本書の内容は？—どんな仕事も夢の仕事に変える方法
あなたは「日曜夜の憂鬱」を感じることがよくありますか？気がつくと仕事に戻らなければならないから、寝るのが嫌だという感覚。あなただけではありません。2019年のギャラップ調査によると、アメリカ人の65%が仕事からより深い意味を得たいと切望しています。
企業はこれまでにないさまざまな特典を導入してきましたが、それらは「無関心の蔓延」に歯止めをかけていないようです。それも当然です。キャリアに充実感がなければ、オフィスのジムでストレスを発散しても仕事を好きにはなれません。
では、辞めてプランBを追求すべき？まだその時ではありません。雇用主との社会契約における対等なパートナーとして、あなたにはどんな仕事でも夢の仕事に変える力があります。
本書では、以下のことを学べます：
- 自分と雇用主の関係性を捉え直す方法
- 自分の強みを特定し、磨く方法
- 職場で本物の人間関係を築く方法
仕事のあり方をコントロールできるのはあなたです。
職場で無関心を感じているアメリカ人の65%に含まれるなら、選択肢は3つしかないと考えているかもしれません：仕事を辞める。耐え続ける。または予備の脱出プランを発動させる。最初の2つは不快です。3つ目は？ヨガの先生になろうが有機農家になろうが、おそらく人生全体をひっくり返すことになるでしょう。
しかも、訓練し、勉強し、血のにじむような努力をして手に入れた仕事を、なぜ辞めるのでしょうか？そして、安定性やワークライフバランスなど、9時5時の仕事に伴うメリットをなぜ手放すのでしょうか？
でも心配しないでください。4つ目の選択肢があります。あなたは思っている以上に状況をコントロールできるのです。
ここでのポイントは：仕事のあり方をコントロールできるのはあなたです。
あなたと雇用主の関係は社会契約です。その条件は、双方がお互いに対して期待と責任を持つことを定めています。つまり、関係は双方に利益をもたらすものでなければなりません。
社会学者ジョージ・ホーマンズの社会的交換理論を考えてみましょう。人間関係のギブ・アンド・テイクをコスト・ベネフィット分析で捉える理論です。リスクとベネフィットを評価することの重要性を説いています。友人が何度も夕食代をあなたに払わせたとしましょう。いつか、その友情のコスト(リスク)が楽しさを上回ると判断するかもしれません。
ですから自分に問いかけてみてください。「仕事からどんなベネフィットを得ている？給料？達成感？影響力？」そして「私の貢献から仕事は何を得ている？双方に利益をもたらす健全な関係？」コミットメントは最終的に充実感のレベルに影響するので、この分析を使って仕事への自分のコミットメントも評価しましょう。
これらを知ることで、あなたはある種の力を手に入れます。マネージャーが不足しているものを与えて関係性の力学を変えてくれるのを待つ必要はありません。むしろ、この新たな気づきを使って、積極的に力学を変えることができるのです。
変化は怖いものです。でも、試さなかったらどうなるでしょう？おそらく、また嫌な仕事の日々が続くでしょう。一方で、仕事での幸福につながる変化を起こせたら、人生はどれほど素晴らしいものになるか想像してみてください。
成長マインドセットがあれば、学び続け、自分に必要なものを理解できます。
間違いなく、たいていの人と同様に、あなたにも感情的なニーズがあります。認めるのは少し恥ずかしいかもしれません—特に競争の激しいプロの世界では。でも、人生の約3分の1を仕事で過ごすことを考えれば、オフィスで起こることが自尊心に影響を与えても不思議ではありません。
それだけでなく、研究者たちは仕事での経験が組織的自尊心—つまり、チームの一員だと感じる度合い—に影響を与えることを発見しました。有能で評価されていると感じるほど、仕事で幸せになれます。
だから成長マインドセット—つまり、継続的な専門能力開発への欲求—を採用することが重要なのです。成長マインドセットは、ネガティブなフィードバックの受け止め方を変え、批判を成長の機会に変えます。
ここでのポイントは：成長マインドセットがあれば、学び続け、自分に必要なものを理解できます。
