『顔の仮面を剥ぐ』(2003年)は、表情の微妙なニュアンスについての示唆に富む一冊です。驚き、恐怖、怒り、幸福のダイナミクスから、表情の8つのスタイルまで、日常的なスキルでありながらもっと注目されるべき能力、つまり他者の感情を読み取ることに光を当てる内容です。
この本から得られること：人の顔を読む技術を身につける
「ポーカーフェイス」という表現があるのには理由があります。高額の賭け金がかかったポーカーゲームでは、自分の表情をコントロールする方法を知っていることが不可欠です。ほんのわずかな無意識の癖が、あなたのブラフを露呈させ、相手に大金を奪われるかもしれません。
しかし、表情を読むことはポーカーテーブルだけに重要なのではありません。幼い頃から、私たちは周りの人が本当に感じていることを理解するために、表情を読み取る能力に頼っています。言葉が常に真実を語るとは限らないからです。本書では、人の顔の旅にご案内し、次のハッタリを見破る方法をお教えします。
人の表情を読むことはサバイバルスキルだが、時に難しいこともある！
本書では、以下のことを学びます。
- なぜ顔を読むことが時に難しいのか；
- 驚きと他の表情を分けるものは何か；
- あなた独自の表情が他人にどう受け取られるか。
例えば、裁判の弁護士は依頼人の言葉だけを信じるわけにはいきません。医師は患者が健康に関する知らせに対して示す感情反応を理解する必要があります。カウンセラー、セラピスト、教師はすべて、あらゆる年齢層の人々の感情状態を見極める能力に依存しています。では、どのように表情を読むのでしょうか？私たちにとって自然なことですが、得意不得意があります。表情を理解する鍵は、注目すべきサインを知ることから始まります。感情状態を示す最もわかりやすいサインの一つは、ラピッド・シグナル、すなわち、眉毛、目、口の3つの領域における顔の筋肉の素早い動きによる、一瞬の顔の変化です。これらの変化は、数秒間見えるマクロ表情か、ほんの一瞬だけ見えるミクロ表情のいずれかです。
話し相手の顔に注意深く向き合っていなければ、マクロ表情とミクロ表情を混同したり、見逃したりするのはよくあることです。口元のわずかな引き締まりは、しばしば見落とされがちなミクロ表情の一つです。それに気づければ、相手が緊張しているか、あなたの言うことに同意していない（たとえ口では認めなくても）良い指標になります。見逃しにくいマクロ表情は眉を上げることです。しかし、このサインに気づくからといって、常に正しく解釈できるとは限りません。
人によっては、顔の他の部分に表情がなく眉だけを上げる場合、軽い不信感か、本当の警戒心を示すことがあります。眉を上げることは驚きと結びつけられることが多いですが、驚きは顔の3領域すべてを同時に注意深く読み取る必要がある感情です。次のセクションでは、驚きの主要なサインとそのニュアンスを検討します。
驚きは顔に現れるが、ほんの一瞬だけ
驚きはさまざまな形で顔に現れます。相手の驚きの度合いを正確に測りたければ、表情の手がかりが消える前に必ず捉えましょう！驚きには三つの重要な顔のサインが関連しています。眉を上げること、目を見開くこと、顎が落ちることです。まず眉から見てみましょう。眉は高く上がり、カーブを描きます。
このサインだけでは、通常、相手が疑わしく思っているか、懐疑的であることを示唆します。見開かれた目と開いた口が伴えば、驚いている可能性が高まります。目については、驚きは主に上まぶたが上がり、下まぶたがリラックスすることで現れます。最後に、顎が落ちることで口が開きますが、緊張した口ではなく、力の抜けた、まるで「落ちて」しまったかのような口になります。もちろん、軽い驚きと衝撃には大きな違いがあり、それも顔の表情に表れます。例えば、ある香りが記憶を呼び起こすときに経験するような軽い驚きは、しばしば眉がほんの少し上がることで表現されます。
驚愕の驚き、例えば突然の大きな音や動きに対しては、素早くまばたきをし、唇をすぼめます。相手の口が大きく開いていれば、まず間違いなく驚きを感じています。驚きは最も短い感情の一つで、すぐに他の感情や表情に取って代わられます。相手が驚きをどう捉えているかを理解するには、その後に続く表情を観察する必要があります。驚きを感情の混合と誤解しがちですが、実際は一つの反応の後に別の反応が続くにすぎません。軽い驚きの例に戻りましょう。
