『コンフィデンス・コード』は、男性と比べて女性に自信が不足している理由を説明し、ビジネス界をはじめとする生活のさまざまな場面でその自信のなさが女性に与える影響を探り、自信を高める方法をアドバイスします。
この要約で得られること：女性がなぜ男性より自信を持ちにくいのか、そして自信を高める方法がわかります。
一般的に、女性は男性よりも自信がないと思いますか？多くの人がそう感じています。
しかし、クレア・シップマンとケイティ・ケイが『コンフィデンス・コード』で述べているように、女性は選べば男性と同じくらい自信を持てるのです。
シップマンとケイは、女性が自信を認識し高めていくステップを具体的に示し、自信は遺伝的な体質と環境要因の両方から決まると論じます。
この内容から特に恩恵を受けるのは、男性優位の環境で働く女性たちです。そうした場所では、自信のなさが最も目立ち、大きな結果を招くからです。
以下のポイントから、さらに次のようなことがわかります。
- 自信のなさが、あなたが必死に努力した昇進の機会を逃させたかもしれないこと
- なぜ自信のなさが特に女性に多い問題なのか
- 数学の試験で失敗したことが、むしろあなたをより自信のある人間にしてくれること
自信は、思考と行動をつなぐ架け橋です。
過去の会話やチャンスを振り返って、「ああ言えばよかった／やってみればよかった」と思ったことはどれくらいありますか？おそらく大したことではなく、少しの勇気でできたことなのに、自信がなくて試せなかったのでしょう。
多くの人が人生の中で何度もこんな思いをしています。
残念ながら、自信がないと行動せずに終わりがちで、それはとりわけ女性に顕著に見られます。
自信とは、自分の能力を十分に信じて行動に移せる状態です。逆に、自信のなさとは、努力が成功するかどうか確信が持てず、挑戦することさえ怖くなる心の状態を指します。
その好例が、ザック・エステス教授の実験です。教授は学生たちに複雑なパズルを解かせました。最初は男子学生のほうが女子学生より良い成績を収めたように見えました。しかしよく調べると、女子学生の多くがかなりの問題を未回答のまま残していたのです。
そこでエステスは、もう一度テストを行い、今度は必ずすべての問題に答えるよう指示しました。結果は、女子学生も男子学生と同じくらいの成績を収めたのです。
ではなぜ女性たちは、最初の問題で解答を試みようともしなかったのでしょう？その中心的な問題は自信のなさです。間違った答えを書くリスクを負うより、空白のまま残すことを選んだのです。
この状況で自信があれば、彼女たちは思い切って挑戦していたでしょう。
では、自信の代わりに楽観主義が働いた可能性は？ 楽観主義――すべてうまくいくという態度――は、自信とは異なります。自信は行動に結びつくものです。しかし楽観的であることは、行動を促し自信を育むため、役に立ちます。
このように、能力に対する自信が行動する人になるためのカギを握ります。次に、自信の度合いが性別によってしばしば異なることを見ていきましょう。
女性の自信の示し方は男性とは異なる場合があります。
男性と女性の違いについては数えきれないほどの本が書かれており、ほとんどの人がその違いの存在を認めています。当然ながら、自信に関しても、女性は男性とは異なる形でそれを示します。
特に職場では男性が支配的であるため、攻撃的な行動といった男性的な自信の特徴が求められ、むしろ期待さえされます。
実際、職場における男性優位は、私たちが思っている以上かもしれません。たとえば、フォーチュン500企業のCEOに女性が占める割合はわずか4％だということをご存じでしょうか。
男性は自身の自信を、女性よりも攻撃的に示す傾向があります。男性は素早く、精力的に、断固として自分の意見を表明します。一方、女性は他者と協力し、より謙虚であることが多いのです。
さらに、攻撃性のような典型的な男性の資質は、職場で高く評価されます。なぜならマジョリティである男性が基準を決めているからです。
しかし、女性もよりソフトな側面を持ちつつ自信を持って行動できることを理解しておくことが不可欠です。
たとえば、自分の意見にしっかりと根拠を持ち、主張を守ることができれば、攻撃的であるかどうかは問題ではありません。積極的な傾聴や、同じ考えを持つ同僚との協力――これらはより女性的な戦略と見られがちですが――もまた、強さの表れとなりえます。