改善方法を探すことに加えて、成長マインドセットを採用するには、自分の成果をどのように認められたいかを理解することも必要です。公の称賛を好みますか、それともさりげない励ましの一言？自問してみてください：仕事で最高の一日はどんな日で、なぜ？何が起きて、どう評価された？目標は、自分が心から感謝されていると感じる瞬間を特定することです。自分に必要なものが明確でなければ、マネージャーにどうやってそれを与えてもらえるでしょうか？
自分に必要なものがわかったら、それを求める時です。少し不安になるかもしれませんが、その不安を和らげる便利な方法は、自分の良いパフォーマンスの例を挙げてリクエストを裏付けることです。この難しい一歩を踏み出すことの報酬は、当然の肯定を得ることかもしれません。バランスの取れた関係の話をしているので、新たなモチベーションは会社にもポジティブな影響を与えます。
では、給料が自分の貢献を反映していないために過小評価されていると感じているとしましょう。昇給を頼む前に、自分の実績を棚卸しし、高い給料を求める際に自分の成果と貢献を明確に述べる準備をしましょう。雇用主との関係は社会契約ですから、自分がふさわしいものを求める権利があります。そして「ノー」と言われても大丈夫。マネージャーとの会話を始めたこと自体が価値があり、次は「イエス」に変えるためのパフォーマンスに関する貴重なフィードバックを得られた可能性が高いのです！
自分の強みを会社の利益と一致させて、ウィンウィンの状況を作りましょう。
数え切れない就職面接から知っているように、必ず「あなたの強みは何ですか？」と聞かれる時が来ます。多くの人が曖昧な答えになりがちです—「マルチタスクが得意です」とか「完璧主義です」など。しかし「得意」とは実際何を意味するのか？完璧主義は効率性の代名詞なのか？著者が言うように、あなたの強みはプロとしての金脈です。強みを活かすことで、最高の仕事をする意欲が湧き、より大きな影響力と充実感の両方を得られます。
ですから、まだなら曖昧さから抜け出し、自分の強みを明確にしましょう。仕事を夢の仕事にするコントロール力がどれほどあるかに気づいたとき、嬉しい驚きがあるかもしれません。
ここでのポイントは：自分の強みを会社の利益と一致させて、ウィンウィンの状況を作りましょう。
では、自分の強みを明確にするにはどうすればいいでしょう？
『強みを仕事に活かす』の著者マーカス・バッキンガムは、頭字語SIGN—Success(成功)、Instinct(本能)、Growth(成長)、Need(欲求)—を使って強みを特定する方法を紹介しています。Success(成功)は、あなたが得意なこと—編集やパワーポイント作成など—を指します。次にInstinct(本能)は、本能的に惹かれるタスク—挑戦的で少し不安になることがあっても。
次に、どの活動が自分を最も刺激するかを考えましょう。これはGrowth(成長)に関係します。時間を忘れて没頭できる活動です。そして最後に、どの活動が自分のNeed(欲求)を満たすか。Instinctが何かをする前の気持ちで、Growthが最中の気持ちなら、Needは後の気持ちです。
究極的には、あなたの強みは単なる曖昧な説明ではありません。楽しめるからこそ、充実感と完全性を感じさせてくれる活動です。実際、やらずにはいられないもの—それがあなたの能力の本質です。
何もすぐに思い浮かばない場合は、カレンダーとタスクリストの分析を試してみましょう。仕事のカレンダーを参照しながら、楽しかった会議やタスクにはプラス記号を、時間が長く感じられたものにはマイナス記号を付けます。1週間後、なぜポジティブなタスクが好きだったのかを評価します。ポジティブな感情を生み出すものを見つければ、より熱意を持って仕事に取り組めるはずです。
このような自己認識のエクササイズは、仕事から必要なものを得るためにより良いポジションにつけてくれます。組織化やプレゼンテーション作成が自分の強みに合っていると発見したら、その強みが会社の目標と一致しているか評価しましょう。一致していれば、新しく定義された強みはあなたと雇用主の双方にとってウィンウィンになります。
新しいスキルを磨いて、仕事への愛を再燃させましょう。
仕事の何かがうまくいっていない？ニーズが満たされていないかもしれませんし、今の役割が行き止まりに感じられるかもしれません。でも、そこから成長する方法があるとしたら？この質問を考えてみましょう：5年後、10年後、自分の最も重要なプロとしての成果は何でありたい？
