『習慣の力』（2012年）は、歯磨きや運動といった良い習慣から、喫煙のような悪い習慣まで、私たちの生活において習慣がいかに重要な役割を果たしているかを解説する一冊です。研究に基づく知見と魅力的な逸話が満載で、習慣がどのように形成されるかを正確に説明するだけでなく、個人レベルでも組織レベルでも習慣を変えるための簡単なヒントを提供します。
何が得られる？ 思い通りの習慣を身につけ、やめる方法を学ぶ。
あなたは決意しました。「もうタバコはやめる！」 あるいは「ジャンクフードは今日で終わり！」 最初の数週間は順調に進み、自分に誇りを感じるでしょう。
しかしある日、突然その欲求に打ち負かされてしまい、気がつくとまた元の習慣に逆戻り。思い当たる節はありませんか？ もしそうなら、あなたはすでに習慣の力を身をもって知っているはずです。しかし、その力は一体どこから来るのでしょうか？ この要約で見ていくように、習慣は人間の脳と心の深い部分に根ざしており、無数の方法で私たちの人生に影響を与えています。ドアの開け方を毎回一から考えなくて済むように、習慣は生活をずっと楽にしてくれる一方で、問題を引き起こし、人生を台無しにすることさえあるのです。
幸いなことに、習慣の仕組みを知ることで、その力を克服できるようになります。それでは、習慣の世界に飛び込んでみましょう！ この要約では、以下のことを学びます。
- なぜ「期待」が習慣形成の根底にあるのか
- マシュマロを我慢する実験が習慣について教えてくれること
- LATTE（ラテ）メソッドとは何か
習慣とは、労力を節約する単純な「きっかけ・ルーティン・報酬」のループである。
1990年代、MITの研究チームが、脳内で習慣がどのように形成されるのかを詳しく調べるためにマウスを使った実験を行いました。マウスは、T字型迷路の先に置かれたチョコレートのかけらを見つけ出さなければなりません。研究者たちは特別な装置を使い、チョコレートを嗅ぎつけて進むマウスの脳活動を観察しました。最初に迷路に入れられた時、マウスの脳活動は急上昇しました。
チョコレートの匂いを嗅ぎつけ、探し始めたのです。しかし、研究者たちが実験を繰り返すうちに、興味深い現象に気づきました。マウスがチョコレートの場所を徐々に学習し、「まっすぐ進んで左に曲がる」という道順を記憶するにつれて、脳活動が減少したのです。このように一連の行動が自動的なルーティンに変わるプロセスは「チャンク化」として知られ、あらゆる習慣形成の基礎となっています。その進化的役割は明確かつ決定的です。脳のエネルギーを節約し、一般的な作業を効率的にこなせるようにしてくれるのです。したがって、迷路の中でチョコレートを見つけることや、車を車庫からバックで出すことのように、最初は集中力を要する複雑な行動でさえ、やがては無意識にできる習慣となります。
実際、デューク大学の研究者による2006年の論文によると、私たちが日々行う行動の40％もの割合が習慣に基づいているといいます。一般的に、どんな習慣も３つの部分からなるループに分解できます。まず、外部からのきっかけを感じ取ります。たとえば、目覚まし時計が鳴ることです。これにより、状況に適した習慣がどれかを脳が判断するため、脳全体の活動が急上昇します。次にルーティンが続きます。これは、その特定のきっかけに直面したときに、習慣的に行う活動を指します。あなたは、ほとんど自動操縦状態の脳で洗面所に向かい、歯を磨くでしょう。最後に、報酬を得ます。達成感と、この場合は口の中のミントのような爽快感です。
行動がうまく完了したことを脳が認識し、きっかけとルーティンの結びつきが強化されるため、脳全体の活動は再び増加します。習慣は非常に回復力が強いものです。重度の脳損傷を負った人が、それでも古い習慣を守り続けるケースもあります。脳炎によって重い脳損傷を負ったユージーンという男性の例を考えてみましょう。リビングからキッチンに通じるドアを指さすよう頼まれても、彼はできませんでした。しかし、「もしお腹が空いたらどうしますか」と尋ねられると、彼はキッチンにまっすぐ入っていき、食器棚の一つからナッツの瓶を取り出したのです。
