『インジーニアス』（2012年）は、誰もが持っている創造性の秘密を解き明かします。新しい思考習慣からやる気を引き出す心構え、創造性を刺激する環境まで、本書はあなた自身の創造の火花を点火させる手引きとなるでしょう。
この本の要点：隠れた創造性を解き放つ方法を学ぶ
フィンセント・ファン・ゴッホ、レオナルド・ダ・ヴィンチ、デイヴィッド・ホックニー。彼らは皆、生まれながらにして創造の才能に恵まれ、私たち凡人とは一線を画す稀有な才能の持ち主だった——そう思っていませんか？実は、そうではありません。創造性とは、一部の人だけが持つ特別な才能ではないのです。
私たちは誰でも創造的になれます。ただ、その方法を知る必要があるだけです。読み進めれば、最も革新的な企業がどのようにして従業員の創造性を引き出したのか、そしてあなた自身が創造力を解き放つにはどうすればいいのかがわかります。本書で紹介するのは以下のポイントです。
- 義肢を美しくデザインして成功した企業の事例
- あなたのブレインストーミングがうまくいかない理由
- 従業員にゴム製の脳をプレゼントしている企業の理由
創造性は生まれつきのものではなく、学んで身につける習慣である
創造性——持って生まれた人とそうでない人がいる、そう思っていませんか？確かに私たちは芸術家や革新者、起業家を特別な存在として見がちですが、創造性は実は生まれつきのものではありません。自分は創造的ではないと思っているなら、それは単に創造の精神が育まれていないだけかもしれません。幸いなことに、遅すぎることはありません。
新しい思考習慣を身につけることで、自分でも気づかなかった創造性を育むことができます。では、その習慣とは何でしょうか？まず第一は、一見無関係なアイデアを組み合わせて、驚くべき結果を生み出すことです。例えば、目覚まし時計と単語カードを組み合わせてみましょう。結果として生まれるのは、質問に答えると止まる目覚まし時計かもしれません。一見役に立たない発明に思えるかもしれませんが、新しい言語を学びたいのに自分を動機づけるのが難しい人にとっては、まさにうってつけの製品かもしれません。
創造性は、直面する問題をリフレーミング（枠組みを変える）することでも引き出せます。私たちは物事を限られた視点で見がちなので、すでに知っていることやいつもの考え方に基づいて解決策を作りがちです。こうした制約から意識的に一歩外に出ることで、真に革新的な解決策をつかむことができます。その方法の一つは、何かを普段の文脈から取り出すことです。例えば、義足は身体障害者を助けるための機能的な製品、つまり道具だと考えるかもしれません。でも、それを医療の文脈から、ファッションの文脈に置き換えたらどうでしょうか？
大成功を収めた企業「Bespoke」はまさにこれを実践し、単なる医療補助具ではなくファッションアイテムとしての義肢を作り出しました。義肢をリフレーミングすることで、審美的に美しく、かつ装着者がより快適に感じられる製品の可能性を発見したのです。私たちはしばしば、解決策が単純な問題や、簡単に答えが出る問題に直面します。でも、それで満足してしまっていいのでしょうか？そうではありません。その理由は次のポイントで見ていきましょう！
最初のアイデアに固執しない——より良いアイデアはこれから生まれる
解決策が明白に思える問題に直面することがあります。しかし、最初に思いついたアイデアが最良とは限りません。実際はむしろ逆です。最も革新的なアイデアは、たとえうまくいっているように見えても、何度も試行錯誤し、問い続ける長い創造プロセスの末に生まれることが多いのです。実のところ、簡単な解決策は創造性の大きな障害であり、私たちはその罠に陥っていることにすら気づかないことがほとんどです。
著者はよくデザインの学生に、話をせずに誕生日順に並ぶという課題を出します。通常、学生は手信号やボディランゲージを使って、そこそこの成功を収めます。しかし、解決策を考え直して、紙を回して各自が誕生日を書くという方法を思いつく人はほとんどいません。筆記コミュニケーションはルールで禁止されておらず、ずっと速く解決できたはずなのに。では、アイデアを生成し発展させ続けるにはどうすればいいのでしょうか？その方法の一つがブレインストーミングです。もちろん、ブレインストーミングが何かは皆さんもご存知でしょうが、本当に効果的に実践できているでしょうか？
優れたブレインストーミング戦略には、いくつかの重要な要素があります。まず、場所が適切であること。広い部屋を探し、あらゆる面をアイデアを書き出す場所にしましょう。壁を紙で覆い、窓には付箋を使います。
次に、適切な人を招くこと。理想的には最大8人までで、参加者は上層部だけにすべきではありません。むしろ、あらゆる利害関係者を招いて、多様なアイデアを集めましょう。例えば、新しいアプリを作ったとしましょう。コーダーとデザイナーだけでなく、顧客やマーケティングチームの意見も歓迎しましょう！
常に観察することで、インスピレーションに心を開く