次に、そこに到達するためにおそらくいくつかのスキルを磨く必要があることを認めましょう。実はこれは良い知らせです。新しいスキルを学ぶことは自分への投資であり、通常は収入の増加と自尊心の向上という形で報われます。従業員としての価値を高めるだけでなく、本当に楽しめる仕事をする機会も自分に与えられます。
ここでのポイントは：新しいスキルを磨いて、仕事への愛を再燃させましょう。
では、どのスキルを磨くべきかどうやって知ればいいのでしょう？手がかりとして最近の職歴を振り返ってみましょう。仕事のパフォーマンスを向上させるためにマネージャーからトレーニングを提案されたことはありますか？必要なスキルが足りずに昇進を見送られたことは？プロジェクトの遂行に苦労したことは？なぜ？最近の経験を深く掘り下げることで、磨く必要のあるスキルセットのギャップを特定できます。
このエクササイズでスキルを考える際は、できるだけ具体的にしましょう。次のような質問を自分に投げかけてみてください：「あのプロジェクトを終わらせるのにどんな知識があったら役立ったか？」「チームメイトにあって自分にない能力は何か？」そして、それぞれのスキルを3つのタイプに分類します。
1つ目はソフトスキル。これは仕事を超えて応用可能な対人スキルで、明確なコミュニケーションやチームワークなどです。ハードスキルは、コーディングやデータ分析などの技術的なスキルで、特定の仕事に特化しがちです。3つ目はこの2つを組み合わせたハイブリッドスキル—例えば、パソコンの修正をしながら穏やかに安心させてくれるカスタマーサービスの担当者のように。
磨きたいソフト、ハード、ハイブリッドスキルのリストができたら、プロとしての目標に最も即効性がある3つを選びましょう。それから、どう磨くかを決めます。
ソフトスキルには、キャリアコーチがインスピレーションと軌道維持の助けになります。メンターは、かつて同じ道を歩んだ者としての洞察を共有してくれます。ハードスキルには、トレーニングコースやジョブシャドーイングが実践経験を得る素晴らしい方法です。そしてどの場合も、情報インタビューは幅広い知識を得られること間違いなしです。自分のプロとしての目標に沿った質問を準備しておきましょう。
同僚とのつながりを損なうのではなく、本物の人間関係を育みましょう。
一番面倒な同僚は誰かと聞かれたら、即座に答えが浮かぶでしょう？混乱させるメールでイライラさせる人、ネガティブな雰囲気で気分を沈ませる人、コーヒーマシンの前でいつも捕まってしまう人。これらはすべて正当な不満かもしれませんが、それに固執することは実際には同僚との関係を損ないます。
「誰が気にする？仕事であり遊びじゃない！」と思うかもしれません。しかし実際には、ポジティブな社会的交流は食べ物や水のような基本的な人間の欲求です。そして仕事上の人間関係が良ければ良いほど、仕事は充実した夢の仕事に変わっていきます。
ここでのポイントは：同僚とのつながりを損なうのではなく、本物の人間関係を育みましょう。
私たちは皆、黄金律を知っています：自分が扱われたいように他人を扱うこと。仕事では、プラチナ律に従うことが重要です。つまり、相手が扱われたいように他人を扱うことです。これには、自分が望むことから相手が望むことに焦点を移す必要があります。この好奇心と相手のニーズを満たしたいという欲求によって、相互の敬意が育まれます。
心に留めておくべきもう1つのことは、同僚の仕事のスタイルです。著者によると、職場には4つの仕事スタイルがあります：論理的・データ志向、組織的・細部志向、支援的・感情志向、戦略的・アイデア志向。
各同僚のスタイルがどのタイプか理解すれば、どんなコミュニケーションが最も効果的かがわかります。論理的な同僚には事実から始め、組織的な同僚に情報を伝えるときはより徹底的かつ整理された伝え方をします。一般的に個人的なつながりを大切にする支援的な同僚は、よりカジュアルな会話を受け入れてくれるでしょう。そして戦略的な同僚には、細部は気にせず、全体像の戦略だけを伝えましょう。
