この本から得られること——権力を手放すことで、力を何倍にも増やす方法
私たちは権力を、勝ち負けの観点で捉えがちです。頂点にいる誰かが権力を持ち、その下にいる人々は当然それより少ない権力しか持たないと考えます。決定を押し付け、情報を独占し、権力を頂点に固定することで、リーダーたちにその状態を維持するよう求めてさえいます。しかし、権力が必ず「支配する力」でなければならないと、誰が決めたのでしょうか。
権力がグループ、コミュニティ、組織として共に創り出され、共に保持されるという考え方は、本当にそれほど馬鹿げているでしょうか。この要約では、権力を分かち合うことが、いかにしてすべての人にとってより多くの力を生み出すのかを学びます。反階層的な「星座」を築くという考え方が、いかにしてウィキペディアを世界一の富裕企業に打ち勝たせ、オバマ大統領の2008年選挙戦を勝利に導き、アメリカ合衆国国璽を生み出したのかを見ていきます。
アメリカは星座として建国されたが、やがてピラミッド型の権力構造を受け入れるようになった
また、以下のことも学びます：
- 1ドル紙幣が私たちの権力観とどのように関係しているのか
- なぜ都市は雪の結晶のようなのか
- 卒業式のスピーチをどうすればより良いものに変えられるのか
1776年7月4日に建国の父たちが独立宣言に署名したとき、彼らは何かが欠けていると感じていました。新国家の独立を確かなものにしたばかりでしたが、今度はそのための良いロゴが必要だったのです。
もちろん、彼らはそれをロゴとは呼びませんでした。彼らが語ったのは「国璽（グレートシール）」です。それはアメリカが掲げるすべてのもの、つまり異なる視点を持つ13の植民地が一つの国家として結束する姿を、視覚的に象徴するものでした。あまり知られていない政治家チャールズ・トムソンが、そのデザインを監督する任務を引き受けました。まず、同僚のベンジャミン・フランクリン、トーマス・ジェファーソン、ジョン・アダムズにアイデアを出させました。しかしトムソンはその結果に満足しませんでした。
彼は複数の委員会を組織し、アイデアを練り直すために次々とコンサルタントを招き入れました。新しいチームがそれぞれデザインに何かを加え、ついに全員が合意しました。ここでの重要なポイントは：アメリカは星座として建国されたが、やがてピラミッド型の権力構造を受け入れるようになった、ということです。
6年後の1782年6月20日、アメリカ合衆国議会はついに国璽のデザインを承認しました。そこにはハクトウワシ、13の植民地を表す13の星々、そして「E Pluribus Unum（多くから一つへ）」という標語が際立って描かれていました。このデザインは、アメリカと国璽そのものがどのように創られたかを反映していました。つまり、異なるアイデアを持ち寄り、一つの目標のもとに団結した独立した主体による「星座」を通じて創られたのです。
この星座的思考は、ほぼアメリカの本来の精神を表しています。フランス人アレクシ・ド・トクヴィルが19世紀初頭にアメリカを訪れたとき、彼は「あらゆる年齢、あらゆる境遇、あらゆる思想のアメリカ人が絶えず団結している」という事実に魅了されました。
しかし、国璽には実は二つの面があります。もう一方の面にはピラミッドと別の標語「Novus Ordo Seclorum（時代の新秩序）」が描かれています。この第二の面は第一の面と同時にデザインされました。しかし、1930年代にフランクリン・D・ルーズベルト大統領が再発見するまで使われることはありませんでした。
FDRにとって、ピラミッドは「新しいアメリカ」を象徴していました。それは安定性、権威、権力の統合を表していました——たとえそれが階層的な種類の権力であってもです。FDRは新しい1ドル紙幣に、星座のシンボルのすぐ隣にピラミッドを載せたいと考えました。そして彼はデザインチームにこう指示しました：ピラミッドを先に置け、と。これはアメリカの意識に大きな変化をもたらしました。次の章では、それが何を意味するのかを見ていきます。
ピラミッド構造から星座的思考へと飛躍する必要がある
ピラミッドと星座の違いは何でしょうか。ピラミッドでは、権力は頂点に集中します。人々は機能に応じて階層的にランク付けされ、まさにその機能だけを果たすことを期待されます。頂点のリーダーたちがすべての重要な決定を行い、固定された目的地から逆算して動きます。
これにより、ビジネスや組織を運営する際に伴う居心地の悪い不確実性の一部が排除されます。誰もが常に何をすべきかを知っています。しかし、それは柔軟性、新しいアイデア、自発的な相乗効果の余地を残しません。今日の社会はピラミッド的思考を完全に受け入れています。それは、行き詰まった階層構造にしがみつくことで、不確実性から身を守ろうとする方法です。私たちは、リーディングとは一人の権力者が決定を強制することだと自分に言い聞かせてきました。
