『フラックス』（2021年）は、変化に対する恐れを希望に変える考え方を提供します。パンデミックに圧倒されている人、人間関係の終わりに直面している人、気候変動に不安を感じている人。そんなあなたの個人的にも仕事面でも変化を乗り切るための8つの必須実践を、この要約で詳しく紹介します。
この要約で得られること：脚本を書き換え、変化の激しい世界で浮き沈みを乗りこなす方法を学ぶ
今日の世界は流動的です。おそらくあなたはこれまで人生をある種の脚本に沿って生きてきたことでしょう。しかし、家族やキャリア、自分の身の安全について不安にさせるような外からの変化に、ますます直面しているはずです。
スピードを落とすことで、速いペースの現代社会で成長する
つまり、これまでの脚本はますます役に立たなくなってきています。でも朗報があります。あなたはフラックス・マインドセットを取り入れることで恩恵を得られるのです。フラックス・マインドセットを持てば、変化を脅威ではなく機会と捉え、与えられたカードで我慢するのではなく、自分の知性や能力を伸ばせると気づけるようになります。この要約では、8つのフラックス・スーパーパワーを活用し、どんな変化にも対応できる新しい脚本を書く方法を学びます。
この要約で学べるのは、
- 異文化に触れることで視野が広がる理由
- 人を信頼することがイノベーションにつながる仕組み
- 一本道のキャリアを捨て、ポートフォリオキャリアを築くべき理由
むしろ、自分の価値観に集中することです。スピードを緩めると、より賢明な決断ができ、ストレスを避け、健康を向上させられます。結果として、目に見えないゴールラインに向かって全速力で走っていたときよりも生産的になるのです。ここで覚えておきたい重要なメッセージ：スピードを落とすことで、速いペースの現代社会で成長できる。 1990年代半ば、著者がオックスフォード大学の最終学年だったとき、彼女は突然妹から電話を受けました。両親が交通事故で亡くなったのです。
世界は一瞬にしてひっくり返りました。それまで知っていた人生は、永遠に変わってしまったのです。最初は、目の前のチャンスに向かって全力で走り出したい気持ちでした。大学院に直行するか、銀行に就職するという指導教官たちのアドバイスに従おうと考えました。しかし心の底では、自分の道を切り拓く必要があると感じていました。両親を失ったことで、人生のはかなさを思い知らされたのです。
そこで卒業後、彼女はペースを落とし、イタリアでハイキングとサイクリングのツアーガイドの仕事に就きました。もちろんウォール街レベルの給料は稼げませんでしたが、よりゆっくりとマインドフルに生きることで、彼女の人生に対するアプローチは永遠に変わったのです。スピードを落とし、今を生きるために、仕事を辞めたり世界を旅したりする必要はありません。
このスーパーパワーは、いつでもどこでも身につけることができます。ひとつの方法は、静寂を実践することです。毎日5分間、完全な静けさの中で座ってみてください。周りの世界に注意を向けているうちに、何かに向かって走るのではなく、自分の内側で起きていることに耳を傾け、本当の自分を発見できることに気づくでしょう。
未来が不確かに感じられるときは、目に見えないものを探し求めよう
北米のハウデノソニー族、広くはイロコイ族として知られる人々は、動物、人間、そして無生物さえもがオレンダと呼ばれる並外れた不可視の力を宿していると信じています。オレンダとは自然のエネルギーが結びついた力です。岩、川、鳥、嵐、そして人間にも存在します。オレンダは、各部族のメンバーが自分だけの守護精霊に出会うイロコイ族のビジョン・クエストにも欠かせません。
イロコイ族のオレンダ信仰は、一般的なものとはかけ離れていると思えるかもしれません。なぜなら、あなたの社会志向が、世界の捉え方を根本的に形作っているからです。多くの人は、自分の周りで見落としているものに気づかないまま一生を過ごします。だから変化に直面したときの第二のスーパーパワーは、「目に見えないものを見る」ことなのです。ここでの重要なメッセージ：未来が不確かに感じられるときは、目に見えないものを探し求めよう。 変化に直面したとき、自分の社会的条件づけの外にあるさまざまな視点を考慮することで、人生の脚本をアップデートできます。
そうすれば、目に見えるものと見えないものの両方を見通せるようになります。視野を広げる一つの方法は、自分の特権、つまり自分ではコントロールできないものによって人生が恩恵を受けてきた側面について考えることです。たとえば、教育を受けられること、新鮮で健康的な食べ物が手に入ること、身体的な障害なく生まれてきたことなどです。特権が多ければ多いほど、選択肢も多くなります。自分が享受している特権に盲目でいると、それなしで生きている人々を理解しにくくなります。また、それが脅かされたときに道を失いやすく、変化の中にチャンスを見出せなくなります。