職場で感情を爆発させたことがあるなら、その余波が長く続くことを知っているでしょう。最強の仕事上の人間関係さえも損なわれます。好む好まざるにかかわらず、あなたは感情的な動物であり、押されれば反応してしまうボタンを持っています。しかし、だからといって感情を無造作にさらけ出していいわけではありません。何が自分をトリガーするかを特定することが重要です。見下すような話し方をされるとカッとなる？予想外の会議の話題が出ると不安になる？トリガーを理解することで、ネガティブな感情が湧いてきたときにうまく対処する準備ができます。
仕事を機能させる最終ステップとして、仕事のより深い目的に自分を一致させましょう。
日曜夜の憂鬱を感じてコーヒーを10杯目も飲んでいるのに、同僚は月曜の朝いつも目を輝かせて元気に見えるのはなぜだろう、と考えたことはありませんか？もしかしたら、自分には「ジョブ」「キャリア」「天職」のどれがあるのかを考える時かもしれません。
ジョブはただ請求書を払うためのもので、もしもう一度やり直せるなら絶対に選ばないもの。キャリアは成果と昇進を集めることに焦点を置きます。しかし、あなたがしていることが天職なら、仕事そのものが十分に充実しているため、給料や昇進はあまり重要ではありません。
良いニュースは、少しの自己探求で仕事に深い目的を見つけることが可能だということです。
ここでのポイントは：仕事を機能させる最終ステップとして、仕事のより深い目的に自分を一致させましょう。
あなたは仕事にさらなる意味を求めてこのプロセスを始めました。しかし、意味とは人生で起きたことによって定義されるのではなく、それをどう解釈するかによって定義されます。意味のない営業の仕事に閉じ込められていると感じるかもしれませんが、顧客への影響を考えることで、より深い目的を見出せます。自分がしていることの目的を捉え直すことは、仕事に意味を見出す最も簡単な方法の1つです。
とはいえ、現在の役割をより意味のあるものに再設計することもできます。自分の強みをよく知ることで、仕事の仕方を変えられます。例えば、自分の強みを発揮するために新しい責任を引き受けたり、現在の責任を拡大したりできます。または、同僚との関わり方を変え、刺激を受ける仕事をしている人と親しくなることもできます。
最後に、仕事の見方に認知的シフトを起こしましょう。これには前述の「捉え直し」が含まれます。一歩下がって、自分のしている仕事をより広い視野で見てみましょう。さまざまなタスクが全体として何を達成している？自分の仕事はどこで影響を与えている？誰の夢を叶えるのに役立っている？そして、誰にでも困難な日はあるので、ミーニングステートメントを書きましょう。それは、なぜその仕事をするのかについての自分自身のミッションステートメントのようなものです。オフィスの壁など、手の届く場所に貼って、必要なときにモチベーションを高めましょう。
結局、意味のある仕事をするには、より大きな目的に仕えることが必要です。その目的を定義し、それに最善に仕えるために必要な変化を起こすのは、あなた次第です。そして今や使える新しいツールがすべて揃ったので、これは刺激的な旅になるはずです。がんばって！
最終まとめ
本書の重要なメッセージ：
仕事を諦めるのではなく、充実感への異なる旅に出ることを選んだのです。小さな変化を起こして、やがて大きな結果につなげる旅。そのプロセスの中で、キャリアのスキルと成果をすべて保持するだけでなく、本当の強みと、それらを活かして今の仕事を天職に変える方法も発見するでしょう。
実践的なアドバイス：
「2つのバラと1つのトゲ」を共有しましょう。
夜、愛する人や友人と一日の仕事について話すとき、ポジティブなことを2つ、ネガティブなことを1つ共有しましょう。起きたことでも、感じたことでも構いません。これは人生の良い面を見る助けになるだけでなく、自分が本当に楽しんでいることを見つける助けにもなります。
次に読むべき本：カーソン・テイト著『シンプルに働く』
あなたは今、新鮮な目で現在の仕事を見つめ直したところです。成長の領域、磨くべきスキル、仕事の意味を捉え直す戦略が見えてきたかもしれません。これは刺激的ですが、たくさんのことがあります。
時代遅れの「画一的」な時間管理ソリューションを超えて、自分自身を知ってみませんか？『シンプルに働く』の要約を読めば、物事をより楽に成し遂げられるようになるでしょう。
