「雇う側」の思考であなたの価値を最大化する方法 ─ 変わりゆく転職市場で夢の仕事をつかむ自己棚卸し

『パラシュートの色は何色?2021年版』(2021年)は、就活バイブルとして広く認められている一冊の最新版です。求職者が希望する役職を見つけ、獲得するための、定番のエクササイズと実績ある戦略が満載です。この新刊は、現代の雇用市場に対応した必須のアップデートが加えられています。

この本の要点とは? 変化の激しい雇用市場で、夢の仕事をものにする

運のいい人のなかには、ほとんど努力しなくても天職にめぐりあい、成功するキャリアを築ける人もいます。しかし、ほとんどの人にとって、自分が活躍できる仕事を見つけるのは複雑なプロセスです。2021年の求職者にとって、その複雑さはこれまでにないほどです。世界的なパンデミックにより、オンラインでの就職活動、ネットワーキング、面接への移行が加速しました。

さらに、経済の先行き不透明感が広がるなか、採用企業はかつてなくリスクを嫌い、テクノロジーの発展は新しい分野を生む一方で、別の分野を縮小させています。幸い、求職者に有効な常識的なアドバイスは今も変わりません。実証済みの職探しの戦略と、今日のダイナミックな雇用市場に特化した最新のアドバイスを組み合わせることで、あなたにぴったりの仕事は必ず見つかります。この要約では、以下のことを学びます。

  • シンプルな自己棚卸しが、求職活動全体の土台となる理由
  • 履歴書を提出する前から、採用担当者はあなたの情報をチェックしていること
  • 内定が出たとき、給与の話をいつ、どう切り出すべきか

採用されたいなら、雇う側の思考で考えよう

求職者にとって、職探しはワクワクする活動から、すぐに気の滅入る重労働へと変わりかねません。応募しても応募しても何の音沙汰もなければ、世の中に仕事はないどころか、自分に合った仕事など一つもないと思い込んでしまいがちです。ところが、アメリカだけでも毎月600万から700万もの求人が生まれていると知れば驚くかもしれません。そのうちの少なくとも一つは、あなたにぴったりの求人です。

面接や内定にたどり着けないのは、チャンスが足りないからではありません。あなたの職探しのやり方に問題があるのです。ここでの重要なポイントは、「採用されたいなら、雇う側の思考で考えよう」です。あなただけが仕事を探しているわけではないことを忘れないでください。採用企業も常に優秀な人材を探しているのです。

多くの点で、求職者も採用企業も、「適切な人材を適切な仕事に結びつける」という同じ目的を共有しています。問題は、あなたと採用企業とでは探し方が異なることです。第一に、多くの求職者は昔ながらの方法で職を得ようとします。求人広告を細かくチェックし、履歴書を送り、ひたすら待つ。しかし、求職者が企業の採用開始の合図を待つ傾向がある一方で、企業のほうはむしろ、自ら行動を起こして企業側にアプローチしてくる人材を好むのです。さらに企業は、個人的なつながりがある人や、社内の信頼できる人物から推薦された人を採用する傾向にあります。

もう一つの違いは、求職者は履歴書に書いた情報だけで十分だと考えがちですが、企業はますます全体像を重視し、応募者の経歴やSNSのプロフィールまで調べていることです。では、なぜ求職者と企業の間で、仕事のマッチングにこれほどの溝が生まれるのでしょうか。簡単に言えば、両者が職探しの根底に置く優先順位が異なるからです。求職者にとって、時間は何よりも貴重です。応募書類の作成には時間がかかるため、一度にできるだけ多くの企業にリーチしたくなるもの。だからこそ多くの人が、効率を重視して画一的な履歴書をばらまくのです。

しかし、それは的を絞ったやり方ではありません。その結果、情熱を感じられない仕事に応募し、場合によっては承諾してしまいかねません。思い出してください。企業にとって、新しい人材の採用と研修には多額の費用と時間がかかります。

採用がうまくいかなければ、会社は打撃を受けます。画一的な応募をして、自分が企業にもたらす価値を明確に示さない人材の履歴書は、担当者の机の上の山に埋もれてしまう可能性が高いのです。だからこそ、企業のニーズに直接応える形でアプローチをカスタマイズしましょう。そうすれば、あなたの情熱を活かし、キャリア目標を前進させるような、夢のような仕事にパラシュート降下できる可能性がはるかに高まります。

自己棚卸しでキャリアの目標を明確にする

ここまで見てきたように、従来の職探しの方法はもはや以前ほど効果的ではありません。そこで、パラシュート・アプローチを試してみてはいかがでしょう。これは、自分に合った仕事のタイプを見極め、職探しを最適化し、目標とする仕事へと舞い降りるための手法です。その出発点となるのが、自分が仕事に何を求めているかを明らかにするツール「フラワー・エクササイズ」です。

