この要約でわかること：アップルとグーグルの技術覇権を巡るドッグファイトの舞台裏。
リングの片隅に立つのは、iPhoneと独自OS「iOS」を生み出し、弁護士と特許の軍団によって革新的機能を守るアップル。対するもう一方の隅には、検索エンジンの巨人にしてソフトウェアの先見者、グーグル。その武器は、オープンソースOS「アンドロイド」の強みと、数多くの携帯電話製造パートナーたちだ。
かつては友人同士だった二大テクノロジー企業は、収益性の高いスマートフォン市場でより大きなシェアを奪い合う敵同士となった。この要約は、初期の協力関係がいかにして法的な空中戦へと変貌したかを克明に記録する。そこには、裏切り、極秘の技術情報、ゴミ箱に捨てられた無数の機密保持契約があった。この要約でわかることは：
- スティーブ・ジョブズがグーグルの「友人たち」にいかに欺かれたか；
- ゴリラとガラスとiPhoneの意外な共通点；
- スマートフォンメーカーを窮地に追い込むのに何人の弁護士が必要か。
スティーブ・ジョブズは電話開発に消極的で、iPodとiTunesに注力していた。
2001年、アップルのiPodの登場にテクノロジー市場は熱狂した。しかし、そのデバイスにできたのは音楽を再生することだけだった。一方、アップルの重役たちは長らくアップル製の電話を作ることを夢見ていたが、スティーブ・ジョブズはその夢を共有していなかった。T-モバイルやAT&Tといった大手キャリアに開発を掻き回されるだけの電話に、資金と労力を浪費したくなかったのだ。
当時、電話を製造する企業は、マーケティングだけでなく端末の購入補助金の面でもキャリアに依存しており、それゆえキャリアはあらゆる電話技術の開発において大きな発言権を持っていた。ジョブズはその性格上、この状況を受け入れず、開発する電話に対してアップルが完全な主導権を持つことを望んだ。そこでアップルは、音楽やビデオのダウンロードサービスを提供するiTunes Storeに注力した。iTunesを動かすソフトウェアを搭載したハードウェアはアップル製品だけだったため、これはMacとiPodユーザー向けに2003年4月に開始された。しかし、市場の競争は激化していた。他の電話メーカーは、AmazonやYahoo!などから音楽をダウンロードできる音楽アプリを携帯電話に搭載し始めていたのだ。
人々はもはや、電話とMP3プレーヤーを別々に持ち歩く必要はなく、一台のデバイスで済ませられるようになった。ところがアップルは、iTunesと互換性のある携帯電話を開発する代わりに、モトローラと提携して「Rokr」という音楽携帯を発売した。一見完璧な組み合わせに見えた。モトローラがハードウェアを開発し、キャリアのAT&Tと交渉し、そしてiTunesを端末で動かすためのライセンス料をアップルに支払うのだ。しかし、Rokrは失敗作だった。
その端末は無骨で、保存できる曲数はわずか100曲。iTunesは動作するが、インターネットから直接音楽をダウンロードすることはできなかった。とはいえ、この挫折はアップルにとって大きな懸念事項ではなかった。2004年にはiPodの売上が急上昇し始め、同時にジョブズはアップル製電話について再び考え始めていた。
アップルは誰も見たことのない革新的な機能を備えた電話を作りたかった。
2004年末までに、スティーブ・ジョブズはアップル製電話のアイデアに前向きになりつつあった。ウェブブラウザを動かしたり、ビデオをストリーミング再生したりするのに十分な速度のモバイル通信が実現していたのだ。当時シンギュラーという名称で、間もなくAT&Tに吸収されるキャリアは、アップルが携帯電話を開発するなら製品開発の全権限を譲渡すると約束した。そこで、誰も見たことのないスマートフォン機能を生み出すという壮大な目標を掲げ、アップルは開発をスタートさせた。
例えば、同社は二本の指で操作できる「マルチタッチ」スクリーンの先駆者となることを望んだ。今日では、スマートフォンの画面をピンチやストレッチのジェスチャーで操作するのは当たり前だが、2005年当時、二本指の動きを解釈するために必要なグラフィックソフトウェアを動かすのに十分な処理能力を持つチップは、携帯電話にはなかった。こうした野心的な目標のため、アップルの最初の試作機は非常に大型だった。その後の2年半をかけ、開発チームは一般的なサイズのスマートフォンに収まるまでテクノロジーを小型化することに取り組んだ。また、傷のつきにくい画面を製造する方法も見出した。開発の初期段階でエンジニアたちは、二つの選択肢に苛立っていた。落下には耐えるが傷がつきやすいプレキシガラス製の画面か、傷はつかないが1メートルの落下テストで粉々になる普通のガラス製画面か。
