『実行力――成功を導く5つの資質』（2018年）は、夢や目標を効果的に達成する人々に共通する5つの特性を明らかにします。キム・ペレルは、その特性を育むための普遍的原則と具体的なヒントを共有することで、読者をそうした人材へと変える方法を示します。
概要：成功に不可欠な5つの特性を身につける方法を学びましょう。
2001年、23歳だった著者は無一文で失業中でしたが、人生で達成したい3つの大きな目標を掲げました。「自由を手に入れること」「自分のボスになること」「自分の運命を自分でコントロールすること」。それからわずか7年後の2008年、彼女は最初の会社を3000万ドルで売却したマルチミリオネアになっていました。
目標を達成した彼女は、次に他の起業家たちの目標達成も支援したいと考えるようになりました。そのために彼女はエンジェル投資家、つまりスタートアップ企業に投資資金を提供する人物になったのです。70社以上への投資を通じて彼女が気づいたのは、起業家の夢を成功という現実に変える決定的な要素、それは「実行する力」、つまり行動計画を遂行する能力だということです。
この「実行力」は、さらに5つの特性に依存しています。そしてそのすべては、必要な努力を惜しまない人なら誰でも伸ばすことができます。この要約では、実行力を構成する5つの特性を一つずつ探求し、それぞれの理解を深めるための一般的な原則を説明した後、それらを習得するための具体的で実践的なテクニックについて論じていきます。
その過程で、次のようなことを学ぶでしょう。
- アイデアを磨き上げ、ビジョンへと昇華させる方法
- そのビジョンを追求するための最初の一歩を踏み出す方法
- ビジョンの追求において、より高いレジリエンス（回復力）を身につける方法
ビジョンを持つことは、成功への旅路における道しるべとなります。
1961年、冷戦の真っただ中、アメリカは宇宙開発競争でソビエト連邦に遅れを取っていました。ソ連の宇宙飛行士ユーリ・ガガーリンが人類初の宇宙飛行を達成し、アメリカは先を越されてしまったのです。そこで国民の行動を促すため、ジョン・F・ケネディ大統領は大胆な宣言をしました。それは、1960年代が終わるまでにアメリカ人宇宙飛行士を月に着陸させる、というものでした。
この宣言によって、ケネディは「ビジョン」、つまり野心的で、具体的に思い描け、人を鼓舞する未来への願望を明確に示したのです。ビジョンを持つことは、効果的な実行を支える第一の特性です。ケネディのビジョンは国家全体のものでしたが、あなた自身、あなたのキャリア、あるいはあなたが勤めている、または始めようとしている会社のために、独自のビジョンを持つことができます。
例え話を地上に戻しつつ、同時に天上の星にも目を向けましょう。ビジョンは、かつて船乗りたちの航海を助けた「北極星」のようなものだと考えることができます。その天体がそうであるように、ビジョンは、人生という荒波や不意の高波を乗り越えるための基準点を与えてくれるのです。
その「波」とは、あなたが夢を追うのを妨げる出来事、挫折、そして競合する重圧のことです。心の目をビジョンに固定し続けることで、人生の仕事に集中し、困難な時でも望む目的地へ向かう方向性を維持できるのです。
その目的地とは、あなたが自身のために思い描く未来のことです。それは様々な形をとります。環境に良い影響を与えるといった、人生に与える「目的」かもしれません。「料理」のような「天職」かもしれません。あるいは、住宅の購入、起業、マラソン完走といった「個人的な目標」かもしれません。
目的地が何であれ、ビジョンを追求する中で、予期せぬ方向へ進んでいる自分に気づくこともあるでしょう。特に、経済的自立のように、様々な方法で達成できるより一般的な目標が相手の場合はそうです。例えば、著者の最初のビジネスは、歯のホワイトナーからリモコン玩具まで、雑多な商品を販売するデジタルマーケティング会社でした。
これは、彼女が若い頃に自分自身のために思い描いていた正確な未来像でしょうか？ もちろん違います。しかし、それは彼女を経済的自立の達成へと導いた道の一部だったのです。
実際にそこにたどり着くまで、自分のビジョンが自分をどこへ連れて行くのか、正確には決してわからないものです。
効果的なビジョンを持つには、それが明確で、心を動かし、意義深く、自分に適したものである必要があります。
