『The Serendipity Mindset』（2020年刊）は、人生にもっとポジティブで幸運な出来事を招き入れるための実践的なガイドです。態度や認識をわずかに変えるだけで、忍耐力やポジティブな結果を得る能力に劇的な違いが生まれることを説明しています。
この本の要点：世界の見方を変えることで、自らの幸運を生み出す方法を学ぶ。
毎日は昨日と何も変わらない、同じことの繰り返しだと思っていませんか。しかし実際には、私たちの周りでは常に予期せぬことが起こっています。それに気づくために必要なのは、それを見抜く適切な目、そして適切なマインドセットだけです。これは、今日から自分の人生や仕事に応用し始められる、実践的で実行可能なアドバイスに基づいた考え方です。
私たちは日々、目の前に遮眼帯をつけ、自動操縦でただ仕事をこなしてしまいがちです。しかし、こうした考え方のせいで、毎日そこにあるはずの、エキサイティングな出会いのチャンスを多くの人が見逃してしまっているのです。そして一度こうした機会に目を向け始めると、人生はセレンディピティ（幸運な偶然）に満ちていることに気づき、世界の見え方が一変するでしょう。この要約で学べること：
- 最も一般的な3つのセレンディピティのタイプ
- 火山の噴火が、人気のTEDカンファレンスを生み出すまでの経緯
- 泥だらけのジャガイモが、革新的な家電製品の開発につながった理由
セレンディピティにはいくつか種類があるが、いずれも単なる「盲目の」偶然の幸運とは異なる――それは「スマートな幸運」を創り出すものだ。
セレンディピティとは正確には何でしょうか？この言葉自体は1754年にまで遡り、イギリスの作家ホレス・ウォルポールが、偶然やアクシデントによって、あるいは「賢明さ」として知られる先見の明によってなされた発見を表現するために用いました。この定義は、おおむね現在まで通用しています。ここでは、セレンディピティを、あなたの行動が偶然と衝突したときに生まれる、ポジティブな出来事として捉えましょう。
つまり、セレンディピティは純粋な偶然、あるいは運そのものとは異なります。ここでの重要なポイントは、セレンディピティにはいくつかの種類があるが、いずれも単なる「盲目の」偶然の幸運とは異なり、「スマートな幸運」を創り出すものだ、ということです。一般的に、セレンディピティには3つのタイプがあります。第一は「アルキメデス型セレンディピティ」です。これは、特定の問題の解決策を探しているときに、その解決策が予期せぬ形で訪れるというものです。その名は、アルキメデスがヒエロン王の王冠の問題を解決した故事に由来します。ヒエロン王は金細工師に王冠の製作を依頼し、そのための正確な量の金を渡しました。
金細工師は王冠を鍛造し、その重さは渡された金の重さとぴったり同じでしたが、ヒエロン王は疑念を抱きました。偽物ではないか？そこでヒエロン王は、優秀なアルキメデスにその真贋を鑑定するよう依頼しました。アルキメデスはその方法を熟考しました。そしてブレインストーミングの最中、彼は公衆浴場を訪れました。そこで、セレンディピティが訪れたのです。
アルキメデスは、人が浴槽に体を沈めると水位が上昇することに気づき、一瞬で王冠を確かめる方法をひらめきました。金は銀よりも密度が高い。つまり、純銀の王冠と純金の王冠が同じ重さであれば、純銀の王冠の方が大きくなる。そして、大きな王冠は小さな王冠よりも多くの水を押しのけるでしょう。したがって、もしヒエロン王の王冠が銀で薄められていれば、純金の場合よりも多くの水を押しのけるはずだと、アルキメデスは正しく推論したのです。これで簡単に判別できるというわけです！
第二のタイプは「ポストイット型セレンディピティ」です。これは、解決策が、当時は全く考慮されていなかった問題に対して予期せず見つかるケースです。その名はご想像の通り、ポストイットに由来します。3Mの研究者だったスペンサー・シルバー博士が、新しいタイプの強力な接着剤を開発しようとしていたときに発明されました。ある試作品は、期待を下回るものでした。
それは、ほとんど粘着性がありませんでした。しかしシルバーは、この弱い接着剤の可能性を探ることに興味を持ちました。そして、それは最終的にポストイットにとって完璧な材料となったのです。最後に、「サンダーボルト型セレンディピティ」があります。その名が示す通り、これはどこからともなく解決策が突然ひらめくというものです。あなたは特定の問題を検討していたわけでも、特別な解決策を研究していたわけでもありません。
