『スクイグリー・キャリア』（2020年）は、頻繁な転機と現代ならではの課題に満ちたキャリアを、どう乗りこなしていくかを研究とヒントでまとめた一冊です。自分の強み、価値観、目標、動機を見極められれば、仕事でそれらを活かす機会が増え、なおざりにされているサインにも気づけるようになります。他者を助けることでネットワークを築く方法や、サイドプロジェクトを始めるメリット、キャリアを自分で舵取りできる時代を最大限に活かす秘訣も明かされます。
本書のポイント：非線形のキャリアがもたらす自由と可能性を受け入れよう
私たちは生涯で平均9万時間を仕事に費やします。この時間をかければ、プロとしての目標を達成し、その道のエキスパートになるには十分に思えるかもしれません。しかし、いまやキャリアは一直線ではなく、ますますジグザグで曲がりくねったものになっています。
時代は変わり、一つの組織で定年まで勤めあげ、金時計や手厚い年金で報われるといった働き方は、もはや一般的ではありません。急速に進化する仕事の世界で、9万時間をどう有意義に使えばいいのでしょうか。
この要約では、ジグザグキャリアの持つワクワク感と可能性を探り、非線形でしなやかな姿勢こそが新しい雇用市場での成功の鍵になることを示します。
ここで学べるのは、
- 自分の価値観を仕事に統合する方法
- 自信を妨げる本当の障害
- お金が実際に幸福を買える金額
かつてないほど自由に、自分のキャリアの道筋を決められる時代
かつてキャリアは、社内の階層や昇進に沿って進むものでしたが、その考え方は急速に時代遅れになりつつあります。今は、どこで、何を、いつ、誰と、そして何よりなぜそれをやりたいのかを、自分で決めることがこれまで以上に求められています。
ここでのポイント：かつてないほど自由に、自分のキャリアの道筋を決められる時代になった。
履歴書に目立つスペルミスでもない限り、転職の多さは以前なら採用担当者に敬遠される確実な要因でした。しかし今では、転職経験は珍しくないどころか、応募者の強みとして見られることさえ増えています。キャリアのスタートを何度も切ることは、中途半端な状態に甘んじない姿勢のあらわれ。さまざまな道を試すことは適応力と柔軟な思考を示し、通常はその過程で新しいスキルや視点を身につけているからです。
また、オートメーションは職業を絶えず変容させ、取って代わりつつあります。マッキンゼー・アンド・カンパニーの調査によれば、今後10年で最大3億7500万人がキャリア分野を変えざるをえなくなる可能性があります。特定分野の熟練よりも、プロジェクトベースで求められるスキルが重視されるようになり、新しい技術や業界に適応する力こそが、将来にわたってチャンスを確保する鍵になります。キャリアは常に進行形のプロセス。生涯学習を日課にしっかり組み込んでおくのが賢明です。
こうした変化は働き方の柔軟性を高め、従業員にも企業にも良い影響をもたらします。YouGovの調査では、フレックスタイム制の導入で従業員の生産性が72％向上したという結果も出ています。この新しい自由を得て、自宅やカフェ、あるいは南の島で働く人もいます。
しかし、柔軟性が増すと独自の課題も生まれます。リモートワークが増えすぎると、人との交流が減るために孤独感を招きかねません。仕事とプライベートの時間を切り離し、オフにすることに苦労する人も少なくありません。
大きな計画を地図なしで進むのは気が遠くなるような作業です。だからこそ、小さく始めましょう。やりがいのあるキャリアに向けてジグザグに進むために、今日から取り入れられる具体的な変化を見つけてください。
自分の強みを見極め、すでに得意なことをさらに伸ばすことにエネルギーを注ぐ
あなたは「何でも屋」でいたいですか、それとも専門家を目指しますか？すべてをそつなくこなそうとするのは魅力的ですが、そのやり方はますます現実的ではなくなっています。いくつかの分野でどれだけ上達しても、苦手なことは必ず残ります。自分をあれこれ広げすぎず、すでに得意なことを磨き、真に極めることに集中すべきです。
ここでのポイント：自分の強みを見極め、すでに得意なことをさらに伸ばすことにエネルギーを注ごう。
もちろん、強みはすべて同じではありません。生まれつきの才能、つまり自然とできることと、人生や仕事を通じて身につけた学習された才能があります。最終的に、私たちの強みは才能、経験、態度、行動の組み合わせです。