7枚の花びらを持つ花を想像してみてください。それぞれの花びらが、あなたの仕事人生の構成要素を表します。完成すると、各花びらには職探しの指針となるキーワードや記述がいくつか並びます。花びらごとに独自のキーワードを、一連のエクササイズを通して導き出します。ここでは、最初の3枚の花びらを埋めるプロセスを順を追って説明します。では、ノートかパソコンを用意して始めましょう。ここでの重要なポイントは、「自己棚卸しでキャリアの目標を明確にする」です。

最初の花びらは「人」を表します。あなたはどんな人と一緒に働くのが好きで、どんな人が嫌いですか。小さな不満のことではありません。確かに、ツナサンドを電子レンジで温める人とは一緒に働きたくないかもしれません。しかし、より大きな視点で、プロフェッショナルとして、あなたが最も力を発揮できる社会的環境とはどのようなものでしょうか。先に進む前に、ホランド・コードについて簡単に理解しておきましょう。心理学者ジョン・ホランド博士が提唱したもので、職場における社会的文脈には6つのタイプがあるとされます。

それは、データ重視で真実を追求する「現実的」タイプ、好奇心と問題解決に駆られる「研究的」タイプ、創造性と想像力を発揮する「芸術的」タイプ、つながりと協調を重視する「社会的」タイプ、影響力と説得を好む「企業的」タイプ、そして、几帳面で細部を重視する「慣習的」タイプです。

この理論によれば、私たちは誰しも、これら6つのうち多くて3つのグループの中で居心地の良さを感じます。自分が楽しく働けそうな3つのグループはどれでしょうか。それを1枚目の花びらに書き入れましょう。2枚目の花びらは「労働条件」を表します。まず、これまでの仕事の労働条件について考えてみてください。好きだったことと嫌だったことを、2列に分けてリストアップします。

服装規定が緩いのは気に入っていたけれど、オープンフロアのオフィスは嫌だった、といった具合です。これらの好き嫌いを優先順位に従ってランク付けします。そして、そのデータをもとに、理想の労働環境を説明する短い文章を書き、2枚目の花びらに加えましょう。3枚目の花びらは「移転可能なスキル」のリストです。あなたが目標を達成した時のエピソードを書いてください。プレゼンテーションを成功させたとか、電力会社に値下げ交渉をしたとか。

どんなことでも構いませんから、詳しく書き出してください。次に、その物語を振り返り、時間管理、説得力のある話し方、プログラミング、ファイリングなど、あなたが使ったスキルを抜き出します。このプロセスを7回繰り返します。自分がすでに仕事に役立つ多くのスキルを持っていることに驚くかもしれません。上位5つの重要なスキルを3枚目の花びらに加えてください。

フラワー・エクササイズを完成させれば、求める仕事の種類が明確になる

ここまでで、フラワー・エクササイズは半分終わりました。つまり、あなたが夢見る仕事を言葉にする道のりの、半分まで来たということです。残りの花びらを見ていきましょう。4枚目の花びらは「知識」のリストです。これまでの仕事で得た知識、仕事以外で持っている知識、そして興味のある専門分野をすべて書き出してください。

ここでの目標は、経理から犬のブリーディングまで、あなたの知識セットを大きなリストにまとめ上げることです。それらがどう結びつくかは気にしないでください。この花びらは漁師の網のようなものだと考え、あなたのノウハウや専門知識をすべて捕まえましょう。次に、一番の獲物を選びます。これらの知識を、熱意と専門知識の高さで並べ替え、最も経験豊富で最も熱意のあるトピックを上位に持ってきましょう。最後に、上位5つの知識セットに絞り込み、4枚目の花びらに加えます。

5枚目の花びらは「給与」に焦点を当てます。仕事の充実感は素晴らしいものですが、生きていくためにはお金も必要です。そこで、自分が目指したい給与の範囲について真剣に考えましょう。生活費をまかない、経済的な目標を達成するために、いくら稼ぐ必要があるかを計算し、従業員として受け取りたい福利厚生も書き出します。最後に、キャリアの中で到達したい責任のレベルをメモしておきます。管理職を目指しますか? それとも、チームの一員として活躍したいですか?

