『#Upcycle Your Job』(2019) は、完璧なワークライフバランスを見つけるための6ステップのアプローチを紹介します。主に働く母親を対象としていますが、キャリアを犠牲にすることなく、より充実した人生を送りたいと願うすべての人に役立つ方法です。
この本から得られることは？ 仕事をアップサイクルして人生を前進させる方法
もしあなたが働く母親なら、不可能な選択に直面したことがあるでしょう。キャリアに集中すれば、子どもと過ごす時間は減ります。家族を優先すれば、収入が減り、キャリアが停滞するかもしれない。そんな選択を迫られ、仕事を完全に手放そうかと考える女性もいます。
しかし、もっと良い選択があるとしたら？ それは、キャリアをアップサイクルするという選択です。アップサイクルとは、新しくして息を吹き込むこと。まさにこの要約が、あなたのキャリアに対して行うことです。
本書では、PROPELモデルを紹介することで、より良いワークライフバランスを築き、あなたのプライベートに合わせたプロフェッショナルなキャリアを創り出す力を与えます。この要約で学べるのは、以下のことです。
- 価値の低いタスクを手放す方法
- 仕事がプライベートに侵入するのを防ぐ境界線の引き方
- ジョブ・クラフティングで人生に意味を加える方法
ワークライフバランスを取るかは、あなた次第です。
あなたがこれを読んでいるということは、スマートフォンかパソコンにアクセスできる――つまり、いつでも連絡が取れる状態 だということです。しかも、雇用主はそれを 知っています 。どこにいても、何をしていても、電話もメールもチャットも来ます。仕事とプライベートの境界線があいまいになった、というのは控えめな表現でしょう。
多くの労働者にとって、その境界線は完全に消え去っています。このような環境では、理想的なワーカー が活躍します。それはたいてい男性で、仕事を何よりも優先できる柔軟性を持っています。しかし、その他の人々はどうでしょう？仕事も大切だけれど、他にも優先すべきことがある人々、とりわけ母親は？ここでの重要なポイントは、ワークライフバランスを取るかは、あなた次第だということです。
企業文化は、女性にとって特に厳しい状況を生み出しています。まず、多くの女性は実質的に二つの仕事を抱えています。収入を得る9時から5時の仕事と、隠れた「第二のシフト」――たいてい女性にのしかかる無報酬の家事です。働く母親にとっては、状況はさらに困難です。彼女たちはしばしば、キャリアへの野心と親としての責任のどちらかを選ばなくてはなりません。そうした選択を前に、大きくため息をついてキャリアを中断したくなるのも無理はありません。でも、それはたいてい生涯年収を減らすことを意味します。では、パートタイムで働くのはどうでしょう？
実は、多くの女性にとってパートタイムは、同じ仕事量をより短い時間に詰め込む結果になります。クレア・ケリハー教授とディアドリ・アンダーソン博士の英国の調査によると、柔軟な勤務時間を選択した従業員は、実際にはより重いワークロードを経験していたといいます。企業はワークライフ・フレキシビリティの導入に熱心かもしれませんが、より短い時間で仕事をこなす方法についての十分な指針は示されていないことが多いのです。幸いなことに、伝統的な企業のパラダイムは変わりつつあります。雇用主もようやく、古いやり方がもううまく機能しないことを認め始めています。
しかし、彼らがあなたのニーズを勝手に解決してくれるわけではありません。この変化を利用するには、自分が何を達成したいのか明確なビジョンを持ち、そのビジョンへのコミットメントを示し、必要なものを求める勇気が必要です。快適な領域から踏み出すときには、不安を感じることも覚悟しましょう。それでも覚えておいてください：自分に必要なプロフェッショナルなリソースを求めることは、後に続く世代の女性たちのロールモデルとして行動することでもあるのです。
仕事をアップサイクルする第一歩は、自分のワークライフの好みを明確に理解することです。
理想的なワークライフバランスにシンプルな公式はありません。人はそれぞれ違い、自分に合った解決策が他の誰かに合うとは限りません。仕事と家庭を完全に分けたいと思う人もいれば、時にはオフィス、時には在宅と、二つを統合しても構わない人もいます。