この場合、眉が元に戻ると同時に顔に笑みが浮かべば、それは嬉しい、または嬉しい驚きを示します。予期せぬ出来事や衝撃の場合、まばたきとすぼめた唇は、例えば眉が寄って低い位置になるといった怒りの表情に取って代わられるかもしれません。どのタイプの驚きであれ、これらの表情は一瞬です。できるうちに捉えておきましょう！恐怖や嫌悪といった他の感情の場合は、その結果として生じる表情を読むのにもっと長い時間があります。これらのサインのうちどれが最も重要かは、この後で学んでいきます。
恐怖の表情は驚きと似ているが、3つの重要な違いがある
恐怖と驚きでは表情の表れ方がかなり異なり、この二つの経験は三つの点で異なります。第一に、驚きは時に心地よいことがありますが、恐怖は常に不快です。あまりに不快なため、恐怖の感情は発汗、顔面蒼白、呼吸の速さといったさらなる生理的反応を引き起こします。第二に、驚きは常に出来事の後に経験されます。一方、恐怖は、これから起こるとわかっていることを予期して生じることもあります。
例えば、以前に注射を打ったことがあり、痛みにうまく対処できないとわかっているため、予防接種を怖がるかもしれません。最後に、恐怖の経験は驚きよりもはるかに長く続きます。身体的危害を受ける瞬間に起こる恐怖は短いかもしれませんが、驚きほど一瞬ではありません。他のケースでは、不確かな状況を見極めるまで恐怖が続くこともあります。例えば、胸の突然の痛みで心臓発作が差し迫っているのではと恐れる場合です。何が起きているのか、どうすべきかを理解するまで、私たちは恐怖を感じ続けます。
驚きと恐怖の経験としての違いを確認したところで、恐怖が人間の表情にどう現れるかを見てみましょう。恐怖は驚きと同じ顔の特定の場所、つまり眉、目、口に表れます。驚きと同じく、恐怖は眉を上げ、目を見開き、唇をすぼめさせます。しかし、結果として生じる表情は著しく異なります。恐怖で上がった眉はより内側に寄っています。
恐怖で見開かれた目は、下まぶたが緊張しています。そして、驚きに伴うだらりと開いた口とは異なり、恐怖で開いた口は唇が緊張しているのが特徴です。恐怖は驚きの後にしばしば続きますが、その場合でも支配的な表情は常に恐怖です。
嫌悪は顔の下部に現れ、鼻にしわが寄り、唇が上がる
私たちは同じものをすべて嫌悪するとは限りませんが、嫌悪に対する反応は確かに同じです。嫌悪とは嫌悪感のことで、五感すべてによって引き起こされます。悪臭、不快な光景、腐った食べ物の味、ぬるぬるした感触、さらには嘔吐のような気味の悪い音によってすら生じます。嫌悪の表情は、口と鼻を中心とした顔の下部に現れます。嫌悪を感じるとき、私たちは上唇を上げる傾向があり、下唇は上がることもあればそうでないこともあります。
これには典型的に鼻にしわが寄ることを伴い、それによって下まぶたと頬が目の周りで上がります。嫌悪感が強いほど、鼻のしわは深くなり、下唇も上がります。下唇が突き出ることもあります。眉は下がることもありますが、これは嫌悪の表情を定義づける特徴ではありません。実際、嫌悪が驚きの結果である場合、顔の下部が嫌悪感を示していても、眉は上がったままかもしれません。感情および表情として、嫌悪は軽蔑と似ていますが、混同してはいけません。
嫌悪が主に特定のものへの反応であるのに対し、軽蔑は特定の人に対して感じるものです。どちらも嫌悪感ですが、軽蔑には優越感という要素が加わります。つまり、誰かを軽蔑しているとき、その人より自分が上だと感じるのです。嫌悪と軽蔑が不快なものを避けたいと思わせるのに対し、怒りはそれらに直接立ち向かいたいと思わせます。
怒りは恐怖とは全く異なる形で顔を緊張させる
怒りを素早く認識できることは常に良いことです。誰かが攻撃してくるほど怒っているかどうかがわかれば、危険から間に合うように身を守ることができます。幸い、怒りには眉、まぶた、唇の周りに明確な顔のサインが伴います。まず、眉は典型的に下がって内側に寄り、これによって怒りと恐怖を見分けることができます。