ユージーンにこれができたのは、習慣の学習と維持が、脳の奥深くにある大脳基底核という小さな神経構造で行われているからです。たとえ脳の他の部分が損傷を受けても、大脳基底核は正常に機能します。残念ながら、この回復力の高さが意味するのは、たとえ喫煙のような悪い習慣をやめることに成功したとしても、再発のリスクは常につきまとうということです。こんなシナリオを想像してみてください。この一年間、毎日午後になると、あなたは職場のカフェテリアで、砂糖たっぷりのおいしいチョコチップクッキーを買って食べていました。
それは、一日のハードワークへの当然のご褒美と言えたでしょう。ところが残念なことに、何人かの友人がすでに指摘しているように、体重が増え始めました。そこで、あなたはその習慣をやめることにします。
習慣がやめられないのは、それが「渇望」を生み出すからだ。
しかし、その最初の午後、カフェテリアを素通りするとき、どんな気持ちになるでしょうか？ おそらく、「あとたった一枚だけ」クッキーを食べてしまうか、さもなければ、ひどく不機嫌な気分で帰宅することになるでしょう。悪い習慣をやめるのが難しいのは、習慣ループの最後にある報酬への渇望が育ってしまっているからです。神経科学者ウォルフラム・シュルツが1990年代に行った研究は、これが脳内でどのように機能するかを示しています。
シュルツは、フリオという名のマカクザルが様々なタスクを学習する際の脳活動を研究していました。ある実験で、フリオはスクリーンの前の椅子に座らされました。スクリーンに色のついた図形が表示されたら、フリオのタスクはレバーを引くことでした。レバーを引くと、チューブを通してブラックベリージュース（フリオはこれが大好きでした）が一滴、唇に垂らされるのです。最初、フリオはスクリーンにあまり注意を払いませんでした。しかし、偶然、正しいタイミングでレバーを引き、ブラックベリージュースの報酬を引き起こしたとき、彼の脳活動は急上昇し、強い快楽反応を示しました。
フリオが、スクリーン上の図形を見ること、レバーを引くこと、そしてブラックベリージュースを得ることの関連性を徐々に理解するにつれて、彼はスクリーンをじっと見つめるようになっただけでなく、図形が現れるとすぐに、実際に報酬を受け取った時と同様の脳活動の急上昇が起こることにシュルツは気づきました。言い換えれば、彼の脳は報酬を予期し始めていたのです。この予期こそが渇望の神経学的基盤であり、習慣がなぜこれほど強力なのかを説明するのに役立ちます。シュルツはその後、実験内容を変更しました。今度は、フリオがレバーを引いても、ジュースが出てこないか、薄められたものしか出てこないようにしたのです。するとシュルツは、フリオの脳内で、欲求や欲求不満に関連する神経学的パターンを観察しました。
報酬を得られなかったとき、フリオは明らかに不機嫌になりました。それは、あなたが日課の終わりの大切なクッキーを我慢したときに感じるのと同じかもしれません。良い知らせは、渇望が良い習慣の形成にも有効だということです。例えば、ニューメキシコ州立大学の2002年の研究では、習慣的に運動できている人は、実際に運動から何かを渇望していることが示されました。それは脳内のエンドルフィンラッシュであったり、達成感であったり、運動後に自分に許すご褒美であったりします。この渇望こそが習慣を固定化するものであり、きっかけと報酬だけでは不十分なのです。
習慣の力を考えれば、企業が消費者のこうした渇望を理解し、作り出そうと懸命になるのも当然のことです。この戦術の先駆者がクロード・ホプキンスです。彼は、他の無数の歯磨き粉ブランドが失敗していた時代に、ペプソデント歯磨き粉を世に広めた人物です。彼は渇望を生み出す報酬を提供しました。それは、今日私たちが歯磨き粉に期待するようになった、ひんやりと爽快な感覚です。その感覚は、消費者の心の中で製品が「効いている」ことを「証明」しただけでなく、彼らが渇望し始める具体的な報酬にもなったのです。
習慣を変えるには、ルーティンを別のものに置き換え、変化を信じること。