そして企業は、集団の力ではなく、ほぼ個人の業績だけを評価します。ここでの重要なポイントは：ピラミッド構造から星座的思考へと飛躍する必要がある、ということです。ピラミッド的思考が私たちの生活に浸透している一方で、多くの人々は別のやり方を切望しています——よりコミュニティと創造性を可能にする方法を。しかし、かつて私たちは実際に違うやり方をしていたのです！星座では、権力は絶えず進化するネットワークを通じて分散されます。人々は独立して働きますが、共通の目標——彼らが形作るのを助ける目標——に向かって働きます。
リーダーの居場所は依然としてあります。しかし、彼らは頂点で権力を独占しません。代わりに、それを分かち合います。これにより、星座は多くの小さな行動を通じて大きなことを達成できるのです。一つの例を考えてみましょう：ウィキペディアです。百科事典はかつて、ブリタニカ百科事典のような24巻本で、世界中の本棚でほこりをかぶっていました。
しかしその後インターネットが登場し、マイクロソフトがそれらすべてを「エンカルタ」と呼ばれる新しいデジタル百科事典に置き換えました。しかし、エンカルタでさえ今ではすっかり忘れ去られています。それは、エンカルタがブリタニカ百科事典と同じ原理で機能していたからです。権力は記事を書く専門家たちのいる頂点に固定されていました。記事の編集は遅く、変化を反映するのも遅かったのです。当初、ウィキペディアの創設者ジミー・ウェールズもかなり似た方法でやりたいと考えていました。
しかしその後、同僚のラリー・サンガーが別のアイデアを思いつきました。人々が協力してテキストを書いたり編集したりできる「ウィキ」と呼ばれる新しいテクノロジーがあったのです。誰でも知識を共有し、人々がお互いの文章を校正し合えるコミュニティを築いてはどうか？こうしてウィキペディアは誕生しました。現在、英語だけで600万以上の項目があります。人類史上最大の知識プラットフォームを築いたのは、星座的思考だったのです。
メアリー・パーカー・フォレット——協働的リーダーシップと統合的組織化の先駆者
現在のリーダーシップとマネジメントに関する多くの考え方を開拓し、2005年に亡くなったピーター・ドラッカーは、史上最高のビジネスグルーの一人と見なされています。しかし、ほとんどの人は彼自身にもグルがいたことを知りません。メアリー・パーカー・フォレットです。メアリーは1868年にボストン近郊で生まれました。高校時代から、彼女は社会における知識と権力の分配のされ方に魅了されていました。
女性として、彼女はしばしばこれらの権力構造の底辺に身を置いていました。しかし、彼女はハーバード大学への特別奨学金を獲得することに成功しました。そこで彼女は「心理学の父」ウィリアム・ジェームズ本人から学びました。卒業論文では、下院におけるリーダーシップの機能の仕方を研究しました。後に、彼女はコミュニティセンターの概念の先駆者となる手助けをし、それは彼女の生涯で240以上の都市に広がりました。
重要なポイントは？メアリー・パーカー・フォレットは、協働的リーダーシップと統合的組織化の考え方を開拓した、ということです。組織構造の研究、コミュニティセンターの設立、ビジネスリーダーへの講演に生涯を費やす中で、メアリーはこれらの問題について独自の理論を発展させました。そして、それは今でも人々にインスピレーションを与えています。
第一に、彼女は小グループの力を信じていました。人々が開かれた心で集まるとき——例えばコミュニティセンターで——「支配する力」ではなく「共に創る力」を生み出すことができると信じていました。第二に、彼女は最高のリーダーは階層的な権力に依存しないことを発見しました。彼らは人々に、この「共に創る力」を一緒に生み出していると感じさせました——他の人々のアイデアに耳を傾け、統合し、融合させることによって。実際、彼女は統合こそがあらゆる会議の唯一の望ましい結果だと考えていました。人々がアイデアを統合するとき、彼らは一緒に新しいものを創り出します——チャールズ・トムソンの多くの委員会が国璽をデザインしたときのように。
しかし、会議はあまりにもしばしば、一方の服従、苦労して勝ち取った勝利、あるいは双方にとって不満足な妥協で終わります。真の共創を妨げているのは、この勝ち負けの戦略なのです。メアリーの助言は、自分のアイデアを人々に押し付けるつもりで会議に臨むべきではないということでした。代わりに、他者を必要とし、他者から必要とされ、そして変わることを期待して会議に臨むべきなのです。メアリーが1933年に癌で亡くなった後、彼女の革命的なアイデアはほとんど忘れ去られました。大恐慌と二つの世界大戦の危機は、彼女が疑問を呈した厳格で階層的な組織スタイルを要求したのです。しかし、次の章で見るように、人々は今、彼女の知恵を再発見し始めています。