仕事にどうアプローチしたいかを考えるには、自分の価値観や願望を深く掘り下げる必要があります。でも、それだけの価値はあります。なぜなら、自分の好みを明確に理解して初めて、仕事をアップサイクルできるからです。これはPROPELモデルの第一ステップです。重要なポイント：仕事をアップサイクルする第一歩は、自分のワークライフの好みを明確に理解することです。 仕事と家庭を分けたいなら、どちらを優先するかを考えてみてください。母親になったことで優先順位が変わったと感じるなら、その変化を考慮して生活を調整する必要があるかもしれません。
統合を好むなら、仕事と家庭の間に境界線を設けるべきです。夕食中に仕事のメールが来ないようにし、クライアントとの電話中に子どもに邪魔されないように。ただし、通常は仕事からの「スピルオーバー」が家庭生活に悪影響を及ぼすものであって、その逆ではありません。研究によれば、それが夫婦間の争いや心理的ストレスにつながる可能性があります。では、この境界を上手に管理する良い方法とは？ 一つは、仕事モードから抜け出すための「境界回廊」を見つけることです。退社後、少し時間を取って運動したり、友人に電話したり、夕食の準備をしたりしてみましょう。
覚えておいてください：これは手抜きではなく、回復のための必要不可欠な移行時間です。最後に、ポケットの中の大きな問題、モバイルデバイスに触れなければなりません。一日中これらの小さな機械が通知を鳴らし続けるなか、ほとんどの人は仕事から離れるのが難しいと感じています。そして、こんなふうに常に接続されていることが、慢性的なストレス状態の一因になっています。この小さな問題に対処する一つの方法は、マイクロ境界を設定することです。例えば、個人用と仕事用のメールを分けてみることや、
特定の時間に通知をオフにすることです。カーネギーメロン大学の研究者たちは、たった一日通知をオフにするだけでも、気を散らすことが減り、生産性が向上することを発見しました。では、あなたにとっての理想的なワークライフバランスはどこにあると思いますか？ そして、あなたは境界管理をどれだけうまくできていますか？ 何を選ぶにせよ、最も大切なのは、自分に課せられた要求に嫌々従うのではなく、自分の道を自分で選んだということです。最終的に、理想的なバランスとは、仕事上の活動にも仕事以外の活動にも支えられながら、あなたが個人的に成長できる状態が実現されたときにもたらされるのです。
自分の役割が自分にとって有益であることを確認し、一度に多くの役割を演じすぎないことです。
腕の良い俳優なら誰でもそうであるように、あなたも複数の役割を演じています。職場では上司、家ではお母さん。パーティーでは魅力的なのに、両親の前ではいまだに駄々っ子のまま、ということもあります。人生の中で、子どもから親へ、生徒から教師へと、数多くの異なる役割を演じていくものです。
これはPROPELモデルの第二ステップ――自分の役割を調査することです。役割を演じるのは避けられません。でも、その演じ方を変えることは常に可能です。重要なポイント：自分の役割が自分にとって有益であることを確認し、一度に多くの役割を演じすぎないことです。 心理学者ドナルド・スーパーによれば、それぞれの役割は「家庭」「地域社会」「学校」「職場」という四つの劇場のいずれかで演じられます。各劇場は、どう振る舞うべきかの合図として機能します。
スーパーの時代には、役割は一つの劇場に限定されていました。学生は学校で、パートナーは家庭で、ワーカーは職場で、という具合です。しかし今日では、私たちのほとんどは、複数の劇場で同時に複数の役割をこなさなければなりません。膝に幼児を乗せながらズーム会議に出席する親のように。自分が演じているすべての役割を把握するには、スーパーの「ライフキャリアレインボー」を使ってみましょう。虹の形をしたこの七色の図では、各色が配偶者、親、ワーカーなどの単一の役割を表します。さて、自分のレインボーには何色の帯があるでしょうか？ 言い換えれば、同時にいくつの役割を演じていますか？
