『世界一のセールスマン』では、最高のセールスパーソンになるための型破りな秘訣を学べます。実は、営業目標を達成する道は、営業の本を読んだり他人の手法を真似したりすることではありません。むしろ、健全な習慣を身につけ、全体的に優れた人間になることが重要なのです。
本書から得られるもの：より良い人間になることで、より優れたセールスパーソンになる方法を学ぶ
職業を問わず、私たちは皆、人生において多かれ少なかれセールスパーソンでいなければなりません。マーケティングや営業の仕事をしている人にとってはもちろん、売り方を学ぶことは仕事の重要な一部です。しかしそれ以外の人たちにとっても、驚くほど多くの時間を「売る」ことに費やしています。就職面接で自分の才能を売り込んだり、SNSで自分の意見を売り込んだり。では、どうすればより上手に「売る」ことを学べるのでしょうか？
最新の成功ハウツー本を読み漁ることもできれば、もっと深く、全体的なアプローチをとることもできます。この要約では、より優れたセールスパーソンになるためには、人生を変え、よりマインドフルで哲学的な方法で販売に取り組む必要があることを学びます。より良い生活習慣を身につけることによってのみ、世界一のセールスパーソンになれるのです！以下の要約では、次のことを発見できるでしょう：
- 愛の力がなぜあなたをより優れたセールスパーソンにするのか
- 困難に直面したときに常に笑うべき理由
- 落ち込んでいるときに立ち直る方法
学び成功するためには、良い習慣を身につけ、それをポジティブな基盤にすること
自分の行動すべてを「最高のもの」にするにはどうすればいいのでしょうか？最高の体調でいること、最高の効率で働くこと、最大の売上を上げること——物事を効果的に行う秘訣は、優れた習慣を育むことにあります。私たちの日常生活の大半は悪い習慣で満ちています。ほとんど考えずに行っていることなのに、生産性を下げ、心の底では不幸だと感じさせるものばかりです。例えば、朝ベッドに長く横になりすぎるという習慣。
4回目に目覚ましを止めて慌てて仕事に間に合うように走ることになり、遅刻してしまうかもしれません。ストレスを生み、不幸になることを知っていても、毎朝だらだらと過ごしてしまうのです！悪い習慣を根絶するには、良い習慣に置き換える必要があります。良い習慣は毎日繰り返すことで作られ、生活の一部になるまで続けます。例えば、朝早く起きたいなら、アラームをセットしてすぐに起き上がり、健康的な朝食を食べ、少し運動をするといいでしょう。最初は辛いかもしれませんが、やがて自動的にこの健康的な方法で一日を始められるようになります。
しかも、健康的な習慣が身についただけでなく、その悪い習慣を永遠に克服したことにもなります。これは同時に、効果的なセールスパーソンになるための基盤も築きます。次の要約では、人生とセールス能力を向上させるためにできる変化をさらに詳しく見ていきます。このプログラムから最大の効果を得るには、これらのアイデアを毎日読んで良い習慣に変えていきましょう。自然とその考えが頭に浮かび、生活に取り入れられるようになるはずです。
成功するセールスパーソンは毎日愛を伝える——愛があれば信頼が生まれる
販売とは人間関係がすべてです。人々があなたから買うことを決める前に、彼らはあなたを信頼できると感じる必要があります。では、どうやって信頼を得るのでしょうか？あらゆる機会に人々へ愛を示すことによってです。
まずは毎朝起きたら「すべてのもの、すべての人を愛そう」と自分に言い聞かせましょう。人と話すときは、言葉が愛に満ちたものであるように心がけましょう。なぜなら愛のこもった言葉には大きな力があるからです。例えば、あまり好きではない人にも愛情を持って話すことで、敵を味方に変えることができます。さらに、友人に一貫して愛を持って接すれば、友人との絆はさらに深まり、まるで家族のようになるかもしれません。愛を基盤に行動することが極めて重要です。その方法の一つは、次に誰かに会ったとき、心の中で「愛しています」と唱えることです。
この言葉を黙って心の中で考えるだけで、実際にあなたのボディランゲージや表情に影響が現れます。よりオープンになり、笑顔になり、目が輝き、声のトーンが親しみやすくなります。このような関わり方は、相手の心も開かせます。では、このような考え方はビジネスの場でどのように活かせるのでしょうか？
愛のある考えと行動で接すれば、顧客を得る確率が高まるだけでなく、ライバルを苦もなく弱体化させることもできます。たとえば、あなたのそばで働くライバルの営業マンが、あなたにひどい態度をとったり、在庫を盗んだり、あなたについて嘘を広めたりしているとしましょう。選択肢があります。復讐することも、愛を持って接することもできます。相手の良い仕事を褒めたり、何らかの形で助けたりするなど、継続的に愛を持って接すれば、たとえ相手が報いてくれなくても、少なくともあなたに対して否定的な行動をとることをやめるでしょう。
良いセールスパーソンとは、独自性を持ち、失敗に直面しても決して諦めない人
不運に見舞われた後に諦めるのは簡単なことですが、幸いにも立ち直って成功するためにできることがいくつかあります。第一のステップは、毎日自分にこう言い聞かせることです。「成功するまでやり抜く」と。障害に直面したら、逃げ出したくなる衝動を抑えましょう。それを挑戦と捉え、乗り越えるためにもっと強く押し進みましょう。