ただ日常を過ごしていたときに、不意にアイデアとエキサイティングな新しい機会が現れるのです。セレンディピティは、これらのタイプの組み合わせやバリエーションであることもあります。しかし、いずれにしても、これらは単なる偶然の幸運ではありません。このあと見ていくように、セレンディピティに出会うことは、適切なマインドセットさえあれば、促進することができるものなのです。
セレンディピティは、たいていの場合、これまでつながらなかった点と点を結びつけることである。
セレンディピティをどう解釈し、どのように振り返るかは重要です。実際、それは将来セレンディピティが起こる可能性に大きな違いをもたらし得ます。例えば、たとえそれが「サンダーボルト型」の体験の一つであったとしても、セレンディピティを単一の出来事として考えるべきではありません。代わりに、プロセスとして考えるべきです。
多くの場合、セレンディピティは何週間、何ヶ月、あるいは何年も前に蒔かれた種の結果です。そして、それには常にあなた自身の何かが必要です。それまで見過ごされてきた価値に気づくことや、誰も到達しなかった結論を引き出すことなどです。ここでの重要なポイントは、セレンディピティは、たいていの場合、これまでつながらなかった点と点を結びつけることである、ということです。歴史上で最も有名なセレンディピティの記録の一つに、ペニシリンの発見があります。細部までご存知かもしれません。ある日、アレクサンダー・フレミング博士が研究室に戻ってみると、いくつかのペトリ皿が誤って蓋をされないまま、窓辺に置き忘れられているのを発見しました。
彼は感染性の細菌を扱っており、その皿にカビが生え、そのカビの周囲で細菌が消えているのを見て驚きました。さて、医師の中には、単に皿の蓋を開けっ放しにしたというミスに焦点を当て、当初の作業に戻ってしまったかもしれません。実際、他の科学者たちは、カビが細菌を殺せることにはすでに気づいていましたが、点と点を結びつけてこれをさらに探求しようとはしませんでした。しかし、フレミングは好奇心を抱きました。彼はここにチャンスを見出しました。彼は可能性に対してオープンであり、信頼できる同僚と自分のアイデアを共有しました。
この好奇心とオープンネスが、セレンディピティに満ちた結果をもたらす鍵となりました。ですから、適切なマインドセットを育む上で最初に意識すべきことの一つがこれです。つまり、他の人がネガティブなものしか見ないところにチャンスを見出そうとする、鋭い知覚、好奇心、オープンマインド、そして熱意を持つことです。これには、何か普通ではないことに気づくだけでなく、その情報のかけらを他の何かと結びつけることができる、観察力と知覚力を備えた態度も必要です。
セレンディピティに気づき、注意を向けるには、染みついた偏見を手放す必要がある。
あなたは、自分のことを「コップに半分しか水が入っていない」と見てしまうタイプだと思いますか？それは誰にでも起こりうることです。実際、偏見や先入観を持つことは人間の本性と表裏一体ですが、だからといってそれが人生の役に立つとは限りません。セレンディピティに関して言えば、厳格で曲げることのできない先入観は、大きな妨げとなり得ます。
ここでの重要なポイントは、セレンディピティに気づき、注意を向けるには、染みついた偏見を手放す必要がある、ということです。著者は、セレンディピティの邪魔をしうる4つのバイアスを特定しています。一つ目は、「予期せぬことを過小評価すること」です。これは、人生は予測可能で退屈で想定内のことに満ちていると考える態度です。この態度は特にビジネス界で蔓延してきました。伝統的な戦略は、一般的に安定性と、過去にうまくいったことを繰り返すことを中心に据えてきました。
しかし、現在私たちがアクセスできる膨大なデータ量と、物事の変化の速さを考慮すると、どれほど計画や準備をしようとも、予期せぬことは常に起こるということが明らかになっています。二つ目のバイアスは、「多数派への同調」です。これもまた、ごく自然なバイアスです。多数派の意見ややり方に従うのは安全で快適です。しかし、これは容易に自己検閲的な群衆心理につながり、予期せぬ展開を活用するのには適していません。著者は企業のコンサルタントとして働いていますが、彼のプラクティスの一つに、オフィスの中で人通りの多い場所を見つけ、ノートパソコンを広げて座り、人々が何を話しているか耳を傾けるというものがあります。