相互依存を育む「特別な関係」を築く必要がある
スティーブン・コヴィーの『7つの習慣』は、現代で最も人気のあるビジネス書の一つです。そして、その本で説明されている習慣の半分は、メアリーが開拓した概念に捧げられています。それが相互依存です。相互依存とは、勝ち負けの思考を手放し、相互のつながりと共創を目指すことを意味します。それは、独立して、しかし共に働くことを意味します。
実際、私たちの重要な人間関係のほとんどは相互依存的です。お母さんとの関係で誰が勝っているかなど考えますか？その通りです。職業上の関係を特別扱いする理由はまったくありません。相互接続性が本当にどれほど重要かをデータが裏付けています。Googleが効果的なチームの条件を調べるために180の企業のデータを分析したところ、最も際立った要因は相互依存性であることがわかりました。
重要なポイントは？相互依存を育む特別な関係を築く必要がある、ということです。では、どうすれば相互依存を育むことができるでしょうか。チャーチルが第二次世界大戦後に有名な「鉄のカーテン」演説を行ったとき、彼は米英間の相互扶助と協力の新しく強化された絆を提唱しました。彼は、これがスターリンの共産主義革命という認識された脅威に対応する唯一の方法だと信じていました。彼はこの絆を「特別な関係」と呼びました。
この言葉は今日でも米英間で使われています——時には嘲笑気味に。しかし、その核心には重要な考え方があります。何が関係を「特別」にするのでしょうか。日常的な関係では、私たちは互いを機能に応じて扱います。従業員と上司の職業上の関係を考えてみてください。日常的な関係には多くの日常的なやり取りがあります。例えば、上司が従業員に何かを頼むと、従業員は通常それに従います。しかし、特別なやり取りもあります。これらの特別なやり取りを日常的な関係に押し込めようとすると、いらだたしい摩擦が生じます。だからこそ特別な関係が必要なのです。特別な関係は相互依存を育みます。それらは生産的な摩擦を可能にする種類のつながりを生み出します。
日常的なやり取りと特別な関係の間で、私たちは大きなことを成し遂げるための摩擦と緩和のサイクルを作り出すことができます。著者はこれを「ブルームループ」と呼んでいます。摩擦のない、振り付けられた家族の朝食のルーティンと、友好的な混沌とした家族の夕食を比べてみてください。外交官として、著者はこれらの特別なつながりが本当にどれほど重要かを学びました。そして、それらを築く最善の方法は、他者のアイデアや物語に注意深く耳を傾けることだと学びました。
権力を分かち合うことは、共通の目標に向かって共に働くエネルギーを活用する
バラク・オバマの2008年大統領選挙キャンペーンは、星座的思考が実践された完璧な例でした。そして資金調達戦略家として、著者はその成功に直接関わっていました。実際、大きな違いを生み出した少額資金調達イベントを考案したのは彼でした。選挙が近づいた頃には、オバマ陣営は1900万ドルを集めており、ヒラリー・クリントン陣営の1600万ドルを上回っていました。
何が違いを生んだのでしょうか。クリントン陣営はドナーを「狩猟」していました——だから狩猟の結果を得ました。彼らは少数の大口ドナーを捕まえましたが、ほとんどは逃げていきました。しかし、オバマ陣営は「農耕」をしていたのです。少数の大口キャンペーンドナーを獲得することにエネルギーを集中する代わりに、彼らは種を蒔きました。何千人もの少額ドナーを動員し、これらの少額ドナーがさらに多くの人を動員しました。
ここでの重要なポイントは：権力を分かち合うことは、共通の目標に向かって共に働くエネルギーを活用する、ということです。資金調達戦略の成功後、オバマ陣営は本格的な星座へと花開きました。「尊重、エンパワー、包摂」という非公式のキャンペーンのもと、あらゆる立場の何千人もの人々を動員し、時間、エネルギー、資金を共有して共通の目標に向かって働きかけました。
選挙が近づくと、陣営のリーダーたちはもう一つの記念碑的な決断をしました。最も活動的なボランティアたちに、有権者ファイルへの分散型アクセスを与えたのです。これにより、ボランティアたちは人々が実際に投票所に行くことを確実にするために自己組織化することができました。これは前例のないことでした——以前のリーダーたちは貴重な有権者データを恐れていました。しかし、オバマ陣営はボランティアと権力を共有するエネルギーがデータ盗難のリスクを上回ると判断しました。それは報われました：選挙当日、オバマ陣営は前代未聞のマイナスの「フレーク率」を達成しました。ある州では、投票すると約束した10人につき15人が実際に投票所に現れたことを意味します。