タバコをやめようとしている人なら誰でも言うように、ニコチンへの渇望が襲ってくると、それを無視するのは困難です。だからこそ、どんな習慣をやめるにも鉄則はこれです。渇望に抵抗しようとせず、方向を変えなさい。言い換えれば、同じきっかけと報酬を維持しつつ、渇望の結果として起こるルーティンを変えるべきなのです。元喫煙者を対象としたいくつかの研究では、喫煙習慣のきっかけと報酬を特定し、腕立て伏せをする、ニコレットを口にする、あるいは単に数分間リラックスするなど、似たような報酬をもたらす別のルーティンに置き換えることで、禁煙を継続できる確率が大幅に上がることが示されています。
この方法を非常に効果的に活用している組織の一つが、アルコホーリクス・アノニマス（AA）です。AAはこれまでに最大1,000万人ものアルコール依存症者が断酒を達成するのを支援してきた可能性があります。AAは参加者に、飲酒から具体的に何を渇望しているのかをリストアップするよう求めます。通常、実際の酩酊よりも、リラックスや仲間とのふれあいといった要素の方がはるかに重要です。AAは次に、ミーティングに参加したり、スポンサーと話したりして仲間を得るなど、そうした渇望に対処する新しいルーティンを提供します。これは、飲酒をより害の少ないもので置き換えようという考え方です。しかし、AAメンバーに関する研究では、この方法は一般的にはうまく機能するものの、それだけでは不十分であることが示されています。
2000年代初頭、カリフォルニアのアルコール研究グループの研究者たちは、AAメンバーへのインタビューの中で、ある独特のパターンに気づきました。よく聞かれたのは、習慣置き換えの方法は非常に効果を発揮したが、ストレスの多い出来事が起こるとすぐに、参加者がプログラムにどれだけ長く参加していたかに関わらず、古い習慣が強力すぎて抗えなかった、という回答です。例えば、ある回復中のアルコール依存症の男性は、何年も断酒を続けていましたが、母親から癌であると電話がありました。電話を切った後、彼は仕事を早退して真っ直ぐバーに向かい、その後、彼自身の言葉を借りれば「その後2年間はほぼ泥酔状態でした」。
さらなる研究では、再発に抵抗し断酒を続ける人々は、多くの場合「信念」に頼っていることが示されています。これが、AAの哲学において精神性や神が前面に出てくる理由です。しかし、必ずしも宗教的要素そのものが人々の断酒継続を助けているわけではありません。神を信じることは、参加者が自分自身に変化の可能性を信じる助けにもなり、それによってストレスの多い人生の出来事に直面しても、より強くなれるのです。
変化は、キーストーン習慣に集中し、小さな成功を積み重ねることで達成できる。
元政府官僚のポール・オニールが、1987年に業績不振のアルミニウム会社アルコアのCEOに就任したとき、投資家たちは懐疑的でした。そしてオニールが、マンハッタンの高級ホテルでの投資家会議の最中、利益や収益ではなく、職場の安全を最優先事項にすると宣言したことで、状況はさらに悪化しました。ある投資家はすぐに顧客に電話をかけ、「取締役会はクレイジーなヒッピーを責任者に据えた。彼は会社を潰すだろう」と言いました。オニールは、懐疑的な投資家たちに自分の考えを説明しようとしました。
口先だけの話は、アルコアの傷害発生率を決して下げないだろう、と彼は主張しました。確かに、たいていのCEOは職場の安全を気にかけていると主張します。しかし、空虚な言葉は、会社全体の習慣の形成には決してつながらず、それこそが真の変化に必要なものなのです。オニールは、組織にも習慣が存在することを知っていました。そして、組織の方向性を変えることは、その習慣を変えることだと知っていました。また、すべての習慣が等しいわけではないことも認識していました。
