「NO」と言えないあなたへ:生産性を爆上げする、頭のいい人の秘密のルール

『知的達成の科学』(2018年刊)は、自ら設定した目標を達成するために、生産性と創造性を高める方法を解説した一冊です。正しい思考法と、モチベーションを維持するために最適な人間関係の築き方を教えてくれます。

本書の要点:あなたの生産性を加速させる、強力なツールを発見しよう。

私たちは誰しも目標を持っています。おそらく、仕事上の目標リストに加えて、個人的な目標もいくつか持っているでしょう。しかし、現状から望む目的地へと私たちを導いてくれる、現実的で実行可能な計画を立てるためのツールや理解が足りていないことがほとんどです。

そこで登場するのが、「知的達成」の科学です。

著者のイザイア・ハンケルは、「選択と集中」、「創造的オーナーシップ」、「実利的成長」という三つのツールを提示します。これらは、集中力と決意をもって、あなたをスタート地点からゴールへと導くために設計されています。この三つのツールに関連する実践法は、気を散らすものを遮断し、エネルギーを最大限に活用し、創造的な生産性を高める助けとなるでしょう。

この要約を読み終える頃には、あなたはTo-Doリストを捨て去り、夢を実現するための実践的なルートを描き始めているはずです。

この要約で学べること

  • あなたが一日に持つ、真に生産的なエネルギーの持続時間
  • 間違った「ノー」の伝え方
  • ウォルト・ディズニーが生産性向上の手助けをしてくれる理由

精神力は貴重な資源。「ノー」と言って、この資源を守ろう。

コンピューターの前で一日を過ごしていると、画面を見つめたまま完全に行き詰まってしまう瞬間を経験したことがあるのではないでしょうか。そういう時は、抜け出そうと努力すればするほど、決断を下すのが難しくなります。これは、精神が疲弊していると、どれだけ時間と労力を注ぎ込んでも熟考が助けにならないからです。

このような消耗状態を避ける鍵は、精神力を保つことです。これがあるからこそ、仕事や私生活で情熱を持ち、物事を楽しめるのです。しかし、精神力は重要な反面、希少であり、簡単に消耗してしまうものでもあります。

2007年の『ハーバード・ビジネス・レビュー』誌の研究によると、平均的な人が一日に最高の集中力を発揮できるのはわずか2時間で、それに加えて比較的高い集中力を保てるのが5時間であるとされています。それ以外の時間帯は、精神的な集中力が著しく低下している可能性が高いのです。

では、日々精神力を補充するにはどうすれば良いのでしょうか。医学研究者ササイ・タエコ氏による2012年の研究は、そのためには十分な睡眠が必要であることを示唆しています。しかし、たとえそうだとしても、高い精神力、特に最高の集中力は極めて限られた資源であることに変わりはありません。一瞬一瞬を慎重に扱う必要があるのは明らかです。

ここで「選択と集中」の出番です。「選択と集中」とは、自分のエネルギーの使い道に注意深く、かつ選択的になることです。その最初のルールは、あなたの注意を奪い合う特定の物事に対して、「ノー」と言う方法を学ぶことです。結局のところ、どんなに丁寧に依頼されても、全ての人に時間とエネルギーを割くことはできないのです。

「ノー」と言うことは、必ずしも簡単に、自然にできることではありません。私たちの多くは子供の頃、親や先生に言われたことには「イエス」と答えるようにプログラムされてきました。成長過程で「イエス」と言えば、注目、称賛、あるいは温かいハグといった報酬を得られたでしょう。

しかし、大人になった今、「ノー」と言うことにも報酬があります。「ノー」と言うことの利点を調査した80以上の研究を分析した心理学者マーティン・ハッガーは、「ノー」と言うことが、無駄で非生産的な活動を避ける助けになるだけでなく、目標をより効率的に達成する助けにもなるという決定的な証拠を発見しました。

次の要約では「選択と集中」を実践するための、さらなるルールを見ていきましょう。

成功に導くのは「限界的練習」と集中。「ただ忙しいだけ」は凡庸さを招く。

新しいスキルを習得するには、約10,000時間の練習が必要だと聞いたことがあるかもしれません。それは事実かもしれませんが、ただ単調に練習時間を積み重ねるだけで報酬が得られるとは考えないでください。その時間は「選択と集中」の第二のルールである「限界的練習」で満たされる必要があります。