それは休憩室や給水器の隣かもしれません。そうすることで、その会社の文化がどのようなものかを感じ取る機会が得られます。それは自由な発想を促進するものか、それとも抑圧するものか？もし人々が集まって、会議で誰かが発言して新しいアイデアを提案したことがいかに愚かだったかについて話しているなら、それはセレンディピティとイノベーションにとって悪い文化だと彼は判断します。これが三つ目のバイアスである「事後的合理化」につながります。セレンディピティに懐疑的になる大きな理由は、私たちが異常な出来事を振り返り、それを予測可能なものへと脚色してしまいがちだからです。
これは「後知恵バイアス」に関連しており、非常に人間らしい行動です。起こったことすべてを、無作為で混沌とした出来事の集まりとしてではなく、進行中の物語の納得のいく一部として考える方が心地よいのです。最後に、「機能的固着」があります。これは、あなたがあるスキルや特定の専門知識を身につけ、それが唯一の物事のやり方になりたいと考えてしまうことです。言い換えれば、すべての問題に一つの解決策があることを望むのです。この良い例については、次のセクションに進みましょう。
RLabsのような組織は、セレンディピティ・マインドセットの好例である。
機能的固着バイアスの好例は、貧困から抜け出そうと努力している国々に対する、西洋的な支援アプローチです。一部の人道的組織にとっては、物事のやり方はただ一つ、西洋式のやり方だけです。ですから、もしある国が「正しい」種類の資源を持っていなければ、その組織は手を挙げて、「申し訳ないが、私たちに支援できることは何もない」と言うでしょう。幸いなことに、すべての組織がそれほど固定的な考え方を持っているわけではありません。
南アフリカの社会的企業であるRLabs（リコンストラクテッド・リビング・ラボの略）を例に見てみましょう。RLabsは、タンザニアのイリンガのような地域のコミュニティを改善しようとしている、自由な発想を持つ個人のグループです。そして、他の人々が問題しか見いだせなかった場所に価値を見出すことで、それを実現しています。ここでの重要なポイントは、RLabsのような組織は、セレンディピティ・マインドセットの好例である、ということです。RLabsは、自分たちが支援するコミュニティに対して、固定的なやり方を押し付けようとはしません。その代わりに、たとえそれが放棄されたガレージや麻薬の売人であっても、そこにあるものを活用する方法を考え出します。例えば、それらのガレージはトレーニングセンターになり得ますし、元麻薬の売人たちはその機知とネットワーキングスキルを評価されます。
RLabsの人々が持つ、予期せぬ価値を認識する能力は、彼らが活動するコミュニティ内で広範囲にわたる影響を及ぼします。彼らの手法は、人々にインスピレーションを与え、エンパワーメントし、非常に必要な尊厳を提供することができます。それは、一部の固定的思考の西洋的な組織が与える印象とは、ほぼ正反対のものです。実際には、問題を解決したり、何かを成し遂げたりする方法は、通常、多種多様に存在します。このことは、銀行業務に関してもサハラ以南のアフリカで明らかになっています。長年にわたり、ATMや従来の銀行支店のインフラが不足しているため、多国籍銀行はアフリカの多くで進出に苦戦してきました。
しかしその後、携帯電話による送金サービスMPesaが登場し、銀行業務の必要性の多くを、携帯電話一台で完結できるようになりました。サービス開始から数年以内に、MPesaは数百万人のケニア人にとってなくてはならないサービスとなりました。MPesaは、銀行が成功するために常にATMを必要とするわけではないことを証明したのです。今となっては当然のことのように思えますが、これは成功した企業でさえ、機能的固着バイアスのせいで見えていなかったイノベーションの一種です。
常に注意を払い、モチベーションを保つために、意味のある「ノーススター（導きの星）」に焦点を定め続ける。
日々のあなたのモチベーションは何ですか？お金ですか？それとも、もっと意味のあるものを探していますか？マズローの欲求段階説について、どこかで読んだり聞いたりしたことがあるかもしれません。
