『代替可能な創業者』（2018年）は、リーダーが自らを「不要な存在」にすることの価値を独自の視点で解き明かします。洗練された業務フローや採用プロセスなど、強固な組織構造をデザインすることで、創業者は自分がいなくても円滑に機能し、むしろ成長する会社を築けるのです。これは、野心的な創業者にとって理想的なシナリオです。なぜなら、彼らが最も愛する仕事――革新的なアイデアを現実にし、誰もが素晴らしい仕事体験を得られる会社を創造すること――に集中できるからです。
この本を読むとわかること：手綱を手放し、あなたがいなくても事業が飛躍する仕組みを学ぶ。
今日のオフィスには、新たな脅威が潜んでいます。あなたもすでに目にしているか、あるいはご自身がそうかもしれません。手放すことを知らない創業者です。過保護な親のように、自ら命を吹き込んだ我が子の一挙手一投足を見守りたいと思うもの。あなたは役に立っているつもりかもしれませんが、認めがたい真実はこうです。あなたが邪魔をしているのです。
では、どうすればその運命を避けられるでしょうか。もしあなたが創業者なら、答えはとても簡単です。あなた自身を「代替可能」にすることです！
誤解しないでください。辞める必要があるわけではありません。あなたの手を借りずともなめらかに回る会社をセットアップし、本来やるべきことに集中する、ということです。すなわち、会社のビジョンを推進し、その未来を形作ることです。
この本では、以下のようなことがわかります。
- 優れたアプリが「外部の脳」として機能する仕組み
- 受信するすべてのメールに適用すべき3つのルール
- 新規採用において、スキルや学歴が常に最重要とは限らない理由
適切な会社の構造を築き、自分を代替可能にせよ。
多くの創業者は、自分自身を操り人形師のような存在だと考えています。すべてを完璧にコントロールし、ステージ上のどんな小さな動きにも糸を通したいと願います。しかし、彼らのほとんどが気づいていないのは、そうすることが往々にして会社にとってプラスよりもマイナスになることです。
もしあなたが創業者なら、自分自身を「起動役」と考えるべきです。あなたのビジネスはドミノのセットであり、あなたは最初のピースとして全体を動かし始めます。ここで重要なのは、すべてのピースが正しい位置にあり、完璧にセットアップされていることです。最初のドミノが倒れさえすれば、あとはすべてが自動的に進行します。
ここでの重要なポイントは：適切な会社の構造を築き、自分を代替可能にせよ。
創業者として、ビジネスのあらゆる細部に首を突っ込んでしまいがちです。しかし、顧客管理（CRM）システムの詳細を詰めたり、SNS戦略を考えたりするのは、あなたの仕事ではありません。あなたの仕事は、それらを「あなたのために」やってくれる適切な人材を見つけることです。組織構造を整え、従業員が細かい指示を仰ぐことなく、最高のパフォーマンスを発揮できるようにすることです。
繰り返します。あなたができる最高の仕事は、自分を代替可能にすることです。少なくとも、日々のオペレーション業務においては。
あるCEO、マルテ・ホルムの例を見てみましょう。彼は日々発生する小さな火消しに追われ、疲弊していました。従業員は小さな問題が起きるたびに彼のところへ駆け込み、その結果、彼は深刻な過労状態に陥っていたのです。彼は大局を見据え、自社のドミノのピースをいくつか配置し直す必要がありました。
問題の一つは人事にありました。ホルムが調査し、人事マネージャーと話したところ、原因が判明しました。そのマネージャーは毎日4時間も渋滞に巻き込まれていたのです！そこでホルムは、彼女の仕事を楽にするために必要なことを行いました。高速インターネット回線を完備し、効果的な在宅勤務環境を整える手助けをしたのです。ついに、彼女は自分の職務により多くの時間を費やせるようになりました。
ホルムは彼女の生活を楽にしただけでなく、それによって自分自身も気分が良くなりました。消すべき火事が一つ減り、本当に重要な仕事に戻ることができたのです。
タスクを特定し、責任を明確にせよ。
