Reddit創設秘話:オタクたちのビールまみれの寮室から生まれた、ネット最大の文化実験室

『We Are the Nerds』(2018年)は、インターネットで最も人気があり、かつ物議を醸すウェブサイト、Redditの波乱に満ちた台頭を克明に記した一冊です。コンテンツ集約サイトとしての歴史を入念に調査し、主要スタッフへの詳細なインタビューを重ねた著者は、ビール瓶とピザの空箱に囲まれた創業期から、経営陣同士の内紛、月間数十億のクリック獲得に至るまで、スキャンダルの立ち寄り所を織り交ぜながら読者をストーリーへと引き込みます。

今回学べること:Redditの痛快な内幕ストーリー

インターネットの使い方をこれほど変えたウェブサイトは滅多にありません。非公式ながら「ネットのフロントページ」と称されるRedditは、熱狂的なユーザーにより、世界で最も重要なオンラインコミュニティの一つへと成長しました。非常に懐の深い場所であり、ニッチな趣味を共有する愛好家たちから、表現の自由の限界を試すポルノ業者、最新の争点を打ち鳴らす政治党派まで、多様で時に手に負えないほどの支持者を惹きつけています。

では、どうやって米国で6番目に閲覧されるサイトへと上り詰めたのでしょうか? この要約が明らかにするように、その道のりはかなり険しいものでした。創業者同士の初期の衝突から、無政府的なユーザーベースを味方につけながらサイトを商業化する難しいプロセスまで、Reddit台頭の物語は、フォーラムのやり取りに負けず劣らずドラマチックです。ビールで高揚したカレッジの寮室で描いた大成功の夢、突発的なブレイクダウン、壮大な荒らしスキャンダル、CEO主導の容赦ない粛清……。インターネットへの認識を一変させた企業の、この上ない内幕ストーリーです。以下の要約では、次のような点を学びます。

  • Redditはいかにしてありとあらゆる手を使い、サイトを軌道に乗せたか
  • 創業者の表現の自由へのこだわりが、なぜサイトを苦境に追い込んだか
  • Redditのユーザーが、企業の意思決定をどのように縛っているか

アレクシス・オハニアンとスティーブ・ハフマンが創業者だが、アイデアは彼らのものではなかった

Redditの物語は、2001年のバージニア大学から始まります。ルームメイトだったアレクシス・オハニアンとスティーブ・ハフマンは、ごく普通の新入生でした。ただし、際立って“オタク”なところはありましたが。ピザを食べ、ビールを飲み、コンピュータをいじり、ビデオゲームに興じる。起業シーンに夢中でしたが、決定的なアイデアはまだつかめずにいました。

世界的な人気サイトの種が蒔かれたのは、それから4年も経ってからのことです。2005年、二人は有名なプログラマーで起業家、かつビジネスインキュベータ「Y Combinator」の仕掛け人、ポール・グレアムの講演に参加しました。グレアムは創業希望者に6,000ドルを提供し、夏の間にアイデアを育てさせるプログラムを提案していたのです。オハニアンとハフマンにとっては悪くない話でした。なにせ、ピザとビール代を稼ぐ必要がありましたから。二人は携帯電話を使ってガソリンスタンドの食べ物を注文する会社の構想を売り込みました。グレアムはさほど感動しませんでしたが、二人の「とにかくやる」姿勢には感心しました。

彼は12,000ドルを渡し、ウェブ上の無尽蔵なコンテンツから最良のものを集約する方法を編み出すよう課題を与えました。そしてその夏の終わりまでに、Redditが誕生したのです。グレアムはプロジェクトの株式を保有し続け、アドバイスも続けました。Redditは突然現れたわけではありません。コンセプト自体は既に確立されたものでした。目新しかったのは、サイトの機能です。例えば「アップヴォート(upvotes)」と「ダウンヴォート(downvotes)」がそれにあたります。

これらの機能で、ユーザーは投稿に実質的な「いいね」または「よくないね」を付けることができます。これにより頻繁にアップヴォートされたリンクや画像、テキスト投稿がRedditのホームページに表示され、確実に多くの人の目に留まる仕組みです。編集判断を事実上アウトソースし、ユーザーが自分たちやコミュニティにとって大事なものを決められる、巧妙なやり方です。もう一つの斬新な機能が「サブレディット(subreddits)」で、ユーザーが特定のトピックや関心を深掘りできる個別ページです。今では、政治討論の「r/Politics」から、地球の絶景写真を共有し合う「r/EarthPorn」に至るまで、まさにRedditの中の無数のRedditが存在します。