これは哲学者アブラハム・マズローによって50年以上前に提唱されましたが、永続的な印象を残し、今日の多くの社会理論に影響を与え続けています。簡単に言うと、マズローの階層説は、人はまず食べ物や住居のような基本的なものによって動機づけられることを示唆しています。それが満たされると、次は性や人間関係によって動機づけられ、さらに後になって、低次の欲求がすべて満たされた後にようやく、実存的な充足といったより高尚なことに関心を持つようになる、というものです。論理的に聞こえますが、現在この考え方は見直しを迫られています。ここでの重要なポイントは、常に注意を払い、モチベーションを保つために、意味のある「ノーススター（導きの星）」に焦点を定め続ける、ということです。最近では、若いプロフェッショナルが、最初からお金よりも意味に焦点を当てて社会に出ることは珍しくありません。
実際、この変化は若い理想主義者だけに見られるものではなく、すべての年齢層で現れています。クラウドファンディングプラットフォームIndiegogoの共同創設者であるダナ・リンゲルマンによれば、人々がお金よりも目的を重視したがるのには、もっともな理由があります。その方がずっと気分が良く、長い目で見てより大きな見返りがあるからです。彼女の考えでは、日々の仕事に顔を出すために自分の真の価値観を脇に追いやることは、疲れ果てる行為です。毎日9時から5時まで、本当の自分を隠し続けるにはエネルギーが要ります。より良い道は、本物であり、自分自身に忠実であり続け、目的と収入を結びつける方法を見つけることです。これはセレンディピティにとっても重要です。疲れ切った心は、予期せぬことを察知して価値ある結びつきを生み出そうとは思わないからです。
その代わりに、焦点の定まった心、つまり著者が「ノーススター」、すなわち導きの原則と呼ぶものに固定された心こそが重要なのです。理想的には、あなたのノーススターは、40歳になる前に達成してしまうような目標ではなく、いつまでもあなたにインスピレーションを与え続けられる、継続的な目的、関心、好奇心です。それは、社会から疎外された人々や権利を奪われた人々を助ける、というような単純なことかもしれません。ノーススターが定まっていれば、あなたのセレンディピティには常に目的が生まれます。どのように行動すべきかの方向性を常に持つことができるのです。ですから、予期せぬことが起こったとき、あなたはそれをどう活用するかについて十分に準備ができているでしょう。
簡単な方法で、セレンディピティの可能性を高めることができる。
ここまでで、セレンディピティを見抜き、それに基づいて行動するのに最適な心のあり方について、かなり明確なイメージが持てたはずです。では、人生においてもっとセレンディピティを生み出すために何ができるかを見ていきましょう。確かに、セレンディピティの本質は予測不可能で予期せぬものですが、だからといって、それが人生で定期的に起こる可能性を高められないわけではありません。ここでの重要なポイントは、簡単な方法で、セレンディピティの可能性を高めることができる、ということです。
セレンディピティは、多くの場合、アイデアの収束の結果です。それは、ダ・ヴィンチやスティーブ・ジョブズの場合のように、アートと科学といった別々のものを組み合わせたときに生じうる、予期せぬ洞察のひらめきです。ですから、材料の数、あるいは可能な組み合わせの数を増やすほど、セレンディピティが起こりやすくなるというのは理にかなっています。あなたが著者のようであり、控えめに言っても高校の成績が素晴らしいとは言えなかったとしても、良い大学に入りたいと考えているとします。それでも、あなたは学び続けたいと熱望しており、いつか世界に変化をもたらしたいという夢を綴った心のこもったエッセイを書いたとしましょう。このエッセイを、志望校トップ3の願書と一緒に送るだけでもいいでしょう。
あるいは、何十もの大学に送ることで、可能性を高めることもできます。より広く網をかけることで、あなたのエッセイが、あなたのストーリーに共感してくれる人、つまり高校では苦労したが大学で花開いた誰かの元に届く可能性を高めることができるのです。基本的には、可能性を創り出す必要があり、現在の状況がどうであれ、これを様々な方法で行うことができます。連絡先リストの全員や、一度も会ったことのない人々に一斉メールを送り、セレンディピティにつながることを期待した多くの人々がいます。これがどれほどうまくいくかを知ったら、驚くかもしれません。また、エレベーターやZoom会議での偶然の出会いという場合もありますが、そのような出会いは、チャンスを掴み、社交的になり、自己紹介しようという楽観的な意欲を必要とします。