キーストーン習慣として知られる一部の習慣は、それを守ることが他の領域にも波及するプラスの効果を生み出すため、他の習慣よりも重要です。労働者の安全を最優先するよう主張することで、管理者と従業員は、製造プロセスをどのようにすればより安全にできるか、安全に関する提案をどのようにすれば全員に最もよく伝えられるかを考えざるを得なくなります。最終的な結果は、高度に合理化され、したがって収益性の高い生産組織となるでしょう。投資家の当初の疑念にもかかわらず、オニールのアプローチは大成功を収めました。オニールが2000年に退任するまでに、アルコアの年間純利益は5倍に増加していました。キーストーン習慣は、個人の変化にも役立ちます。
例えば、研究によると、医師が肥満の人に生活習慣の大幅な変更をさせるのは難しいことがわかっています。しかし、患者が詳細な食事日記をつけることのような、一つのキーストーン習慣を身につけることに集中すると、他のポジティブな習慣も根付き始めます。キーストーン習慣は、小さな成功、つまり達成が比較的容易な初期の成功をもたらすことで機能します。キーストーン習慣を身につけることは、人生の他の領域でも改善が可能だと信じる助けとなり、ポジティブな変化の連鎖を引き起こす可能性があるのです。
意志力は最も重要なキーストーン習慣である。
1960年代、スタンフォード大学の研究者たちは、後に非常に有名になる研究を行いました。4歳児の大規模なグループが、一人ずつ部屋に連れて来られました。部屋にはテーブルがあり、その上にマシュマロが一つ置いてありました。研究者は各子供に選択肢を与えました。今マシュマロを一つ食べるか、それとも数分待って、代わりにマシュマロを二つもらうかです。
そして研究者は15分間、部屋を離れました。研究者がいない間にマシュマロを食べずに我慢できた子供は、全体のわずか約30％でした。しかし、興味深いのはここからです。何年も後、研究者たちが成人になった研究参加者を追跡調査したところ、最大の意志力を示し15分間待ち続けた子供たちは、学校の成績が最も良く、平均して人気があり、薬物依存症になる可能性が低いことがわかったのです。意志力は、どうやら人生の他の部分にも応用できるキーストーン習慣であるかのようでした。より最近の研究でも、同様の結果が示されています。
例えば、中学2年生を対象とした2005年の研究では、高いレベルの意志力を示す生徒は平均して成績が良く、選択制の進学校に入学する可能性が高いことが示されました。つまり、意志力は人生における重要な習慣なのです。しかし、もっと運動しようとしたことがある人なら気づいているかもしれませんが、意志力は非常に不安定なものです。ジムに行くのが簡単な日もあれば、ソファから離れるのがほとんど不可能な日もあります。これはなぜでしょうか？ どうやら意志力は実際に筋肉のようなもので、疲れることがあるのです。例えば、仕事で退屈なスプレッドシートに集中して意志力を使い果たすと、家に帰ったときには全く意志力が残っていないかもしれません。しかし、この類似性はさらに続きます。強い決意を必要とする習慣、例えば厳格なダイエットを続けることに取り組むことで、実際に意志力を強化できるのです。いわば意志力のワークアウトと呼べるでしょう。他の要因も意志力に影響を与える可能性があります。
例えば、スターバックスは、従業員はたいていの日は、気分がどうであれ、笑顔で明るく振る舞う意志力を持っていることを発見しました。しかし、状況がストレスフルになったとき、例えば顧客が怒鳴り始めたとき、彼らはすぐに冷静さを失ってしまうのでした。調査に基づき、会社の幹部は、バリスタが不快な状況に対して心の準備をし、それを乗り越える方法を計画しておけば、プレッシャーのかかる状況でも計画に従うだけの十分な意志力を奮い起こせるだろうと判断しました。これを支援するために、スターバックスは適切にもLATTE（ラテ）メソッドと呼ばれるものを開発しました。これは、ストレスの多い状況で取るべき一連のステップを概説したものです。Listening（顧客の話を聞き）、Acknowledging（顧客の不満を認め）、Taking action（行動を起こし）、Thanking the customer（顧客に感謝し）、最後にExplaining（問題が起こった理由を説明する）。この方法を何度も練習することで、スターバックスのバリスタは、ストレスの多い状況が発生した場合に何をすべきかを正確に学び、冷静さを保つことができます。他の研究では、自律性の欠如も意志力に悪影響を与えることが示されています。人々が自分の選択ではなく、命令されたからという理由で何かを行うと、意志力の筋肉ははるかに早く疲れてしまうのです。