1993年、心理学者K・アンダース・エリクソンは、平均的な達成と卓越した達成の違いを説明するために「限界的練習」を用いました。彼は、人々が費やした、意識的で質の高い練習時間が、違いを生み出すことを発見したのです。

より正確に言えば、エリクソンは、平均的な達成者は全体の労働時間こそ長いものの、一日を通して非建設的な練習にも多くの時間を費やしていることを発見しました。一方で、卓越した達成者は「限界的練習」のみを行い、それは午前中に集中したエネルギーを爆発させ、午後にまた一回という形をとるかもしれません。これは一日にわずか3時間半の練習にしかなりませんが、一日中だらだらと続ける練習よりも効果的なのです。

私たちが「限界的練習」から遠ざかり、非建設的あるいは集中力を欠いた活動を続けてしまう理由の一つは、特定の気晴らしに快感を覚える傾向があるからです。

メールのチェックや机の片付けといった活動はドーパミンの放出を促し、これらの通常は非生産的なタスクを、長期的な目標に沿ったタスクよりも報酬があるように錯覚させることがあります。このような活動はあなたに「忙しくしている」という感覚を与えるかもしれませんが、もしあなたが次の融資の面談のために事業計画を準備しなければならないとしたら、非常に逆効果になりえます。

実際のところ、「ただ忙しくする」よりも、今やっていることを止める方が良い場合もあります。そうすれば、明確に考え、目標達成に役立つ次のステップを計画できます。

ただし、気をつけてください。もし「忙しそうに見えない」と、誰かがそれを、あなたに仕事を押し付けるチャンスだと考えるかもしれません。だからこそ、「限界的練習」の時間だけでなく、自由な時間を守ることも重要なのです。

タスクに対して「イエス」と言うべきか「ノー」と言うべきか迷ったら、こう自問してみてください。「これは、私が設定した目標に近づくことか?」もしそうでなければ、「ノー」と言うのがおそらく最善です。

他人の意見は伝染する。ネガティブな影響は脳に悪い。

著者の個人的な経験ですが、癌と診断されると、答えを求めて彷徨い歩くことになります。彼は友人、医師、セラピストに連絡を取り、病気と闘うための最善の方法について、皆の意見を求めました。

困難な状況でアドバイスを求めるのは自然なことですが、この面でも選択的であることが重要です。なぜなら、他人の態度や意見は伝染し、時には害になることもあるからです。そうならないために、自分が触れる意見を厳選する必要があります。これが「選択と集中」の第三のルールです。

これはあなたの成果に大きな違いをもたらします。なぜなら、周囲の人々があなたの夢を非現実的だと言ったり、目標を達成するスキルがないと思ったりすると、あなたも努力する意味すらないと思い始める可能性があるからです。ですので、そのような悲観主義者とは距離を置き、野心的で前向きな仲間に囲まれるのが最善です。

それだけでは十分な理由にならないなら、ネガティブな影響が脳にさえ有害になりうるという事実を考慮してみてください。

スタンフォード大学の生物学教授ロバート・サポルスキーによると、30分間ネガティブな話を聞いた後、海馬にあるニューロン細胞が死に始めることが研究で示されています。そして、ここは問題解決に関わる脳の部位ですから、絶対に守る価値のあるニューロンです!

2013年に『Journal of Social and Personal Relationships』誌に掲載された研究でも、同様の結果が見られました。研究者が、誰かの4分間のネガティブな不満を無視するように頼んだ人と、聞くように頼んだ人を比較したところ、「無視した」参加者は、その後の思考力や集中力を要する運動において、聞いた人よりも良い結果を出したのです。

次の要約では、知的達成の二つ目のツールに移ります。

自分の知っていることについて書こう。ディズニー・メソッドでより自由に書く。

知的達成のための二つ目のツールは「創造的オーナーシップ」です。これは、他人の目標ではなく、自分自身の目標に向かって進めるよう、自分を解放することに関するものです。

「創造的オーナーシップ」を達成する主要な方法の一つは、自らコンテンツを制作し、発信することです。それは素晴らしいことだけど、いざ書こうとすると、あまり良い結果にならないと思うかもしれません。

もしあなたがライターズ・ブロックに陥っているなら、その原因は、自分が全く経験したことのないことについて書こうとしているからかもしれません。だからこそ、文章を書く上での最善のアドバイスの一つが、自分の知っていることについて書くことなのです。