スタートは速かったが、成長は遅く、しかも最初は「人工的」だった

21世紀初頭は、シリコンバレーの驚異的な台頭によって大きく特徴づけられています。十年ほどの間に、テクノロジーに精通した20代の若者たちがPayPalやUberといったサービスを生み出し、社会や経済を一変させました。このエリートスタートアップの急成長は、しばしば誤解の原因にもなります。つまり、コーディングスキルとコンセプトさえあれば誰でも巨万の富を築ける、という誤解です。現実には、オンラインで支配的地位を築く道のりは、往々にして遅く、困難なものです。

ではRedditはどうやって成し遂げたのか? 中心にあったのは、グレアムがこだわった「MVP(実用最小限の製品)」の開発が、初期のRedditを形作ったことです。MVPは、後に「リーン・スタートアップ」として知られるようになる手法の核心です。これは、スケーラビリティ、国際化、セキュリティといった大企業が伝統的に多大な時間と資金を費やす領域を無視した、無駄をそぎ落とした運営を意味します。グレアムは洗練されたデザインや派手な機能には興味を示しませんでした。彼がオハニアンとハフマンに求めたのは、単純に動作し、しかも素早く動く、製品のシンプルなバージョンでした。グレアムが説いたMVPに集中する大きな利点は、デザインプロセスの早い段階でユーザーからのフィードバックに耳を傾けることができる点です。

これにより、人々がどんな機能を求めているか推測に頼らずに済みます。さらに、どれほど骨組みだけであっても製品を世に出すことは、大手の機関投資家の関心を集める優れた方法なのです。しかしこれは第一歩にすぎず、MVPを軌道に乗せた後も、オハニアンとハフマンには膨大な仕事が残っていました。何より重要なのは、実際のユーザーを見つけることでした。結局、Redditはユーザー生成コンテンツのプラットフォームとして作られたのですから。それなしでは、デジタルの墓場に過ぎません。

解決策は? それが「グロースハッキング」でした。かなり荒っぽい手法ですが、効果はあります。リアルな人々がサイトを使い始めるのを待つ代わりに、大量の偽アカウントを作成し、自分たちでコンテンツを投稿し始めるのです。外部から見ると、そのサイトは突然、活気にあふれた賑やかなコミュニティに見え、実際の人が参加したくなるような場所になるのです!

共同創業者の一人が、初期のRedditを困難に陥れた

「会社は宴会を作る」という古い英語のことわざがあります。その意味するところは、場を彩る飾りよりも、共にいる「人」こそが大切だということです。オハニアンとハフマンは、Redditがある人物、アーロン・スワーツを雇ったときに、この格言の真理を思い知ることになります。スワーツは、学術ジャーナルJSTORをハッキングした罪で起訴された後に、わずか26歳で自ら命を絶ったインターネットの天才として知られるかもしれません。

しかしスワーツは亡くなるずっと前から、プログラマーたちの間で伝説的な存在でした。それも当然でしょう。彼は14歳までに、ニュースコンテンツを配信するRSS 1.0の標準仕様を共同執筆していましたから。卓越した計算機的な頭脳と、際立って無政府的な性向を併せ持つ彼は、Redditにうってつけに思えました。スワーツの旧スタートアップInfogamiとの合併を経て、2006年1月、スワーツ、オハニアン、ハフマンは新会社「Not A Bug, Inc.」の共同取締役となりました。

船出は順調でした。スワーツは、グレアムが好んだ扱いづらいLispをしのぐ、汎用プログラミング言語Pythonへの移行を支援しました。しかし、この蜜月は長続きしませんでした。協力関係が始まって二、三カ月もすると、スワーツが次第に不安定になり緊張が高まります。最初の警告サインは、彼が個人ブログで、プログラミングに幻滅したと書き綴ったことでした。コードを書くことを、この先ずっと続ける自分が想像できない、というのです。

スワーツは他の取締役たちから孤立し始め、コードの提供も完全にやめてしまいました。この頃には、彼は定期的に数日間姿を消すようになっていました。彼の所在を追う唯一の方法は、ますます多くの時間を割くようになった彼のブログを読むことでした。それに気を取られていない時は、Amazonの新しい検索エンジンを構築するといった新たな事業にのめり込んでいました。