その結果を要約して、5枚目の花びらに加えます。6枚目の花びらでは「勤務地」、つまり自分が住んで働いてもよいと思う場所を検討します。過去に住んだ場所をリストアップし、それぞれの良い点と悪い点を挙げてください。悪い点は、ポジティブなアクションアイテムに変換します。例えば、ニューヨークに住んでいて「人が多すぎる」を悪い点に挙げたなら、希望リストに「小さな都市や町」と加えるのです。これで、ポジティブな地理的要因をリスト化し、重要度でランク付けできます。

最後に、リサーチをして、あなたの地理的な優先事項に合う場所を5つ挙げてください。それを6枚目の花びらに加えましょう。7枚目、最後の花びらは「目的」に集中することを求めています。ここは深く、意義深くなる時です。自分の人生哲学について、自由に流れるようにエッセイを書いてみてください。精神性、美、コミュニティ、道徳、愛、真実といったものと、自分がどう関わっているかを考えます。

書き終えたら、その哲学を数文で要約してみてください。それを最後の花びらに加えましょう。これでフラワー・エクササイズは完了です。あなたの職探しを推進するために必要な、意思決定データのスナップショットが手に入りました。このデータには、これから何度も立ち戻ることになるでしょう。

立派な紙の履歴書は、成功の半分に過ぎない

雇用市場はダイナミックですが、一つだけ変わらないことがあります。それは、優れた履歴書が常に必要だということです。では、優れた履歴書とはどのようなものでしょうか。あなたの履歴書は、職歴と学歴、そしてスキル、専門知識、実績がひと目でわかる1~2ページの書類であるべきです。職務経歴書を選ぶこともできます。これは過去の職務に特化した責任を列挙し、最後に簡潔な職歴を添えるものです。あるいは、職歴と経験を時系列で並べる従来型の履歴書も良いでしょう。

いずれにせよ、重要な成果や、あなたのスキルが過去の雇用主にどのように貢献したかの事例を必ず含めてください。可能であれば、具体的なデータを盛り込むことです。売上を15%伸ばしましたか? もしそうなら、それを含めましょう。しかし、現代の求職者にとっては、優れた履歴書が始まりであり終わりというわけではありません。ここでの重要なポイントは、「立派な紙の履歴書は、成功の半分に過ぎない」です。

求職者の多くが気づいていないのは、自分が2つの履歴書を持っているということです。1つは求人に応募する際に送りつける書類。もう1つは、すでにオンライン上に存在するあなたの履歴書です。LinkedInからYouTubeまで、あなたの公開プロフィールすべてが集まって、オンライン上の履歴書が作られています。そして、採用担当者がこの2つ目の履歴書であなたを見つけ、評価するケースがますます増えているのです。この傾向を自分の有利に活用する必要があります。

例えば、LinkedInは、あなたのプロフェッショナルなプロフィールに関心を持つ人が最初に訪れるオンライン上の場所です。LinkedInのアカウントを持っていなければ、ぜひ作りましょう。最近では、多くの求人が公に広告されません。その代わりに、採用担当者はLinkedInを通じて有望な候補者に直接アプローチします。LinkedInでは自分自身のプロフェッショナルネットワークを広げることもでき、以前の同僚と連絡を取り合ったり、業界の他の人々とつながったりできます。ネットワークは、あなたがアプローチを考えている企業の内部につながりを見つける素晴らしい手段です。

プロフィールを設定したら、それを維持しましょう。履歴書の情報と顔写真は常に最新に保ってください。そして、このサイトの強力なSEOアルゴリズムを味方につけましょう。[スキル]の欄には、あなたの業界の採用担当者があなたのプロフィールを見つけるきっかけとなりそうなキーワードを、見つけられる限りすべてリストアップしてください。しかし、LinkedInだけで終わらせてはいけません。別のソーシャルメディアプラットフォームを選び、そこでもプロフィールを構築しましょう。ビジュアルやデザインの分野で働いているなら、InstagramやPinterestが最適です。

あるいは、一連のYouTube動画で、あなたのストーリーテリングやプレゼンテーションのスキルを披露することもできます。Twitterのようなプラットフォームを使って、あなたの業界に関連する記事や洞察を共有し、同じプロフェッショナルな関心を持つ人々とつながるのも良いでしょう。たいていの雇用主は、あなたを面接に値するかどうかを判断するために、オンラインとオフライン両方の履歴書を見るということを忘れないでください。従って、その両方を素晴らしい状態に保つようにしましょう。

面接を成功させるシンプルな戦略を復習する

ついに、あなたが待ち望んでいた瞬間、面接です。この段階は通常、職探しにおいて最も重要なステップです。内定を獲得したいなら、面接で好印象を与える必要があります。そして、同じくらい重要なのは、あなたの将来の雇用主もあなたに良い印象を与えなければならないということです。

