『よく生きるワークライフ』（2024年）は、「動機充足（Motives Met）」フレームワークを導入することで、職場における充実感を再考します。このフレームワークは、仕事を個人の心理的・感情的・社会的ニーズと一致させることに焦点を当てています。実践的な5つのステップを通じて、個人と組織の双方が、従業員がただ働くだけでなく「生き生きと輝く」環境を築くための方法を提示します。
この本から得られるもの：ただ生き延びるのではなく、輝くために
人生の大部分を仕事に費やしているのに、なぜ仕事はこれほどまでに疲れ果て、ストレスに満ち、退屈に感じられるのでしょうか。ただ流されるままに働き、週末の到来を待っているだけかもしれません。あるいは、仕事はまあまあうまくいっているけれど、もっと良くなるはずだ、もっと充実できるはずだ、という気持ちを拭いきれないかもしれません。
もっと活力に満ちたものになるはずだ、と。ケリー・マッキンも同じでした。燃え尽き症候群、フラストレーション、そして満たされない役割に何年も苦しんだ後、彼女は仕事を本当にポジティブで豊かな経験にするものは何かを理解しようと決意しました。その結果生まれたのが、「動機充足（Motives Met）」フレームワークです。これは、仕事を心理的・感情的・社会的ニーズと一致させるための、シンプルで実践的なシステムです。完璧な仕事を追い求めたり、理想的な上司が現れるのを待ったりするものではありません。
今いる場所から、自分自身の仕事体験を主体的にコントロールするためのものです。マッキンの5ステップのプロセスに従えば、自分にとって本当に大切なものを見極め、仕事環境を再構築し、キャリア全体を根本から変えることなく、生き生きと働く方法を学べます。本要約では、すべてのステップを詳しく解説していきます。まずはマッキンについて、そして彼女がこのメソッドにたどり着くまでの道のりを紹介しましょう。
あなたは輝いていますか？
ケリー・マッキンは疲れ果てていました。肉体的な疲れだけでなく、魂の疲れです。燃え尽きていたのです。彼女は長い間、ワーカホリックであることを誇りにしていましたが、クリエイティブエージェンシーの環境が彼女の生命力を少しずつ奪っていたのです。
ストレス、プレッシャー、睡眠不足、飲酒文化……それらが彼女に確実にダメージを与えていました。ある時期、マッキンはアデロールと睡眠薬に依存していました。パニック発作にも苦しむようになりました。回復には何年もかかりました。キャリアの転換、マインドセットの変化、そしてセラピーと瞑想という切実に必要だった助けを得て。今、この辛かった時期を振り返ると、当時の彼女にとって、その苦しみがいかに「普通」に感じられていたかに衝撃を受けます。ストレスや不安は、仕事で成功したければ我慢しなければならないものだと思っていたのです。
しかし実際は、そうである必要はありません。むしろ、そうであってはいけないのです。平均して、人生の3分の1は仕事に費やされています。考えてみれば、驚くべき数字です。作家アニー・ディラードの言葉を借りれば、「日々をどう過ごすかは、人生をどう過ごすかということ」。仕事人生は、あなたの人生そのものなのです。マッキンは現在、人々が最高の仕事人生を送るための支援を行う組織のCEOを務めています。
調査によると、実際に仕事で「輝いている」と感じている人はわずか16%にすぎません。つまり、かつてのマッキンほど不幸ではないとしても、自問してみてください。あなたは輝いていますか？おそらく、そうではないでしょう。しかし現在、世界中の多くの人々と同様、あなたも変化への準備ができていると感じているかもしれません。COVID-19のパンデミックは世界を揺るがし、仕事のあり方を変え、優先順位を見直すきっかけとなりました。健康は大切です。
ウェルビーイングも重要です。そして、キャリアで輝きながら、これらのことを優先することは可能です。もちろん、簡単な特効薬も、万能の解決策もありません。でも、人生にポジティブで持続的な変化をもたらすために、実践できるステップはあります。マッキンと彼女のチームはリサーチを行い、誰でも使える5つのステップからなるフレームワークを考案しました。燃え尽き寸前の人も、ただ「もっと良くなるはず」と感じている人も、これらのステップを踏むことで仕事人生を変えることができます。
ステップ1：自分の動機を理解する
それでは、一つひとつ見ていきましょう。最初のステップは、自分の動機に目を向けることです。つまり、あなたのニーズ、すなわちウェルビーイングに影響を与える感情的・社会的・心理的ニーズのすべてです。マッキンはリサーチを通じて、これらのニーズ、つまり動機がどれほど重要であるかを発見しました。
仕事で幸せで健康的だと感じるためには、これらの動機が満たされることが不可欠です。マッキンと彼女のチームは、仕事人生におけるウェルビーイングを構成する28の異なる動機を特定しました。達成感、目的、名声、成長、多様性、柔軟性、仲間とのつながりなどです。もちろん、私たちの動機は人それぞれで、すべてが等しく重要というわけではありません。目標は、自分自身の動機が何か、そして今この瞬間、何が最も重要かを特定することです。これらの根本的なニーズが満たされると、仕事で感じたいと思う感情を感じられるようになります。