さらには、子どもの発達に対する新たな興味にも目覚め、それにあまりに夢中になるあまり、そのテーマの本を書き始めたのです! これらの問題は、当時すでに燃え尽き寸前だったRedditチームに重くのしかかりました。しかし、一息ついている余裕はありません。すぐ目の前に巨大な取引、メディア複合企業コンデナストへのReddit売却が迫っていたからです。

Redditの大きな可能性に目をつけたメディア大手コンデナストが買収

2006年秋までに、Redditは勢いに乗っていました。まだ揺籃期にありながら、月間読者数は100万人弱に迫っていました。r/DIYのような新しいサブレディットは急成長し、「仕事中に見るには安全でない(NSFW)」コンテンツ――この言葉は後に単にポルノを婉曲的に指すようになります――は、r/NSFWといったページで際限なく視聴者を引きつけていました。他サイトが生み出す数字と比べれば大きなものではありませんでしたが、わずか16カ月前に誕生したウェブサイトにとっては、傑出した成果でした。

Redditはその名を知らしめ、他の企業が注目し始めます。『ニューヨーカー』や『WIRED(ワイアード)』などの雑誌を擁するニューヨークのメディア大手、コンデナストもその一つでした。2006年10月、コンデナストはRedditを買収します。しかしすぐに、この新顔のサイトには見た目以上のものがあると気づきます。それはRedditチームが身にしみて知っていることでもありました。彼らは交渉中、会社をできるだけよく見せるために多大な努力を払いましたが、それでも売却は容易ではありませんでした。

この段階でスワーツは完全に距離を置き、オハニアンとハフマンとはほとんど口もきかない状態でした。しかも最悪だったのは、三人がまだ同じアパートで同居していたことです。スワーツはコンデナストとのテレビ会議に応じるときだけ、作り笑顔を貼り付けて自室から出てきました。会議が終われば、不機嫌そうに引きこもるのです。しかし取引は成立し、Redditはコンデナストの子会社となりました。提示された買収額は?

なんと1,000万ドルです。売却後、スワーツ、オハニアン、ハフマンは同社の従業員となり、サンフランシスコの『WIRED』本社に職を得て移り住みました。コンデナストは、少なくとも当初は、一歩引いてRedditの創業者たちに好きなようにやらせる方針に満足していました。この「軽いタッチ」には、それなりの理由がありました。巨大企業は、Redditの気まぐれなユーザーベースを遠ざけることをひどく恐れていたのです。また、買収したばかりのプラットフォームが実際に何であるのかも、確信が持てませんでした。初期の頃、『WIRED』の編集者たちはRedditのクルーのそばを通りかかると、来客に「こちらがRedditです。

彼らが何をしているのか、我々にもよくわかっていないのですが」と紹介していたほどです。しかし、スワーツの振る舞いはあまりに常軌を逸するようになり、コンデナストのような「良きにつけ放任」を旨とする企業でさえ、行動を起こさざるを得ませんでした。辞任を求められたスワーツは、自身のブログに『WIRED』のTシャツを着た写真を投稿しました。ブランド名の最初の文字は「F」に変えられていました。

外部からは絶好調に見えたRedditだが、内部は崩壊寸前だった

コンデナストによる買収後3年間、Redditは着実に拡大を続けました。トラフィックは6カ月ごとに倍増し、新機能が追加され、「インターネットのフロントページ」としての評判を固めていきました。外から見れば、目覚ましい成功を収めているように映りました。しかし、それは大部分、笑いにあふれたユーザー投稿コンテンツのおかげでした。

例えば、2008年、欧州原子核研究機構(CERN)が大型ハドロン衝突型加速器の建設を完了した年に、あるジョークが流行りました。『ニューヨーク・タイムズ』紙は、この研究施設がブラックホールを生み出す可能性に言及した記事を掲載しました。記事とともに掲載された写真には、ビデオゲーム『Half-Life』の主人公ゴードン・フリーマンに驚くほど似た科学者が写っていました。皮肉なことに、この人気一人称シューティングゲームでフリーマンの役割は、象徴的な赤いバールを含む様々な武器を手に、別次元へのポータルから地球にやってくるエイリアン生命体と戦うことです。これはミーム(ネット上の流行ネタ)になる運命にありました。案の定、RedditユーザーのMad_Goukiがすぐに、Redditユーザーたち(Redditors)でCERNに赤いバールを郵送しようと提案しました。