まだビジョンを持っていないなら、どうやって自分自身のビジョンを描けばいいのでしょうか？ 私たちのほとんどは、いつかやってみたい、達成したいと思うことについてのアイデアを持っています。これらのアイデアは、壮大なビジョンのための素材を提供してくれます。しかし、その想像力の小さな火花を、道しるべとなる北極星へと変えるには、それらを磨き上げる必要があります。そもそも、すべてのビジョンには4つの特質が備わっています。
第一の特質は「明確さ」です。自分のビジョンを一文ではっきりと説明でき、心の中でそれが実現する様子を明確に思い描けなければなりません。もしどちらかでもできなければ、最初から練り直す必要があります。
さて、特にビジョンが「経済的自立」や「フードトラックの経営」のような具体的な目標や職業に関わる場合、明確さを達成するのは簡単に思えるかもしれません。誰だって、大金を手にした自分の姿や、道端で料理をする自分の姿を想像できるのではないでしょうか？
しかし、ここが重要な点です。「真に明確さを達成する」ためには、想像力を具体的に働かせる必要があります。例えば、フードトラックを経営するなら、コック帽をかぶって料理を揚げているような漠然とした一般的なイメージではなく、食事時の忙しい時間帯に働き、従業員に指示を出し、不満を持つ顧客に対応するといった、生々しく詳細なイメージを持つのです。言い換えれば、「本当に自分がこれをやっている姿を想像できるか？」と自問し、正直に答えなければなりません。
ここから、実現可能なビジョンの他の3つの特性に話が及びます。これらは相互に関連しており、そのビジョンが「あなた自身の偽りのない表現」であるかどうかに関わっています。ビジョンがそのような表現であるためには、心を動かすものであり、意義深く、そしてあなたに適したものであるべきです。言い換えれば、あなたの価値観、好み、願望、そして個性に合致していなければなりません。
これらの基準を満たさないビジョンは、多くの場合、「他人があなたのために描いたビジョン」の表現です。病院の設備管理責任者であるダレンを考えてみましょう。彼は友人や同僚の間で、彼が作るチリで有名でした。彼らは口を揃えて、そのチリで儲けるためにフードトラックを始めるべきだと言い続けました。彼自身はあまり興味がなかったものの、彼らの提案が頭から離れませんでした。
結局、彼は仕事を辞めてフードトラックを始めましたが、それは彼を惨めな気分にさせるだけでした。彼は友人や同僚のために料理をするのは好きでしたが、見知らぬ人のために料理をするのは好きではなかったのです。
次の章では、同じような運命を避ける方法を見ていきましょう。
ビジョンを確認し追求するには、試し、視覚化し、自分に言い聞かせ、優先順位をつける必要があります。
本当の自分と矛盾するビジョンを追求してしまうのを、どうすれば避けられるでしょうか？ 自分のビジョンが本当に「自分の」ビジョンであり、他人の押し付けではないと、どうすれば確かめられるでしょうか？
一つの方法は、全面的にコミットする前に、より小さな規模でビジョンをテストしてみることです。例えば、友人に料理を振る舞うのが好きで、フードトラックを始めようかと考えているなら、料理コンテストに参加してみるといいでしょう。そうすれば、友人のためではなく、見知らぬ人のために料理をするという経験を、比較的リスクなく得られます。
それを好きになるかもしれませんし、嫌いになるかもしれません。もし後者だとわかったら、がっかりするかもしれませんが、仕事を辞めてフードトラックに投資するよりも、一度限りのノーリスクなコンテストに参加して気づくほうがずっと良いのです！
さて、自分のビジョンが本当に自分に合っていると確信したら、次のステップはそれに集中し続けることです。未来のイメージが鮮明であればあるほど、それに集中しやすくなります。ですから、ビジョンを具体的で、ありありと思い起こさせるような詳細さで視覚化することが一つの手です。
そのためのコツを紹介します。すでにビジョンを達成した自分を想像してみてください。何が見えますか？ 特定の答えを引き出すために、自分自身に具体的な質問をしましょう。例えば、ビジョンが起業なら、あなたの職場はどのように見えますか？ あなたのチームはどんな人たちで構成されていますか？ 日々、自分が何をしている姿が見えますか？
ビジョンを自分に言い聞かせるために、毎日目にする場所、例えば洗面所の鏡などに書き出しておきましょう。そして、一日の計画を立てる際に、それを心に留めておきます。ビジョン達成への足がかりとなるタスクを追求し、優先順位をつけているか確認しましょう。結局のところ、ToDoリストの項目をすべて消し込めたとしても、それらがあなたの大きな目標に関連していなければ、その達成に一歩も近づくことはないのですから！