組織の習慣は危険になりうるが、危機はそれを変えることができる。
1987年11月、ロンドンのキングス・クロス駅で、通勤客が集札係に近づき、建物のエスカレーターのそばで燃えているティッシュを見かけたと伝えました。集札係は、その件を調査したり、防火責任部門に通報したりすることなく、何もしませんでした。彼は単に、それは他の誰かの責任だと考えて、自分の持ち場に戻りました。これはおそらく、それほど驚くべきことではなかったのかもしれません。
ロンドン地下鉄の運営における責任範囲はいくつかの明確に区分されたエリアに分割されており、その結果、スタッフは部署の境界内にとどまるという組織的な習慣を形成していたのです。数十年にわたり、上司と副上司からなる複雑で階層的なシステムが出現し、それぞれが自分の権限を非常に守ろうとしていました。ロンドン地下鉄の約2万人の従業員は、互いの縄張りを侵してはならないことを知っていました。表面的には、ほとんどの組織はこのようなものです。個人が権力と報酬を求めてしのぎを削る戦場なのです。ですから、平和を保つために、私たちは「自分のことだけに専念する」といった特定の習慣を発達させます。集札係が通常通り仕事に戻った直後、巨大な火の玉が切符売り場に噴き出しました。
しかし、その場にいた誰も、スプリンクラーシステムの使い方を知らず、消火器を使う権限も持っていませんでした。駅の複数の従業員による長い不作為の連鎖の末、最終的に呼ばれた救助隊員たちは、触ると皮膚が剥がれ落ちるほどひどく火傷した乗客の様子を語りました。最終的に、31人が命を落としました。この悲劇の核心にあった失敗は、ロンドン地下鉄が複雑な責任分配システムを持っていたにもかかわらず、乗客の安全に対する包括的な責任を負う従業員や部署が一つもなかったことです。しかし、そのような悲劇にも希望の光はあります。危機は、緊迫感をもたらすことで、組織の習慣を改革するユニークな機会を提供してくれるのです。これが、優れたリーダーがしばしば積極的に危機感を長引かせたり、悪化させたりする理由です。
キングス・クロス駅火災の調査において、特別調査官デズモンド・フェネルは、多くの救命につながる可能性のある変更が何年も前に提案されていたが、一つも実施されていなかったことを発見しました。フェネル自身も自身の提案に抵抗に直面したとき、彼は調査全体をメディアの一大スペクタクル、すなわち危機に変え、それによって変更を実行することができました。今日、すべての駅には、乗客の安全を主な責務とするマネージャーがいます。さて、あなたが近所のスーパーマーケットに足を踏み入れる場面を想像してみてください。最初に目に入るものは何でしょうか？
企業はマーケティングにおいて習慣を利用する。
おそらく、みずみずしい果物や野菜が、豊かに積み上げられて陳列されていることでしょう。このことを少し考えてみると、あまり意味がありません。果物や野菜は柔らかく、カートに入れられた他の商品によって傷みやすいため、本来ならレジの近くに陳列されるべきです。しかしマーケティング担当者たちは、買い物客が新鮮で健康的な商品をカートに入れることから買い物を始めると、その後も買い物を続けるにつれて、スナックやクッキーのような不健康な商品を購入する可能性が高くなることを、ずっと昔に発見していたのです。
これはかなり明白に思えるかもしれません。しかし、小売業者は顧客の購買習慣に影響を与えるはるかに巧妙な方法を見つけ出してきました。例えば、驚くべき事実があります。ほとんどの人は店に入るとき、本能的に右に曲がるのです。だからこそ小売業者は、入口の右側に最も収益性の高い商品を置くのです。しかし、これらの手法が洗練されているとはいえ、一つの大きな欠点があります。それは、すべてが画一的であり、個々の顧客の購買行動の違いを考慮していないということです。しかし、ここ数十年で、ますます高度化するテクノロジーとデータ収集により、驚くべき精度で顧客をターゲットにすることが可能になりました。