レインボーがカラフルすぎるなら、それは明らかに負担が大きすぎるサインです。一方で、現代の心理学者たちは、複数の役割を持つことで、人生のさまざまな部分のストレスを相殺できると指摘しています。たとえば、仕事で大きな成功を収めれば、七面鳥を焼きすぎたくらいで自分を責めなくなるでしょう。また、オフィスでの些細なトラブルも、愛する家族と家で過ごす心安らぐ夜があれば簡単に癒やされます。では、もはや役に立たなくなった役割を、どうアップサイクルすればよいのでしょう？ まずは、自分が現在演じている役割を見つめ直すことから始めます。
その役割があなたにとってどう有益で、あなたがそれに何を与えているかを明確にしましょう。どの役割が過度に感情的なエネルギーを消耗するかを見極め、別の役割と組み合わせて負担を軽減できないか検討します。その役割を、できればどのように演じたいですか？ 役割を見直した結果、持続不可能な演技をしようとしていたことが明らかになったとしましょう。
家庭では手が回らず、仕事では圧倒され、毎日ストレスを感じている。何かを手放さなければなりません。
柔軟なスケジュールを確保するには、それが雇用主の利益になることを示すことです。
ここで、PROPELモデルの第三ステップ、選択肢を探ることを思い出すことが大切です。選択肢の一つは、柔軟な勤務スケジュールを導入することかもしれません。しかし、企業社会では、会社に利益をもたらすと判断された決定だけが承認されます。では、フレックスタイム制が自分にとって良いだけでなく、会社にとっても良いと上司を納得させるにはどうすればよいでしょうか？
重要なポイント：柔軟なスケジュールを確保するには、それが雇用主の利益になることを示すことです。 良いアイデアですが、どう実行すれば？ まず、最高のパフォーマンスを発揮したいという意向を伝えましょう。現在の勤務形態ではストレスが多すぎて集中できないかもしれません。もしかしたら、辞めることさえ考えているかもしれません。柔軟性がベストな仕事を可能にし、会社にとってもあなたを交代させる手間が省けるということであれば、上司はずっと合意しやすくなるでしょう。
しかし、これでうまくいかない場合は？ この変更が会社にとって良い理由をいくつも実用的に挙げたのに、それでも上司が抵抗したら？ 十分にあり得ることです。フレックスタイム制にはスティグマ（偏見）がつきまといます。多くの上司は、あなたがキャリアに本気でコミットしていないとか、他の人と同じようには懸命に働きたくないのだと考えるでしょう。ただし、忍耐と前向きな姿勢があれば、こうした偏見はすべて立ち向かい、克服できるものです。
望む勤務形態が会社にとっても最善であると納得してもらうために、一度ならず上司と話す必要があるかもしれません。諦めず、忍耐を失わないように。むしろ、会話を時間をかけて進展させましょう。上司に初めてこのテーマを持ち出すときは、彼女が柔軟性に関してどのような経験をしてきたか尋ねることから始めましょう。以前に従業員に提供したことはあるか？ あれば、どうだったか？
他の従業員が柔軟なスケジュールをうまく運用していることを知っているかどうかも尋ねてみてください。もしかしたら、その誰かがあなたのメンターになってくれるか、少なくともアドバイスをくれるかもしれません。もし新しい柔軟な勤務スケジュールを獲得できたなら、それをオープンにすることが大切だと覚えておいてください。弱いと思われるのを恐れて隠しがちな女性も多いですが、自分の柔軟な働き方をオープンにすることで、偏見と戦うだけでなく、社内の他の女性たちに手本を示すことにもなるのです。
ジョブ・クラフティングは、今の役割の柔軟性を広げるのに役立ちます。
たとえフレックス制が不可能だとしても、覚えておいてください。勤務時間だけが柔軟性を求める場所ではありません。いつだって他の可能性はあります。これに気づくことが、PROPELモデルの第四ステップです。
その可能性とは、どのようなものなのでしょう？ 多くの企業は、勤務時間の長さで職務のパフォーマンスを評価しますが、それは少しばかげています。はるかに優れた指標は、「生み出されたアウトプット」です。ですから、仕事をアップサイクルする本当の秘訣は、より良いバランスと生産性のために、自分のタスクをどう整理するかを見つけ出すことです。これが一つの可能性です。
