得意で楽しめる仕事を見つけるにはどうすればいいのでしょうか。本書は「好きなことを追いかけろ」という典型的なアドバイスではなく、忍耐強くスキルを磨く「職人的マインドセット」を提唱し、仕事の満足度を獲得し維持するための実践的な解決策を提示します。
この本から得られること
おそらく、成功と幸せの秘訣は「好きなことを追いかけること」だと、誰かに言われたことが一度はあるでしょう。これは、日焼けサロンで焼いた肌を自慢する数え切れないほどの自己啓発の指導者たちが掲げるスローガンです。しかし、そのアドバイスは本当に正しいのでしょうか？もし正しいなら、禅僧になることが情熱だったスティーブ・ジョブズは、なぜ世界で最も成功した企業の一つを築けたのでしょうか？
『仕事ができるとは何か？』（2012年）は「情熱の罠」を捨て去り、キャリアで成功し満足するための、より現実的で実践的な方法に目を向けます。優れた仕事に必要な、希少で価値のあるスキルを身につける方法を学べるでしょう。また、そのスキルを仕事におけるコントロールと自律性——仕事の満足度に不可欠な要素——に変える方法も学べます。さらに、プロとして追求すべき刺激的な目標、つまり自分自身の「ミッション」を見つける方法も発見できるでしょう。
情熱は稀であり、情熱を追い求めることはしばしば不幸と不満につながる
ライフコーチや著者たちが説く「情熱の仮説」は、人々に「好きなことをしなさい」と促します。その要点はこうです。まず情熱を見つければ、意味のある仕事が手の届くところに現れる、と。
しかし、情熱が必ずしも正しい道なのでしょうか？
まず第一に、仕事の可能性と一致する本当の情熱は極めて稀です。2002年の調査で、カナダの大学生100人中84人が「情熱を持っている」と答えました。しかし、彼らが挙げた情熱のほとんどは、就ける仕事とは関係のないもので、ダンス、読書、スキーといった趣味でした。実際、84人中わずか4人だけが、コンピュータプログラミングのように仕事や教育に直接つながる情熱を挙げたのです。
第二に、情熱は危険なこともあります。
1970年に「情熱の仮説」が生まれて以来、より多くの人が情熱を追いかけるようになりました。好きな仕事だけをすべきだと信じて、彼らはより頻繁に転職します。しかし、雇用市場はその需要に応えられません。誰もがプロのビールテイスターや詩人になれるわけではないので、より多くの求職者が不満を抱える仕事に落ち着くことになります。実際、仕事の満足度はここ数十年で低下しており、2010年にはアメリカ人のわずか45％が仕事に満足していると答え、1987年の61％から減少しました。
つまり、「天職」を探すことは、絶え間ない転職と自己不信への道である可能性が高いのです。
トーマスを例に取りましょう。トーマスは仕事に不満を持っていました。禅僧になりたいと願い、ついに情熱に従って僧院に行きました。彼は到着した時の気持ちを「本当にお腹が空いていて」「素晴らしい食事」を期待していたのに、その食事は満足をもたらさなかった、と表現しました。トーマスは禅の修行に成功したものの、何も変わりませんでした。彼は依然として心配事や不安を抱えていました。彼は情熱の道が幸せを保証しないことを学んだのです。
情熱は稀であり、情熱を追い求めることはしばしば不幸と不満につながります。
好きなことをするな。熟達、自律性、関係性を獲得して、していることを好きになれ
情熱を先に見つけてからそれにキャリアを築くのは、成功への道ではないようです。では、そうでないなら、どうすれば自分の仕事に満足できるのでしょうか？
答えは経験にあるかもしれません。大学の事務職員を対象にした調査では、経験が仕事の満足度を決める要因であることがわかりました。事務の仕事は退屈に思えますが、仕事について尋ねると答えは様々でした。3分の1は、単に請求書を払うための手段としての「ジョブ（単なる仕事）」だと考えていました。別の3分の1は、「キャリア」、つまりより良いものへの道だと表現しました。残りの3分の1は、人生とアイデンティティの不可欠な部分である「天職」だと考えていました。経験が豊富な事務職員ほど、仕事を楽しみ、それを天職と考える傾向が高かったのです。つまり、情熱は時間とともに育まれます。仕事が上手くなり、自己有能感と同僚との強い関係を築くと、その仕事に満足する可能性が高まるからです。
しかし、経験だけが仕事の満足度に寄与する要因ではありません。もう一つは専門性です。