ギャラップ社の調査によると、仕事で自分の強みを活かしている従業員は、そうでない同僚に比べて仕事への熱意が6倍高く、生産性も向上します。著者は、時間の80％を強みの強化に充て、残りの20％でパフォーマンスの妨げになる弱点を見つけて克服することを勧めています。
自分の弱点を挙げるのは、とっさに強みを考えるよりもずっと簡単なものです。しかし、あらゆる弱点には対になる強みがあります。たとえば、細部への注意力が自分が思うほど高くないなら、それは同時に、全体像を描くのが得意で大きな構想が求められる環境でこそ輝く「ビジョナリー」な面があるかもしれません。自分が最大の弱点だと思うことを書き出してみて、その裏返しの強みを見つけてみましょう。何か驚くことはありますか？
「スーパーストレングス（超強み）」とは、あなたがその場にいないときに同僚や家族があなたを連想する資質です。単に得意というだけでなく、本当にずば抜けていることです。スーパーストレングスは頻繁に、そして目に見える形で使うべきです。秘密にしておくのはもったいない！同僚やLinkedInのつながりにも、あなたが一番得意なことを知ってもらいましょう。
過去一週間、自分のスーパーストレングスをどれくらい使ったか振り返ってみてください。今の仕事でそれが日常的に活かされていないなら、働き方を少し変えたり、上司にどうすればもっと活かせるか相談してみてもいいでしょう。それでも難しければ、より良い環境を探し始めるタイミングかもしれません。
自分の価値観を認識し、日々の仕事に組み込む
想像してみてください。新しい仕事に就き、期待以上に給料が良く、おしゃれな社用車と無料ランチがあり、同僚も皆フレンドリーで有能。でも何かが足りません。何か本質的に欠けているのです。仕事そのものに意味や面白さを感じられないとしたら、ちょっとした特典が9万時間もの無意味な労働の埋め合わせになるでしょうか？
ここでのポイント：自分の価値観を認識し、日々の仕事に組み込もう。
著者によれば、私たちは20代半ばまでに3つから5つの中核的な価値観を持ち、それが行動や幸福感の感じ方を左右し始めます。仕事でも家庭でも動機や判断を形づくるこの価値観は、人生の大きく三つの段階で育まれます。
第一段階は刷り込み期で、誕生から七歳ごろまで続きます。両親や身近にいる人が善悪の最初の感覚を与え、私たちは見聞きしたことをほとんど疑わずにスポンジのように吸収します。
第二段階は真似っこ期、つまりモデリング期です。八歳から十三歳ごろまでは、さまざまな行動をとり始め、尊敬する人のふるまいを真似ます。教師や学校の友達、年上の兄弟などをお手本にします。
最終段階は反抗期です。十代になり、友人やメディア、メディアに登場する友人といった影響を強く受けるようになると、かつて信じていたことと、今正しいと思うことのあいだの摩擦を解消しなければならなくなります。
価値観は私たちにとって諸刃の剣です。たとえば、正直さを重んじる人は、同僚に建設的なフィードバックを与えて助けることができます。でも、その一方で、タイミングを誤って厳しい真実を伝え、意図せず相手を傷つけてしまうこともあるでしょう。この仕組みを自覚することで、自分の気持ちをより明確に表現し、相手の価値観も理解しやすくなります。人とつながり、生産的に協働する助けになるのです。
自分の価値観を定義することで自己理解が深まるのと同様に、それを積極的に生きることは周囲の人にも良い影響を与えます。
自信は学習と練習によって高められる
誰にでも自己不信に陥る瞬間――あるいはもっと長い期間――があります。良いニュースは、あがり症や自意識過剰といったよくある不安は、一生つきまとうものではないということです。適切な訓練で、不安やそれが日々のパフォーマンスに与える影響を小さくすることができます。
ここでのポイント：自信は学習と練習によって高められる。
天性の自信家もいますが、誰しも可能性をしぼませる不安を抱えています。自分の自信を邪魔するグレムリンを理解し、手なずけることで自信を伸ばせます。同僚のグレムリンがあなたのスーパーストレングスかもしれませんし、同じグレムリンを持っていても感じ方が違うかもしれません。
あなたのグレムリンは、どのようにあなたを阻んでいますか？ どんな状況でその醜い頭をもたげますか？ グレムリンを抑える一つの方法は、挑戦することです。人前で話すことに恐怖があるなら、それはなぜなのか自問してみましょう。恐怖の背後にある理由を特定することで、影響を抑える具体的な行動を生み出せます。