あなたは職場で新しいプロジェクトを始めます。最初はすべてが順調で、誰もが興奮しています。しかし、その後何かが起こり、プロジェクトが停滞します。突然、皆が頭を抱え、何が起きたのか、次に何をすべきか悩み始めます。
こうした事態が起きるのは、通常、何を行うべきか、そして誰が何を担当すべきかが十分に明確でないことの兆候です。
ここでの重要なポイントは：タスクを特定し、責任を明確にせよ。
幸いなことに、創業者や企業リーダーがプロジェクトを円滑に進め、こうした頭を抱える時間を大幅に減らすために使える、便利なプロジェクト管理手法があります。
まず一つ目は、すべてのプロジェクトを明確なタスクに分解することです。プロジェクトの目標が何であれ、それを可能な限り多くの小さなステップに分割すべきです。そうすることで、関係者全員にとって、地点Aから地点Zにどうやってたどり着くかがはるかに明確になります。また、一つひとつのステップを完了するたびに、人々は進歩していてゴールに近づいていると感じられるため、モチベーションを維持する良い方法でもあります。
ちなみに、この原則は個人のプロジェクトにも同じように当てはまります。例えば、3時間で850ワードの記事を提出しなければならないとします。気が重くなりませんか？しかし、それを15分単位の一連のステップに分解すれば、ずっと怖くなくなるのがわかるでしょう。最初のステップが情報収集、次のステップが大まかなアウトライン作成だとしたら、あとは15分ごとに約85ワードを書くだけです。これは十分に達成可能です。
さて、グループプロジェクトを管理する際、タスクを十分に小さく分解したら、次はタスクを割り当て、誰が何に責任を持つのかを全員が理解しているようにします。
ここで二つ目の管理ツール、RACIが登場します。これは実行責任者（Responsible）、説明責任者（Accountable）、相談対応者（Consulted）、情報受領者（Informed）の略です。
実行責任者は、多くの場合CEOや創業者で、プロジェクトにゴーサインを出し、最終的な責任を負います。大きなプロジェクトがこの人物の承認なしに開始された場合、おそらく悪いスタートを切ることになるでしょう。
説明責任者は、プロジェクトの進捗状況を追跡し、全員が自分の仕事を完了しているかを確認します。また、この人物は、プロジェクトに大きな変更が必要な場合に上司に最新情報を伝え、情報を共有し続けます。
相談対応者は、通常のチームのスキルを超えた専門的なアドバイスや技術が必要なタスクが発生したときに招集されるスペシャリストです。
最後に、情報受領者は、クライアントなど、プロジェクトに関する最新情報を常に把握しておく必要があるすべての人です。情報受領者は複数の関係者になり得ますが、多くの場合、あなたが想像するよりも少ない人数です。
全員が自分の役割と誰に報告すべきかを理解していれば、問題点を迅速に特定して対処でき、全員が前進することに集中できます。
「デレゲーションの6段階」というシステムを使い、より上手に任せる。
もしあなたが創業者で、常に仕事に追われているなら、それは通常、優れたリーダーシップの重要な側面である「デレゲーション（委任）」を忘れているサインです。
効果的に委任するための鍵は、自分が特に得意でないか、情熱を感じないタスクの種類を正直に評価することです。これらは、あなたが他の人に任せるべきことです。例えば、もし経理が苦手なら、おそらくこのタスクは誰かに引き継ぐべきです。
これは理論上、十分シンプルに聞こえるかもしれませんが、実践では難しいことがあります。幸い、これを簡単にするシンプルな方法があります。
ここでの重要なポイントは：「デレゲーションの6段階」というシステムを使い、より上手に任せる。
委任の第一段階は、誰かにあなたの代わりに本をオンラインで購入してもらうような、シンプルなタスクです。こうしたことには、直接的な指示を出すだけで済みます。完了です。
第二段階は、ニューヨークとフェニックス間の特定の時間帯のフライトを予約するような、少し複雑なタスクが含まれます。この場合、誰かに調査を依頼し、利用可能なオプションを調べて、サマリーを作成してもらうことができます。