何かを習得すると、それに情熱を持つ可能性が高くなります。「自己決定理論」と呼ばれる科学理論がこれを実証しています。この理論は、内発的動機づけを生み出すために必要な3つの基本要素を特定しました。内発的動機づけは、より高いレベルの仕事満足度につながります。その3つの要素とは、「自律性」——自分の一日をコントロールできている感覚、「コンピテンス（有能感）」——自分の仕事が上手くできているという感覚、そして「関係性」——他者とのつながりの感覚です。
自律的で有能であるためには、与えられた分野で熟達を達成することが必要です。そのためには情熱は必要ありません。必要なのは、その熟達を獲得するために懸命に働く意欲だけです。
好きなことをするな。熟達、自律性、関係性を獲得して、していることを好きになれ。
職人的マインドセットを採用し、懸命に練習し、コンフォートゾーンから抜け出せ
情熱マインドセットは「自分が本当に欲しいものは何か？」という問いを中心に回っています。つまり、このマインドセットを持つ人は、自分の仕事が自分に合っているかどうかを常に疑う傾向があります。彼らは仕事が自分に与えてくれる価値に焦点を当て、仕事について嫌いなことすべてに鋭く気づいています。その結果は？仕事の満足度と全体的な幸福度が低下するのです。
対照的に、「職人的マインドセット」はこう問いかけます。自分は仕事にどんな価値をもたらせるか？
職人的マインドセットは、どの分野にいても、成功は常に「質」にかかっていることを認識しています。コメディアンのスティーブ・マーティンが言うように、「誰にも無視できないほど上手くなれ」ということです。今している仕事の質に集中しましょう。それが本当の天職かどうかを常に悩むのではなく。
職人的マインドセットを採用すれば、仕事の質を向上させるために必要なことを躊躇なく行えるようになります。
では、どうやって質を向上させるのでしょうか？
「意図的練習（デリバレート・プラクティス）」を通じてです。これは自分の能力を伸ばす練習であり、建設的なフィードバックを求める練習です。
例えば、チェスプレイヤーはマスターになるために約1万時間の練習と研究を費やさなければなりません。
しかし、それだけではありません。マスターレベルに達した後、最高のチェスプレイヤーはより多く練習する人ではなく、より賢く練習する人です。それはどういう意味でしょうか？戦略的に練習し、真剣に研究するということ、つまり「意図的練習」に取り組むということです。
チェスプレイヤーの場合、意図的練習とは、単にもっと対局するのではなく、難しい理論的なチェスの問題を研究することかもしれません。なぜでしょうか？対局は必ずしもプレイヤーをコンフォートゾーンの外に押し出すとは限りません。なぜなら対戦相手はランダムに選ばれるため、プレイヤーを本当に挑戦させるスキルを持っていない可能性があるからです。一方、理論的なチェスの問題は、常にプレイヤーの現在のレベルに合わせて調整できます。
意図的練習はしばしば厳しく不快ですが、それを避けてはいけません。それを採用して初めて真の熟達を達成できるからです。
職人的マインドセットを採用し、懸命に練習し、コンフォートゾーンから抜け出しましょう。
良い仕事を得るには、希少で価値あるスキルを獲得してキャリア資本を蓄えよ
職人的マインドセットは、どのキャリアにおいても役立ちます。なぜなら、意図的練習を奨励することで、専門的なスキルと熟達の獲得を助けるからです。これは良いことです。希少なスキルを持つ人は、良い仕事を得る可能性が高いからです。良い仕事とは、創造的で、自分の仕事をコントロールできる稀な仕事のことです。
では、どうやって手に入れるのでしょうか？
需要と供給の雇用市場では、希少で価値ある仕事が欲しければ、同様に希少で価値あるスキルが必要です。これらのスキルは「キャリア資本」と呼ばれ、他の人との差別化に役立ちます。
キャリア資本の重要性を理解するために、ローラの例を考えてみましょう。彼女は元会計士で、リスクを取って自分のヨガスタジオを開きました。スタジオはしばらく成功していましたが、金融危機が襲いました。ローラは会計では多くのキャリア資本を持っていましたが、ヨガスタジオの経営ではほとんど持っていなかったため、スタジオを誤って管理してしまいました。それは最初に倒産したスタジオの一つでした。
では、ローラのような運命を避けるために、十分なキャリア資本をどうやって獲得すればいいのでしょうか？
職人的マインドセットを通じてです。それは今していることをより上手くなるように強制します。
この良い例は、テレビ脚本家のアレックスの物語に見ることができます。