自分の特権をチェックするということは、特権が考慮されるべき他の場所にも目を向けることです。社会に根づいた制度的な不公正に広く光を当てたブラック・ライブズ・マター運動や#MeToo運動の高まりを受け、ハーバード・ビジネス・スクールのローラ・ホアン教授は、1年次のカリキュラムと推薦図書リストを再評価しました。彼女は、それらのリストがほぼ白人男性の著者ばかりであることを発見しました。ホアン教授はそれがビジネスの世界の不正確な反映だと理解しました。そこで彼女は、女性や有色人種を含む「バランスのとれたMBA推薦図書リスト」を作りました。多様な新しい声をカリキュラムに取り入れることで、ホアン教授は、ビジネスのより包摂的な未来への道を開く新しい脚本を書くことに貢献したのです。
視界を曇らせるのは特権だけではありません。過度に集中する現代社会では、多くの人が自分の意図と疎遠になっています。企業で働いているなら、顧客に奉仕することよりも、製品を売ることや広告のクリック数を稼ぐことに集中しているかもしれません。自分の意図を再評価することで、見えないギャップを特定し、より革新的な解決策を生み出すために自分自身や会社をよりよく準備できるのです。
迷子になることで自分の道を見つけよう
文化によっては、変化は当たり前のものです。ベストセラー作家のアミタブ・ゴーシュによれば、インド人は、自分たちの世界経験が絶え間ない激動の連続だったため、変化を予期しているといいます。一方、西洋人は安定を信じる傾向があります。変化に対処するにあたり、この二つの文化のうち、迷子になる感覚によりうまく対処できるのはどちらか、想像がつくでしょう。
流動的な世界で成功するには、迷子になることを恐れるのではなく、受け入れなければなりません。迷子になることは失敗ではなく、贈り物です。迷子になることで、再び自分の足場を見つけ、新しい脚本を書く機会が得られるからです。ここでの重要なメッセージは？ 迷子になることで自分の道を見つけよう。 「コディワンプル」という言葉をご存じですか？
この魅力的な動詞は、未知の目的地に向かって目的意識を持って旅することを意味します。意図と興奮とともに迷子になることです。迷子になることを充実して経験する方法の一つは、旅先で異なる視点を持つ文化に触れることです。著者はかつてルーマニアを旅行中に迷子になりました。年配のルーマニア人女性がそれに気づき、夕食に招いてくれました。著者は当初、彼女の家族から夫の所在を尋ねられて躊躇しましたが、結局はその女性の息子に列車まで送ってもらい、隣の席の人に「この人をよろしく」と言わせるままでした。
迷子になったことで、そうでなければ得られなかった新しい冒険がもたらされたのです。これは私たちのプライベートや仕事にも当てはまります。旅人のマインドセットを取り入れるために、あなたの周りの空間について知っていることを考えてみてください。近所、裏庭、あるいは今座っている部屋のことでもかまいません。次に、知らないことについて考えてみてください。未知のものを探索することで、どんなメリットが得られるでしょうか？
GPSをオフにして自分のエリアを探索し、環境の中で自分を方向づけることを試してみてもいいでしょう。新型コロナウイルスのパンデミックによって、多くの人が迷子になった感覚に陥りました。親しい人を失ったこと、収入源を失ったこと、あるいは休暇の予定が狂ったことさえも、あなたの未来を未知の領域に投げ込んだかもしれません。もしあなたがそこにいるなら、迷子になることは、自分が知らないことを受け入れることだと覚えておいてください。
予期せぬことで計画が変わったときにどんな感情を抱くかに気づくことで、迷子になる力を高めることができます。それを障害と見なしますか？もしそうなら、脚本をひっくり返し、その変化を機会と捉えたらどう見えるでしょうか？
信頼の価値を高める
チームのブレーンストーミングに参加するよう頼まれたのに、「自分の領域から出るな」と言われた経験を思い出してください。この瞬間は何でもないように思えるかもしれません。しかしこれは実際、世界中で起きている広範な信頼の危機の症状なのです。近年、信頼できないと頻繁にレッテルを貼られる組織のリストは急増しており、政府や政治家、メインストリームとソーシャル両方のメディア、大企業、教育システムなど、きりがありません。
残念なことに、不信に基づいたシステムを作ると、好奇心やつながりが妨げられます。著者は両親を亡くしたとき、不適切に振る舞う少数の人々に遭遇しました。しかし概して、ほとんどの人は根本的に善良で信頼に値する人々だと気づきました。彼女は、警戒心を解かないことが自分の成長だけでなく、人類の向上も妨げていると理解し始めました。ここでの重要なメッセージ：信頼の価値を高める。 信頼することを学ぶのは、社会に悪い人間がいないとか、世間知らずになれという意味ではありません。