ジョブズはガラスメーカーのコーニングと面会し、世界で最も硬いガラス「ゴリラガラス」の存在を知った時に閃きを得た。もともと戦闘機のコックピット用に開発されたゴリラガラスこそ、ジョブズが探し求めていた解決策であり、彼はコーニングを説得してアップル向けの生産を開始させた。ゴリラガラス製の画面を採用したiPhoneは、すべての耐久テストをクリアした。硬貨でいっぱいのバッグの中で振っても、画面に傷はつかず、コンクリートの歩道への落下でも生き延びたのだ。今日、私たちはゴリラガラスの画面やマルチタッチ操作といった技術革新を当然のものとして受け止めているが、当時はそうしたアイデアは画期的だった。ある日、会社に出勤すると、オフィスの半分の部屋、そして廊下までもが封鎖され、もはや立ち入れなくなっているところを想像してみてほしい。
スティーブ・ジョブズはiPhoneの開発進行を極秘にすべく、あらゆる手段を講じた。
馬鹿げた話に聞こえるが、まさにこれがiPhone開発中のアップルで起こったことだ。ジョブズはiPhoneに関する一切の情報漏洩を望まなかった。そこで開発が進むにつれ、彼はエリアを封鎖し、従業員のアクセスを制限し始めた。ある週末のうちに、特定の共有エリアが、iPhoneチーム以外の従業員には立ち入り禁止になったのだ。
一部の建物は事実上、真っ二つに分断された。さらに重要なのは、iPhoneチームの従業員は、自分たちの仕事について沈黙しなければならなかったことだ。ジョブズはチームメンバーに秘密保持契約(NDA)に署名させたが、この措置でさえ十分ではなかった。彼は従業員に、NDAに確かに署名したことを確認する、別の契約書にも署名させたのだ。要するに、外部の人間とプロジェクトについて話しているところを見つかった者は、誰であれ解雇されるということであった。iPhoneに取り組むチーム同士でさえ、自分たちの仕事に関する情報を他のiPhoneチームと共有することはできなかったのだ。
例えば、電話の電子機器を担当するエンジニアは、ソフトウェアを担当するチームとは別の場所で働いていた。実際、ソフトウェアチームがプログラムのテスト実行を必要とした時、彼らはエンジニアが開発中の実機さえ与えられず、シミュレーターで間に合わせなければならなかった。iPhoneの部品を供給する他社も、また、蚊帳の外に置かれた。マーベル・エレクトロニクスは電話のWi-Fiチップを供給したが、同社は自分たちのチップがスマートフォンの一部になることさえ知らず、iPodの新機種向けだと思っていた。マーベルに秘密を守らせるため、ジョブズは同社の重役たちに、架空のiPodプロジェクトの偽の回路図まで見せたのだ！
アップルの二人のスター幹部、トニー・ファデルとスコット・フォーストールが、iPhoneプロジェクトの主導権を巡って競い合った。
スコット・フォーストールは優秀なソフトウェアエンジニアで、1992年からアップルに勤務していた。しかし成功を収めていたにもかかわらず、彼はスティーブ・ジョブズの「お気に入り」開発者たちの側近サークルには入れずにいた。そんなフォーストールがどう感じたか想像してみてほしい。比較的新しいエンジニアであるトニー・ファデルが急速にジョブズのお気に入りの一人となり、iPhoneプロジェクトの主任エンジニアに任命されたのだ。ファデルはiPod開発チームを率い、2006年後半までには、iPodはアップルの収益の40パーセントを生み出すまでになっていた。
iPhoneに関するアップルの当初の計画は、まず新しくより優れたiPodを作り、それから電話機能を追加するというものだった。その端末はiPodのOSで動く予定だった。しかしフォーストールは、iPhoneについて異なるビジョンを持っていた。彼はジョブズに近づき、チームでアップルのMacコンピューター用OS「OS X」を圧縮したバージョンを開発してはどうかと提案した。ジョブズはそのアイデアを気に入り、可能かどうか確信はなかったものの、フォーストールにプロジェクトを任せた。当時のモバイルチップの性能では、OS Xを動かすのはとても不可能に近かったからだ。