オハニアンは即座に、こうした悪戯の宣伝効果を見抜き、バールを送り届けました。彼が予測していなかったのは、フリーマンのそっくりさんである科学者サンドロ・ボナチーニが、『Half-Life』の象徴的な近接武器を構えた自分の写真で返事をよこしたことです。オハニアンはその写真を共有し、ジョークは一巡しました。その過程で、大量のクリックも生み出しました。しかしReddit内部は、それとは比べものにならないほど笑えない状況でした。3年間、寝食と仕事を共にしたオハニアンとハフマンは、疲弊しきっていました。

個人的かつ創造的な違いは大きくなり、激しい口論は日常茶飯事となっていました。何より最悪だったのは、逃げ場がなかったことです。一日の終わりには、同じ車に相乗りして家に帰らねばならなかったのですから。オハニアンはまた、家族の危機の渦中にあり、末期の病に伏した母親を見舞うために定期的に全米を飛び回っていました。精神的、肉体的な負担は、とても持続できるものではありませんでした。

オハニアンは、銀行に十分なお金があるから、身を引いて他のプロジェクトを追いかけようと決意します。2009年遅く、彼はRedditを完全に去りました。一方、ハフマンは新しい上司たちに幻滅し、2010年にオハニアンの後を追うように退社します。こうして、長年Redditにいた従業員クリス・スローが責任者として残されました。

ユーザー離反への恐怖が、当初のRedditの意思決定を支配した

「お客様は常に正しい」。これはビジネスの格言として愛されていますが、それももっともな理由があってのことです。しかしRedditに関して言えば、お客様は常に正しいどころか、お客様なしには製品自体が存在し得ないのです! 同社は、競合のカナダのコンテンツ集約サイトDiggが、ユーザーの神経を逆撫でしたときに何が起きたかを見て、このことを学びました。

2010年、Diggは4,000万ドルのベンチャー資金を調達しました。投資家たちはもちろん、善意から大切なお金を出しているのではありません。彼らはリターンを求めます。それも大きければ大きいほど良いのです。Diggは、パブリッシャーが有料コンテンツを宣伝する手段を提供するため、ユーザーインターフェースを再設計しました。この派手な新バージョン「Digg 4.0」は不評でした。この「商業化」行為への反発から、ユーザーたちはプラットフォームを見捨て、Redditへと寝返ったのです。

同じことがRedditにも起こりうるという可能性は、経営陣を脅かし続け、結果としてサイトのユーザーに方針決定への絶大な影響力を与えました。2007年にRedditが広告掲載を始めることを決めた際のことを見てみましょう。最初に広告枠を購入したグループの一つが、サイト内で人気の高い大麻合法化を支持するRedditorsの集まりでした。しかしコンデナストは、そのようなキャンペーンを支持していると見られることを望まず、取引から手を引きました。ユーザーの反乱を恐れたRedditチームは、単にその広告を無料で掲載し続けることにしたのです。

ユーザーを味方につけたいという欲求は、2014年にRedditの初代CEOとなったイーシャン・ウォンが、広告収入の10%をRedditorsが選んだ慈善団体に寄付するという、型破りな方針を打ち出す動機にもなりました。

財政的にはほとんど意味がありませんでした。当時Redditはまだ黒字化には程遠かったのです。しかし、ウォンが投稿で明言したように、この取り組みはお金の話というより、会社がユーザーの利益を考えていると安心させるためのものでした。大量離脱への恐怖は、会社の方針を形作っただけではありません。それはまた、サイトの最も深刻な危機の原因ともなりました。検閲への反対という方針ほど、このことをよく表す例はなく、その方針がRedditを悪名高くしていったのです。

表現の自由へのこだわりが、ヘイトコミュニティをはびこらせた

Redditの初期がかなり不安定だったとしても、それはサイトが思春期に突入するにつれて巻き起こった論争に比べれば、まだましな方でした。この時期に、表現の自由に対するサイトの妥協なき姿勢の影響が、初めて完全に明らかになったのです。その結果は目を覆いたくなるようなものでした。表現の自由の絶対主義は、誰もが言いたいことを何でも言えるようにすることを意味していました。

Redditの世界では、それが実におぞましいコミュニティの出現につながりました。r/Anarchismスレッドを例にとってみましょう。レイプやテロ、暴力を扇動する投稿は掃いて捨てるほどありました。Redditがモデレーターたちに、トーンを少し抑えるよう説得しようとすると、憤慨した拒絶と罵詈雑言が返ってきました。しかしそれも、史上最も悪名高いサブレディット、r/Jailbaitと比べれば、まだ大したことではありませんでした。これは、ユーザーが未成年の性的な画像をアップロードするフォーラムであり、かなり不気味な人物たちの溜まり場でもありました。最盛期には2万人のフォロワーを抱えていました。