忍耐も必要です。誰かに渡した名刺が、人生を変えるようなセレンディピティに発展するまでに、何年もかかることがあります。しかし、この後のセクションで見ていくように、そういうことは実際に頻繁に起こっているのです。
セレンディピティの種を蒔くための簡単なステップがある。
2010年のアイスランドの火山噴火を覚えていますか？この出来事が強く記憶に残っている理由の一つは、ヨーロッパと米国間の空の旅が完全にストップしたことです。大気中に大量の煙と煤が放出されたため、飛行機は運航を見合わせ、多くの人々が急遽計画の変更を余儀なくされました。起業家のナサニエル・ホイットモアもその一人でした。
しかし、計画が台無しになったと天を恨む人々がいる一方で、ホイットモアはこの予期せぬ展開を最大限に活用しました。彼は、同僚やネットワークの人々に声をかけ、後に「TEDxVolcano」として知られることになるイベントを迅速にまとめ上げることで、それを素晴らしいセレンディピティの機会に変えたのです。創造的起業家精神に関するこの即席のシンポジウムには、何百人もの専門家が集まり、ライブストリームにはさらに何千人もの人々が視聴しました。ここでの重要なポイントは、セレンディピティの種を蒔くための簡単なステップがある、ということです。ホイットモアは、どのようにして火山の噴火をセレンディピティに変えたのでしょうか？彼は準備を整えており、機会を認識し、自分の努力を最大化するために自由に使えるツールを活用しました。
第一に、ホイットモアは強力なコミュニティの一員でした。実際、彼が旅行していたそもそもの理由は、社会起業家のための年次イベントであるスコル世界フォーラムに参加するためでした。彼はまた、著者が共同設立したソーシャルプラットフォームであるSandboxのアクティブなメンバーでもありました。このプラットフォームは、エキサイティングなコラボレーションのために、そしてもちろんセレンディピティに満ちたイノベーションの可能性を高めるために、人々を結びつけることを目的としていました。彼はまた、TEDxイベントを運営する人々と親交がありました。これも確かに役立ちました。つまり、ホイットモアは多様な人々からなる、強力で健全なネットワークを持っていたのです。この種のネットワークは大規模である必要はありませんが、定期的に維持される必要があります。
カンファレンスやオンラインプラットフォームは、カジュアルなつながりを築くのには適していますが、意味のあるつながりを良好な状態に保つには、定期的なメール、会話、あるいは何らかのコミュニケーションを通じて、関係が枯れないようにする必要があります。誰でも参加できるソーシャルメディアプラットフォームとは異なり、Sandboxのようなよくキュレーションされたソーシャルプラットフォームの良い点の一つは、つながりに一定の安心感が伴うため、自動的により強固なものになることです。しかし、Twitterのような一般的なソーシャルメディアプラットフォームも、自分の関心事についての情報を共有したり、予期せぬセレンディピティに満ちたつながりを生み出すためには、依然として有用です。自分の投稿に誰かが気づいて、人生を変えるかもしれない「サンダーボルト型」の瞬間を提供してくれるかもしれません。実際、そのような例を最後のセクションで見ていきましょう。
セレンディピティは発展するのに時間がかかることがあるため、忍耐がしばしば必要になる。
セレンディピティ・マインドセットのもう一つの特徴は、「グリット（やり抜く力）」、つまり忍耐力です。セレンディピティへの道は、しばしば拒絶、失敗した実験、そしてあと少しで成功しなかったという経験で舗装されています。多くの起業家は、投資家に響くアイデアに最終的に出会うまでに、数え切れないほど断られた経験を語るでしょう。粘り強さが必要です。