第三段階は、その調査にアドバイスも含まれる場合で、あなたがより情報に基づいた意思決定をできるようにします。例えば、あなたがシアトルで不動産を購入しようとしているとします。誰かに市内の不動産業者を調査し、トップ5をリストアップして提示するように依頼するかもしれません。
第四段階では、さらに多くの責任を委任します。例えば、不動産経験のあるチームメンバーに、シアトルの業者を選び、物件探しと購入プロセスを開始しつつ、最終決定をあなたが下せるように各ステップで報告するように依頼するかもしれません。
第五段階では、一定の制限を設けつつ、意思決定権限を引き渡します。例えば、物件が市内の特定のエリアにあり、特定の価格以下である限り、彼らは物件を見つけて購入することができます。条件から外れる場合は、あなたに相談する必要があります。
最後に、第六段階では、あなたは他の人にタスクを適切と判断する方法で処理する全権限を与えます。彼らは業者、場所、そして物件にいくら費やすかを決定できます。
どのタスクを誰に委任する必要があるかを判断するのは難しいことです。しかし、これらの異なる段階を知ることで、適切なタスクを適切な人に割り当てる助けになります。
しかし、創業者であるあなたにとって最も難しいのは、おそらく第五段階や第六段階が求めるような権限を手放すことでしょう。次の章では、そうした人材を採用する方法について、より詳しく見ていきます。
採用では、スキル、人柄、問題解決能力を見よ。
あらゆる優れた創業者やCEOに共通する特徴の一つは、彼らが構築したチームの質です。なぜなら、優秀な従業員のチームを構築するのは口で言うほど簡単ではないからです。
幸い、優れた人材を採用する可能性を高めるために実行できるステップがあります。一つ目は、彼らがもたらす特別なスキルセットに注意を払うことです。
ここでの重要なポイントは：採用では、スキル、人柄、問題解決能力を見よ。
特定の年齢、性別、学歴など、特定の人物像を念頭に置いて採用したくなる誘惑に駆られますが、これは限定的になり得ます。そうではなく、その人物に求めるスキルに焦点を当てるべきです。
しかし、その人の人柄がどれほど重要かを見失ってはいけません。結局のところ、これはあなたが多くの時間を共に過ごすことになるかもしれない相手であり、あなたが求めているあらゆるITスキルを持っているからといって、優れた従業員としての人柄を備えているとは限らないのです。
ですから、良い人柄と密接に関連するスキルも同様に探すことが重要であり、これはしばしば試用期間中に見極めることができます。これは、例えば、彼らが積極的で、率先して一歩踏み出すかどうかを確認する良い機会です。誰でもあなたの代わりにオンラインで本を注文することはできます。しかし、適切な人材とは、本を注文し、その後到着したかどうかを確認し、さらにあなたが他に何か必要かどうかを尋ねる人かもしれません。
もう一つの質の高いスキルは、細部への注意力です。重要な顧客名がゲストリストから抜けているなどの小さなミスを見つけられる人は、どんなビジネスにおいても貴重です。
問題解決能力は、潜在的に優秀な人材のもう一つのサインとなり得ます。例えば、優れたライターを見つけようとしている場合、彼らのライティングサンプルを見るのではなく、質の低い記事を磨き上げるような簡単な課題にどう対応するかを見てください。結局のところ、50回の推敲を経て書かれたまずまずの作品を提出することは誰にでもできますが、あなたが本当に求めているのは、その場で問題を解決できる人です。
このようなスキルは、どんな状況でも役に立つことが証明されるでしょう。ですから、採用プロセス中にこれを念頭に置いておけば、優秀な従業員に囲まれる可能性を高めることができます。
あなたのピークタイムは、「フロー活動」のために確保せよ。
素晴らしい。今やあなたは、油の乗った組織を手に入れています。残念ながら、これは問題が起きなくなることを意味しません。さらに悪いことに、それらすべてがあなたの即時の注意を必要としているように思えます。では、こうした日々の緊急事態にどう対処すればいいのでしょうか？