この分野における真の達人の一つが、アメリカの小売業者ターゲットです。同社は年間数百万人の買い物客にサービスを提供し、彼らに関するテラバイト単位のデータを収集しています。2000年代初頭、同社はデータの全力を投入して、長年にわたり最も収益性の高いセグメントの一つとして知られる特定の層、すなわち「新しく親になる人々」をターゲットにすることを決定しました。しかし、競合他社より一歩先んじるために、ターゲットは新しく親になった人々へのマーケティング以上のことを望みました。赤ちゃんが生まれる前の、妊娠中の親たちを取り込みたかったのです。これを達成するために、彼らは妊婦の購買習慣を特定しようと着手しました。最終的に、ターゲットの分析は非常にうまく機能したため、まだ家族に自分の状況を伝えていなかった10代の妊娠中の少女にマーケティングを行いました。ターゲットは彼女に赤ちゃん関連のクーポンを送り、それを見た父親は地元のターゲットの店長に怒りながら訪ねて行きました。「娘はまだ高校生だ」と彼は言いました。
「あなたは娘に妊娠を勧めているのか！？」 真実が明らかになると、今度は決まりの悪い父親が謝罪する番でした。しかしターゲットはすぐに、人々が詮索されることを不快に思っていることに気づきました。ベビー用クーポンを機能させるために、彼らは芝刈り機やワイングラスなど、無作為で無関係なオファーの中にクーポンを埋め込む巧妙な方法を考え出しました。オファーは、見慣れた、ターゲティングされていないもののように見える必要があったのです。実際、何か新しいものを販売しようとするとき、企業はそれが見慣れたものに思えるように最善を尽くします。
例えば、ラジオのDJは、新しい曲を既存の2つのヒット曲の間に流すことで、その曲が人気になることを保証できます。新しい習慣や製品は、新しく思われなければ、はるかに受け入れられやすいのです。ターゲットは、その侵襲的なマーケティング手法に対して多くの批判を浴びましたが、それはその手法が大成功ではなかったことを意味するわけではありません。妊婦をターゲットにした取り組みが大きく寄与し、同社の収益は2002年の440億ドルから2009年には650億ドルへと成長しました。
運動は、強い結びつき、同調圧力、そして新しい習慣から生まれる。
1955年、アラバマ州モンゴメリーで、ローザ・パークスという名の黒人女性が、白人男性にバスの席を譲ることを拒否しました。彼女は逮捕され起訴され、その後に続いた出来事が彼女を公民権運動の象徴にしました。興味深いことに、彼女のケースは最も有名になったとはいえ、唯一のものでもなければ最初のものでもありませんでした。同じ理由で逮捕された人は他にも多くいました。
では、なぜパークスの逮捕が1年以上続くバスボイコットを引き起こしたのでしょうか？ まず第一に、ローザ・パークスは地域社会で特に好かれており、非常に幅広い友人ネットワークを持っていました。彼女は多くのクラブや協会に所属し、教授から農作業員まで、あらゆる種類の人々と密接につながっていました。例えば、彼女は地元の全米黒人地位向上協会（NAACP）支部の書記を務め、自宅近くのルーテル教会の青年組織に深く関わり、余暇には貧しい家庭に洋裁サービスを提供し、その一方で裕福な白人家庭の若い社交界デビューのためにガウンの仕立て直しをする時間も見つけていました。実際、彼女は地域社会であまりにも活動的だったため、夫は、彼女は家で食べるよりも持ち寄りパーティーで食べることの方が多いと言っていたほどです。パークスは、社会学の研究で強い結びつきとして知られるもの、すなわち、地域社会の異なる社会階層にまたがる多くの人々との直接的な人間関係を持っていました。