適切な機会が自ら現れるのには時間がかかるからというだけでなく、あなたの脳がそれらの重要な点を結びつけるのにも時間がかかることが多いためです。ここでの重要なポイントは、セレンディピティは発展するのに時間がかかることがあるため、忍耐がしばしば必要になる、ということです。セレンディピティの舞台を整えるには、周囲に多様な人々が十分に存在することが不可欠な要素となりえますが、同時に忍耐と忍耐力も必要です。その良い例が、ダニエル・スペンサーのストーリーです。スペンサーはAppleで良い仕事に就いていましたが、彼の情熱は常に写真にありました。最終的に彼は写真活動に専念するためにAppleを退職し、「Turn and Shoot Photography」というスタジオを設立しました。
当初、スペンサーは伝統的な高品質のポートレートやヘッドショット（宣材写真）を撮影していました。しかし、彼はセレンディピティに適したマインドセットを持っていたため、常に好奇心旺盛で観察力があり、関連性があるかどうかもわからない異常なサインを探していました。例えば、彼はテレビやウェブサイトで、回転する写真が360度から見られるようにするトレンド、例えば新しい靴やビデオゲームのキャラクターなどを表示するものがあることに気づきました。彼はあるアイデアに衝撃を受けました：回転するヘッドショットです。彼は俳優のヘッドショットを作成した経験が豊富で、オーディションの過程で、キャスティングディレクターがしばしば俳優に「こっちを向いて、あっちを向いて」と指示することを知っていました。しかし、そうでありながら、何ヶ月もの間、彼は俳優のための回転する360度のヘッドショットを作成するという、このエキサイティングなアイデアを温めたままにしていました。
私たちの多くがそうであるように、彼は少し怖がっていました。もしこれで思い切って挑戦して、失敗したらどうしよう？と。そんなときFacebookで、人が乗っても回転できる大型で頑丈なターンテーブルが当たるプロモーションコンテストを見つけました。こんな偶然があるでしょうか？彼は応募し、そして当選しました。
すべてのピースが揃いつつありました。今や彼は友人たちでヘッドショットのテストを始め、彼のサービスを自社のウェブページで宣伝することに同意したキャスティングエージェンシーに連絡を取りました。おそらく最も注目すべきことは、初日から、彼のビジネス名が「Turn and Shoot（回って撮影）」だったことです。それはまるで、そう運命づけられていたかのようでした。
セレンディピティの育成には、多様な知性からの新しいアイデアが混ざり合う、安全な空間を作ることが必要だ。
あなたが自分の会社を持っていて、できるだけ多くのセレンディピティを促進したいと考えているとしましょう。実は、あなただけではありません。現在、多くの企業がまさにそれを行おうとしています。彼らは、昨今の状況は急速に変化しており、安定性や一貫性に依存することはもはや意味をなさないことを知っています。
では、どのような文化や構造が意味を持つのでしょうか？ここでの重要なポイントは、セレンディピティの育成には、多様な知性からの新しいアイデアが混ざり合う、安全な空間を作ることが必要だ、ということです。基本的に、新しいアイデアや野心的なアイデアを思いついた人が嘲笑されるような会社であってはいけません。あなたは安全な空間を作り出す必要があります。そこでは、人々が自由に自分の考えを発言できるだけでなく、叱責されたり職を失うことを恐れることなく、自由に実験し、自由に失敗できると感じられる場です。このような環境は、多くの場合、トップダウンで促進される必要があります。ですから、会社が成功するためには社員の声とアイデアが必要だと、リーダーが全員に伝えることにかかっています。
もしセレンディピティを起こすなら、アイデアの自由な共有が不可欠です。また、多くの企業は、従業員に権限を与え、自分自身の決定を下すことに抵抗がなくなるように、通常の階層構造を廃止しています。セレンディピティの瞬間を活用するための機会の窓は一瞬であり、迅速な行動が求められることもあるため、これもセレンディピティを育てるための良い動きです。企業はまた、異なる部署間に存在していた壁を取り払い始めており、おそらくアニメーションスタジオのピクサーほど、この良い例を示す会社はないでしょう。多様なアイデアを混ぜ合わせることがイノベーションの鍵であることを理解し、スタジオはアニメーター、役員、コンピューター科学者という3つの主要部門間の相互交流を最大化するように意図的に設計されました。中央のアトリウムを中心に建設されており、これら3つの部門が毎日混ざり合い、交流することを強制しています。