ビジョン達成に関連するタスクを優先するということは、他の楽しい活動、特にテレビを見るような完全に任意の活動の優先順位を下げるか、完全に避けることを意味するかもしれません。何しろ、時間は有限の資源です。ビジョンに向けた取り組みに十分な時間を割くためには、その使い方を慎重に選ばなければなりません。
情熱は、成功に必要な犠牲を払うための感情的なエネルギーを供給します。
ビジョンを明確にすることで、「何を実行したいのか？」という問いには答えられました。次に浮かぶのは、「どうやって実行するのか？」という問いです。ここで、効果的な実行の第二の特性、「情熱」が登場します。
この言葉を聞いて、おそらく最初に思い浮かぶのは、「ジョンはマーケティングに情熱を持っている」という文で使われるような、強く熱狂的な感情でしょう。しかし、それはこの用語の一つの意味に過ぎません。ここで関連するもう一つの意味があります。それは「情熱（passion）」の語源にさかのぼります。これはラテン語で「苦しむ、耐える」を意味する「pati」に由来しています。
この意味での情熱は、単にそれを愛しているから熱心に行うということだけではありません。それを深く愛するあまり、そのためなら困難を経験し、犠牲を払うことも厭わない、ということを意味するのです。
このような犠牲を払う意志こそ、情熱の真の試金石です。例えば、著者が少女だった頃、彼女は馬に乗りたくてたまらず、乗馬レッスンを受ける代わりに馬主の馬小屋の掃除をすることに同意しました。言い換えれば、彼女の乗馬への情熱は非常に強かったため、馬のフンをすくい上げてでもそれを追求する意志があったのです。
なぜこの意味での情熱がそれほど重要なのでしょうか？ 単にお金を稼ぐことだけを成功と狭く定義し、宝くじに当たるような幸運に恵まれない限り、成功への楽な近道は存在しません。病気の時に電話会議に出たり、社交的な集まりより仕事の出張を優先したり、個人の資金をリスクにさらしたりするなど、大変な仕事、ストレスの多い出来事、不便は避けられません。
成功したいなら、このような犠牲を避けることはできません。あなたにできるのは、それらに耐える意志を持つことだけです。そして、その意志は情熱から生まれます。情熱は、成功への旅路の先に待つ、長い労働時間や眠れない夜を乗り切るために必要な感情的エネルギーを供給してくれるのです。
また、それはあなたの旅路を助けてくれる他の人々を見つける上でも重要な要素です。自分の大義のために犠牲を払う意志を示すことで、同僚や従業員にとって刺激的なリーダーとしての地位を築くことができます。現在または将来の同僚や従業員があなたの情熱を共有しているかどうかを尋ねることは、付き合う人を選ぶ助けにもなります。
次の章では、情熱を燃え上がらせ、それを育む方法を見ていきます。
情熱を最大限に活用するには、それを特定し、育み、優先する必要があります。
情熱の力を引き出すには、まず自分が何に情熱を感じるのかを知らなければなりません。まだ明確な考えを持っていないなら、次のように自問してみてください。「大きな犠牲を払ってでも構わないと思うほど、愛しているものは何か？」
それはファッションや動物といった「対象」かもしれません。文章を書くことや絵を描くことといった「スキルや活動」かもしれません。あるいは、教師や介護者のような「役割」かもしれません。
それが何であれ、次の質問はこれです。「自分の情熱を育むために、普段から行っていることは何か？」答えが「何もない」なら、次のステップはそれを変えることです！
小さく始めても構いません。考え方としては、ただ足を踏み入れて、情熱とより深くつながるために「何か」、そう、「どんなに小さなことでも」する、ということです。例えば、情熱がファッションであれば、すぐにデザイナーになる必要はありません。ファッションブログを始めるだけでもいいのです！
しかし、情熱を育むための時間を作らなければ、ブログ記事を一つ書くことすら、どんな小さな一歩も踏み出すことはできません。ビジョンと同じように、情熱にも優先順位をつけ、スケジュールの中にそのための時間を確保しなければなりません。