しかし、それをどうやって現実にできるでしょう？ ここで登場するのが、ジョブ・クラフティングです。重要なポイント：ジョブ・クラフティングは、今の役割の柔軟性を広げるのに役立ちます。 ジョブ・クラフティングとはいったい何でしょう？ 一言でいえば、日々の業務から、関わる人々、さらには仕事の側面に対する自分の考え方に至るまで、あらゆることに手を加えることを指します。イェール大学の研究者エイミー・レズネスキーによれば、ほんのわずかな仕事の調整でも、エンゲージメントと満足度の向上につながる可能性があるそうです。
ジョブ・クラフティングは、働き方を完全に改革するものではありません。それは小規模な戦略でありながら、キャリアにも雇用主にも大きな結果をもたらし得ます。研究者たちは、ジョブ・クラフティングが仕事をより満足のいくものにし、仕事への献身を高めるだけでなく、より高い目的意識ももたらすことを発見しています。では、どう始めればよいでしょう？ まず、仕事で行っていることのリストを作り、特に自分が持つ専門的なスキルや知識に注意を向けましょう。目標達成に実際は貢献していない「小さな」タスクをすべて分けて、それらが自動化できるか、委任できるか、あるいは完全にやめられるかを検討します。
リストの中に、もっと素早く、効率的にできるタスクはありませんか？ 『ハーバード・ビジネス・レビュー』に寄稿したジュリアン・バーキンショーとジョーダン・コーエンは、こうした「低価値」タスクを取り除くことで、一日の約20パーセントの時間を解放できることを発見しました。彼らはまた、こうしたタスクの多くは、あなたにとっても雇用主にとっても実際にはかなり重要度が低く、簡単に削除したり委任したりできると指摘しています。ジョブ・クラフティングは、柔軟な時間で働いている人にとっても常に有益なエクササイズです。あまりにも多くの場合、パートタイムの従業員は、限られた時間にフルタイム相当の仕事量を詰め込もうとして、自分を追い詰めてしまいます。そうする代わりに、よりスマートに働き、ワークライフバランスによって良い成果を得る方法を考えてみてください。それは可能なのです！
ワークライフバランスと柔軟性のアップサイクルを成功させるには、コンピテンシーを高める必要があります。
あなたは理想のワークライフバランスについて深く内省しました。必要な境界線について考えました。フレックス制について交渉しました。では、次は何でしょう？
もし確信が持てなくても、それはあなただけではありません。柔軟な働き方は広がりつつありますが、その時間を効果的に使う方法についてのトレーニングはあまり提供されていません。仕事と家庭の間にどこに線を引くかは正確にわかったかもしれません。しかし、なぜ、そしてどこに境界が必要かを理解するだけでは不十分です。その境界を守るためのコンピテンシー（力量）も必要です。それはつまり、エッセンシャルスキルを伸ばすことであり、PROPELモデルの第五ステップです。
重要なポイント：ワークライフバランスと柔軟性のアップサイクルを成功させるには、コンピテンシーを高める必要があります。 仕事が上手くできるようになるには、「知識、スキル、行動、態度」のミックスが必要です。この四つの資質が合わさってコンピテンスとなります。健全なワークライフバランスを上手に保つのも同じです。それには、優れたタイムマネジメント能力やサポートを求める力など、さまざまなコンピテンシーが必要です。実際、この分野の専門家であるアルマス・マクドウォール博士によると、そうしたコンピテンシーこそがバランスの基盤なのです。
こうしたコンピテンシー構築は、困難で不安に思えるかもしれませんが、仕事をアップサイクルすることを選ぶことで、あなたは周囲の人々に対してロールモデルとなり、リーダー的な存在になるのだということを心に留めてください。では、次の問いはこれです：良いリーダーとはどのようなもので、どうすればリーダーのように行動し始められるか？ スチュワート・フリードマン教授によれば、バランスの取れたリーダーシップスタイルを育むには、真正性、誠実さ、創造性という三つの重要な特質を育む必要があります。『Smart Flexibility』の著者アンディ・レイクも、チームビルディング、自己主張、メンタリングといったスキルが、柔軟な働き方に必須だと強調しています。しかし何より重要なのは、強力なコミュニケーションです。多くを抱え込みすぎに聞こえますか？