従業員が交流し、フィードバックを共有できるようにすることは不可欠です。しかし、顧客の声に耳を傾けることも同様に重要です。ある中国の家電メーカーでは、顧客からのフィードバックが、同社のより珍しいセレンディピティに満ちた発明の一つにつながりました。多くの人が食器洗い機でジャガイモを洗っており、そこから生じる泥の蓄積が引き起こす問題について苦情を言っていることを発見したのです。
しかし、この行為に対して注意を促すのではなく、会社はあるアイデアに衝撃を受けました。「自動野菜洗浄機を作ってみてはどうか？」と。フィードバックは、たとえネガティブなものであっても無視してはいけません。セレンディピティ・マインドセットがあれば、問題、苦情、失敗、さらには活動中の火山でさえ、最も素晴らしく創造的な結果を生み出すトリガーとなり得るのです。
著者からの一言：セレンディピティ・マインドセットで、COVID-19の不確実性を乗り切る。
2020年は、これまでのところ困難な年です。物理的な距離の確保は、対面での交流から生じる多くのセレンディピティの機会を私たちから奪いました。廊下で偶然誰かに出くわしたり、伝説的な「ウォータークーラー（給水器）の会話」のような、セレンディピティの伝統的な出発点の多くは、以前ほど頻繁には起こらなくなっています。しかし、不確実性の時代に極めて重要なセレンディピティを引き起こすために、あなたができることはまだたくさんあります。
結局のところ、多くの解決策、アイデア、そして機会が予期せぬ場所からもたらされる傾向があるのは、不確実な時なのです。このセクションでの著者の重要なポイントは、急速に変化する世界において、セレンディピティを育むことは、不確実性を管理するための能動的なアプローチである、ということです。では、この奇妙な時代にセレンディピティを引き起こすために、あなたは何ができるでしょうか？ここでは、試すことができるいくつかのシンプルなアプローチを紹介します。まず、「セレンディピティのフック（きっかけ）を設定すること」から始めましょう。フックを設定するとは、人々に結びつけられる可能性のある点を与えることです。
そしてこれを達成するために、特にZoomを通じたコミュニケーションや質問の仕方を変えることができます。例えば、誰かがバーチャル会議やZoomコール中に、あの厄介な「ご職業は何ですか？」という質問をしてきたとき、あなたは彼らにいくつかの潜在的な「タッチポイント（接点）」を提供することができます。「私はXに取り組んでいて、最近Yに興味を持ち、そしてZを探求し始めたところです」といった具合に答えることができます。これにより、「ああ、なんて偶然だ、私もついさっきXYZを調べ始めたところです！」というような瞬間が生まれる可能性が開かれます。
次に、「賭けに出ること」、つまりセレンディピティが発生するためのスペースを計画することについてお話ししましょう。新しい仕事やインターンシップをお探しですか？もしあなたが特定の仕事を得ること、あるいは特定のことをすることに集中すると、可能性のある機会や解決策のフィールドを制限してしまいます。もし代わりに、あなたのスキルセットを持つ人に利用可能なすべての潜在的な機会に目を向け、誰かが話してくれるかもしれない予期せぬ機会にもオープンでいれば、そこにこそ魔法が起こるのです。これを始める素晴らしい方法は、あなたが尊敬する人々と副次的に一緒に仕事をすることです。これは、彼らのレーダーに自分を捉えさせ、ポジションが予期せず空いたときに「そこにいる」ための、実りある方法です。
「セレンディピティのトリガー（引き金）を蒔くこと」に進みましょう。これを行う最良の方法の一つは、あなたが最も尊敬し、その連絡先をLinkedInのInMailやホームページなどを通じて公に見つけられる人物を特定することです。これらの人物に、彼らがすでにあなたの人生をどのように形作ってきたか、そしてあなたの旅路の一部になってほしいと願っていることについて、正直なメッセージを送りましょう。これを数回、正直で売り込み感のない方法で行うと、通常は返事が返ってきます。そのうちの何人かは、「偶然にも」あなたのスキルセット、知識、またはプロジェクトと重なることに取り組んでいるかもしれません。最後に、長期的な視野を持つことが極めて重要です。