恐怖を感じているときも眉は内側に寄りますが、同時に上がって額にしわができます。怒りを感じているときは、眉は内側に寄り、下向きか平らになるため、額にしわはできません。その代わり、眉間に縦の線が現れることがあります。怒った顔はまぶたも緊張しています。上まぶたも下まぶたも目の周りで引っ込み、怒りに満ちた突き刺すような視線をさらに威嚇的に見せます。唇も緊張し、しっかりと結ばれて直線になったり、四角く硬く開いたりします。
口が開くのは通常、言葉による怒りの表現に伴い、唇がしっかり結ばれるのは暴力行為を含む身体的な怒りの表現の際です。他の感情同様、怒りもさまざまな強さで経験します。相手の怒りの度合いを表情から見分けられることは、次にどうすべきかを決める上で極めて重要です。軽度から中程度の怒りは、顔の三領域のうち二つだけに表れる傾向があり、より強い怒りは眉、目、口のすべてを同時に活性化させます。
まぶたの周りの緊張と飛び出しそうな目には注意してください。これは本当の激怒を示しています！怒りは他の感情とのブレンドの一部として現れることもあり、怒りと嫌悪の組み合わせは特に一般的です。この場合の表情は、引き締まった唇と上がった唇が同時に現れ、しばしば鼻にもしわが寄ります。
笑顔の種類で、人がどれほど本当に幸せかがわかる
幸福には誰もが認識する顔の手がかりが伴います。笑顔です！しかし、口だけが喜びを示す部分ではありません。幸福は主に顔の下部と下まぶたの変化を通じて示されます。唇の端が後ろに引かれ、わずかに上がることで、口は嬉しそうな笑顔を形作ります。
さらに、鼻から口角にかけてのしわの線ができることもあります。笑顔が頬を持ち上げるとき、下まぶたもしばしば上がりますが、目の下にしわを作るような緊張した形ではありません。代わりに、幸福はいわゆる「笑いじわ」を生じさせます。これは目の外側の角にできるしわで、笑顔を本当に幸せそうに見せます。眉の位置は様々で、顔のこの部分は幸福の表現にとってそれほど重要ではありません。相手がどれほど幸せか、そもそも幸せかどうかを見極めるには、笑顔の顔のより微妙なサインを観察します。
その一つが鼻唇溝、つまり鼻の横から口角に達するしわで、笑いじわとしても知られています。笑いじわがより顕著な場合、その人がより強い幸福、例えば歓喜や高揚を経験していることを示します。笑顔の顔は強力な幸福を明らかにすることができますが、他の感情を隠すマスクとして使われることの方がはるかに多いのです。幸福以外の何かを経験しているときに顔に笑みを加えることで、相手が自分にどう反応すべきかについてシグナルを送ります。このプロセスを修飾と呼びます。どのように機能するか見てみましょう。あなたがジェットコースターに乗っていて、まもなく動き出すとします。
あなたは高所が好きではなく、かなり怖がっています。しかし、自分にはできると証明しようと決心しているので、友達に「調子はどう？」と聞かれたとき、さっと笑顔を見せます。恐怖の表情に笑顔を加えることで、自分が感じている恐怖のレベルを覆い隠し、相手に「その恐怖は耐えられるものだ」と示すことができます。幸福の表情は悲しみの表情とブレンドされることもあります。実際、悲しみもまた独特の顔のサインを生む感情状態であり、次のセクションで詳しく調べます。
悲しみは苦痛よりも長く続き、幸福や怒りともブレンドされる
私たちの文化では、涙は自分の中にしまっておくよう言われることが多く、その結果、悲しみは通常、控えめな表情を伴います。それでも、これらのサインは私たちの感情を紛れもなく明らかにします。まず、悲しみと苦痛の関係に注意する価値があります。苦痛は身体的で、通常は涙と嗚咽を伴います。
一方、悲しみは、苦痛ほど身体的ではなく、より感情的なバリエーションです。悲しいとき、三つの顔の領域すべてがそれぞれ独自の方法でそれを反映します。眉の内側の角が上がり、しばしば内側に寄ります。これは、眉全体が一度に持ち上がる驚きとはかなり異なって見えます。上まぶたの内側の角も眉に続いてわずかに上がります。より深い悲しみは、通常、下まぶたも上がることで知られます。より軽い悲しみでは、三つの顔の領域のうち一つ以上があまり感情を示さないこともありますが、やはり三つすべてが必要です。