OSは本来のサイズの10分の1、数百メガバイトにまで縮小されなければならなかった。しかし、フォーストールはそれを成し遂げた。結果として、フォーストールとファデルの間のライバル意識は熱を帯び、その後2年間、彼らはほぼあらゆることで衝突した。例えば、フォーストールのチームが好調な時、ジョブズは彼がファデルのチームから最優良のエンジニアを引き抜くのを許した。
また、フォーストールは自分のプロジェクトを秘密にし、ファデルのiPhoneチームはその存在すら知らなかった！ 内部関係者によれば、彼らの対立はジョブズの振る舞いによって部分的にあおられたという。ジョブズは、ある時期は一方の幹部のチームを優遇しているように見せ、その後もう一方を優遇するように切り替え、彼らの競争心を煽ったのだ。
アップルとiPhoneで提携する一方で、グーグルは独自の秘密スマートフォンプロジェクトを開始していた。
2007年当時、テクノロジー大手のアップルとグーグルを直接の競合と見なす人はほとんどいなかった。グーグルは検索広告で収益を上げ、アップルは電子機器を販売していたからだ。むしろ、二つの会社は友好的な関係にあった。ジョブズはグーグルの重役たちと友人であり、アップルの取締役数名はグーグルの顧問も務めていた。
さらに、グーグルのCEOであるエリック・シュミットは、アップルの取締役会メンバーだった。グーグルはiPhoneの開発におけるパートナーですらあった。ジョブズはYouTubeやグーグルマップといったグーグルのソフトウェアをデバイスに含めることに熱心で、そのためグーグルはこれらのプロジェクトに取り組む特別なiPhoneチームを組織した。ところが、同時期にグーグルは独自のスマートフォンプロジェクトを進めていた。2005年7月、同社はアンドロイド社を5000万ドルで買収し、アンドロイドの共同創業者アンドリュー・ルービンをプロジェクトの責任者に据えたのだ。
ルービンは秘密裏にアンドロイドのスマートフォン用OSの開発を進め、ごく少数のグーグル首脳陣だけが、同社が新型スマートフォンを開発するためにHTCと提携したことを知っていた。グーグルが最初に開発した電話はブラックベリー端末に似た「Sooner」という名称のものだった。しかし、この端末は成功しなかった。主な理由は、2007年にはるかに印象的なiPhoneの直後に発売されたからだ。ジョブズはマルチタッチスクリーンと最先端のデザインを備えたスマートフォンを生み出すことに成功し、それはSoonerを完全に凌駕した。アンドロイドチームはその後すぐにSoonerを断念し、「Dream」の開発に着手した。この新プロジェクトは、3G接続、コピー＆ペースト機能、グーグルストリートビューといった、iPhoneにも搭載されていない機能を提供しようとするものだった。
発売前の問題にiPhoneのエンジニアたちは冷や汗をかいていたが、同社はなんとか期限に間に合わせた。
ジョブズは2007年1月9日のMacworldでアップルiPhoneを発表した。彼らしく、そのプレゼンテーションは完璧だった。しかしエンジニアたちは、イベントの間中、冷や汗をかき通しだった。彼らは、そのデバイスが市場投入には程遠い状態であることを知っていたのだ。
例えば、電話機が一度に多くのタスクを処理しようとすると、メモリ不足になりクラッシュした。ジョブズはプレゼンの間、密かに複数のiPhoneを使い、ある端末がフリーズするたびに新しい端末に切り替えていた。ジョブズがプレゼン中はこの不具合を隠せたものの、次のステップは会社の命運を左右するものになり得た。iPhoneは6月29日に発売予定だったからだ。ジョブズのチームには、克服すべき多くの問題があった。電話のバーチャルキーボードはまだ機能していなかった。ユーザーが一つのキーに触れると、いらいらさせるようなタイムラグの後に、複数の文字が飛び出してきたのだ。
しかも、エンジニアたちはマルチタッチセンサーをゴリラガラスの画面に適切に組み込む方法をいまだ見つけ出せていなかった。電話の小さなアンテナも問題を引き起こしていた。製造会社はそれを適切に大量生産することができず、通信性能は不安定だった。こうした難題にもかかわらず、アップルはなんとか期限に間に合わせた。