そして、これを意識的に認識し、感情的知性が高まれば、より良い意思決定を行い、周囲の人々にポジティブな影響を与える行動を取れる可能性が高まります。自分のニーズを満たすことで、職場環境全体を変える助けにもなるのです。まずは、自分にとって最も重要な動機のリストを作ることから始めましょう。マッキンの組織「Motives Met」には活用できる調査ツールがありますが、自分で内省してジャーナルにメモを取ることもできます。時間をかけてじっくり考えてみてください。あなたの仕事人生に必要なものは何でしょうか？
たとえば、自由と柔軟性があることの方が重要ですか？それとも、今は安定性の方が優先ですか？時には、相反するニーズを持つこともあります。目的は完璧ではなく、最適化であることを忘れないでください。妥協が必要な場合もあるでしょう。リストが完成したら、次のセクションへ進みましょう。それをどう活用するかを探っていきます。
意識することは非常に重要です。しかし多くの場合、私たちはただ夢遊病者のように人生を歩んでいます。自動操縦状態なのです。マッキンがこのことに完全に気づいたのは、マインドフルネスを学び始めたときでした。
ステップ2：マインドフルになる
彼女はまた、マインドフルなアプローチが人生のあらゆる分野、特に仕事人生にどれほどの違いをもたらすかを発見しました。この文脈でのマインドフルネスとは、目的を持って意図的に生きることを意味します。人生にもっと主体的に取り組み、自分の思考、感情、ニーズにより深く気づくことです。フレームワークのステップ2では、このマインドフルな態度を、先ほど特定した仕事人生の動機に適用します。
そのために「3つのA」を使います。意識的な気づき（conscious awareness）、集中した注意（focused attention）、意図的な行動（intentional action）です。1つ目の「意識的な気づき」は、非常に強力です。自分が何を必要とし、なぜそれを必要とするのかを認識することを意味します。次に「集中した注意」です。すべてを優先することはできません。あれこれ手を広げるのではなく、どのニーズが最も重要かを決め、そこに集中しましょう。
最後に「意図的な行動」です。「受け身」というデフォルト設定に留まってはいけません。自分にとって大切なことに取り組みたいなら、意図的に行動する必要があります。どこから始めればいいかわからない？ジャーナリングのエクササイズを試してみましょう。仕事人生の動機へのアプローチについて考え、自分自身にいくつかの質問を投げかけてみてください。
たとえば、「ある動機について、他の動機よりも意識的な気づきが欠けていないか？」「この動機に対して受け身のアプローチを取ってこなかったか？」などです。気づき・注意・行動という3つのAを使うことで、自分の動機にマインドフルになります。そして、それはあなたを運転席に座らせ、望む人生を創造する助けとなります。
ステップ3：動機を評価する
次に、ステップ3、仕事人生の動機を評価することを見ていきましょう。望む場所に到達するには、今自分がどこにいるのかを明確に把握する必要があります。データが必要なのです。だからこそ、マッキンは動機を測定し、それぞれに数値を与えることを推奨しています。
まず、上位5つの動機から始めましょう。それらをもう一度書き出し、現在の仕事人生を考慮しながら、それぞれに4段階でスコアを付けます。たとえば、動機の1つが「柔軟性」だとしましょう。その動機は、1（溺れている状態）、4（輝いている状態）、それともその中間でしょうか？スコアを決めるときは、より長い期間で考えてください。今日の気分だけでなく、ここ数ヶ月、あるいは過去1年を振り返ってみましょう。
この期間、その動機がどの程度満たされていると感じますか？上位5つの動機それぞれにスコアを付けたら、次のステップはそれらを総合的に評価することです。動機を相互の関連で考えてみましょう。たとえば、マッキンの動機の1つは「安定性」でしたが、彼女はそれが「達成感」や「将来の成功」など、他のより重要なニーズと対立していることに気づきました。実際には、あるニーズは他のニーズよりも強く、時にはトレードオフが必要になることもあります。
マッキンにとってこれは重要な気づきでした。あなたにとってもそうかもしれません。動機を総合的に分析することで、まったく新しい視点が得られます。これを行ったら、少し時間を取って内省してみましょう。自分の動機についてどう感じていますか？このデータが手元にあれば、仕事での全体的なウェルビーイングについて、自分が実際にどう感じているかを理解しやすくなります。もしマッキンが何年も前、あの有害な職場環境に閉じ込められていたときにこのエクササイズを行っていたら、自分がどれほど不幸だったかに気づいていたでしょう。
このエクササイズが目を覚ますきっかけになるかもしれません。そろそろ変化を起こす時期なのかもしれません。フレームワークのステップ4は、すべてコミュニケーションに関するものです。さあ、自分の動機について話す時です。自分自身と、そして他者と対話をするのです。あなたの動機の背後には物語があります。仕事人生で経験してきたすべてのこと、現在の状況に至るまであなたに影響を与えたすべてのこと、そして未来への希望を考えてみてください。
ステップ4：自分のストーリーを共有する