真実はこうです：誰かがあなたの会社の口座をハッキングしていない限り、問題のほとんどはあなたが考えているほど緊急ではありません。そう感じるとしても、すべての問題に即座に対応する必要はないのです。この現実を認識することで、結果的にあなたはより生産的な方法で働くことができるようになります。例えば、最も生産的な時間帯を他のことのためにブロックすることで。
ここでの重要なポイントは：あなたのピークタイムは、「フロー活動」のために確保せよ。
一般的に、誰もが「ピークタイム」、つまり日中の約90分間の窓を持っています。これは、あなたの仕事の効率が最高潮に達する時間です。当然ながら、これはあなたが「フロー活動」に従事する可能性が最も高い時間であり、中断のない集中の中で、短時間で多くのことを容易に達成できる状態です。
しかし、自分が最も生産的になる時間をどうやって見つければいいのでしょうか？ 実は、そのためのアプリがあります。著者の会社は「Less Doing Peak Time」アプリを開発しており、これはあなたのアプリとの相互作用を監視し、神経系がピークに達する時期を知らせてくれます。
それを把握したら、毎日のピークタイムを最大限に活用するようにしてください。そのためには、この時間を、執筆や作曲など、通常高い集中力を必要とする仕事のために確保します。また、同僚には、この時間帯は電話や邪魔が一切禁止であることを知らせておくべきです。そして忘れないでください。誰かが「緊急だ」と言うからといって、それが真の緊急事態になるわけではありません。
自分のピークタイムを把握したら、今度は同僚のピークタイムを認識し尊重することで、彼らの生産性向上にも貢献できます。ただし、創造的思考やアイデア創出を必要とする会議を設定する場合は、できるだけ多くの人がピークタイムになるようにスケジュールを組むことを試みることができます。そうすることで、人々が鋭く、活気に満ち、素晴らしいアイデアにあふれている可能性が高まります。
少なくとも、この知識があれば、良いアイデアよりもあくびの方が多く出る、あの恐ろしい毎日のスランプタイムに会議をスケジュールすることだけは確実に避けられるでしょう。
フィルターと「実行・削除・延期」ルールでメールを飼いならせ。
世界中の聴衆と話すとき、著者は定期的に彼らに尋ねます：何があなたの創造性を妨げていますか？ 最も多い答えは「散らかった受信箱」です。では、それに対して何ができるでしょうか？
ここでの重要なポイントは：フィルターと「実行・削除・延期」ルールでメールを飼いならせ。
この問題への最初の簡単な解決策は、「フィルター」を作成することです。例えば、「unsubscribe（配信停止）」という単語を含むメールをすべてキャッチし、別のフォルダに送るフィルターを作成できます。あなたが購読しているすべてのニュースレターやウェブサイトの更新情報を除去するので、このフィルターだけでも受信箱の散らかりを大幅に減らせます。
ちょっと待って――あなたはおそらく、何らかの理由があってこれらのメールを購読したのでは？ 心配しないでください。何も削除されてはいません。これらはただ、気を散らすものとして取り除かれているだけです。なぜなら、正直なところ、あなたには勤務時間中に延々と続くニュースレターを閲覧する時間はないからです。追いつくのは、いつでも後でできます。
メールの負荷を軽減する第二のヒントは、「実行、削除、延期ルール（Do, Delete or Defer Rule）」です。メールが届くと、その処理方法を決めるために貴重な時間と精神的エネルギーを浪費してしまうかもしれません。このルールは、選択肢を「実行」「削除」「延期」の3つだけにすることで、意思決定プロセスをはるかに簡単にします。
「実行」は、それに対して「すぐに」何かを行うことを意味します。これは、コンピューターのプライバシー設定の更新についてのITからのメールなど、5分以内で完了できる実行可能な項目を含むメールに最適です。