顔の各領域における表現の度合いの違いは、悲しみが私たちがここまで見てきた他の感情とブレンドすることによっても生じます。悲しみと怒りを同時に感じている人、例えば、愛犬を轢いた運転手に立ち向かっている人は、上下のまぶたが共に上がった状態で、唇は固く下向きに結ばれます。悲しみが幸福とブレンドするとき、例えばほろ苦い記憶を思い出している人は、下まぶたの緊張が少なく、口角がかすかな笑みを浮かべて上がることさえあります。さて、私たちは表情の構成要素について十分に理解したので、この知識を活用しましょう！次のセクションでは、本物の感情表現と偽の表現を見分ける方法を探ります。
欺瞞的な表情は、いくつかの役立つ手がかりでたいてい見破れる
ほとんどの場合、私たちは意識的な努力なしに表情を作ります。しかし、特定の状況では、自分の表情を操作することを選ぶことがあります。時にそれでごまかせることもありますが、隠そうとしている感情を明らかにする手がかりが存在します。モルフォロジーとは、特定の目的のために表示する感情をコントロールする行為です。
顔の特定の筋肉を意図的に変化させることで、感情の見え方を強めたり弱めたりできます。例えば、ある人は唇の周りの筋肉をコントロールし、震えたり下がったりするのを抑えてしっかり保つことで、悲しみを隠すことができます。それでも、目や眉の周りに残る悲しみは、その人の感情が相手に信じさせたい以上に強いことを明らかにします。このように、三つの主要な顔の領域間の不一致によって、無理につくられた表情を見抜くことができます。タイミングも、欺瞞的な感情表示に関するもう一つの明白な指標です。特定の感情を示す前に少し時間がかかりすぎたり、感情の表示が異常に長く続いたりする場合、その人はおそらく実際には感じていないことを伝えようと苦労しています。
誰かが私たちのジョークに笑顔を見せるのに時間がかかったり、不快なほど長く笑ったりするとき、それは通常、本当はオチが面白くなかったというサインです。もちろん、無理につくられた表情自体がオチになることもあります。長く続く真面目な表情は、しばしばボケた冗談に伴います。これらの表情は典型的に誇張され遊び心があり、真に受けてはいけません。例えば、友達があなたのものを借りたいと言ったとき、本当は全く気にしていなくても、長い不満げな睨みで冗談めかして応じるかもしれません。より深いレベルでは、偽りの表情によって、実際に感じている感情を、それを表現する責任を取らずに示すこともできます。例えば、友人たちと少し危険な状況にいるけれど、冷静に振る舞いたいとします。
あなたは彼らに大げさで誇張された恐怖の表情を見せ、彼らの反応をうかがうことを選ぶかもしれません。もし彼らが同じように応じて、自分も怖がっていると認めれば、全員の気持ちが一致していることになり、素晴らしい！しかし、もし彼らがリラックスしているようであれば、怖がっているのは冗談だったかのようにごまかし、恐怖を隠すことができます。
8つの表出スタイルが、表情における誤解の理由を特定する助けに
私たちは感情が人間の顔にどのように現れるかを探求してきました。しかし、それはもう少し複雑です。結局のところ、私たちは皆、感情の表し方が異なります。そして、これが表情に強力な影響を与えます。とはいえ、たとえ最初は不可解でも、人々の表情が彼らの感情をどう反映しているかを知ることは可能です。
ここで8つの表情スタイルを紹介します。これは、感情を示す際の一般的な行動パターンに照らして人を考えることを可能にするシステムです。最初の二つのスタイルは抑制型と表出型です。抑制型の人は、もともと表情に乏しい顔をしています。もしあなたが、嘘をついていないのに人を欺こうとしているとか嘘をついていると非難されたことがあるなら、これがあなたの表情スタイルかもしれません。表出型の人は表情が過剰で、感情を隠すのに苦労し、それが時としてトラブルを招くこともあります。
次の二つのスタイルは無自覚表出型と無表情型です。表出型と同様に、無自覚表出型の人は、隠す方が適切な社交の場で自分の感情を覆い隠すのに苦労します。しかし、無自覚表出型の人は通常、自分は感情をうまく隠せていると思っていますが、周りの誰の目にも明らかです。無表情型の人はその逆の問題を抱えています。適切な感情を示していると確信していますが、実際には顔に何も出ていません。彼らは親密な関係で苦労します。パートナーは冷たいとか無関心だと感じるかもしれません。代替表出型と固着感情型が次の二つの表情スタイルです。