単に、信頼できることを当たり前として受け入れる方向に視点をシフトするだけです。信頼を前提に設計すると、私たちがどう協力し合えるかについて新しい発見をもたらす傾向があります。アジア、ヨーロッパ、ラテンアメリカで展開するグローバルなライドシェアプラットフォーム、BlaBlaCarを例にとりましょう。BlaBlaCarは、同じ方向に移動するドライバーの車に乗せてもらうことを可能にしています。これは信頼の上に成り立つ、うまく機能しているシステムです。実際BlaBlaCarは、ヨーロッパの鉄道網全体の4倍以上の旅行者を輸送しています。
同社の企業価値が10億ドルを超えるのも不思議ではありません。もう一つの信頼に基づいて構築された会社が、世界中のユーザーの協力によって運営されている無料のオンライン百科事典、ウィキペディアです。人々が共同でオンライン百科事典を形成できるようにすることで、ウィキペディアは成長し続ける革新的な未来のためのソリューションを生み出してきました。自分の組織が信頼の面でどの位置にあるかわからない場合は、それを測定してみてください。信頼に値する同僚に対して、不信に基づいて定義されたポリシーはありませんか？もし不信感があるなら、それはどのようにして生じたのでしょう？
信頼に基づいたシステムを作るために、オープンブック方式を試してみるといいかもしれません。給与、予算、指標を閲覧できる従業員は、組織をより信頼し、最高の仕事をする可能性が高まります。さらに一歩進めて、従業員が自分のボーナスや給与を決めるとしたら、どのような形になるでしょうか？信頼するもう一つの方法は、委任を学ぶことです。
従業員は信頼されていると感じると、仕事を立派にやり遂げる可能性が高く、またあなたに信頼を返します。あなたにとって十分とは何を意味しますか？それを自分に対してと他人に対してとで、違う物差しで測っていますか？
過剰な世界で、自分の「十分」を知ろう
あなたにとって「十分すぎる」ほど持っているものはありますか？「十分に足りていない」ものはどうですか？自分の「十分」を知るコツは、ちょうど十分が自分にとって何を意味するのかを知ることです。現代の消費主義は、私たちにもっと欲しがるべきだと思い込ませます。
より高い給料、ソーシャルメディアのより多くのフォロワー、会社でのより印象的な肩書きなど、私たちはこぞって獲得し達成しようと競争しています。残念ながら、最も成功している人でさえ、自分より成功していると感じる人を羨む傾向があります。そしてマイルストーンは動き続けるでしょう。言い換えれば、この種の成功を追求することは無駄なのです。ここでの重要なメッセージ：過剰な世界で、自分の「十分」を知ろう。 ハムスターホイールの問題は、流動的な世界で変化が訪れるやいなや、適応する柔軟性を持てないことです。
流動的な世界で成長するには、自分自身の成功の基準を開発する必要があります。著者はこれを、自分の「十分」を知ることと呼んでいます。しかしお金、成功、名声の代わりに、自分の十分を知るための新しい基準は、発見、意味、人間関係、内面的な満足、そして他人を助けることに根ざしています。外発的な価値で人生を測るのをやめ、充足感で測ってみてください。古代や先住民の文化では、幸福と充足感は異なる意味を持ちます。良い知らせや恋に落ちることによって引き起こされる幸福は外的で、多くの場合束の間の出来事ですが、充足感はあなたの内側からやってきます。
幸福とは違い、充足感は永続的です。自分の「十分」を知るもう一つの方法は、あなたに重くのしかかっているかもしれないさまざまなものを管理することです。次に人生に何かをもう一つ追加しようと思ったときは、その前に別の何かを差し引いてみてください。ニュースレターの配信を停止したり、招待を断ったり、長い間着ていない服を寄付したりするのです。しかし、十分を持つことは、単に個人として十分を持つことだけではありません。十分とは何かは、社会全体のレベルで問うべき問いなのです。
世界中で、労働者は自動化が自分の仕事を奪うのではないかと懸念しています。生活するのに十分な収入を得られるだけの十分な仕事があるのかどうかさえ、人々は疑問に思っています。スウェーデンでは、政府が自動化に関する「十分」の問題に取り組むための措置を講じています。政府は、テクノロジーがあなたの仕事を置き換える可能性があると明確にしながらも、もしあなたの生活がひっくり返った場合には、所得支援と再訓練を通じてあなたのウェルビーイングを確保すると保証しています。この制度はスウェーデンの納税者のおかげで機能しています。