「削除」は便利で過小評価されているオプションです。例えば、誰かがあなたにお礼を言うためだけに、またはタスクが終了したことを伝えるためだけにメールを送ってきた場合、返信しないでください――削除です！覚えておいてください：送信するメールが多ければ多いほど、受信するメールも多くなります。「全員に返信」ではなく「削除」を押す人が増えれば、私たち全員が受け取るメールは減るでしょう。
「延期」は、すぐには対処できないすべてのメールのための第三かつ最後のオプションです。例えば、他の誰かの意見を必要とするメールなどです。
受信箱を飼いならすことは、会社を前進させるために絶対的に必要な精神的エネルギーを解放する素晴らしい方法です。例えば、新しいアイデアをより効果的に生み出すために。
アイデアを体系的な方法で記録し、保存せよ。
質問：何があなたを競合他社よりも優位に立たせるでしょうか？
答え：あなたのユニークなアイデアです。
創業者として、あなたは膨大な情報を指先ひとつで得られます。世の中にあるすべてのポッドキャスト、ウェブサイト、ニュースレター、ツイートを考えてみてください。しかし、これはまた、あなたのアイデアがいつでも湧き上がり得ることを意味します。そして、アイデアははかないものなので、あなたのビジネスを前進させることができる思考を捉えるためのシステムを用意しておく必要があります。
ここでの重要なポイントは：アイデアを体系的な方法で記録し、保存せよ。
創造性をどのように扱うにせよ、自分の好みに合ったシステムを見つけることが重要です。例えば、動画やポッドキャストに最も触発されるなら、自分のアイデアを記録するために動画や音声メモを使うことを楽しめるかもしれません。また、同僚とアイデアをぶつけ合う必要があるタイプなら、ブレインストーミングセッションを常に録音するようにするといいかもしれません。
著者自身は、会議をアイデアを生み出すために利用するのが好きで、その情報をメールで保存し、一日の終わりにダイジェストのように読むのを好みます。
さて、これがアイデアを捉える一つの方法です。しかし、情報の海で溺れないためにはどうすればいいでしょうか？
アイデアのための優れた保存システムは、本質的に「外部の脳」として機能するべきです。あなたの両耳の間にある実際の脳から負荷を取り除いてくれるものです。結局のところ、一日中、心の奥に保存しておこうとするアイデアが少なければ少ないほど、それらを忘れる可能性は低くなります。さらにボーナスとして、他のアイデアのためにより多くの脳のパワーを使えるようになります。
優れた外部の脳の一つは、「If This Then That」、略して「IFTTT」というアプリです。このアプリを使って、二つのアプリケーション間のあらゆる種類のショートカットを構築できます。例えば、自分の音声メモを自動的に自分にメールするように設定できます。そうすれば、あなたの天才的なアイデアを失うことはありません。
優れたコンテンツ制作のために、自分の得意を見極め、才能を支える組織構造を築け。
ビル・ゲイツはかつて「コンテンツは王である」と言いました。これは1996年のことですが、今日でも同じように真実です。あなたがどんなビジネスに携わっていようと、優れたコンテンツは成功に不可欠です。結局のところ、それは顧客にリーチするための主要な方法です。では、コンテンツの質を高める方法を見ていきましょう。
まず最初にすべきことは、自分の限界を認識することです。
もしライティングがあなたの強みでないなら、質の低い記事やブログ投稿に苦労して時間と労力を無駄にしてはいけません。その代わりに、著者がやったことをしてください。彼が自身の「Less Doing」ブログを改善しようとしていたとき、自分にはまったく何もないことに気づきました。
そこで彼は、それを代わりにやってくれる人を雇いました。
ここでの重要なポイントは：優れたコンテンツ制作のために、自分の得意を見極め、才能を支える組織構造を築け。
著者が持っていたのは、新しいブログ投稿のための安定したアイデアの供給だったので、あとは彼の声を理解し、彼のアイデアを優れた記事や投稿に形成できる人を見つけることが問題でした。