母親が少しずつの子育てを通じてその役割に成長するように、誰もが新しい仕事に、何か学ぶべきことを抱えて足を踏み入れます。最初は、すでに持っているスキルを使います。周りの人々を導き始め、彼らがついてくるようになるにつれて、私たちはゆっくりとリーダーのように考えることを学んでいくのです。これで、PROPELモデルの最後のステップにたどり着きました。それは次のセクションで探求します。何十年にもわたって、女性は職場における重要な変化を先導し、疎外感のある男性的な空間から、より包括的でバランスのとれた空間へと、ゆっくりと職場を変革してきました。
ポジティブに焦点を当てることが、より良いリーダーシップと変化を促す方法です。
それでも、世界は彼女たちをリーダーとして見なすのに苦労しているようで、企業のヒエラルキーのトップに女性が少ないのは、女性の野心不足のせいにされることがよくあります。しかし、私たちが皆知っているように、女性だって男性と同じくらい、やりがいがあり、挑戦しがいがあり、報われるキャリアを求めています。ここで、PROPELモデルの第六にして最終ステップであるリーダーシップにたどり着きます。そうです、リーダーのポジションに就くことは、自分のキャリアをアップサイクルすることの一部ですが、同時に、他の女性たちがキャリアをアップサイクルできるよう支援する機会でもあるのです。
重要なポイント：ポジティブに焦点を当てることが、より良いリーダーシップと変化を促す方法です。 ビバリー・アリモ＝メトカーフ教授の研究では、男性がリーダーシップを「権力」という観点で見るのに対し、女性は「関係性の構築」や「相互のエンパワーメント」を通じてリードする傾向があることがわかっています。アリモ＝メトカーフは研究の中で、「エンゲージング・リーダーシップ」と呼ばれるモデルを構築しました。これは、育成的な環境を促進することを目的に、チームの努力とコラボレーションの力を重視するものです。エンゲージド・リーダーは親切で親しみやすく、上司というよりは、共に働くパートナーです。エンゲージング・リーダーへの第一歩を踏み出す方法の一つが、Appreciative Inquiry（AI）という手法を取り入れることです。AIは、ポジティブなストーリーの力を重視します。
組織を、私たちが語る物語によって形作られる、生きていて、雑然としていて、あまりにも人間的なシステムと捉え、だからこそ成長と変化が可能だと見なします。では、どうすれば職場でAIアプローチを育めるでしょうか？ まず、うまくいっていないことに集中するのではなく、うまくいっていることに目を向け、それがどう成長できるかを尋ねます。もう一つの方法は、ポジティブな反応を得られる可能性の高い質問をすることです。たとえば、「境界設定の良い例にはどんなものがありますか？」という質問は、良い例があるという前提を含んでいますが、「境界設定の良い例を思いつきますか？」という質問は、
容易に「いいえ」で終わらせることができてしまいます。時間の経過に伴う小さな変化が、大きな効果につながることを忘れないでください。では、あなたはどんなリーダーになりたいと思いますか？ そして、そこにたどり着くために、どんな小さな一歩を踏み出し始められますか？ 忘れないでください、あなたが焦点を当てるべきストーリーは、可能性と潜在力にあふれたものであるべきです。なぜなら、それこそがアップサイクルの核心――古いものを取り、新たな命を吹き込んで再構想すること――なのですから。
全体の要約
多くの働く女性は、母であることかキャリアかという不可能な選択に直面しています。しかし、そうである必要はありません。もし今の仕事があなたに合っていないなら、それをアップサイクルする時です。それを行うには、人生で何を最も望んでいるのか、そしてそれを手に入れるために時間をどう再構築すればよいのかを内省しなければなりません。結局のところ、このプロセスは、すでに持っているスキルを研ぎ澄まし、最高の人生を送れるようになるためのものなのです。
実践できるアドバイス：通知をオフにしましょう！ より良い境界線を習慣づける練習として、通知をオフにする実験をしてみてください。仕事中は、仕事と関係のないアプリのアラートをオフにします。そして、一日の仕事を終えたら、プロセスを逆にして、すべての仕事関連のアラートをオフにしましょう。この実験を実行することで、目の前のことに集中し、関与し続けられるようになり、生産性の向上と同時にストレスを軽減できるはずです。