これらの結びつきは、彼女を刑務所から救い出しただけでなく、彼女の逮捕の知らせをモンゴメリーの社会階層全体に広め、バスボイコットの火付け役となりました。しかし、彼女の友人たちだけでは、長期にわたるボイコットを持続させることはできなかったでしょう。そこに同調圧力が登場します。強い結びつきに加えて、社会的領域は弱い結びつき、つまり友人ではなく知人で構成されています。同調圧力が発揮されるのは、主にこの弱い結びつきを通じてです。ある人の友人や知人のより大きなネットワークが運動を支持している場合、オプトアウトするのはより難しくなります。
やがて、市当局がバスのない生活をますます困難にする新しいカープール規則を導入し始めたため、黒人コミュニティではボイコットへのコミットメントが弱まり始めました。そこで最後の要素が加わります。非暴力を唱え、参加者に抑圧者を受け入れ許すよう求める、マーティン・ルーサー・キング・ジュニア博士による演説です。このメッセージに基づき、人々は自主的に教会の集会や平和的な抗議活動を組織するなど、新しい習慣を形成し始めました。彼らは運動を自走する力にしたのです。
私たちは自分の習慣を変える責任を負っている。
2008年のある夜、ブライアン・トーマスは妻を絞め殺しました。取り乱した彼はすぐに自首し、殺人罪で起訴されました。彼の弁護は？ 彼は、科学者が睡眠時驚愕症（スリープテラーズ）と呼ぶ状態を経験していたというものでした。
研究によると、人がベッドから起き上がり衝動的に行動し始めることがある夢遊病とは異なり、睡眠時驚愕症を経験しているときは、脳が事実上シャットダウンし、最も原始的な神経領域だけが活動していることが示されています。この状態にあったため、トーマスは妻を襲っている強盗を絞め殺しているのだと思い込んでいました。法廷で、弁護側は、トーマスが誰かが妻を傷つけていると考えた瞬間、それが自動的な反応、つまり妻を守ろうとする試みを引き起こしたと主張しました。言い換えれば、彼は習慣に従ったのだと。同じ頃、アンジー・バックマンは、カジノ会社ハラーズから50万ドルの未払いギャンブル債務で訴訟を起こされました。これは、彼女がすでに自宅と100万ドルの遺産をギャンブルで失った後のことでした。
法廷で、バックマンは自分もまた単に習慣に従っていただけだと主張しました。ギャンブルは気持ちが良かったので、ハラーズがカジノへの無料旅行の魅力的なオファーを送ってきたとき、彼女は抵抗できませんでした。（ハラーズは、彼女がすでに破産宣告をしたことのある、やめられないギャンブラーであることを知っていたことに注意してください。） 最終的に、トーマスは無罪となり、裁判官を含む多くの人々が彼に大きな同情の意を表しました。一方、バックマンは訴訟に敗れ、世間からかなりの非難を浴びました。トーマスもバックマンも、「やったのは私じゃない。
私の習慣だ！」と主張することは、もっともなことだったでしょう。それでは、なぜ一方だけが無罪となったのでしょうか？ 極めて単純明快に言えば、有害な習慣に気づいたら、それに対処し変えることは私たちの責任になるのです。トーマスは、睡眠中に誰かを傷つけるとは知りませんでした。しかしバックマンは、自分にギャンブル習慣があることを知っており、ギャンブル会社が自分にマーケティングすることを禁止する排除プログラムに参加することで、ハラーズのオファーを避けることができたのです。
最終的なまとめ
この要約の中心的なメッセージ：習慣に従うことは、私たちの人生の重要な部分であるだけでなく、組織や企業にとっても重要な部分です。 すべての習慣は「きっかけ・ルーティン・報酬」のループで構成されており、これを変える最も簡単な方法は、きっかけと報酬を同じに保ったまま、ルーティンを別のものに置き換えることです。 人生において永続的な変化を達成するのは難しいことですが、意志力のような重要なキーストーン習慣に集中することで可能になります。
実践的なアドバイス：毎朝ベッドを整えましょう。
この要約で学んだように、すべての習慣が同じわけではなく、他のものより強力な習慣があります。あなたが簡単に取り入れられるキーストーン習慣の一つは、毎朝ベッドメイキングをすることから一日を始めることです。研究によると、これは全体的な幸福感を高め、生産性全体を押し上げることが示されています。