COVID-19とそれに関連する経済的混乱は、私たちがすべてを計画することはできず、ましてや自分のキャリアについてはなおさらであることを思い出させてくれました。しかし、今から10年後に本当に重要になることは何でしょうか？「不運」は、多くの場合、私たちがその物語の区切りをどこにするかによって決まります。例えば、もし仕事の話が流れてしまったら、私たちは長期的な視野を持つ必要があります。その状況を、成長、内省、変化、そしてレジリエンス（回復力）を発展させるための機会として再構成するよう努めるべきです。なぜなら、刺激と反応の間のスペースこそが、私たちの成長とセレンディピティが存在する場所、すなわち長期的に見て重要な場所だからです。
この要約における重要なポイントは、楽観主義、オープンマインド、好奇心、忍耐力、適応力です。
最終的なまとめ
これらは、セレンディピティ・マインドセットの核となる資質の一部です。このマインドセットがあれば、予期せぬことを探し求め、受け入れ、これらの異常な瞬間を利用して新しくエキサイティングなつながりを作ることができます。この心の枠組みで世界を見始めると、毎日が予期せぬことで満たされており、セレンディピティに満ちた新しいアイデアやイノベーションを生み出すチャンスに溢れていることが見え始めるでしょう。これは企業にも当てはまります。
文化と環境にいくつかの変更を加えることで、より多くのイノベーションと幸運な出来事が起こるための舞台を整え始めることができます。実践的なアドバイス：「セレンディピティ・ジャーナル（日記）」を作成する。セレンディピティ・ジャーナルを準備することは、予期せぬ状況とそれに対する自分の反応、そして次回に違うやり方をするにはどうすればいいかを振り返るのに役立ちます。バーチャルまたは現実世界でのすべての会話や出会いを、セレンディピティが起こる機会として探求する方法を振り返ることができます。創造的なスペースを解放する。あなたの日々のルーティン活動、特に会議について振り返ってみてください。
どの会議が本当に必要ですか？それらには本当に割り当てられているだけの時間が必要ですか？もしあなたの管理下にあるなら、創造的なスペースを解放するためにそれらを再構築できますか？あなたのキーマルチプライヤー（主要増幅者）を知る。あなたは自分のネットワークをマッピングしたことがありますか？ペンと紙があれば、あなたのソーシャルサークルの中で誰が最もつながりが多いかを明らかにする視覚的な図を作成できます。
これらの人々とあなた自身のつながりを強化することは、時間を費やす価値があるかもしれません。しかし、それは単にあなたの連絡先リストに載っている人々だけの話ではありません。多くの場合、郵便配達員、教師、ラビ（ユダヤ教指導者）、ヨガインストラクター、バーテンダー、美容師こそが、あなたのコミュニティで最も多くのソーシャルキャピタル（社会関係資本）を持っているのです。こうした高度につながった個人に挨拶をして会話を始めたのは、最後にいつですか？あなたのプロジェクトについて彼らに知らせれば、あなたの次のセレンディピティに満ちた出来事の鍵を握る可能性のある他の誰かを彼らが知っている可能性は常にあります。フィードバックをお寄せください。
私たちは、コンテンツについてのご意見をお待ちしています！件名にThe Serendipity Mindsetと明記の上、[email protected]までメールでお気軽にご意見をお聞かせください！次に読むべき本：ジャニス・カプラン著『How Luck Happens（幸運の科学）』幸運の予感はしてきましたか？
人生における幸運を増やすためのさらなるヒントやテクニックをお求めかもしれません。もしそうなら、私たちは『How Luck Happens: Using the Science of Luck to Transform Work, Love, and Life（幸運の科学：運の科学を使って仕事、愛、人生を変える方法）』の要約をお勧めします。学生、企業の重役、専業主婦（夫）のいずれであっても、誰もが人生にもっと「幸運」を生み出す方法を知ることで恩恵を受けることができます。この要約は、まさにそれを始める方法を説明し、よりセレンディピティに満ちた人生の恩恵を享受し始めることができるようにします。