そしてお楽しみはここから。グレムリンに挑戦するたびに、自分にご褒美をあげましょう。たとえば、オフィス中の前でハラハラするプレゼンをしなければならないとします。完璧にやらねばというプレッシャーがあり、しかも最悪なことにマイクもない。終わったら、自分に何かちょっとしたご褒美を――できるだけ具体的で手に取れるもの、たとえばチョコクロワッサンなどを買ってあげてください。もし計画通りにいかなかったら、なぜかを考えましょう。その行動は少し意欲的すぎたのか、それとも適度な挑戦で、もう一度挑戦すれば成功しそうだと思いますか？
自信は内側から生まれるだけではなく、周囲のサポートネットワークからももたらされます。その助けの源を図にした「サポート太陽系」を描いてみましょう。人生に登場するさまざまな人が、どんな種類の自信を、どれくらいの頻度で与えてくれているか、そしてあなたは誰にどんなサポートを返しているでしょうか。
サポート太陽系には、必ず三つのタイプの人を揃えましょう。「わかってくれる人」は、あなたが直面している壁を理解してくれます。「厳しい質問をしてくれる人」は、挑戦を与え、やる気を引き出します。そして「経験者」は、後知恵と知恵で助言をくれます。
ここぞという場面で冷静さを保つには、自信を後押しする習慣も役立ちます。語尾まではっきり話し、「できるかも」「すべきかも」など曖昧な言葉を避け、話す前に人の話を聞くと、より自信がある印象を与えます。姿勢では、閉じた格好よりも堂々としたオープンなポーズのほうが、自信を伝えます。プレゼンは練習を重ねるほど上達するので、鏡の前や友人・同僚の前で声に出して何度も練習しましょう。フィードバックを求め、自分からも返すように。
自信を訓練し、健全なサポートネットワークを育むことは、ジグザグキャリアのあらゆる段階で欠かせません。
人脈は助け合いの交換であり、他者を支えることが価値ある関係につながる
就職活動12日目の午後11時23分。LinkedInのプロフィールを久しぶりに整え、コネクションをスクロールしています。10年前の職場の同僚、大学2年のグループ心理学プロジェクトで一緒だったクラスメート、モンタナの初級職を紹介するリクルーター……。
どうしてこんなことに？ 実は、人脈はクモの巣というより庭に似ています。生き残り、花開かせるためには手入れが必要なのです。
ここでのポイント：人脈は助け合いの交換であり、他者を支えることが価値ある関係につながる。
人脈のつながりは、常に量より質が重要です。人類学者で心理学者のロビン・ダンバーは、人間が持てる友人のタイプごとに上限があると提唱しています。彼の研究によれば、カジュアルな友人は最大150人、親しい友人は50人、腹心や支援者は15人、そして親友はたった5人までです。
人脈は、自分が何を学びたいかを中心に築くべきです。互恵的な関係を作り育てるのに外向性は必要ありません。スピードネットワーキングの代わりに、特定のニーズや課題について助けてくれそうな人を見極めましょう。漠然と「メンターになってください」と頼むのではなく、お願いを具体的にします。たとえば、自分が望む分野や職種で働く人に連絡し、「どのようにしてそのポジションに就いたのか」「その仕事をするにはどんなスキルと経験が必要か」を尋ねてみるのです。
人脈は多様に保ちましょう。マッキンゼーが12カ国1000社を調査した研究では、ジェンダーの多様性が上位4分の1の企業は、下位4分の1の企業に比べて「平均を上回る収益性」を達成する確率が21％高く、エスニックの多様性で上位4分の1に入るとその確率は33％に跳ね上がりました。
自分がなぜ今の職場に採用されたのか考えてみてください。すでにある価値を受け取るだけの消費者として入ったのですか？ それとも、提供できるスキルやアイデアがありますか？ あるいは人をつなぐ役割でしょうか。ネットワークにおける自分の役割を知ることは、そもそもなぜそこにいるのかを理解する助けになります。
一直線の計画を追うより、未来の可能性を探ることに集中する
現代では、働く生涯のうちに5回はキャリアを変える可能性があります。「教育→仕事→引退」というお決まりの人生コースは急速に過去のものになりつつあります。では、存在しないかもしれない未来に向けて、キャリアをどう計画すればいいのでしょうか。