まずは、昨日自分の身に起きたことを書くことから始めてみてください。それから、心に残っている子供時代の経験を一つか二つ詳しく書いてみましょう。自分自身の経験から書くことに慣れてきたら、他の人から話を聞き、それを書き留めてみるという段階にステップアップできます。そして時間をかけて、自分のことや他人のことについて無理なく書けるようになっていきます。

あなたの創造的な側面を広げ、制作を本格的に進めるために、「ディズニー・メソッド」を活用することができます。

もちろん、アニメーションの先駆者ウォルト・ディズニーにちなんで名付けられたこのディズニー・システムは、ミュンヘン大学のメディア研究教授サラ・タウシュによる2015年の研究で概説されており、個人やグループの制作能力を高めることを目的としています。

重要な最初のステップは、あなたのアイデアは最低だとか、前の文章はひどいものだと言う、頭の中の口うるさい編集者の声をオフにすることです。まずは最初の草稿から始めるので、意味がどれほど通らなくても、頭に浮かんだことを自由に書いてみてください。

第二稿に移るときは、内なる編集者のスイッチを再び入れますが、出力は控えめにします。この草稿では、第一稿から良い部分、つまり意味をなす部分を取り出し、それらを一貫性のある形でまとめる段落へと発展させていくべきです。

そして、第三稿、つまり最終稿です。ここでは、ストーリーを合理化し、繰り返しの部分や流れを壊す部分をカットすることで、内なる編集者をフルパワーで稼働させます。この草稿の後には、魅力的で洗練されたテキストが完成しているはずです。

つまり、まずは編集者を黙らせて言葉を自由かつ容易に流れ出させることで、ライターズ・ブロックを克服するのです。それから、良いアイデアに狙いを定めて発展させ、最終稿を仕上げて磨きをかけます。そうすれば最終的には、面白く質の高いクリエイティブなコンテンツを定期的に生み出せるようになるでしょう。

リードマグネットで顧客基盤を築き、顧客の関心を探ろう。

独立した「創造的オーナーシップ」を追求する上で、最も価値ある資産の一つが忠実な顧客基盤です。問題は、始めたばかりの時にどうやって顧客を得るかです。

顧客の注意を引くための優れたツールの一つが、リードマグネットです。リードとは基本的に顧客情報のことです。つまり、リードマグネットとは、顧客を引き付け、詳細情報を提供するように促すものです。もしあなたが作家なら、本の最初の章を無料で掲載するサイトが良いリードマグネットになるかもしれません。そして、本の残りの部分がいつ出版されるかをいち早く知らせるために、潜在顧客がメールアドレスを提供できるようにするのです。

あなたがライフスタイル改善ビジネスを経営しているとしましょう。良いリードマグネットは、あなたがその分野の専門家であり、質の高いサービスを提供していることを示す、一般的なヒントを定期的に提供するブログかもしれません。ブログを通じて収集した顧客情報を利用して、新しい投稿が公開された際にニュースレターや更新情報を送ることもできます。

リードマグネットは通常、価値のあるものを無料で提供するものなので、この部門では赤字になることを覚悟すべきですが、リードは長期的には収益を押し上げ、それ自体が一つのプロダクトに成長することさえあることを覚えておいてください。例えば、ブログに掲載したそれら全てのヒントは、最終的に一冊の本にまとめることができます。

本を書くという最終目標は、ブログを定期的に更新するための良いモチベーションになります。これは、Googleでのあなたのサイトのランキングが、どれだけ頻繁にテキストコンテンツを追加するかに依存しているからでもあります。コンテンツが多ければ多いほど、検索結果でのランキングが高くなります。

また、Googleは顧客があなたのビジネスの何を最も気に入っているかを把握するのにも役立ちます。そしてそれは、新規顧客にとって最も効果的なリードマグネットを選ぶ助けにもなります。

Googleアナリティクスやその他のウェブサイトツールを使えば、あなたのサイト上のどのブログ記事やウェブページが最も閲覧されているかを知ることができます。本をまとめているなら、これはどの記事を含めるべきかを決めるのに役立ちます。どのライフスタイルのヒントに人々が最も関心があるかを知ることも素晴らしいことです。というのも、それらのトピックを拡張し、フォローアップする将来の記事を計画できるからです。

もし人気のある記事の全てが一つのトピックに関するものであることがわかったら、それは良いニッチを見つけたかもしれないという明確なサインです。例えば、あなたの読者が圧倒的に「成功するビジネスウーマンになる方法」のヒントに興味があるなら、そのような記事に集中し、最終的には『ビジネスウーマンが知っておくべきライフスタイルの秘訣』といった本に仕上げることができます。