「動機のストーリー」を作ることは、これらすべてを振り返り、意味を与えるのに役立ちます。研究によると、ストーリーテリングはメンタルヘルスの改善にもウェルビーイングにも非常に重要です。また、ストーリーというものは共有するためにあるものです。他者とつながる最も強力な方法の1つなのです。
それでは、あなたの動機のストーリーを作ってみましょう。まず、動機の個人的な意味について考えてみてください。もし「仲間とのつながり」が動機の1つなら、仕事で輝くためにそれが必要だということですが、それはあなたについて何を物語っているでしょうか？あなたの動機は、あなたにとってどんな意味を持つのでしょうか？次に、「なぜ」を考えてみてください。なぜこれらの動機が、仕事のウェルビーイングに不可欠なのでしょうか？
そして、強みと弱みの観点から動機を考えてみましょう。うまくいっていることは何か？うまくいっていないことは何か？結果はどうか？中断されない時間を見つけて、じっくり内省してみてください。自分の動機と現在の仕事人生の状況について、自分自身と対話をしてみましょう。
準備ができたら、他の人とも動機について話し始めましょう。これらのことについて話すとき、私たちはお互いを本当に知ることができます。つながるのです。そして、職場でこうした対話をすることは、より思いやりのある、支援的な環境、つまりより人間らしい環境づくりに役立ちます。最初は少し勇気がいりますが、それだけの価値は十分にあります。あなたの動機のストーリー、そしてそれをどう共有するか、職場の誰かとどう会話を始めるかを考えてみてください。
そして、必ず実行すると決意してください。仕事のウェルビーイングを改善するには、積極的な役割を担う必要があることを忘れないでください。それが、5つ目にして最後のステップへとつながります。
ステップ5：動機を満たす
ステップ5です。行動を起こし、動機を満たす時です。気が重く感じるなら、思い出してください。自分がコントロールできることにだけ集中すればいいのです。私たちの脳はすべてに集中しようとする傾向がありますが、コントロールできないことなら、忘れてしまいましょう。
自分が起こせる変化に集中しましょう。そして、その変化を起こすために、小さくシンプルなステップから始めましょう。望むなら、今すぐ最初の一歩を踏み出せます。アクションプランを作ってみましょう。まずはアイデアをブレインストーミングします。それぞれの動機をどうやって満たしますか？マインドセットの変化や他者からのサポートなど、動機を強化する方法を考えてみましょう。
やるべきこと、やめるべきことをリストアップしましょう。また、遠慮は不要です。あまり現実的でない、より野心的なアイデアを含めてもかまいません。次に、アイデアに優先順位を付け、計画を確定させます。この部分は少し難しいです。現実的に考える必要があるからです。時間、お金、エネルギーなど、必要なリソースを考え、どのアクションが最も重要か緊急かを決めましょう。より野心的なアイデアに取り組むときは、実行可能に感じられるよう、より小さく実践的なステップに分解してみてください。
最後に、コミットメントです。最善の意図を持っていても、集中力を失うのは簡単です。「どんな困難が予想されるか？」「物事が厳しくなったとき、どうやって前に進み続けるか？」といった質問を自分に投げかけ、本当にコミットしていることを確認しましょう。
では、最後に一つ。この要約を読み終えたら、次にどんな一歩を踏み出しますか？今週末に動機を振り返る時間を確保するような小さなことでも、職場で即座に行動を起こすような大きなことでもかまいません。すべての一歩には、本当の変化を引き起こす可能性があります。充実したワークライフへとあなたを導いてくれるのです。
まとめ
ケリー・マッキン著『よく生きるワークライフ』では、仕事人生で輝いていると感じている人は少数派であることを学びました。私たちはストレスや不満を普通のものとして受け入れがちですが、そうあるべきではありません。仕事は人生の重要な部分を占めているのですから、キャリアの成功と並んでウェルビーイングを優先すべきです。仕事人生を専門とするウェルビーイングの専門家、ケリー・マッキンは、5つのステップからなるフレームワークを推奨しています。
ステップ1：動機を理解する。ウェルビーイングを左右する感情的・社会的・心理的ニーズを特定し、今この瞬間、最も重要なものを優先しましょう。ステップ2：マインドフルになる。「3つのA」、つまり気づき・注意・行動を活用して、意図的に動機に向き合い、仕事人生の主導権を握りましょう。ステップ3：動機を評価する。ニーズがどの程度満たされているかを評価しましょう。
優先順位を振り返り、全体的なウェルビーイングに合うよう調整しましょう。ステップ4：ストーリーを共有する。動機や経験を話し合うことでつながりを築き、支援的な職場環境を育てましょう。ステップ5：動機を満たす。コントロールできることに焦点を当て、ニーズを満たすための小さく実行可能なステップを踏みましょう。鍵となるのは、小さく始めてコミットし続けることです。
本当に大切なものを振り返り、行動を起こし、一歩ずつ進むことで、輝きに満ちた充実した仕事人生を築くことができます。以上でこの本の要約は終わりです。お読みいただきありがとうございました。