あなたが製薬会社の営業担当者だと想像してみてください。一日中クリニックからクリニックへ歩き回ったのに、足の痛みに見合う売上はゼロ。もちろん諦めるのは簡単でしょう。しかし諦めないでください！代わりに休憩を取り、次の見込み客にどうアプローチするかに集中し、新たなポジティブな気持ちで続けましょう。覚えておいてください：次の訪問で次の売上が生まれるかもしれません！何があっても、一日を失敗で終えないこと。たとえ小さくても、何らかの成功を達成するまで続けましょう。
忍耐が鍵ですが、もちろんそれだけでは十分ではありません。セールスパーソンとして、競合他社から抜きん出る必要もあります。そのためには、どんなに成功している人でも真似をしないこと。自分自身の独自の方法で繁栄する道を見つけましょう。医師は絶え間なく患者の対応に追われながら、営業担当者に追い回されています。製薬営業として、群衆から目立つためには何ができるでしょうか？
売上を上げたいなら、他の営業マンとは違う存在になる必要があります。自分だけの独自のピッチを開発すれば、忙しい医師の注意を引く可能性がはるかに高まります！最後に、毎日を新たな気持ちで始め、ベストを尽くす姿勢を持ちましょう。昨日がゆっくり沈む船のように感じられたとしても、それは過去のこととして手放しましょう。寝て、新鮮な気持ちで目覚め、新しい一日に立ち向かう準備をしましょう！
最高のパフォーマンスを発揮するには、感情をコントロールし、できる限り笑うこと
感情の奴隷になったことはありますか？誰にでもあります。しかしトップセールスパーソンになりたいなら、感情に支配されてはいけません。怒りを感じ、それを抑えられないでいると、顧客に対して否定的で悲観的な態度をとってしまう可能性が高いでしょう。それは売上を生む態度ではありません！
人生には山もあれば谷もあることを心に留め、それに応じて感情をコントロールする努力をしましょう。気分が落ち込んだり憂鬱になったりしたら、歌って気分を少し高めましょう。劣等感を感じたら、声を張り上げることで自信をつけましょう。逆の場合も同様です。傲慢すぎると感じたら、現実を見失った過去の失敗を思い出しましょう。人生が感情状態に与える影響を自覚できれば、他人の行動を理解し受け入れることもできるようになります。
例えば、クライアントの機嫌が悪いときは、人生のつらい時期を過ごしているのかもしれないと考慮しましょう。怒る代わりに少し距離を置き、彼らの機嫌が良くなった翌日に話をしてみましょう。最後に、理想的な感情状態になるための最も効果的な方法は、自分自身と世界を笑うことです。物事を深刻に捉え過ぎず、人生の面白い面を見るようになると、リラックスし、心配事が減ります。重要な営業プレゼンがあるのに、メーカーが製品の納品に遅れているとしましょう。これでストレスをためたらどうなるでしょうか？
心配して、問題を効果的に解決する方法を考えられなくなってしまうでしょう。しかしこう考えてみてください：この状況を笑い飛ばすことができれば、それが世界で最悪のことではないと気づくでしょう。製品が手元になくても、効果的にプレゼンできるかもしれません！
物事を成し遂げるには、一連の行動を設定し、最終目標へ向かって進むこと
あなたは世界一のセールスパーソンに近づいていますが、まだ到達していません。勢いをつけるために、あと少し学ぶべき良い習慣があります。まず、自分の夢は行動を起こさなければ実現しないということを知っておきましょう。夢を現実に変えるのは簡単な道ではありません。その過程で先延ばしにしたくなるものです。
多くの人が「体を鍛えよう」と決意しながら、実際に行動を変えてジムに行こうとすると、すぐに折れて「明日行こう」と言ってしまいます。結局、永遠に行かないのです。楽な道を選ぶ衝動に抵抗しましょう！計画を立てたりアイデアが浮かんだりしたときは、すぐにそれを達成するための一連の行動を設定しましょう。最初はそのアイデアが気が重く感じても、覚えておいてください。たとえ最初の試みで失敗しても、挑戦した方が、「もし〜だったら」と永遠に思い続けるよりもはるかに良いのです。
次の習慣は、達成する目標を自分に課すことです。毎日、毎週、毎月、毎年、すでに達成したことをどのように超えられるかを考えましょう。昨日より今日を良くし、一貫してより多くの売上を目指し、今年が昨年よりもさらに生産的であることを確実にしましょう。目標を他人に宣言するのも良いアイデアです。
目標を達成できなかった理由を誰かに説明しなければならないという迫り来る恐怖は、失敗しないための大きな動機になります！最後に、神を信じ、必要なときに助けを求めましょう。余分な力が必要だと感じたときはいつでも、上からの助けを求めることができます。例えば、今度の営業電話に緊張しているなら、成功するためにどのように振る舞い、話すべきかについて神の導きを求めましょう。
最終的なまとめ
本書の重要なメッセージ：成功するセールスパーソンになるためには、良い習慣を徹底する必要があります。楽観的であること、粘り強くあること、自己改善にコミットすること、感情を管理することを学ぶこと。これらのことを行うことで、営業目標を超えるだけでなく、より良い人間になることができます。
さらに読みたい方へ：『バビロンの大富豪』ジョージ・S・クレイソン著 『バビロンの大富豪』は、古代バビロンに設定された金融の知恵に関する寓話のシリーズです。この本では、これらの寓話を現代的なアドバイスに抽出し、富を蓄積するのに役立てられます。