キャリアを一本道ではなくポートフォリオとして考えよう
20世紀を通じて、キャリアの進歩とは、学校で良い成績を収め、大学に行き、就職し、仕事で成果を上げ、昇進を遂げ、最後に退職することを意味しました。しかし近年、この直線的な労働観は崩壊の瀬戸際にあります。仕事の未来について頻繁に基調講演を行う著者は、フリーランサーの増加、自動化の影響、リモートワークの発展、そしてこれらの変化を踏まえた教育と公共政策の未来について語ってきました。実際、2008年以降、アメリカで新たに創出された仕事の大多数はフルタイムの役割ではありませんでした。
そしてパンデミックが起きると、リモートワークに関する10年先の予測が、6か月で私たちの現実になりました。同時に、多くの人が職を失い、進む道を必死に探しました。仕事の未来はすでにここにあります。優れた成果を上げたいなら、キャリアは一本道をたどるべきだという期待をシフトさせる必要があります。ここでの重要なメッセージは？ キャリアを一本道ではなくポートフォリオとして考えよう。
あなたのポートフォリオキャリアは、多様だがそれぞれ単一の役割の連続に見えるかもしれません。著者の友人のアレックス・コールは、マーケティングに10年、エンターテインメントに10年、コンサルティングに10年を費やしました。そして50代で家族とヨガスタジオを開きました。別のタイプのポートフォリオキャリアは、同時に複数の活動や役割を引き受けることです。ダイアン・マルケイヒーは、季節によってストラテジスト、ファイナンスの達人、著者、そして講師になります。彼女の多様なキャリアはまた、1年をヨーロッパとアメリカ合衆国に分けて過ごすことも可能にしています。
複数の肩書きを持つことはリスクに聞こえるかもしれません。しかし、収入源が多様であれば、キャリア全体を通して一つの役割にとどまるよりも、より大きな安定を得られます。流動的な世界に合わせて自分の職業的アイデンティティを進化させ、広がった専門家コミュニティを楽しみ、自分のキャリアに責任を持ち、自動化に置き換えられる可能性を低くできるのです。では、どうやってポートフォリオキャリアを築けばいいのでしょうか？最初のステップは、すでに持っているスキル、専門知識、強みを特定することです。次に、このリストから、あなたのユニークなスキルセットが具体的にどんな仕事に適しているかを特定します。
もしあなたが歴史とサイクリングに情熱を持つ弁護士なら、旅行会社に法的アドバイスを提供できるかもしれません。肩書きに定義されるのではなく、自分のルーツに基づき、自分の可能性を最大限に活かすキャリアを築けるのです。私たちは、ある人々が「うつむき社会」と名付けた時代に生きています。2019年のある研究では、ティーンエイジャーがタブレット、携帯電話、またはテレビ画面の前で1日の40％以上を過ごしていることがわかりました。
テクノロジーを上手に利用しながら、人間らしさを優先しよう
Eコマース、テキスト認識、バーチャルアシスタント技術は、今や私たちの日常生活の一部です。人間はますますテクノロジーと過ごす時間を増やし、互いに過ごす時間を減らしています。テクノロジーはかつてないほど速く私たちをつなぐことを可能にする一方で、逆説的に私たちを互いから切り離しています。スクリーンタイムの増加が成人のうつ病の割合を高めることが研究で示されています。
テクノロジーがどこにも行かないことは明らかです。だから、流動的な世界の中で上手く歩んでいくためには、テクノロジーとの関係をリセットし、私たちを完全に人間たらしめているものにアクセスする必要があります。ここでの重要なメッセージ：テクノロジーを上手に利用しながら、人間らしさを優先しよう。 自分の人間らしさにアクセスする一つの方法は、デジタルインテリジェンスを高めることです。あなたはおそらく、生の知能を測るIQ（知能指数）や、感情を認識し管理する能力に関する感情的知性についてはよくご存じでしょう。同様に、あなたのデジタルインテリジェンスとは、デジタル世界に責任を持って関わることです。
デジタルインテリジェンスを高めるということは、デジタルコミュニケーション、デジタルの安全性、デジタルの権利、デジタルアイデンティティに関するスキルを向上させることです。それは、スマートフォンを対面の会話に切り替えるタイミングを知り、デバイスに費やす時間を管理し、デジタルアイデンティティの盗難のリスクを認識することです。総じて、高いデジタルインテリジェンスを持つということは、テクノロジーが問題の解決策ではなくツールであることを理解することです。それは、デジタル世界を進むにあたって、あなたを本質的に人間たらしめているものとあなたを結びつけ続けます。高いデジタルインテリジェンスが私たちに恩恵をもたらすかもしれない一つの領域は、オンラインの世界での悲しみへの向き合い方です。かつて悲しみは私的なものとして扱われましたが、インターネットは人々に自分の悲しみを公に共有するプラットフォームを与えました。