そして、それはトレードオフを意味します。情熱に関連するタスクを達成するには、関連しないタスクを犠牲にしなければなりません。パーティーや夕食会といった社交的な集まりへの招待を断る必要があるかもしれません。そうした集まりが、あなたの情熱の追求と時間的に衝突するかもしれないからです。
友人、同僚、家族の失望を和らげるために、自分が欠席する理由を伝えるべきです。また、一対一のミーティングや少人数での集まりなど、代替案を提供することで、欠席の埋め合わせをすることもできます。そうした代替案なら、あなたの情熱追求のスケジュールに合わせて調整できます。
情熱を追求している間は、大小問わず成功を祝うことで、さらに情熱を育むことができます。例えば、著者の会社の一つが初めて月間収益100万ドルを達成した時、彼女はチーム全員をラスベガスに連れて行って祝いました！
これは大きな達成を大きく祝った例ですが、ビジネス取引の成立のような小さな勝利も、ささやかな祝福に値します。自分自身やチームにディナーをご馳走して、文字通り情熱を「養って」みてはいかがでしょうか。
ビジョンを追求し始める時、鍵となるのは小さな第一歩を踏み出すという行動です。
ビジョンと情熱を見つけたあなたは、まるで頭の中に目的地があり、車のガソリンタンクが満タンのドライバーのようなものです。出発する準備はできていますが、アクセルペダルに足を置いて踏み込まなければ、実際にはどこへも行けません。
それが効果的な実行の第三の特性、「行動」です。行動、つまり情熱を追い、ビジョンを達成することに近づくための何かをすることなしに、誰も何も成し遂げられなかったのは言うまでもありません。
ビジョンを明確に表現でき、行動を起こす準備ができているとして、最初に直面するのは「どこから始めればいいのか？」という問いです。結局のところ、取りうる行動の道筋はたくさんあります。どれを選べばいいのでしょうか？
考えすぎてはいけません。さもないと、「分析麻痺」に陥ってしまうかもしれません。これは、選択肢とそのあらゆる可能性のある結果について熟考しすぎるあまり、圧倒されて行動できなくなる状態のことです。
とにかく何かをしてください。前に進みましょう。この時点では特定の道にコミットする必要はありません。どれか一つを選んで、最初の一歩を踏み出すだけでいいのです。さらに進む前に、再評価したり、方向転換したり、あるいは撤退することさえできるのですから、過度に分析する必要はありません。
とはいえ、無思慮に行動すべきだということではありません。ここであなたが踏み出すのは、飛躍ではなく、あくまで「一歩」だということを忘れないでください。仕事を辞めて生活の基盤を危険にさらしてはいけません。代わりに、現在の仕事を続けながら、ビジョンと情熱を副業に変えましょう。
ステイシーの例を考えてみましょう。彼女は企業財務の仕事をしていましたが、彼女の真の情熱は健康とウェルネスでした。この情熱から、彼女はジュース会社を始めるというビジョンを描きました。
しかし、彼女は仕事を辞め、貯金を切り崩して、新規事業立ち上げというハイリスクな事業にすぐに飛び込んだりはしませんでした。代わりに、彼女はより安全で小さな最初の一歩を踏み出しました。週末にファーマーズマーケットでジュースを売ることにしたのです。
こうすることで、彼女はジュースを売る仕事を楽しめるかどうか、そして自分の製品に市場があるかどうかを、よりよく見極めることができました。
これが最初の一歩です。続くステップについては次の章で見ていきましょう。
ビジョン達成への進歩には、前進する動きと日々の振り返りプロセスが不可欠です。
情熱を追い、ビジョンを達成するための行動の第一歩を踏み出した後は、何が待っているのでしょうか？ これは軽薄に聞こえるかもしれませんが、答えはとてもシンプルです。最初の一歩の後には第二の一歩が、そして第三の一歩、第四の一歩と続いていくのです！
これは明白なことですが、心に留めておくべき、あまり明白ではない重要な考慮事項を提起します。あなたの最初の一歩は大成功かもしれません。しかし、ビジョンに向かって動き続けるためには、そう、動き続けなければなりません。同じ一歩をただ繰り返しているだけでは、どこにも到達しません。
同じ論理が第二の一歩、そしてその後のすべての一歩にも当てはまります。道中のすべての段階で、進歩するためには前進し続ける必要があるのです。
Appleは、前進し続けることの重要性を示す鮮やかな例を提供しています。Appleは世界のトップブランドの一つですが、その成功はMP3プレーヤーやスマートフォンといったテクノロジーを最初に開発した会社であることにかかっていたわけではありません。他の会社がそれらの革新において先行していました。