時には初心者であることが良いこともあります。経験の浅い視点が現状打破の突破口になるかもしれません。しかし一般的には、自分の分野について知識が豊富であればあるほど、創造的な問題解決の出発点も多くなります。覚えておいてください。どんな小さな情報も重要であり、観察をやめてはいけません。環境の些細な側面が素晴らしいアイデアのきっかけになることもあるのです。
気象関連の企業向け保険会社「Climate Corporation」の創業者デイヴィッド・フリードバーグは、通勤途中に通る自転車レンタル小屋が雨の日にはいつも閉まっていることに気づいたことがきっかけで、天候の影響を受ける企業向け保険のアイデアを思いつきました。あなたはそんな細部に気づいたでしょうか？もし気づかなかったなら、観察力を磨く時です。鋭い観察力は訓練によって身につけることができます。練習は本当に効果があるのです！著者の息子は、祖父から周囲の環境の細部に関する抜き打ちクイズをよく出されていました。壁の色、部屋の椅子の数、特定の物の正確な位置など、すべてがクイズの対象でした。
著者の息子はすぐに、驚くべき速さで部屋の特徴をスキャンできるようになりました。観察力を目覚めさせるには、まったく異なる環境に身を置くことも効果的です。日常のルーティンを抜け出して、より多くのものを見るようにしましょう。通勤に新しい、少し遠回りのルートを試してみてください。あるいは、いつもの場所とは違う場所でランチをとってみましょう。これだけで自動操縦モードから抜け出し、新しいアイデアに目を開くことができるかもしれません。
失敗を解決策への次の一歩として受け入れる
確かに、失敗が好きな人はいません。しかし、最大の失敗から最も多くを学ぶのではないでしょうか？失敗は人生を根本的に変えるきっかけにさえなり得ます。失敗は避けられないものなのだから、心配して時間を無駄にする必要はありません。
むしろ、再挑戦を楽しみにしましょう。何度でも。何度でもです！科学実験のように考えてみてください。仮説が正しいかどうかを検証するには、テストする必要があります。結果が間違いを証明したなら、理論を再構築して、もう一度試すのです。
トーマス・エジソンは、電球のフィラメントに使える素材を何千種類も試し、世界中を照らす正しい素材にたどり着きました。創造性も同じように機能します。失敗は常に、より良い代替案へと導いてくれるのです。だから、最初の実験結果の価値を過小評価しないでください。Instagramが当初、位置情報を共有するアプリとして始まったことをご存知でしたか？ほとんどヒットしませんでしたが、一部のユーザーが写真を共有できる実験的な機能を気に入りました。このフィードバックが最終的に、世界トップの写真共有アプリの誕生につながったのです。
だから、最も見込みのなさそうなアイデアでさえも検討してみてください。それが次の実験の「ひらめき！」になるかもしれません。もちろん、実験をしたければ、リスクを取ることに心地よさを感じられる環境が必要です。ブランディング素材を制作する会社「1185 Design」では、複数のデザイナーが同時に、しかし互いに独立して一つのプロジェクトに取り組みます。つまり、多くの実験が同時に行われているのです。では、どうやってそれを機能させているのでしょうか？
各プロジェクトの早い段階から、チームは定期的に集まり、結果を比較し議論します。こうすることで、無数のアイデアが共有され、各個人の貢献が評価される場で、アイデアが平等に検討されるのです。他人の意見を大切にしていても、自分の貢献を評価するのは難しいこともあります。創造プロセスの中で自信を持ち続けるのは誰にとっても難しいことです。自分を信じ続ける方法については、次のポイントで学びましょう。
解決策が見つかると信じれば、必ず見つかる
創造性は時に、多くの挫折を伴う長く厳しい道のりです。続けていくためには、自分を奮い立たせる正しい心構えが必要です。では、正しい心構えとは何でしょうか？それはとてもシンプルです。成功に到達できると信じれば、必ず成功できるのです。
脳神経外科医ジョン・アドラーの例を見てみましょう。1980年代半ば、腫瘍を治療する放射線療法が登場しましたが、脳の腫瘍にしか使えませんでした。アドラーは、この療法が体の他の部位にも有効だと確信し、それを可能にするために尽力しました。絶え間ない挫折と医学界からの懐疑にもかかわらず、アドラーは解決策にたどり着くまで諦めませんでした。最終的に彼は、いくつかのがんとの闘いにおいて重要な武器となったロボット放射線手術システムの開発に貢献しました。創造の旅を諦めないと決意するのは良いことですが、その約束を守り続けるのは難しいものです。
正しい心構えを持ち続ける方法の一つは、自分の言葉に自信を組み込むことです。例えば、自分の取り組みを「クリエイティブ」と名付けるだけで、大きな違いが生まれます。Facebookのコンシューマーマーケティング責任者だったランディ・ザッカーバーグは、部署名を「クリエイティブマーケティング」に改名することを決めました。数日のうちに、チームはよりクリエイティブなマインドセットで行動し始めました。