この城の王様は、Violentacrezという名の悪名高いモデレーターでした。Redditは長年にわたり、ルールをシンプルに保ち、ユーザーの行動への干渉を最小限にする方針を貫いてきましたが、r/Jailbaitは行き過ぎでした。2011年、同スレッドは、サイトから削除された最初のサブレディットという、不名誉な称号を手にしました。しかし、Redditの管理者たちがViolentacrezに再び遭遇するのは、これが最後ではありませんでした。2012年10月、『ゴーカー(Gawker)』はジャーナリストのエイドリアン・チェンによる暴露記事を掲載します。それにより、ユーザーViolentacrezの正体が、テキサス在住49歳の男にして荒らしの達人、マイケル・ブルッチであることが暴かれました。ここ数年で、ブルッチは500以上もの不愉快なRedditフォーラムを作成しており、サイト全体で最も多作な猥褻コンテンツの出版者となっていました。

ブルッチの築いた不潔な王国には、同意なく女性を撮影した写真を集めたサブレディットr/Creepshotsや、r/ChokeABitchといった他の女性蔑視的なフォーラムも含まれていました。さらにそれだけにとどまらず、r/Hitlerやr/JewMericaといった反ユダヤ主義的な媒体の数々も、彼の発案によるものでした。これらのコミュニティを取り除くこと自体は簡単でしたが、それはより大きな問題を提起しました。Redditの強硬な表現の自由ポリシーは、必然的に、あらゆる種類の偏見者や狂信者たちに安全地帯を提供していたのです。

解決策は何だったのでしょうか? 社内のスタッフはしばしば、一方を取れば他方は避けられないと指摘し、サイトを大海に例えました――何千もの異なる微気候と生態系からなる、巨大で手に負えない領域だと。その大部分は活気に満ち美しいけれども、恐ろしい捕食者がひしめく暗く冷たい深海が常に存在するという事実を、美化することはできない、と。

二人の不出来なCEOが、Redditに内紛をもたらした

オハニアンとハフマンの退社は、Redditのトップに空白を残しました。取締役会は、スタッフをまとめ、Redditの創業時の価値観を推進し、成長をもたらす有能なリーダーを必要としていました。彼らが最初に選んだのはイーシャン・ウォンで、2012年に同社初のCEOとなりました。しかし彼は、新しいポジションに長くはとどまりませんでした。

ストレスが再び、Redditのリーダーシップを蝕んだのです。ウォンの主目標である「Redditの黒字化」は、途方もない難事業でした。それでも彼は挑戦しました。在任中、プラットフォームは「Reddit Gold」のような新たな収入源を試しました。これは実質的なプレミアム会員制度で、ユーザーは追加機能を使えるようになり、広告をオフにしたりカスタムアバターを作成したりできました。巧妙なアイデアでしたが、会社を目標にそう近づけるものではありませんでした。

ウォンはまた、決して付き合いやすい人物ではありませんでした。敵対的なマネージャーであった彼は、すぐにスタッフを遠ざけてしまいました。そして、以前のスワーツ同様、時間の経過とともに行動はますます不安定になっていきました。職を辞した元従業員とネットのフォーラムで論争を繰り広げていない時は、会社の本社をサンフランシスコ郊外のはるか遠くへ移転しようと試みていました。その決断は、単に自宅に近いという以外に動機がないように思えました。取締役会がこの移転案を拒否したことが、転換点となりました。翌日、彼は出勤しませんでした。

実際、彼が二度とオフィスに足を踏み入れることはなかったのです。ウォンは何の通告もなく辞め、会社はリーダー不在となりました。後に自身の行動について問われた彼は、心的外傷後ストレス障害(PTSD)のせいだとしました。これは同社の元スタッフによく見られる症状でした。次に指名されたのは、非常に有能なエレン・パオでした。しかし、彼女のCEOとしての任期も幸福なものとはなりませんでした。従業員たちは、彼女の刺々しいリーダーシップスタイル、新たに生まれた恐怖と威圧の雰囲気、そしてチーム全員を忠誠派にすげ替えようとするパオの意向に不満を漏らしました。

彼らは間違っていませんでした。コミュニティマネージャーのデヴィッド・コウチがすぐに身をもって知ることになったからです。パオは、彼が白血病の治療を受けている最中に、電話で彼を解雇しました。理由は? コウチの記憶によれば、パオの言葉は単に「コミュニティマネージャーとしての義務を果たすには、あなたは病気が重すぎる」というものでした。コウチだけが解雇の対象だったわけではありません。週次の水曜スタッフミーティングには、いつも誰かしらが欠けており、スタッフはその日を「血の水曜日(Wednesday, Bloody Wednesday)」と呼び始めていました!