ここでのポイント：一直線の計画を追うより、未来の可能性を探ることに集中しよう。
キャリアの未来を思い描くには、ある種の創造性が必要です。自分の未来に責任を持つことも同じです。自分が就く可能性のある別の仕事や職業を考えてみる。いくつかのタイプの可能性をリストアップして、頭を動かし始めましょう。
「当然の可能性」とは、今いる場所から論理的に次のステップとなる道です。現状を続ければ、どこに行き着くでしょう？ 「ピボット（転換）の可能性」は、自分のスキルセットやスーパーストレングスを、新しい形で活かせるポジションです。「野心的な可能性」は、ずっと気になっていたのに何らかの理由で諦めてきたことです。通常は経験不足や学歴といったハードルを越える必要があります。そして「夢の可能性」は、何の制約もなければ選びたい仕事。今の仕事かもしれませんが、まったく新しい何かかもしれません。会計士がパイロットを目指す、そんなふうに。何だって可能です！
これらすべての可能性において、なぜ働くのかは、仕事の内容と同じかそれ以上に重要です。あなたの「なぜ」は価値観とより深く結びついており、自分が世界に与えたい影響を表します。たとえば、Googleの「何を」は「誰もが使う素晴らしい検索エンジンを作ること」かもしれませんが、「なぜ」は「データをもっと身近で整理されたものにすること」でしょう。
ジグザグキャリアに伴うあらゆる不確実性の中で、自分にとって何が最も大切か、そしてその理由を定めることが、道中であなたを導くキャリアの羅針盤になります。
好奇心、フィードバック、やり抜く力は、今ますます求められる職場スキル
世界は自分がついていけないほど速く変わっているように感じられることがあります。数年に一度の転職を繰り返すなら、なおさらです。新しいポジションにつくたびに、新しいスキルや異なる働き方が求められます。次のチャンスが来たときに、それに応えられる自分でいるにはどうすればいいのでしょうか。
ここでのポイント：好奇心、フィードバック、やり抜く力は、今ますます求められる職場スキルである。
視野狭窄を避けるために好奇心を持ち続けましょう。自分の仕事だけに注意を向けていると、新しいトレンドやチャンスに無知なままで終わります。ハーバード・ビジネス・スクール教授のフランチェスカ・ジーノの研究によれば、従業員の好奇心を奨励する企業は、紛争の発生率が低く、難しい問題解決にもより独創的な方法で取り組めています。
では、どうやって好奇心を持ち続ければいいのでしょうか。可能性は無限です。まったく知らないテーマの雑誌を購読する、新しいポッドキャストを開拓する、知らない人や新しい知り合いと話す。だいたい想像がつくでしょう。
市場価値を維持するためにできるもう一つのことは、フィードバックの技術を磨くことです。与える側としても、受け取る側としても。多くの人は、過去の傷つくような批判経験からフィードバックを求めることに慎重になっています。フィードバックには、人を高め前向きな建設的変化をもたらす力もありますが、自信を傷つけることもあります。
ジグザグキャリアでは、チームメンバーと定期的に顔を合わせてフィードバックを交わす機会がないかもしれません。だからこそ、会ったり話したりするときに必ずその時間を設けることが大切です。フィードバックをするときは「うまくいったこと／さらに良くなるには」という手法を試してみてください。つまり、まず同僚にポジティブな点を伝えます。「プレゼンはとても効果的で、みんなを最後まで引きつけていましたね」といった具合です。そのあと、「主張を裏付ける具体的な例をもう少し挙げると、さらに説得力が増すと思います」といった改善提案を伝えます。
最後に、生まれつきの才能がすべてではありません。実は、ある物事に注ぐ努力の量である「やり抜く力（グリット）」のほうが、成功を測るより優れた指標になることがわかっています。やり抜く力を育てる4つの主な方法があります。
第一に、自分が夢中になれることを見つけ、探究する。第二に、毎日「意図的な練習」を行い、スキルを伸ばし続ける。これは、どのスキルを、どう伸ばすかを決め、それを集中的に訓練することです。第三に、目標のより大きな目的を見つけ、組織や業界、あるいは世界全体に対して自分が何をもたらしたいかを言葉にする。第四に、成長マインドセットを身につける。心とスキルを常に成長・発展させる姿勢を持つこと自体が、やり抜く力を燃料として動いているのです。