ここでの重要なポイントは、「面接を成功させるシンプルな戦略を復習する」です。2つ目の履歴書と同様に、「面接」は実際には面接の前から始まっていることを心に留めておいてください。面接の招待状を受け取ったら、すぐにその企業をグーグルで検索し、主要な統計や情報を調べ始めましょう。それだけでは不十分です。その会社で働いたことがある人、またはその知り合いを知りませんか? もしそうなら、内部情報を入手しましょう。

企業への関心と知識の両方を示すことができれば、面接官は喜ぶでしょう。多くの面接者がつまずくのが、最初の決まり文句、「あなた自身について教えてください」です。ここで一つアドバイスを。面接官は、あなたが子供の頃に飼っていた犬のことを知りたいわけではありません。この親しみやすく思える質問の真意は、「あなたのスキルとコアコンピタンスについて教えてください」です。ですから、それに応じた回答をしましょう。次に、あなたの経験やスキルを、できればストーリーとして語ってください。

「カスタマーサービスは私のDNAです」――なんて素晴らしいセリフでしょう! あまりに素晴らしいセリフだからこそ、面接官はおそらくその言葉を何百回も聞いています。使い古された決まり文句を使うよりも、自分がカスタマーサービスに献身的であることを示すエピソードは何かと、自問してみてください。雇用主はリスクを嫌うものだということを念頭に置いてください。ですから、あなたが採用のリスクにならないことを示す努力をしましょう。

募集職種で成功するために必要な主要なスキルと要件を把握し、自分がそれを持っていることを証明できる準備をして臨んでください。そして何があっても、半年後にメキシコに移住する予定なので、この職務は半年だけのつもりだ、などと面接官に言ってはいけません! 面接はデートのようなものです。話すだけでなく、相手の話を聞かなければ、2度目のデートはありません。用意した決め台詞をオウム返ししないこと。質問を本当に注意深く聞き、正面から答えようとしてください。

逆に質問することも忘れずに――その仕事の内容や会社の社風について、できる限り多くのことを見つけ出してください。あなただけが審査されているわけではないということを忘れないでください。もし、このポジションや企業が、あなたが望む仕事のプロフィールに合わないと感じたら、忘れてしまいましょう!

給与交渉では賢く立ち回ろう

あなたはパラシュート・アプローチの全段階を経てきたとしましょう。フラワー・エクササイズを使って理想の職務を明確にし、コネを活用し、オンラインとオフラインの両方でキラリと光る履歴書の助けを借りて、面接にこぎつけました。ついに、夢の仕事の内定が得られます。あなたは即座に承諾する。

そうですよね? 実は、違います。ここからが、冷厳な金銭の話をする時なのです。自分を満たしてくれる仕事を見つけることも重要ですが、それと同じくらい、十分な給料がもらえる仕事を見つけることも重要です。だからこそ、フラワーダイアグラムで「給与」が一つの花びらを占めていたのです。ここでの重要なポイントは、「給与交渉では賢く立ち回ろう」です。

可能な限り最高の給与パッケージを勝ち取るためには、率直で完全な交渉プロセスに備える必要があります。ここでは、交渉を優位に進めるための5つのヒントを紹介します。第一に、面接においては、お金の話は最後にすることです。給与の会話は極めて重要ですが、それは常に面接プロセスの最後に行うべきです。どんなにその仕事は自分のものだと自信があっても、報酬の話を切り出すのは、実際にオファーがテーブルに乗ってからにしてください。第二に、最初に具体的な金額を提示しないこと。

ほとんどの雇用主は、新入社員にできるだけ少ない額しか払わないようにします。もし、あなたが先に相手の想定より低い数字を提示してしまったら、その金額で決まってしまいます。相手方が数字を提示してから、あなたはより高い金額を要求することができます。第三に、しっかりと調査すること。業界のコネに話を聞いたり、Glassdoorのようなオンラインツールを使って、同じ分野の類似職種の平均的な給与範囲を調べましょう。あなたが要求する金額が著しく高すぎる場合、内定を得るチャンスを台無しにする可能性があります。

第四に、提案された給与範囲を「ハック」すること。十分な調査ができていれば、雇用主が想定している給与範囲を推測できるかもしれません。例えば、それが4万5千ドルから5万5千ドルの間だと仮定しましょう。相手側の下限である4万5千ドルのオファーに対抗するには、相手の上限ギリギリの範囲を提示して「ハック」します。つまり、5万2,500ドルから6万ドルといった範囲を提案するのです。これは現実的な範囲ですが、相手にカウンターオファーを引き上げさせる効果が期待できます。第五に、最後に、福利厚生について話し合うまで交渉を終わらせないこと。

健康保険、生命保険、休暇などの福利厚生は、基本給に上乗せして、平均で15~18%の価値をもたらします。福利厚生によっては、給与が低くても非常に大きな価値がある仕事や、給与が高くても福利厚生がほとんど、または全くない仕事を見逃していないか、しっかり確認しましょう。覚えておいてください、私たちはより良く生きるために働くのですから、十分に暮らせる給与を交渉するようにしましょう。

夢の仕事が見つからないなら、自分で創り出そう!