代替表出型の人はかなりややこしい問題に直面します。自分の顔は一つの感情、例えば悲しみを示していると思っていても、他人には怒りのシグナルに見えるかもしれないのです。もし人々のあなたへの反応に困惑したことがあるなら、あなたは代替表出型かもしれません。固着感情型の人も会話の相手を困惑させることがあります。実際にはそう感じていなくても、一つの、あるいはもう一つの感情が常に顔に張り付いているように見えるからです。これはしばしば顔の形や特徴によるもので、口角の自然な下がり具合や重たげなまぶたが、いつも落ち込んでいると思わせるかもしれません。最後の二つのスタイルは常時反応型と混合感情型です。常時反応型の人は、状況が何であれ、同じ初期反応を示す傾向があります。
しかし、その直後に顔は本当の感情反応を示すのですが、その頃にはもう手遅れです。私たちのほとんどは、初期の表情に反応し、その後の表情には反応しません。混合感情型の人は、すべての中で最も入り混じったシグナルを送ります。常に一つか二つの感情が顔に浮かんでいるため、表情がニュートラルになることがありません。単純に彼らとのやりとりが圧倒的であるため、混合感情型の人を避ける傾向がある人もいます。自分がどの表出タイプかをどうやって見つけ出せるでしょうか？最後のセクションで、それを見つけるのに必要なヒントをいくつか提供します。
自分の表出スタイルを発見し、他人からどう見られているかをより深く理解する
目が魂の窓なら、顔はまさに感情への入り口かもしれません。二つの簡単な方法で、自分の表情タイプを詳しく見てみましょう。まず、パートナーにあなたの顔の写真を14枚撮ってもらいます。そのうち2枚はニュートラルな表情で、残りは驚き、恐怖、怒り、嫌悪、悲しみ、幸福の写真を各2枚ずつにします。
次に、あなたをよく知らない10人を集め、写真に見える感情を判断してもらいます。これで、あなたが作っていると思う表情と、人々があなたの顔から感じ取る感情の間に、どこに混乱があるかがよくわかるはずです。例えば、10人のほとんどがあなたの恐怖の顔を驚きとラベル付けしたなら、あなたは代替表出型かもしれません。鏡とちょっとしたネット検索で、自分の表情を一人で分析することもできます。典型的な怒った顔の写真をオンラインで見つけ、それを鏡で自分が作る怒った顔と比べてみてください。画像の表情を真似してみてください。
簡単に感じられれば、あなたは表出型かもしれません。顔の筋肉にとって不自然に感じられれば、代替型かもしれません。どの表出タイプが自分に合うかを見つけ出すことで、他人が自分をどう見ているかをよりよく理解できるようになります。これはひいては、人生で繰り返し起こる衝突に新たな解決策を提供してくれるかもしれません。例えば、表出型のタイプとして、嘘をついてもばれやすいことに気づくかもしれません。自分の内なる感情が誰の目にも明らかな形で顔に表れているという自覚が深まれば、誰かの気持ちを傷つけないために方便を言う必要がある特定の状況で、より慎重になることができます。もし自分が無表情型だとわかれば、人生で大切な人間関係が壊れてしまった理由の理解に一歩近づくかもしれません。
人間は、愛する人が関係の中で感情を示すことを必要とします。あなたも愛する人に強い感情を持っているのに、表現の仕方が違うだけかもしれません。無表情型の人は、自分が感情を表現するユニークで隠れた方法について時間をかけて学び、愛する人たちにもそれを理解してもらえるように助けるべきです。表情のスタイルそのものを変えることについては、研究はまだ始まったばかりです。自分のスタイルについてさらに学ぶことで、健全で幸せな人間関係を築きやすくなるでしょう。
最後に
本書の要点: 眉毛、目、口の動かし方が、私たちの感情を明らかにし、意図を覆い隠します。 すべての人間に共通する表情のパターンに加え、私たちはそれぞれ独自の表出スタイルも持っています。 自分の感情を伝えるユニークな方法について学ぶことで、より自覚的になり、人間関係においてより如才なく振る舞えるようになります。