一方で、タフに振る舞うことで偽りの自信を演出する女性もいます。しかしこの方法には欠点もあります。わざとらしさは他者に簡単に見抜かれ、本物の自信がもたらす恩恵は得られません。
ですから、女性は職場で男性の同僚とまったく同じように振る舞う必要はありません。代わりに、自分独自のやり方に誇りを持てばよいのです。
女性の自信のなさはビジネスの世界で非常にネガティブに作用します。
男性社会で生きるのは大変ですが、男性社会で働くのはさらに大変です。
自信のなさゆえに、女性は男性よりも悪い労働条件を受け入れてしまいがちです。多くの女性は自分を売り込むだけの自信がありません。たとえ良いアイデアがあっても、男性に比べて上司に提案する確率が低いのです。
現実として、ビジネスの世界は非常に競争が激しく、適度な自信なしには成功できません。
そもそも仕事を得るためには、自分を最高の形で売り込めなければなりません――そしてそれには、自分自身もそのように見なせることが前提になります。
自己呈示の男女差がはっきり見えるのが交渉の場面です。カーネギーメロン大学の経済学教授が一連の研究で明らかにしたところによると、男性は女性の4倍も頻繁に給与交渉を行います。そして、女性が交渉した場合でさえ、要求する昇給額は男性より30％低いのです。
さらに、ビジネスの世界ではある程度の自己宣伝と自発性が不可欠であり、それらは自信なしには不可能です。学校の教室では質の高い仕事をすれば気づいてもらえますが、ビジネスの世界では仕事が物を言うのを待ってはいられません。つまり、自分自身を気づかせなければならないのです。
しかし自信がなければ沈黙を守ることになり、昇進などの機会を逃します。これは特に女性に当てはまります。
たとえば、プリンストン大学の研究チームは、会議室に男性が女性より多い場合、女性は男性よりも最大75％発言が少なくなることを明らかにしました。ですから、たとえ最高のビジネスアイデアを持っていても、男性ばかりの部屋でそれを提案する可能性ははるかに低いのです。それによってキャリアの進展が妨げられる様子がわかるでしょう！
ここまでで、自信が人生における重要なツールであることは明らかになったはずです。では、自信が私たちの仕事に具体的にどう影響するのか、より詳しく見ていきましょう。
仕事をやり遂げるには、能力と同じくらい自信が重要です。
女性は、完全に能力があるときでさえ、自信を感じられないことがよくあります。これは態度に悪影響を及ぼすだけでなく、成長も妨げます。
ここで、自信（自分の能力全般に対する信念）と、能力（特定分野の資格や力量の自覚）を区別することがきわめて重要です。
自信は必ずしも能力に基づいているわけではありません。多くの女性は、仕事上まったく申し分なくとも、自分を無能で準備不足だと感じています。
一例が、国際通貨基金（IMF）の専務理事であり、世界で最も影響力のある女性のひとり、クリスティーヌ・ラガルドです。彼女は著者とのインタビューで、キャリアを積む中で自信の問題に直面しただけでなく、今でも不安を感じる瞬間があると認めています。
自信の低さは、十分に高い目標を持つことや、前進することを妨げます。居心地の悪さを感じるだけでなく、目標の達成が不可能だと思い込んで、実際に望むよりも低いところを狙ってしまう状態なのです。
自信が低いと、自分が望むものを思い描くことすらできず、そのために努力もしなくなります。鏡を見てパイロットの姿が見えなければ、飛行訓練を受けようとは決して思わないはずです！
自己評価における自信の影響を示す興味深い実験が、心理学者デビッド・ダニングによって行われました。彼が学生たちに自信について質問したところ、女子学生は自分の能力や成果に対する評価において、男子学生より著しく低い自信を示しました。
その後、ダニングが学生たちをコンテストに招待すると、参加を申し込んだのは女子学生の49％にとどまり、男子学生は71％にのぼりました。
ここからわかるのは、自信のなさによって引き起こされる否定的な自己認識が、女性からチャンスを奪っているということです。
自信の重要性がわかったところで、それを高めるために何かできるのでしょうか？
私たちの性格の他の面と同様に、自信も部分的には遺伝子によってあらかじめ決まっています。