ここで少し、フラワー・エクササイズに立ち戻りましょう。この自己棚卸しのプロセスは、あなたを夢の仕事へと導くように設計されています。しかし、このエクササイズを終えた後に思い描いた役割が、世の中に存在しなかったらどうでしょう。やり方が間違っていたのでしょうか?

最初の花びらに戻ってやり直すべきでしょうか? 必ずしもそうとは限りません。あなたの夢の仕事が、通常の9時から5時までの働き方の中に存在しないからといって、それができないわけではありません。実は、あなたはいつでも、世界最高のボス――つまりあなた自身――のもとで、ずっと望んでいた役割へとパラシュート降下できるのです。ここでの重要なポイントは、「夢の仕事が見つからないなら、自分で創り出そう!」です。では、あなたのビジネスは実際に何をするのでしょうか?

手作りのジュエリーを販売したいのか、あるいはブティック型の環境コンサルタント会社を始めたいのかもしれません。素晴らしい! あなたはすでに正しい道を急速に進んでいます。しかし、明確なビジネスアイデアがなければどうでしょう。そんな時は、このシンプルな方法を試してみてください。あなたが得意なことを5つ、大好きなことを5つリストアップします。次に、それらのリストを相互参照し、どこが重なるかを確認して、可能性のあるビジネスアイデアを生み出しましょう。

例えば、あなたがパン作りが大好きで、経験豊富な教師だとしましょう。パン作りのワークショップを開催するビジネスに、簡単に移行できるでしょう! しかし、ケーキデコレーション用の道具一式に投資する前に、ある重要な方程式を理解する必要があります。「A-B=C」です。この方程式のAは、成功するために必要なスキルの総体を表し、これは未知数です。Bは、あなたがすでに持っているスキルを表します。

フラワー・エクササイズを行っていれば、Bが何かはわかっているはずです。AからBを引けば、Cのスナップショットが得られます。Cとは、あなたが起業を始める前に新たに開発する必要があるスキルです。ただ、唯一の問題は、皆さんはまだAを知らないということです。

つまり、あなたの使命は、選んだ分野におけるAを特定することです。そのためにはデータが必要です。リサーチを行い、あなたの事業計画に通じる小規模ビジネスの経験を持つ起業家に連絡を取ってください。その分野で成功するために絶対に欠かせないスキルや専門知識は何かを尋ねましょう。それだけでは終わらせずに、彼らがどのようにビジネスを立ち上げたのか、その過程でどんな困難に遭遇したのか、もし可能ならば、違うやり方をするとしたら何か、といったことも尋ねてください。

十分なデータが集まれば、あなたは自分の既存の強みやスキルだけでなく、成功するためにさらに育むべきものも理解できるでしょう。もしかすると、パン作りのスキルに加えて、基本的な帳簿付けの専門知識や、ソーシャルメディアに関する知識も必要になるかもしれません。事業を開始する前にこれらを身につけることができれば、成功への準備が整います。

最後のまとめ

この要約の中心的なメッセージはこうです。もし、あなたの求職活動が結果を生んでいないなら、もっと懸命に探すのではなく、より賢く探してみようということです。まず、フラワー・エクササイズを使って、あなたが仕事に何を求めているのかを確立しましょう。それから、人脈を活用し、あなたのオンラインプロフィールを最大限に活かしてください。面接の戦略を復習し、希望する給与の話題もおろそかにしないこと。

これらのシンプルなステップに従えば、驚くほど早く、あなたの夢の仕事へとパラシュート降下できるかもしれません。

実践的なアドバイス:「情報収集のための面接」で自信をつけよう。面接を申し込むのに、必ずしも求人に応募する必要はありません。情報収集のための面接というものを聞いたことがありますか? これは、企業の従業員が、自社の職場文化や自身の具体的な職務内容について教えてくれる、カジュアルな対話の場です。人脈を通じて情報収集のための面接を依頼することは、あなたの分野での人脈を固める素晴らしい方法です。

また、この面接は、どの企業が自分に合いそうかを見極めようとしている間に、さまざまな企業についての洞察を得る機会にもなります。

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