実利主義的な思考は健康と成功に役立つ。ネガティビティ・バイアスを抑えることも含めて。

実利的な考え方は、多くの状況で役に立ちます。著者は癌と診断された後、生活は急速にストレスフルになりました。その時、彼が気づいたのは、前進するために実利的になり、自らの状態を改善するであろう、小さな実行可能な行動に集中することでした。

実利的な考え方は健康に良いだけでなく、成功にも驚くほど効果があります。そのため、知的達成の三つ目のツールが「実利的成長」なのです。

「実利的成長」とは、本質的に、実利的である能力を高めることです。実利的であることの特徴は、特に感情が高ぶっている状況において、積極的であり、現実的な計画に頼ることです。それはまた、「これをやり遂げることは決してできない」といった自己不信や思考を克服するための優れた方法でもあります。このような瞬間に、実利主義は、小さく実行可能なタスクに集中し、目標達成への軌道に戻る手助けをしてくれます。

研究でも、実利主義がストレスに対する優れた防御策であることが示されています。2008年に発表された研究で、心理学者フランシス・フリンは、実利主義者は一般的に、他の人々よりも幸福で情緒的に安定していることを発見しました。ストレス時には、実利主義を欠く参加者に見られたように、彼らの幸福度が急激に低下することはなかったのです。

他の研究でも、実利的なアプローチがいかにネガティブな感情の波を食い止めるかが示されています。

心理学者リック・ハンソンによれば、誰もがネガティビティ・バイアス、つまり楽しいことよりも不快なことに焦点を当てる傾向を持っています。彼の研究は、私たちの脳はネガティブな情報を即座に記憶に保存するのに対し、ポジティブな情報が保存されるには、少なくとも12秒間の集中的な注意が必要であることを示しました。これが、エレベーターのドアを開けてくれなかった人のことは覚えているのに、開けてくれた人の親切はすぐに忘れてしまう理由です。

しかし、ネガティビティ・バイアスについて知れば、それを修正し、あなたの目標達成の邪魔をさせないための実利的な手段を取ることができます。

2008年の『Personality and Social Psychology Bulletin』誌の研究は、対策を講じなければ、ネガティビティ・バイアスがあなたの成功を妨害する可能性が高いことを示しています。この目的のために、定期的に小さなタスクを設定できます。悪い瞬間にいつまでもこだわらないようにすること、そして良い瞬間を認識するだけでなく、少なくとも12秒かけてそれを味わうようにすることです。

To-Doリストは時間の無駄。長いTo-Doリストを避ける実利的な方法は「ノー」と言うことだ。

To-Doリストについてどう思いますか?物事を把握するための便利なツールでしょうか?それとも、やりたかったのに結局できなかったこと全てを思い出させる、日々のリマインダーでしょうか?

もしTo-Doリストの大ファンでないなら、To-Doリストがしばしば時間の無駄であることを受け入れることが、「実利的成長」の一部であると聞いて嬉しくなるかもしれません。真実は、リストを作ること自体が、あなたを目標に近づける直接的な行動に繋がることは滅多にないのです。

2012年の研究で、生物学者モネス・アブ=アサブは、多くのTo-Doリストの大きな問題点は、無関係で性質の異なるタスクで構成されていることだと発見しました。数分で終わるものもあれば、完了するのに数週間かかるものもあります。そして、人々は完了したタスクをチェックする満足感を好むため、小さなタスクに集中する一方で、事業計画の準備といった大きなタスクは放置され、立ち消えになってしまうのです。

小さなタスクで満たされた、気が散るようなTo-Doリストから遠ざかることは、結局のところ、「ノー」と言い、あなたを明確に目標に近づける仕事に集中し続けることに帰着します。

受ける依頼に対するデフォルトの返事を「ノー」に設定しておくこともできます。あるいは「3回のルール」を使い、依頼者が3回頼んできた場合のみ引き受けるようにします。おそらくそれは、あなただけが助けられることだからです。

また、正しい方法で「ノー」と言うことも役立ちます。ヴァネッサ・パトリックによる2012年の研究によると、「ノー」と言う時に言い訳をすることは長い目で見て助けになりません。新しいタスクを引き受けたくないと明確に述べることは、力を与えてくれるものであり、あなたにはもっと重要な仕事があることを示します。