むしろ、Appleはこれらの既存のテクノロジーを手に取り、絶え間なく革新を続けたのです。同社は決して過去の成功に安住しませんでした。その旅路のどの特定のステップにも、あまり長く留まりすぎなかったのです。初代のiPhoneとiPodを開発した後、すぐにその後継機の開発に取り掛かり、そしてその後継機の後継機へと続いていきました。
しかし、前進することは成功に不可欠である一方、もろ刃の剣でもあります。もし正しい方向に進んでいれば、ビジョンの達成に近づきます。しかし、同様に、もし間違った方向に進んでいれば、遠ざかってしまいます。
後者の可能性を避けるためには、日々の振り返りプロセスを作り、実行することが重要です。まず、今日あなたがビジョンに関連して取ったすべての行動をリストアップしてみましょう。それらは本当にビジョンと一致していましたか？ 本当に達成に近づけてくれましたか？ それらはあなたの情熱を育んでいますか？ それらはあなたをどの方向に導いていますか？ そして、それはあなたが今でも進みたいと思っている方向ですか？
これらの質問のいずれかに対する答えが「ノー」なら、自分のしていることを再評価し、行動方針を変える時です！
レジリエンス（回復力）は、困難や挫折に耐え、そこから恩恵さえ受ける助けとなる特性です。
効果的な実行の第四の特性には、ここでも二つの意味を持つ言葉が関係しています。「レジリエンス（回復力）」です。
第一の意味はこれです。もし誰かまたは何かがレジリエントであるなら、それは運命という乱気流に耐えられるということです。例えば、ハリケーンという文字通りの強風に耐えられる建物は、「レジリエント」と評価されるでしょう。
しかし、この用語のもう一つの意味では、レジリエントな人は運命の風に耐えるだけでなく、それを最大限に活用します。ちょうど船乗りが帆を使ってそうするようにです。彼女は、風の向きはコントロールできなくても、帆を向ける方向はコントロール「できる」と知っています。
この比喩における協力的でない「風」は、あなたがビジョンを追求しているときに世界が投げかけてくるかもしれない、挑戦、危機、挫折を表しています。もしあなたがこの言葉の両方の意味でレジリエントなら、これらの困難を冷静に受け止めるだけでなく、成長につながるような方法で対応するでしょう。
そして、そのための主な方法の一つは、前向きでい続け、希望を持ち、新しい機会に飢え続けることです。それは、億万長者イーロン・マスクの波乱万丈な成功への道の鍵の一つでした。
今日、あなたは彼をTeslaとSpaceXの成功したCEO、そしてPayPalの共同創業者として知っているかもしれません。しかし、成功する前、彼は多くの挫折に直面しました。彼のPayPalに関する最初のビジネスアイデアは失敗し、SpaceXのロケットのいくつかは文字通り煙となって消えました。しかし、彼は諦めませんでした。彼は成功しようと試み続け、そして最終的に、PayPalと彼のSpaceXロケットは、文字通り、そして比喩的にも飛躍したのです。
これは、挫折に耐えるという意味でのレジリエンスの一例です。しかし、イーロン・マスクはこの用語のもう一つの意味、つまり挫折に耐えるだけでなく、そこから成長するという意味でのレジリエンスの例も提供しています。
例えば、2017年、カリフォルニア州フリーモントにある彼のTesla工場での高い負傷率に関する報告が出たとき、マスクは従業員に対していくつかの異例の公約をしました。その一つは、負傷した労働者と一対一で面談し、工場の生産ラインの問題点について学ぶというものでした。それだけでなく、彼はその後、それらの問題を直接体験するために、自ら彼らの作業を実行しました。こうして、彼は問題を学習の機会に変えたのです。
次の章では、あなた自身の内なるイーロン・マスクをどのように育むかを見ていきます。
感情的なセルフケアと、レジリエンスを発揮する機会を探すことで、回復力を高めることができます。
では、どのようにすればよりレジリエントになれるのでしょうか？ レジリエンスは「心の筋肉」のようなものだと考えてみてください。それは、物理的な筋肉と同じように、トレーニングによって発達させることができるものなのです。
しかし、その前に、筋肉をストレッチしてリラックスさせることが役立ちます。つまり、感情的なセルフケアを行い、ストレス、不安、恐怖を軽減するということです。そうすることで、逆境に直面したときにより冷静でいられるようになり、より良い決断を下す助けとなります。