都市観察者ジェイン・ジェイコブズは著書『アメリカ大都市の死と生』の中で、同様のタイプの有機的成長について説明しています。彼女は、偉大な都市は雪の結晶のようなものだと観察しました。次第に小さな単位へと枝分かれしていくのです。偉大な都市は偉大な近隣から成り、偉大な近隣は偉大な街区から成り、といった具合です。数学では、このようなパターンは自己相似、またはフラクタルと呼ばれます。星座もフラクタル的に成長します。フラクタルパターンの素晴らしい点は、基本パターンが常に繰り返されるため、マスタープランなしで成長できることです。だからピラミッドとは異なり、星座は不確実性の中でこそ繁栄します。実際、それは星座の力を成長させるのに役立ちます。
ピラミッド的思考を手放すのは大変な努力を要するが、未来はそれを私たちに求めている
権力のピラミッド構造が本当にどれほど硬直的で、柔軟性がなく、非人道的であるかに気づいてしまうと、それを見なかったことにするのは難しいものです。しかし、それを学び直すのも難しいのです。よくわかっている人でさえ、後戻りし続けます。著者自身もオバマの2012年再選キャンペーンでこれを経験しました。
2008年の選挙を活気づけた、何か大きなものを一緒に築いているという感覚は、ほとんど消えていました。再選キャンペーンは、彼を取り巻く運動よりもオバマ個人に焦点を当てていました。そして非公式のスローガン「尊重、エンパワー、包摂」には、一つの象徴的な言葉が付け加えられました。それは「尊重、エンパワー、包摂、勝利」となったのです。
ここでの重要なポイントは：ピラミッド的思考を手放すのは大変な努力を要するが、未来はそれを私たちに求めている、ということです。大学の卒業式での告辞は、社会が価値を置くものを測る良いバロメーターです。アメリカの公共ラジオ局NPRは最近、最も一般的なテーマを特定するために350の告辞を比較しました。トップ5には「諦めない」「失敗を受け入れよう」「一生懸命働こう」が含まれていました。何か気づきませんか？これらのアドバイスはすべて、一人の個人、その人だけに向けられています。しかし現実の世界では、私たちはめったに一人で働くことはありません。あらゆる背景を持つ人々と大きなテーブルを囲み、共に働く方法を見つけなければならないのです。
これは、複雑さが増し、不確実性が高まる世界でますます重要になっています。この世界は、私たちの思考と組織に柔軟性を求めています。そのためには、良いリーダーシップの意味を再定義する必要があります。最近の研究によると、世界最高の企業のリーダーたちは実際には非常に謙虚で、内気でさえあるそうです。しかし、彼らには別の共通点があります。グループとしての成果に非常に強く動機づけられているのです。彼らは、全員が一緒に成功するためのスペースを作り出します。
私たちは卒業式のスピーチのテーマを作り直すことから始められます——ピラミッド的思考から離れ、星座的思考へと向かって。「諦めない」は「権力を手放そう——みんなのためにもっと多くの力を生み出すために」に変わります。「失敗を受け入れよう」は「不確実性を受け入れよう」になります。そして「一生懸命働こう」は「困難なことを一緒に乗り越えよう」になります。あるいは、当時大統領だったオバマがイギリスでの質疑応答で若い女性に与えたアドバイスに従うこともできます。その女性は世界にポジティブな変化をもたらすために何ができるかを尋ねました。オバマはこう答えました：「他者の中に力を見出す傾向を持ちなさい。」
まとめ
この要約の重要なメッセージ：権力は階層的に組織される必要はありません。私たちはピラミッド的思考を捨て、相互依存的なつながりのネットワークを通じて権力を分かち合うことを可能にする星座的思考を採用する必要があります。特別な関係はこれらのつながりを築くのに役立ち、大きなことを一緒に達成するための生産的な摩擦を生み出します。
そして、より実践的なアドバイスをご紹介します：「A.L.S.O.（オルソ）」の公式で特別な関係を育みましょう。外交官として、特別な関係を構築し維持することが著者の仕事でした。彼は、自分が使える最善のツールは傾聴力と忍耐力であることに気づきました。特別な関係は、頭字語「A.L.S.O.」でまとめることもできます。これは、他者の考えを尋ね（Asking）、相手の経験を自分のものと結びつけ（Linking）、関係に奉仕し（Serving）、心を開く（Opening up）ことを表しています。