最後の要約では、「実利的成長」を妨げる、あなたが認識して避けることができる、いくつかの一般的な落とし穴を見ていきましょう。

生産性を阻害する8つの落とし穴。

数えきれないほどの生産性ワークショップを率いてきた著者は、何千人もの人々と協力し、実利的な生産性に対する8つの落とし穴を特定するのに役立ててきました。これらの落とし穴を避けるためのヒントは、あなたを「知的達成」への道に留めるための究極のツールキットだと考えることができます。

第一の落とし穴は、「贈り物を受け取ること」です。「ただより高いものはない」ということわざがあるように、おそらく支払いをしてくれる人は、見返りを求めているからです。だからといって、皮肉になって誰もが利己的だと考える必要はありませんが、ランチに招待されたら、その動機を疑ってみたり、それが例えば残業させるための策略ではないかと考えてみたりしても損はありません。一言で言えば、自分の昼食代は自分で払うことです。

第二の落とし穴は、「朝のルーティンがないこと」です。規則正しい朝のルーティンを持つことは、決断を下す必要がなく、全てが時計仕掛けのように進むため、精神力の消費を減らすのに非常に効果的です。これは、一日の後半により重要なタスクに費やすための精神力をより多く残しておけることを意味します。

第三は、「ただ忙しいだけの仕事を優先するという間違い」です。常に大きな目標と、そこに至るためのステップに集中しましょう。

同様に、第四の落とし穴は、「難しいタスクよりも簡単なタスクを優先すること」です。絶対にやめましょう!

落とし穴の五つ目は、「8時間労働に過度に依存すること」です。あなたに使える高いレベルの精神力は5時間しかないことを思い出してください。ですから、この時間に効率的で集中した状態でいることが全てであり、残りの時間は休息と回復に費やすのです。

第六と第七の落とし穴は、常につきまとう「スマートフォン」と「受信メール」の誘惑です。常にソーシャルメディアやテキストメッセージ、メールをチェックすることは、精神力を浪費します。どんな犠牲を払ってでもこれらの落とし穴を避けてください。

最後の落とし穴は、「他人からの要求に屈すること」です。繰り返しますが、これは、魔法のような二文字の言葉、「ノー」を言うことに慣れることです。

以上が、「知的達成」のための三つのツール、「選択と集中」「創造的オーナーシップ」「実利的成長」です。さあ、これらのツールをあなたの人生に応用し、スマートな「限界的練習」であなたのキャリアを加速させる時です。

最終的な要約

この要約の中心的なメッセージ:

「知的達成」とは、スマートで集中した実践を用いて目標を達成することであり、そのためのツールは誰の手にも届くものです。目標達成に真に重要なことに注意を集中すれば、邪魔な要求やネガティブな態度を持つ人々を含め、気を散らすものをふるいにかけ始めることができます。そして「ディズニー・メソッド」のようなツールで、より独立的で創造的、生産的になり、「リードマグネット」を使って顧客を獲得できます。最後のツールは、自分のネガティビティ・バイアスを認識し、人生の大きな目標へと積み重なる小さな現実的な一歩を踏み出すことで、より実利的になることです。

実用的なアドバイス:

他の人の話を聞いて、あなたの創造的な声を磨きましょう。

オーディエンスと繋がる声を見つけることは、あなたの興味と、一般の人々の共感を呼ぶものを組み合わせることです。今日から、自分が興味のあるトピックについて友人と話し、彼らがどう反応するかを見ることから始められます。もしかすると、あなたの考えとは少し違うけれど密接に関連したトピックの方が、彼らにとっては興味深いかもしれません。この情報を取り入れ、あなたの見解と友人やターゲットオーディエンスの見解の両方を取り入れた新しい記事を書いてみてください。

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次に読むべき本:ジェームズ・アルトゥーチャー著『選ばれるのではなく、自分を選べ

私たちの多くは、人生の目標をよりコントロールし、より良い人間になりたいと願っています。しかし、その変革は非常に困難なものです。この要約で、そこに至るためのインスピレーションと役立つアドバイスを得られたと思いますので、更なる助けとなるアドバイスを見ていきましょう。

ハンケルと同様に、起業家でベストセラー作家のジェームズ・アルトゥーチャーも、あなたの目標と願望のコントロールを握ることが幸福と成功への鍵だと主張します。2008年の世界経済危機以来、世界は絶え間なく変化し続けています。だから、もう誰かに選ばれるのを待っていることはできません。あなたが「あなた自身を選ぶ」必要があるのです!その方法に関するアルトゥーチャーの秘密を学ぶには、『選ばれるのではなく、自分を選べ』の要約をチェックしてください。

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