今日では、性格は生まれつきの要素と育ちの両方から決まることが知られています。攻撃性やアルコール依存症のような特性が、遺伝子コードによって大きく左右されることもわかっています。
興味深いことに、自信も同じです。実際、科学者たちは、自信の最大50％が遺伝的な体質によって決まることを発見しました。
幸福感をもたらすホルモン、セロトニンについて聞いたことがあるでしょう。セロトニンがあなたの行動に与える影響の度合いは、特定の遺伝子に左右されます。もし長いバージョンの遺伝子を持って生まれれば、セロトニンをより多く生成し、短いバージョンを持つ人よりも不安が少なくなります。
サルを使った研究では、セロトニンを調節する長い遺伝子を持って生まれた個体は、より社交的でリスクを取る傾向があり――これを人間の行動に置き換えれば、より自信があるということになります。
興味深いことに、自信への先天的な傾向はあまりに強力で、環境さえも変えられない場合があります。
仮に高い攻撃性を示す遺伝子を持って生まれたからといって、必ず暴力的な人物になるわけではありません。しかし、その遺伝子を持たない人に比べれば、暴力的になる可能性は高まります。
同じように、高い自信を示唆する遺伝子を持って生まれれば、たとえそうでない育てられ方をしても、おそらく自信のある人物になるでしょう。
先に挙げたサルの実験では、短いバージョンのセロトニン遺伝子を持って生まれ、さらに協力的でない母親に育てられた赤ちゃんサルは、成長しても自信が低いままでした。一方で、長いバージョンの遺伝子を持って生まれ、自信を持つようになると期待されたサルは、同じく非協力的な母親に育てられても、自信のある大人に育ったのです。
つまり、自信の最大50％が遺伝子由来ならば、残りの50％は個人的な経験から形成されることになります。
自信は環境にも起因します。
それでは、私たちの環境が残りの50％の自信を決定しています。これは部分的には、環境が実際に遺伝子に影響を与えるからです。実際に科学者たちは、人生経験が遺伝子の形状を物理的に変え、機能の仕方まで変化させることを発見しています。
とりわけ幼少期の養育は遺伝子の発現に重要な因子であり、そのため、私たちがどんな人間になるかを決める上で決定的な役割を果たします。
先ほどのサルの実験に戻りましょう。低い自信を示す遺伝子を持つサルが、思いやりのある母親に育てられたらどうなるのでしょうか？環境が影響を与えることが判明しました。驚くべきことに、良い母親に育てられると、「自信の遺伝子」を持って生まれたサルよりもさらに自信を持つようになるのです！
人間の男女差に目を向けると、女の子は往々にして、男の子よりも勤勉で指示に従うよう育てられます。これが自信を低くする一因となっています。
女の子は伝統的に「良い子」でいることを褒められ、その期待に応えようとするあまり完璧主義になり、リスクを取らなくなります。しかし、自信を持つためにはリスクを取ることが不可欠です。
女の子に勤勉で「良い子」であることを求める風潮は、社会の固定的観念や女性への批判から大きく影響されており、それらが彼女たちの自信を損なう可能性があります。女の子は幼稚園の頃から「良い子」であることを教え込まれ、大人になっても社会はその目で女性を見ます。結果として、女性がより自信を持って振る舞おうとすると、しばしば反発に遭うのです。
さらに研究によれば、積極的に行動する女性は男性からも女性からも同様に嫌われます。たとえば、アナポリスの米国海軍兵学校に在籍する数少ない女子学生は、DUBs――間抜けで醜いアマ（dumb ugly bitchesの略）――と呼ばれています。
遺伝、幼少期の養育、社会のダブルスタンダード。これらすべてが私たちの性格と自信のレベルに影響を与える要因です。つまり、私たちの特性を決めるのは、生まれつきの性質と育ちの混合なのです。
遺伝的な傾向がそうでなくても、自信は自分で身につけることができます。
自信がいかに重要か、そしてその発達を自分で完全にコントロールできるとは限らないことを見てきました。しかし、女性を自信不足に陥らせるサイクルを断ち切ることは可能です。
大人になってからでも、脳は変化させられます。脳には脳の可塑性という素晴らしい性質が備わっているのです。これは、特定の思考パターンによって、脳に物理的な変化を起こせることを意味します。