彼が選んだ職業では、アレックスは特に厳しい「勝者総取り」市場に直面していました。情熱だけで突き進むのではなく、彼は冷静に状況を見極め、必要なキャリア資本は脚本を本当に上手く書く能力だと判断しました。そこで彼は意図的練習をしました。脚本を書き、同僚に批判的なフィードバックを求めることを何度も繰り返したのです。このように練習することで、彼は競争相手を上回る脚本を書くために必要なキャリア資本を獲得しました。
良い仕事を得るには、希少で価値あるスキルを獲得してキャリア資本を蓄えましょう。
キャリア資本を獲得して、仕事におけるコントロールと自律性を維持せよ
研究によると、コントロールを持っていることは、幸せで意味のある人生の重要な要素です。これは仕事にも当てはまり、避けるべきコントロール関連の罠がいくつかあります。
まず、キャリア資本なしで獲得したコントロールは持続可能だと考えがちです。しかし、そうではありません。
二つの例を見てみましょう。
まず、ジェーンの例です。彼女は非常に優秀な学生で、どこでどう働くかを完全にコントロールしたいと考えていました。それを実現するために、世界旅行の資金調達のため旅行ブログを始めました。しかし、ジェーンのブログは失敗しました。彼女にはブログ運営のキャリア資本がなかったからです。実際、彼女は読者を引き付ける方法やブログを収益化する方法さえ考えていませんでした。
次に、ライアンの例です。彼も自分の農場を始めることで仕事のコントロールを得たいと考えていました。彼は農業の正式なバックグラウンドはありませんでしたが、裏庭で作物を育てて販売することで必要なキャリア資本をすでに獲得していました。このキャリア資本によって、彼のレッドファイア農場は長続きする成功を収めました。
もう一つの罠は、仕事で得たコントロールを昇進と引き換えに手放してしまう誘惑です。
例えば、仕事を十分に習得して、上司があなたの仕事の管理にかなりの自律性を与えているとしましょう。勤務時間を短縮するなどの変更を試みると、おそらく抵抗に遭うでしょう。上司はそれを脅威と見なすからです。貴重な従業員を失うかもしれません。
あなたを失わないために、会社はあなたを昇進させようとするかもしれません。しかし注意してください。給与は良くなるかもしれませんが、新しい不慣れな仕事を引き受けなければならなくなり、苦労して得たコントロールを失う可能性が高いのです。
これは、ソフトウェア開発者のルルにほとんど起こったことです。彼女はキャリア資本を築き、その強い立場を利用して週の労働時間短縮を交渉しました。会社がフルタイム続行のために昇進を提案したとき、彼女は勇気を出して断り、短い労働時間とより良いコントロールを選びました。
キャリア資本を獲得して、仕事におけるコントロールと自律性を維持しましょう。
職人的マインドセットを使って、仕事人生を統一する目標となるモチベーションの高いミッションを見つけよ
ミッションがあれば、どんな仕事もよりモチベーションが高まります。仕事に有益で意味のある目標を持つ人は、仕事により満足し、ストレスの多い仕事でさえよりうまく処理できます。
例えば、ハーバード大学の生物学者パルディス・サベティは、現代のコンピュータ技術を使って古い病気と戦うというミッションを持っています。彼女は厳しい分野で働いていますが、このミッションのおかげで仕事を楽しみ、他の創造的な活動のためのエネルギーさえ残っています。
しかし、有益なキャリアのミッションはどこで探せばいいのでしょうか？
「隣接可能領域（アジェイセント・ポッシブル）」の中です。
隣接可能領域とは、次に発見されるのを待っているすべての発見を含む空間です。つまり、現在の科学技術の最先端のすぐ先に漂う、既存のアイデアの可能な組み合わせのことです。それらは取り組んでいるすべての人の手の届くところにあるため、科学的ブレークスルーはしばしば複数の研究者が同じ発見をすることで、繰り返し同時に起こります。例えば、1611年には4人の研究者が独立して太陽黒点を発見し、酸素はわずか数年の間に異なる人物によって2回の発見に成功しました。
良いキャリアのミッションは、科学的ブレークスルーと同様に、あらゆる分野の隣接可能領域にあります。サベティ博士のモチベーションは、同じ古いことをするのではなく、テクノロジーを使って生物学の境界を押し広げることから来ています。
どの分野でも、ミッションを見つけるにはすでに最先端にいる必要があります。
では、どうやってそこに到達するのでしょうか？