これにはいくらか時間がかかりましたが、最終的には彼がより多くのコンテンツを制作し、他のプロジェクトを追求する時間を自由にできるようになりました。
もう一つの重要な側面は、効率的な生産手段を作り出すことです。
著者が最初のポッドキャストエピソードを作ったとき、そのプロセスには約15時間かかりました。その結果、彼は6週間に1つのエピソードしか公開できず、ご想像の通り、それほど少ないコンテンツで強固なオーディエンスを構築するのは困難です。
しかし、プロセスを大幅に自動化する方法を見つけた後は、安定したポッドキャストのストリームを配信し、忠実なオーディエンスを構築できました。
実際にどのように機能するかは、次のとおりです。
最初に、著者は録音に数時間費やします。それをDropboxフォルダに保存し、編集者が音質を調整し、イントロとエンディングを追加します。録音はその後、SoundCloudとYouTubeの両方にアップロードされ、その時点で購読者に、ポッドキャストへのリンク付きの新エピソードを告知するメールが送信されます。
適切な構造が整っていれば、コンテンツ制作にかかる時間はごくわずかになり、その結果、コンテンツをさらに良くすることに集中できるようになるのです！
スムーズな接点と適切な無料サンプルで顧客を引き寄せよ。
世界最高のコンテンツでさえ、それだけで到達できる範囲には限りがあります。積極的にあなたを推薦してくれる顧客やファンがいなければ、それは誰にも気づかれずに埋もれてしまうでしょう。それは、安定した顧客基盤を構築することを意味します。どうやってそれを実現するのでしょうか？
ここでの重要なポイントは：スムーズな接点と適切な無料サンプルで顧客を引き寄せよ。
最初のステップは、あなたのビジネスがクライアントや顧客と持つすべての「接点」を分析することです。改善できる接点はないかを探しています。
これには、ウェブサイト、Facebookページ、カスタマーサービスのメール交換や電話オペレーターが含まれます。すべての接点を特定したら、それらを顧客関係の三つのカテゴリー、またはフェーズに分類できます：「Before（前）」、「During（間）」、「After（後）」です。
「Before（前）」カテゴリーには、見込み客とあなたのビジネスとの間のすべての接点が含まれます。これはあなたのウェブサイトや、業界のカンファレンスであなたのことを耳にしたことなどかもしれません。
「During（間）」カテゴリーは、アクティブな顧客との接点のためのものです。ここでは、顧客が大切にされ、適切に扱われていることを確実にしなければなりません。
「After（後）」カテゴリーには、サービスに満足したかどうかを尋ねるフォローアップメールなど、過去の顧客との接点が含まれます。これらをおろそかにしないでください。クライアントとの取引をどのように終えるかは、あなたがどのように記憶されるかに大きな影響を与えます。
三つのフェーズすべてにおいて重要なのは、「リードマグネット」を提供することです。リードマグネットとは、多くの場合無料で、顧客に提供できる価値ある何かであり、彼らの関心をかき立てる方法です。
理想的には、リードマグネットは単に望ましいものだけでなく、彼らがすでに関心を示しているものであるべきです。それは、本の最初の数章かもしれませんし、オンラインコースの最初の数分かもしれません。
無料の高品質なコンテンツの味見で顧客の関心を引きつければ、彼らは完全なパッケージを購入する可能性が高くなります。リードマグネットのもう一つの素晴らしい点は、通常、あなたがすでに持っている製品のサンプルであることです。したがって、これは他の人に委任するのに完璧なタスクです。
ここまでで、現在のビジネスをより自動化し、あなたがいなくても運営できるようにする方法について、良いアイデアが得られたはずです。これは、刺激的な新しいアイデアに費やす時間が増え、次のビジネスの立ち上げに取り組み始めることさえできることを意味します。
時には、「ノー」と言ってスローダウンすることが最善の道である。