選択に直面すると、脳はその決断に関連した記憶にアクセスします。しかし、どの記憶にアクセスするかを変える力が私たちにはあるのです。
たとえば、ある研究では、クモ恐怖症の人々がその恐怖に対して2時間の行動療法を受けました。療法の直後、彼らは生きたタランチュラに触れることができました。そのときの脳スキャンでは、恐怖をつかさどる中枢の活動は見られませんでした。この結果は、6か月後でも確認されたのです！
彼らは恐怖の記憶ではなく、療法による落ち着いた記憶にアクセスしたため、脳の恐怖中枢は平静を保ち、理性的思考をつかさどる中枢が活性化されたのです。
したがって、意識的に脳を変化させ、より自信を持てるように働きかける方法を学べることは明らかです。
具体的には、自動的な否定的思考を避けるために、代わりの思考パターンを作り出すことができます。これは、日々無意識のうちに生じる否定的な思考の流れのことです。これらをよりポジティブなパターンに変えることが、自信レベルを高める最初の良い一歩となりえます。
たとえば、タスクをすべて完璧にこなせない自分を責めがちならば、代わりに「自分はとてもマルチタスクが得意だ」と考えてみてください。こんなふうに、自分のことをよりポジティブな視点で捉えるだけで、自信が高まるのです。
変化は簡単ではなく、自動的な否定的思考を取り除くにはある程度の練習が必要かもしれませんが、それは確かに可能であり、あなたが思うより簡単かもしれません。
自信は失敗し、それを建設的に扱うことから生まれます。
最初のポイントで、自信が低いと行動できなくなり、行動を起こすこと自体が自信を高めるということを見ました。もちろん失敗することもありますが、それは良いことになりうるのです！
残念ながら、女性は物事を考えすぎて行動しない傾向があります。しかし、自信にとって行動することは不可欠だと理解しなければなりません。
たとえば、自分の論文がコンテストにふさわしいかどうか心配する代わりに、とにかく応募してみましょう。次のコンテストでは、完璧にこなすことに集中しなくて済むため、おそらくもっと自信が持てるでしょう。それに、応募しなければ勝つチャンスすらありません。
真実として、失敗は自信にプラスの効果をもたらします。より多くの行動を起こせば、時には失敗するのも当然です。しかし、失敗しても命にかかわるわけではないと学べば、次に挑戦するのをそれほど怖がらなくなるのです。
たとえば、応募した論文がコンテストで入賞しなくても、他のコンテストがあります。一つのことに失敗したからといって、あなたが完全な失敗者だということにはなりません。
実際のところ、「失敗」は自分を向上させる機会と見なすべきです。多くの女性は失敗を恐れ、それを天賦の才能の欠如と捉えます。むしろ、失敗は改善のチャンスと見なすべきです。なぜなら、失敗するたびに、自分がどこでつまずいたか、そして今後同じ間違いを避けるにはどうすればよいかを学ぶからです。
やがて、道のりの中で十分な浮き沈みを経験すれば、習得しようとしていることが上達し、自信が蓄積されていきます。
たとえば、数学の試験に失敗しても、数学を完全に諦める必要はありません。望む結果が得られるまで努力を続けることを選べるのです。
自信があるとは、失敗への恐れが、欲しいものを得ようとする試みを止めさせないことです。学ぶのは辛い教訓かもしれませんが、それはあなたの人生をより良い方向に変える力もあります。
最後のまとめ
この本の重要なメッセージ：
自信は、私たちが考える以上に重要です。とりわけ職場においてはそうです。女性は、遺伝的特性、幼少期の養育、社会の固定的観念や批判のせいで、男性より自信を持てないことが多いですが、望めば、もっと自信を持てるように自らを変えていくことができます。
実行可能なアドバイス：
自分の能力をもう一度見直してみましょう。
自身の能力を真剣に見つめ、自問してみてください。もしもっと自信があったら、キャリアでどこまで前進できるだろうか？
考えすぎず、もっと行動を。
次に大切な会議に出席し、何か言いたいことがあるときは、どうやってアイデアを共有すべきか、あるいは共有すべきかどうか、と迷って座り込まないでください。状況を考えすぎないこと。むしろ、行動に移す決断をしましょう。たとえ反対意見に遭っても、次回はもっと上手く対処する方法を学べます。何度も繰り返せば、発言する経験が徐々にあなたの自信を高めてくれるでしょう。