自分の悲しみを共有できることは、つながりを感じさせ、他者にあなたを支えさせる助けになります。しかし、オンライン上の悲しみにどう対応すべきかという期待は、心配や罪悪感を生むこともあります。さらに、悲しんでいる人にとっては、誰が本当に支援してくれているのかを見分けるのが難しいこともあります。あなたのデジタルインテリジェンスを使えば、「強くあれ」と言ったり「ごめんね」と言うようなシンプルなメッセージを送る以上のやり方で、人のために寄り添う方法を学ぶことができます。自分の人間らしさを優先することを学ぶとは、どのように助けられるかを他者に尋ねることです。同時に、感情を隠せという古い脚本をひっくり返し、自分が助けを必要としているときにそれを求めてもいいのです。
期待を手放し、より明るい未来が姿を現すのを許す
今日の多くの人々と同様、あなたも夢のない未来を感じているかもしれません。大好きだった仕事を失ったかもしれません。あるいは、あなたのキャリアをスタートさせるはずだったプロジェクトが立ち消えになったかもしれません。あなたの財政状況が、子どもが大学に行くという夢を支える費用が正当化できるかどうか不透明にしているのかもしれません。
最後のフラックス・スーパーパワーは、未来を手放すことです。これにより、変化が世界をひっくり返したときに、夢を生かし続ける準備ができます。明日についての苛立ちや恐れに時間やリソース、エネルギーを浪費する代わりに、未来を手放すことで、あなたの力が及ぶもの――今この瞬間にどう応答するか――をコントロールできるようになるのです。ここでの重要なメッセージはこれです：期待を手放し、より明るい未来が姿を現すのを許そう。 未来との関係を再構成し、新しい脚本を書くことは、三つの主要なシフトを通じて達成できます。第一に、未来を予測するというマインドセットから、未来に備えるというマインドセットへとシフトする必要があります。
これは、予測の不可能性を認識することを意味します。自分に起きるであろうことに時間とエネルギーを投資する代わりに、起きうるシナリオへの応答を練ってみてください。著者が両親を亡くしたとき、彼女は自分の未来がたどりうるさまざまな道を書き出すことに時間を費やしました。そのリストには、自分のビジネスを始めること、教えること、結婚すること、結婚しないこと、遠い場所に住むこと、家の近くに住むことなどが含まれていました。それから彼女は、それぞれのシナリオで喜びと平和を見いだせるかどうかを自問しました。毎回、見いだせると彼女は判断しました。
未来を予測することを手放すことで、彼女は異なる、しかし有望ないくつもの未来が展開するのを可能にしたのです。第二に、物事が計画通りに進むという期待から、変化を予期する期待へとシフトする必要があります。最後にあなたの計画が崩れた時のことを考えてみてください。あなたはどう反応しましたか？もし怒りや不安を感じたなら、その変化を予期していたらどう反応していたと思いますか？変化を予期することを学べば、不確実性を乗り越える準備がより整います。
最後に、既知のものから未知のものへとフォーカスをシフトする必要があります。変化に対応するとき、あなたはおそらく再び遭遇するかもしれない障害に備えることでしょう。この戦略は、まだ起きていない変化を考慮していないため不十分です。未来を完全に手放すためには、未来に何が待ち受けているかを決して知りえないということを受け入れる必要があります。そうすることで、あなたは人生の神秘に対する畏敬の念に心を開き、恐怖ではなく希望を持って変化に飛び込めるようになるのです。この要約の中心メッセージは次の通りです：流動的な世界で成長するためには、ペースを落とし、自分の核となる価値観と再びつながる必要がある。
最終的なまとめ
迷子になり、自分の「十分」を知り、未来への期待を手放すことで、変化を恐れて遠ざけるのではなく、チャンスとして受け入れられるようになります。 そしてここで、すぐに実践できるアドバイスです：今、自分の人生で何が流動的になっているかのリストを作ってみましょう。 今、あなたの人生で流動的になっているすべてのことをリストに書き出してください。これは、日々のルーティンの変化から将来への不安まで含まれるかもしれません。
リストに共通するテーマはありますか？それぞれの項目について考えるときに湧き上がってくる感情に気づいてください。フラックス・マインドセットを取り入れていくにつれて、これらの項目に対する自分の反応が時間とともに変わるかどうかに注目してください。