著者のクライアントの一人に、多くのトップアメリカンフットボール選手を含むプロアスリートの印象的な名簿を抱える世界的に有名なトレーナー、ジャスティン・カバノーがいます。
彼のキャリアを通じて、カバノーは常に多くの仕事を引き受け、数多くの注目度の高いスピーチの依頼を受け、常により多くを成し遂げようと自分を追い込んでいました。しかし、彼の第一子が生まれたとき、すべてが変わりました。彼は「ノー」と言い始めなければならなかったのです。受け入れられない挑戦に出会ったことがない人間にとって、これは困難なことでした。
実際、カバノーはすでに承諾していたいくつかの国際的な講演をキャンセルしなければなりませんでした。そうするのは辛いことでしたが、彼はそれが正しいことだとわかっていました。今最も重要なことは、家の近くに留まり、子供と一緒にいて、妻を支えることでした。
ここでの重要なポイントは：時には、「ノー」と言ってスローダウンすることが最善の道である。
あなたのビジネスが何であれ、スピードを上げるよりもスローダウンすることでより多くの価値が加わる時があります。これは、すべての創業者とCEOが最初から知っておく必要があることです。これは、営業部門のペースの速いオペレーションの優先順位を下げることや、人事や顧客関係の改善といったより繊細な問題にもっと注意を払うことを意味するかもしれません。
カバノーは、自分がトレーニングしたアスリートたちの中で、スローダウンの必要性を身をもって経験しました。彼は、アスリートたちが成功を収め、その後、その努力において貪欲になり始めるのを定期的に目の当たりにしました。突然、すべてはより速く、より強く、そしてできるだけ早くより多くの得点を挙げることだけになりました。それは燃え尽き症候群や、使いすぎによる怪我のリスクを高めました。
しかし、あなたがFortune 500企業の創業者であろうと、フットボールのスーパースターであろうと、定期的に基本に立ち返る必要があります。そもそもあなたを成功に導いたスキルを強化し続けるのです。これを行う唯一の方法は、時折休憩を取り、自分のゲームの中で微調整が必要な部分について冷静に振り返ることです。これがトップに留まり続ける方法です。
まとめ:
創業者は常にどんな会社でも重要なプレイヤーです。しかしそれは、日々の事業運営すべてに関わらなければならないという意味ではありません。実際、すべてを自分でやろうとすることは、燃え尽き症候群への確実な道です。結局のところ、組織が自立的に円滑に運営できるように設定し、あなたが新しいアイデアを追求し、前進する道をリードすることにより多くの時間を費やせるようにするのが、あなたの仕事です。
最後に、2016年にインタビューした著者、アリ・マイセルの言葉を紹介しましょう。ここで彼はデレゲーションと時間について語っています。
マイセル： 重要なのは、[デレゲーションは] 使わなければならない筋肉のようなものだということです。二回以上行うことは、プロセスがあるべきで、プロセスがあれば、それはほぼ間違いなく自動化できます。つまり、それを自分でやる必要がなくなることで、どんなメリットを得られる可能性があるのか、あるいはそれを自動化するプロセスを経ることでさえ、あなたは気づいていないのです。自分の時間を守ってください。それは私たちが持つ唯一の、これ以上増やすことのできないものです。
次に読むべき本：Less Doing, More Living（アリ・マイセル著）
著者アリ・マイセルが、あなたがいてもいなくてもビジネスを円滑に運営する方法について語っていることが気に入ったなら、生産性と効率を高めることについて彼が語っていることもきっと気に入るでしょう。 Less Doing, More Living（2014年）では、ToDoリストの項目を消化する時間を減らし、人生を生き、自分が最も大切にすることに費やす時間を増やすためのマイセルの最高のヒントの多くが見つかります。
美しい日々を机の後ろやスプレッドシートを見つめて過ごしたい人はいません。現在のほんのわずかな時間と労力で、高品質の仕事を維持する方法を見つけ出してください。