これを行うためのシンプルな方法としては、運動、瞑想、日記を書くこと、行動計画の作成、友人やメンターに話を聞いてもらうことなどがあります。ネガティブな感情であなたの心を不安定にするような状況の後には、これらの活動が心を再び安定させるのに役立ちます。
同様に、あなたの人生において、心を安定させる効果を持つ側面と再びつながることもできます。例えば、仕事上の混乱のまっただ中であっても、著者は子供たちと遊んでいるときに穏やかさを感じます。
これらは、レジリエンスの筋肉をストレッチしてリラックスさせるいくつかの方法です。では、今度はトレーニングの部分を見てみましょう。
有益なテクニックの一つは、日々の挫折をトレーニングの機会に変えることです。例えば、著者はかつて、自分自身と20人の同僚グループのために、ガンズ・アンド・ローゼズのスタジアムコンサートのチケットを購入しました。彼女はこれが素晴らしいチーム結束の経験になるだろうと考えました。ただ一つ問題がありました。なんと、すべての座席がスタジアムのバラバラの場所にあったのです！
しかし、彼女はその挫折に歯ぎしりするのではなく、それをチームワークの機会に変えることにしました。彼女は、グループの各メンバーが見知らぬ人と席を交換してみよう、そしてその新しい席をまた別の見知らぬ人と交換し、それを全員が一緒に座れるようになるまで繰り返そう、と提案したのです。
この作戦はうまくいき、彼らのコンサート体験を救っただけでなく、それがなければありえなかったよりも、その体験をさらに豊かなものにさえしました。「パラダイス・シティ」のような曲にただノリノリになるだけでなく、彼らは記憶に残るチームビルディングの練習と結束の経験も共有できたのです。
ですから、今度ちょっとした逆境があなたの積み木を倒したとしても、それを再構築して、自分だけの「パラダイス・シティ」を作るゲームにできるかどうか試してみてください。
人間関係を拡大し、深め、維持することが、実行力を増大させる鍵です。
効果的な実行につながる第五の、そして最後の特性は、すべての中で最も決定的なものです。あなたは世界で最も明確で、最も心を動かすビジョンを持ち、それを飽くなき情熱、行動、レジリエンスで追求することができます。しかし、もしそのすべてを一人でやろうとするなら、あまり遠くへは行けないでしょう。あなたには他の人の助けが必要です。そして、そのためにあるのが、最後の特性である「人間関係」です。
古いことわざにあるように、人は誰も孤島ではありません。私たち全員、時間、エネルギー、スキル、知識には限りがあります。しかし、これらの貴重な資源を結集することで、達成できることの範囲を広げることができるのです。
誰かが自分の時間とエネルギーの一部を貸してくれれば、あなたがビジョンの追求に費やせる全体的な時間とエネルギーは増えます。誰かが自分のスキルと知識を貸してくれれば、あなた自身のスキルと知識のギャップを埋めることができます。そしてもちろん、これは双方向に作用し、Win-Winの関係を築く可能性につながります。
こうした関係を築き維持すればするほど、そしてそれらが深まれば深まるほど、人生に他の人がいることの力からより多くの恩恵を受けられます。したがって、Win-Winの関係を享受できる人々のネットワークを育むことが極めて重要です。
ネットワークを拡大するには、自分のすぐ近くの社会的範囲の外に目を向けましょう。例えば、企業環境で働いているなら、自分のチームの外だけでなく、会社の外、あるいは業界の外にさえ目を向けてみてください。
関係を深めるには、時間をかけて、それらの人々をもっとよく知ることに誠実な関心を示しましょう。「良い週末を過ごせましたか？」のような、Yes/Noで終わる当たり障りのない質問だけをしないでください。代わりに、「5年後の自分はどうなっていたいと思いますか？」や「あなたの情熱は何ですか？」といった、より深く、自由回答式の質問をしましょう。
関係を維持するには、親切で思いやりのあるジェスチャーを通して人々に感謝を示す習慣をつけましょう。「ありがとう」や「おめでとう」といったEメールを送るのも良い方法ですが、手書きのメモはより個人的に感じられるため、さらに良い方法です。また、車で通勤しているときやタクシーに乗っているときなどのちょっとした時間に、電話で人々と再びつながるためにその時間を使うこともできます。