スキルを伸ばす重要な分野をいくつかだけ選び、職人的マインドセットを使ってそれらのスキルを練習することです。興味が散漫だと、表面的なスキルしか身につかず、隣接可能領域に到達できる最先端にたどり着くことは決してありません。
しかし、ミッションは常に良い出発点とは限らないことを覚えておいてください。見つけることを心配しすぎないでください。通常、希少で価値あるスキルを獲得するにつれて、自然と見つかるものです。
職人的マインドセットを使って、仕事人生を統一する目標となるモチベーションの高いミッションを見つけましょう。
ミッションの成功には、大胆な賭けと群衆から抜きん出ることが必要だ
分野の最先端に到達するための第一歩はキャリア資本を獲得することです。そこに到達したらミッションが見つかるでしょう。しかし、見つかったら、どうやってミッションを実践すればいいのでしょうか？
「ローマは一日にして成らず」ということわざをご存知でしょう。キャリアも同じです。
ミッションを一気に達成しようとするのではなく、小さく達成可能なプロジェクトを追求して一歩ずつ前進しましょう。実現に数か月しかかからず、すぐに結果が出る「小さな賭け」をしましょう。そうすれば成功したか失敗したかがわかります。小さくても重要な勝利を活用してミッションを前進させ、時には必然的に失敗したら、失敗から学んで改善しましょう。
例えば、考古学を普及させるというミッションを持つ考古学者カークを考えてみましょう。彼はミッションを追求するためにいくつかの小さな賭けをしました。まず、1960年代の考古学ドキュメンタリーの古い映像をデジタル化してDVDとして出版しました。次に、自分のドキュメンタリー映像を撮影し、追加の資金を申請しました。両方の賭けは管理可能なほど小さく、成功か失敗かを簡単に判断でき、フィードバックを得られます。
しかし最終的に、ミッションを成功させるには、最終目標が「注目に値する（リマーカブル）」ものでなければなりません。リマーカブルとは二つの意味です。人々がそれについて話さずにはいられないこと、そして人々が話せる場で公開されることです。
注目に値するミッションの良い例は、音楽を作曲できるオープンソースの人工知能プログラムを作りたかったコンピュータプログラマーのジャイルズです。このプロジェクトは、目立つほどユニークで興味深いものでした。それは茶色い牛の中で紫色の牛がいるくらい注目を集めるものでした。彼がプログラムを公開したのはオープンソースの場で、そこでは人々が新しいプログラムについて学びたがっており、フォーラムでそれについて話し合えます。
さて、あなたも「誰にも無視できないほど優秀になる」方法がわかりました。職人的マインドセットを使い、キャリア資本を獲得し、一歩ずつミッションを見つけて追求しましょう。
ミッションの成功には、大胆な賭けと群衆から抜きん出ることが必要です。
最終まとめ
この本の重要なメッセージは：
情熱に合った仕事を探すのではなく、自分のしていることを好きになることを学びましょう。そのための第一歩は、意図的練習を通じてキャリア資本を獲得することです。これには職人的マインドセットの採用が求められます。また、追求すべきミッションを持つことは決して害にならず、仕事の満足度を大幅に高めることができます。
本書からの実践的なアドバイス：
自分がどのタイプの市場にいるかを判断しましょう。
勝者総取り市場なら、成功するキャリア資本は一つだけです。質です。自分の仕事において最高でなければなりません。一方、オークション市場では、成功への様々なアプローチが可能です。競争の激しいブロゴスフィア（勝者総取り市場の例）では、本当に良く書かれたアドバイスブログだけが成功し読者を引き付けることができます。
自分の分野で成功するために必要なスキルを特定しましょう。
これは「自分のキャリア資本のタイプを特定する」と呼ばれます。ブロガーなら、どうすれば非常に魅力的なブログを書けるでしょうか？既に持っているスキルをどう活用し、それを発展させられるでしょうか？ゼロから始めるのは非常に難しいことを覚えておかなければなりません。
仕事について重要な決断をするときは、コントロールの罠を念頭に置きましょう。
キャリア資本がなければ、仕事でコントロールを得ることは決してできません。なぜなら、自分の能力と熟達を証明するまで、他人はあなたに仕事のコントロールを与えないからです。
ミッションを見つけるには、自分の分野の背景調査を定期的に行いましょう。
隣接可能領域を見失わないようにしたいものです。
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