国際的なメディアは6月29日の発売を歴史的な出来事であるかのように報道し、iPhoneは数週間にわたって新聞の見出しを飾り続けた。若いアップルファンが、まるで神聖な遺物に触れるかのようにiPhoneに殺到し、購入する様子が報じられたのだ！最初の2日間で、アップルは27万台のiPhoneを販売し、その後6か月でさらに340万台を売り上げた。
グーグルがアンドロイドプロジェクトの全容と競合姿勢を明らかにした時、ジョブズは裏切られたと感じた。
友人たちはグーグルの秘密のアンドロイドプロジェクトについてジョブズに警告していたが、彼はその警告を真剣に受け止めなかった。2007年11月5日、アンドリュー・ルービンは記者会見を開き、アンドロイドOSの開発と、設立されたばかりのオープン・ハンドセット・アライアンス(OHA)を発表した。これはT-モバイル、eBay、インテル、ソニーを含む34の電話製造会社、ソフトウェア開発会社、携帯キャリアのコンソーシアムだった。ジョブズはこれが全く気に入らなかった。
アンドロイドのモバイルOSはオープンソースであり、どの携帯電話メーカーでも使用できた。このプラットフォームがひとたび立ち上がれば、アップルのiOSと直接競合することになる。オープン・ハンドセット・アライアンスの目標は、アップルがiOSで行ったような独自ソフトウェアを各社が開発する代わりに、モバイル機器のオープンで共有された標準規格を開発することだった。グーグルは、自社もまた利益を得ることになるオープンソースOSを基盤として、アンドロイド端末を普及させることを目指していた。その翌週、グーグルは共同創業者のセルゲイ・ブリン氏とアンドロイドのエンジニアリングディレクター、スティーブ・ホロウィッツ氏が様々な電話を操作している様子を映したビデオを公開した。あるアンドロイドフォンは、グーグルストリートビューなど、iPhoneにはない機能を提供していた。
ジョブズは、アンドロイドフォンは基本的にiPhoneの模倣品だと感じ、この件についてグーグルの重役たちに詰め寄った。彼らは当初、ビデオに登場した電話はアンドロイドOSをテストするための単なる試作機であり、実際の新しいスマートフォンモデルではないとジョブズに請け合った。ジョブズは彼らを友人だと考えていたため、彼らの言うことを誤って信じてしまった。しかし、2008年半ばに彼は、グーグルがスワイプナビゲーションなどのiPhoneに似た機能を搭載した新しい電話を発売しようと計画していることを知った。彼は、アップルが特許を取得しているマルチタッチ機能を搭載したスマートフォンをグーグルが発売した場合、訴訟を起こすと脅した。両者は長時間の会合を持った。
ジョブズは、グーグルの新電話から特定の機能を取り除くように要求した。グーグルの重役たちはそれに従ったが、長くは続かなかった。アンドロイドOSを搭載した最初のスマートフォン、HTC Dreamは失敗作に終わったが、より優れた機種が控えていたのだ。
新たなアンドロイドフォンがマルチタッチ機能を提供し始めた時、アップルは壮大な法廷闘争を開始した。
ジョブズの法的脅しにもかかわらず、グーグルはマルチタッチ機能を備えた他のアンドロイドフォンの開発を進めていた。2008年後半、グーグルはモトローラおよびベライゾンと提携し、第二のアンドロイドフォン「Droid」を開発した。それは2009年10月に発売され、グーグルはiPhoneにはない、複数のタスクを同時に実行できる機能などを強調してマーケティングを行った。市場投入から最初の3か月で、DroidはiPhoneよりも多く売れたのだ！
さらに2010年1月、グーグルはDroidでマルチタッチナビゲーションを可能にするソフトウェアアップデートをリリースした。同月、同社は再びHTCと提携し、同じくマルチタッチ機能を提供する第三のアンドロイドフォン「Nexus One」を発売した。その結果、ジョブズは特許侵害を理由に迅速に法的手続きを開始し、この先制攻撃がアップルとグーグルの間の長い戦いの幕開けとなった。ジョブズはグーグルを直接訴えたかったが、特許化されたiPhoneの機能をコピーしたとして携帯電話メーカーを提訴する方が得策だと分かっていた。結局のところ、グーグルは実際には電話を製造しておらず、アンドロイドソフトウェアは無償で提供していたのだ。最初にジョブズが訴えたのは、Nexusの台湾の製造元であるHTCだった。