しかし、すべての人間関係が維持する価値があるわけではありません。このトピックについては最後の章で取り上げます。
ネガティブな関係を避けつつ、このルールには合理的な例外を設けましょう。
理想的な関係とは、双方が互いに利益を得られるWin-Winの関係です。しかし悲しいことに、多くの関係はWin-Lose、あるいはLose-Loseです。さらに、かつてはWin-Winだった関係が、ネガティブな領域に落ちてしまうこともあります。
こうした事実を踏まえ、著者は自身の人間関係について定期的な「ライフオーディット（人生監査）」を行うことを推奨しています。彼女は年に一度、腰を据えて自分のすべての人間関係を一つずつ見直し、二つのカテゴリーに分類します。
最初のカテゴリーは、インスピレーション、サポート、エネルギー、そして成長を促す挑戦を与えてくれる「ポジティブな人々」で構成されます。もう一つのカテゴリーは、それとは逆の影響を与える「ネガティブな人々」で構成されます。
冷たく聞こえるかもしれませんが、彼女はその後、第二のカテゴリーに入れた人々から意識的に距離を置く決断をします。今後、彼女は彼らと過ごす時間を減らすか、必要であれば関係を断つことさえあります。
もちろん、努力すれば解決できる問題もあるので、彼女はすぐに人を見限ったりはしません。少なくとも当面の間は、その問題が解決不可能に思える場合にのみ、彼女は彼らを第二のカテゴリーに入れます。より長期的な未来では、その人が変わるかもしれません。その場合は、その人を再び第一のカテゴリーに迎え入れることができます。
また、彼女は、病気や愛する人の死、失業といった困難な経験のために、人が一時的にネガティブになる可能性があることも認識しています。彼女はこうした人々をネガティブなカテゴリーに入れることを控えます。なぜなら、彼らが困難を乗り越え、よりポジティブな状態に戻るためには、彼女自身のポジティブさの助けが必要だと知っているからです。
最後に、彼女は職場環境においては、「自分にネガティブな影響を与える同僚」と単に話すのをやめることはできないことも認識しています。その相手と働かざるを得ない以上、可能な限り最善を尽くして交流し、ネガティブな影響を最小限に抑える方法を見つけ出さなければなりません。
しかし、他の人間関係については、あなたにはより多くの選択の自由があります。そして著者は、その自由を活用することを推奨しています。その目的は、人生からネガティブな要素をすべて排除することではありません。それは不可能です。目的は、ポジティブな要素を最大化し、ネガティブな要素を最小化することです。そうすることで、情熱を積極的に、レジリエントに、そして協力的に追求し、ビジョンを実行して現実のものとするための態勢を整えることができるのです。
最終的な要約
この要約の核心的なメッセージ：
実行力とは、目標達成を可能にする行動計画を遂行する能力です。それは「ビジョン」「情熱」「行動」「レジリエンス」「人間関係」という5つの特性に支えられています。これらの特性はいずれも育むことができます。したがって、実行力は、成功するための態勢を自ら整えることを可能にする、開発可能な「スキル」なのです。
実践的なアドバイス：
思考実験を行い、この要約のアイデアを応用する練習をしましょう。
この要約で説明された5つの特性を伸ばす旅を始めるにあたり、著者は簡単なエクササイズから始めることを推奨しています。それは、これらの特性のいずれかについて問題を抱えている他の誰かを想像し、その人にどんなアドバイスをするか考える、というものです。例えば、仕事を辞めて自分の会社を始めたいと思っている友人がいると想像してください。しかし、彼女は自分が何をしたいのか漠然としたアイデアしかなく、それを追求する準備もあまりできていません。事業計画もなく、貯金も限られており、扶養すべき家族もいます。あなたなら彼女に何をするようにアドバイスしますか？ 他の4つの特性についても、同様のエクササイズを行うことができます。一般的に、自分自身よりも他人にアドバイスをする方が簡単なことが多いため、これらのエクササイズは、現実のシナリオにこの要約のアイデアを応用するためのきっかけ作りに役立ちます。結局のところ、アドバイスをするためには、問題から一歩引き、そこから一定の距離を置き、既成概念にとらわれない視点から評価できる必要がありますが、これは、精神的なもつれがある個人的な問題では難しい場合があるのです。