好奇心を広げ、フィードバックを習慣にし、やり抜く力を鍛えることで、転機が訪れたときのスムーズなキャリア移行を確かなものにできます。
仕事の選択肢を客観的に吟味することで、最善の道へと導かれる
隣の芝生はいつだって青く見えるものでしょうか。どの仕事にも、「ここに留まるべきか、別の場所に行くべきか」と迷う瞬間が訪れます。ジグザグキャリアではこの問いが繰り返し浮かび、単純にイエスかノーで答えられないことも多いでしょう。
ここでのポイント：仕事の選択肢を客観的に吟味することで、最善の道へと導かれる。
現在のポジションに満足していて、学びも多く、頻繁に得られているなら、現職を離れるのは慎重に考えましょう。新しいポジションが自分に合っているかを見極めるには、それがどんな新しい可能性をもたらしてくれるかを自問します。その役割は自分のスーパーストレングスを活かし、価値観に沿ったものか、それとも給料に惹かれているだけか。心理学者ダニエル・カーネマンと経済学者アンガス・ディートンの研究では、年収が約7万5千ドル（約1000万円）を超えると、それをさらに増やしても幸福度には影響しなくなることが示されています。
もしかすると、あなたの組織は従業員への研修に投資していないかもしれません。IBMの調査では、スキルや経験を伸ばせていないと感じる人は、そうでない人に比べて退職する可能性が12倍高いことがわかりました。研修予算がない会社もある一方で、間接的な利益に過ぎないと考える会社もあります。
良いニュースは、選択肢がいくつかあることです。学習を金銭的に支援してくれる助成金や賞を見つけたり、自ら何をどう学ぶかをデザインした自主学習コースを組むこともできます。また、学習推進者になることで、組織の内側から変化を起こすことも可能です。これは他の人を巻き込み、記事や課題、イベントについて意見を聞く素晴らしい方法です。
サイドプロジェクトも貴重な経験となり、興味を追求するはけ口になります。情熱プロジェクトかもしれないし、市場のギャップを埋める問題解決型プロジェクトかもしれません。スタートアップの42％は、自社のサービスや製品への需要不足を失敗の理由に挙げています。だからこそ、本格的に着手する前にアイデアをテストすることが不可欠です。
仕事に行き詰まりを感じたら、次はその原因を突き止め、選択肢を探り、ジグザグキャリアをさらにジグザグに進める計画を立ててみましょう。
全体のまとめ
本書の主なポイント
ジグザグキャリアはますます一般的になるにつれ、私たちに働く人生の方向性を自分でコントロールする新しい機会をもたらしてくれます。自分の強みを見極めて活かし、互恵的なネットワークを築き、自信を高め、価値観を日々の仕事に組み込み、建設的なフィードバックを与え、受け取る練習を重ねることができます。こうした行動を通じて、間接的なキャリアパスは怖いものではなくなり、より刺激的で充実した未来への扉を開くでしょう。
実践できるアドバイス
毎週、自分の成功を記録しよう。
1～2週間、毎日一つずつ成功を書き留めてみましょう。あるいは、一日を「前進」と「後退」で振り返ってみるのもいいでしょう。成功は一歩前進、計画通りにいかなかったことは一歩後退です。2週間ほど続けたら、リストを見直してみましょう。前進が後退より多ければ上出来です。そうでなければ、後退の理由を分析して学べることを探してみてください。
次に読むなら：アンドレア・クラーク著『Future Fit』
ここまで、非線形のキャリアパスには、自分自身とビジョンを常にアップデートし続けることが含まれると学んできました。自分の得意なこと、大切にしたいことを見極め、それらをやりがいのあるキャリアの一手に変える方法も理解しました。では、オートメーションや人工知能がもたらす新しい世界が突きつける、具体的な仕事上の課題にはどう対処すればいいのでしょうか。
『Future Fit』でアンドレア・クラークはまさにその点に焦点を当てます。デジタル時代の新たなチャンスを前向きに捉え、特定のコンピテンシーに磨きをかけ、創造性を発揮し、機械に支えられた雇用市場で通用し続けるために必要な「人間ならではのスキル」をいかに広げるかを示します。
急速に進化するテクノロジーと課題解決の未来で、自分を「なくてはならない存在」にする方法に興味があるなら、ぜひ『Future Fit』の要約もチェックしてみてください！