そして、アンドロイドが他のスマートフォンで使用され始めるにつれて、アップルはほぼすべての先進国で特許訴訟を起こした。2012年までに、アップルはアンドロイドベースのスマートフォンの最大手販売元であるサムスンだけを相手に、少なくとも10か国で約50件の訴訟を係争中だった。アップルはこのサムスン訴訟だけを処理するために、50の法律事務所から300人の弁護士を雇ったのだ！同年夏、アップルはサムスンとの一世一代の戦いで、10億ドルの評決を勝ち取った。確かに、アップルはiPhoneの特別な機能を守りたかったのだが、同時に今やスマートフォン市場における最大の競争相手を弱体化させたいとも考えていたのだ。
グーグルとの法廷闘争はアップルのイメージを悪くしたが、アップルは競争への意欲を捨てなかった。
スティーブ・ジョブズは、2008年から2011年10月5日に亡くなるまで、ことあるごとにグーグルを公に批判した。そしてその間ずっと、グーグルは市場で反撃し、iPhoneの牙城を崩すべく新製品を投入し続けた。2008年、グーグルは「グーグルボイス」と呼ばれる新しいアプリケーションを立ち上げ、モバイルへのリーチをさらに拡大した。このアプリを使えば、オンラインで無料の音声通話が可能になり、電話番号とメールアドレスを単一の識別番号に統合できた。
誰かがグーグルボイスであなたに電話をかけると、あなたの電話が鳴り、発信者のボイスメールを文字起こししたものがあなたのメールに送信される。グーグルボイスの仕組みを考えると、そのアプリを使うことは、たとえiPhone経由で通話している場合でも、ユーザーの連絡先データベース全体がグーグルのサーバーに渡ってしまうことを意味した。このアプリはアップルを打ち負かす可能性があり、アップルもそれを分かっていた。結果として、グーグルがiPhoneに搭載するためにアップルにグーグルボイスを提供した時、ジョブズはその申し出を拒否した。しかしこの動きは、人気で便利なアプリをユーザーベースから遠ざけているとして、アップルのイメージダウンにつながった。応酬が続く中、メディアはジョブズをコントロールフリークとして描き始め、アップルユーザーは終わりのないドラマにうんざりした。
連邦通信委員会もこの問題を調査し、アップルがグーグルのアプリをiPhoneで許可しないことでFCC規制に違反する可能性があると疑った。ジョブズは最終的に折れ、グーグルボイスをアップルのiTunes App Storeに含めた。しかしアップルは、モバイル広告におけるグーグルの優位性を攻撃し、グーグルマップを置き換えるサービスを作ることで反撃に出た。2010年、アップルは広告プラットフォーム「iAd」を立ち上げた。わずか3年後、同社はすでにこのサービスから2億ドルを稼ぎ出していた。そして2012年、アップルはグーグルマップに代わる独自の地図アプリを発表し、iPhone 5にそのソフトウェアを組み込んだ。
しかし、アップルマップはリリース時にひどい失敗を犯した。その地図はドライバーを誤った方向に導き、ワシントンD.C.にある有名なワシントン記念塔の場所さえ間違って表示したのだ。これらの展開は、アップルとグーグルの間の戦いの終わりには程遠く、今後何年にもわたって続くことが確実視されている。
最終的なまとめ
この本の核心的なメッセージ：グーグルとアップルは、目標を共有する友好的な企業としてスタートした。しかし、モバイルインターネットの市場が勢いを増すにつれて、二つの会社はこの若い業界を支配しようと互いに直接競争するようになり、ついには法廷で争うことになった。その過程で、ユーザーは絶え間なく改良されるiPhoneとアンドロイドベースのスマートフォンの流れを享受してきた。
おすすめの関連書籍： 『スティーブ・ジョブズ』 ウォルター・アイザックソン著 本書は、アップルの革新的な起業家であり、風変わりな創業者であるスティーブ・ジョブズの、大胆不敵で冒険に満ちた生涯を綴っている。スピリチュアリティとLSDに関するジョブズの最初期の経験から、世界的なテクノロジーの象徴としての絶頂期までを網羅し、『スティーブ・ジョブズ』は彼の成功した事業だけでなく、その過程で戦い抜いた闘いについても描いている。