和解したオハニアンとハフマンが、事態を収拾すべくRedditに復帰

2015年はRedditにとって悪い年でした。サイト上でのヘイトスピーチの放置で非難を浴び、従業員は士気をくじかれ、率直に言って惨めな状態でした。しかし、一筋の光明もありました。パオの強権的な経営スタイルの報道がRedditorsの耳に入り、彼らはすぐに結束して彼女の辞任を要求したのです。

2015年夏、彼女の退陣を求めるオンライン嘆願書が20万以上の署名を集めると、パオは世論の圧力に屈し辞任しました。これにより、再びRedditに空白が生じました。誰がそれを埋めるべきか? 時は、オハニアンとハフマンが古巣に戻るのに熟していました。5年にわたるセラピーと新たなプロジェクトは、二人にとって良いものでした。Redditの窮状のニュースが流れると、ハフマンはオハニアンに連絡を取り、二人はレストランで会って、お互いのわだかまりを話し合う場を設けました。

ハフマンは、オハニアンが自分の背後でプログラマーを雇っていたことへの憤りを語りました。一方オハニアンは、ハフマンがReddit退社後の自分のキャリアを妨害していたと信じていたことを打ち明けました。食事の終わりには、二人は友情を修復する軌道にしっかりと乗っていました。彼らは停戦を宣言し、過去にとらわれるのではなく、前を向くことに同意したのです。これは好都合でした。というのも、Redditから二人に提案があったからです。オハニアンがフリーランスとしての活動やテニス界のスター、セリーナ・ウィリアムズとの交際で多忙だったため、取締役会はハフマンにCEOの座を提示することを決めました。

2015年7月に彼が承諾すると、彼らはオハニアンをアドバイザーとして迎え入れました。しかし、古巣での再会を祝っている余裕はありませんでした。この時点で、Redditは大混乱に陥っており、特にハフマンにはやるべきことが山積みでした。プロジェクトは予算を超過し、士気は低く、彼の就任は大量の辞職で迎えられました。それでもハフマンは、Redditを今なお大切に思っており、事態を好転させようと決意していました。着任5日目に、彼はサイトの攻撃的なコンテンツに関するポリシーを改定する意向を発表しました。

「私もアレクシスも」と彼は述べ、「Redditを表現の自由の牙城にするために作ったわけではありません」と断言しました。将来的には、人や動物に対する暴力や危害を美化するコンテンツは禁止されることになります。このような大きな変更を押し通すのは困難でしたが、それは報われました。オハニアンとハフマンの安定した手腕のおかげで、同社は2017年に2億ドルの投資資金を調達し、サイトの評価額は18億ドルに達しました。この要約の執筆時点で、Redditは米国で6番目に閲覧数の多いウェブサイトとなっています。この要約のポイント:アレクシス・オハニアンとスティーブ・ハフマンは、たった12,000ドルと他人のアイデアを、今やRedditとして知られる永続的なインターネットセンセーションへと、ピザの空箱だらけの大学寮の一室から築き上げることに成功しました。

まとめ

とはいえ、Redditの台頭は常に順風満帆だったわけではありません。有害な社内文化や憎悪に満ちたオンラインコミュニティに傷つけられ、相応の論争を経験してきました。しかし、それでも同サイトが世界で最も人気のあるサイトの一つとなり、オンライン文化の宝庫となることを止めはしませんでした。実践的なアドバイス:企業の自己演出に騙されないこと。

Redditは、陽気なセルフイメージが、内部のずっと暗い部分を覆い隠している企業の好例です。次に企業を評価する必要があるとき――例えば就職面接や投資機会など――忘れないでください、外見は容易に人を欺き、深い川は静かに流れるものです。

次に読むべき本:アレクシス・オハニアン著『Without Their Permission』あなたはRedditの台頭を俯瞰的な視点で見てきましたが、現場ではどのように感じられたのでしょうか? インターネットで最も物議を醸したサイトの一つが、いかにしてオンライン文化の中心に独自の地位を築いたかという、この魅力的な物語の中心人物ほど、その問いに確信をもって答えられる人はいません。もっと深くRedditの謎に飛び込みたいなら、アレクシス・オハニアン著『Without Their Permission』の要点をぜひチェックしてみてください。

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