かつての業績を軽々と超えることができたのは、名前を変えるまで創造性が自分の仕事の一部だとは気づいていなかったからです！Facebookのクリエイティブマーケティング部門では、働き方やワークスペースにも変化が見られました。環境が創造性に与える影響の大きさを考えれば、これは驚くことではありません。職場を革新的思考の理想的な空間にする方法を、次のポイントで見ていきましょう。
働く空間は、働き方とコラボレーションの形を根本的に形作る
シャワーを浴びているときと同じくらい多くの素晴らしいアイデアが机で浮かべば最高ですよね？熱い湯気をワークスペースに持ち込むことはできませんが、環境を刺激的でインスピレーションを与えるものにする方法はあります。まず、私たちの感じ方、考え方、行動は、いる空間によって深く形作られるということを理解しましょう。コンサートホール、医者の診察室、講堂、空港——それぞれの場所で、私たちは異なる感情や思考を抱きます。
企業はこの知識を活用して、創造性と型にはまらない思考を促進するような職場空間を作っています。多くの先進的なオフィスでは、フーズボール台やビリヤード台を設置して遊び心のある雰囲気を作り出し、それが遊び心のあるアイデアを生み出しています。従業員同士の交流とコラボレーションを促すワークスペースは、創造的な問題解決を育みます。著者はこれを実験で検証しました。チームが3つのジグソーパズルを解く課題に挑戦し、各チームには必要なピースの4分の1が与えられました。一つの部屋では、各チームにテーブルはあるが椅子はありません。もう一つの部屋では、全員分の椅子はあるがテーブルはありません。
テーブルのあるチームは協力が少なく、ピースを効果的に交換できませんでした。対照的に、椅子だけのチームはすぐに合流し、はるかに短い時間で全てのパズルを一緒に解き終えたのです！あなたのワークスペースでは何を変えられるでしょうか？進行中の活動やチームワークをサポートするように家具を動かすだけでも、大きな違いを生むことができます。そんなシンプルなステップだけで、従来型のオフィスが一瞬でクリエイティブな実験室に変わるのです！
創造性をゲームにしよう
認めましょう。私たちは皆、良いゲームが大好きです！何であれ、目標達成を求められ、ルールに従いながら競争的な環境に置かれれば、最後に約束された報酬のためにモチベーションが高まります。創造性も同じように、新しいインセンティブでアイデアを湧き出させることができます。例えば、企業「Proteus Biomedical」は、特許を申請した従業員に、机の上の瓶に飾られたゴム製の脳を報酬として贈ります。
これにより、社会的認知が創造的活動の報酬となります。これはゲーミフィケーションと呼ばれ、ビデオゲームを楽しくしている即時の報酬メカニズムに似ています。時間やリソースの制約と競争の要素を組み合わせることも、私たちを革新的に駆り立てます。創造的思考が壁にぶつかったら、可能性を制限したシナリオを作って問題解決脳を刺激してみましょう。例えば、時間のプレッシャーは仕事のパフォーマンスに驚くほど効果的です。著者は以前、デザインの学生に学期全体をかけて取り組む大きなプロジェクトを与えていましたが、学生はいつも最後の数週間までサボってしまいました。これを、それぞれ2週間で完了する3つの課題に変えたところ、作業量は3倍になったにもかかわらず、学生ははるかに熱心に取り組み、より創造的な結果を生み出したのです。
限られたリソースも独創的なアイデアを刺激します。映画『モンティ・パイソン・アンド・ホーリー・グレイル』で、馬が近づいてくる音が聞こえると思ったら、実は兵士がココナッツの半分を叩き合わせているだけだった——あのシーンを覚えていますか？あの独創的なジョークは象徴的なものになりましたが、それは単に本物の馬を用意する予算がなかったことから生まれたのです！次にあなたの革新的な取り組みが問題に直面したり停滞したりしたら、それを創造力への新たな挑戦として歓迎してみてはいかがでしょうか？あなた自身の独創性に驚かされるかもしれません。
最終まとめ
この本の核心メッセージ：誰もが優れた創造的思考を発展させる可能性を持っています。必要なのは、少しの育みだけです！創造的思考の習慣、前向きな姿勢、刺激的な環境を培うことで、あなたは革新的なアイデアで満ち溢れることでしょう。 ご意見をお聞かせください。
本書の内容についてのご感想をぜひお聞かせください！本書のタイトルを件名にしてメールでご意見をお寄せください。関連書籍のおすすめ： 『ワーク・ルールズ！』 ジェイソン・フリード＆デイヴィッド・ハイネマイヤー・ハンソン著 『ワーク・ルールズ！』は、ビジネスを運営するための従来の常識を投げ捨て、生産性からコミュニケーション、製品開発に至るまで、型破りなアドバイスを集めた一冊です。これらの教訓は、著者たち自身が会社を築き、運営し、年間数百万ドルの利益を生み出すまでに成長させた経験に基づいています。
