『自分に賭ける』（2021年）は、アン・ハイアットのキャリアの軌跡を辿り、彼女が成功を収めるのに役立った原則と習慣を解説する一冊です。ハイアットはキャリアをスタートする時点では明確な道筋を描いていませんでしたが、自分が望む経験の種類や見つけたいと切望していた目的意識は理解していました。行き先がはっきりしないときでも、自分の具体的な夢を達成し、潜在能力を最大限に引き出す方法を、ハイアットのロードマップを通して発見しましょう。
自分に投資し、成功を引き寄せるマインドセットに切り替える方法
仕事中、ただ時間をつぶしてタイムカードを押し、決められたタスクをこなし、目的意識も進歩感もなく給料を受け取るだけと感じたことはありませんか？多くの人が共感できる話ですが、そうでなければならないわけではありません。
アン・ハイアットの『自分に賭ける』では、進むべき道がはっきりと見えていなくても、キャリアを自らコントロールし、潜在能力を最大限に発揮する方法を示しています。大学卒業からシリコンバレーの重役アシスタントになるまでの意外な軌跡から得た教訓をもとに、ハイアットは仕事における充実感を得るための設計図を提供してくれます。
その鍵は――もう明らかかもしれませんが――コンフォートゾーンから抜け出し、自分に賭けることです。ここではそのためのハイアットのすべてのアドバイスを網羅する余裕がないので、特に重要な3つのポイント――しっかりとした基盤を築く、成長マインドセットを取り入れる、そして回復力を培う――に焦点を当てます。
仕事でただ存在するだけの状態を抜け出し、躍進し始めるためのヒントを得る準備はできましたか？これらのスキルを学べば、逆境に思える状況でも、大きな夢を達成する道を歩み始められます。結局のところ、自分に賭ければ、達成できることに限界はないのです。
基盤を築く
アン・ハイアットは裕福な家庭に育ったわけではありませんが、家族から学んだ教えが、後にシリコンバレーで成功するための原則の土台となりました。彼女が思い出す最も重要な教訓の一つは、懸命な努力と大きな夢があれば、指数関数的な成果を生み出せるということです。つまり、全体は往々にして部分の総和よりも大きいのです。
ハイアットにとってこの概念を最初に身をもって示したのは父親でした。彼はアイダホ州のジャガイモ農場で育ちましたが、もっと別のものを求め、アメリカ空軍の戦闘機パイロットになるという夢を追い、ついに実現させました。ハイアットは、新しい任務で突然引っ越しになるかもしれず、さらには訓練中の事故で父親が命を落とす可能性もあるという、軍人家族ならではの不確実性の中で育ちました。
また、軍人の妻である母親からも多くを学びました。アラスカに駐在中、ハイアットの母親は地元の軍人家族のために幼稚園を始めました。さらに、孤立したアラスカの軍事コミュニティの中で自分自身の夢を追いかけるために、絵画や陶芸などの芸術活動にも取り組みました。
こうした出自から、ハイアットは逆境にもかかわらず勇敢に大きな夢を追い求めることを学びました――リスクを冒す価値があるからです。また、成長には犠牲が伴うことも知りました。より明るい未来の可能性のために、その瞬間に持っているものを手放さなければならないことが多いのです。
ハイアットはずっと成功したいと願っていました。しかし、当初はその夢は手の届かないものに思えました。何しろ、彼女自身が認めるように、彼女は生まれつき何かに秀でているわけではなく、クラスで一番賢いわけでも、身体的な活動で秀でているわけでもなかったのです。そこで彼女は、自分は十分ではないという恐れを克服しなければなりませんでした。そしてここで、成長マインドセットを持つことの重要性が鍵を握ります。
中学校の合唱部の指揮者は、ハイアットに、私たちは常に上達できるし、失敗は本質的に悪いことではなく、むしろ上達と成長に不可欠であると教えました。この考えを胸に、ハイアットは自分に賭ける決心をしました。彼女はコンフォートゾーンから押し出してくれるような計算されたリスクを取り、それによって懸命に努力し、状況に応じて成長するよう促されました。
ハイアットが成長過程で学んだもう一つの大きな教訓は、与えられた仕事の全体的な目的を理解することで自分自身を力づけることです。ある音楽ソフトウェア会社で働いていたとき、彼女は考えのないコピー作業だと思い込んで注意力を怠りました。しかし、彼女が作った不鮮明なコピーは、営業チームが潜在顧客へのアプローチに使うことができませんでした。ハイアットはその作業をやり直さなければなりませんでしたが、今度はその資料の目的を知ったので、会社をきちんと代表できるプロ品質のコピーを作るために全力を尽くしました。
これらの教訓を踏まえて、自分の状況を見つめてみましょう。現在の自分の役割の中で、自分を積極的に成長させる方法はあるでしょうか？何気なくこなしているタスクは何でしょうか？それらのタスクに創意工夫を加えることで、より大きな視点に影響を与えられるでしょうか？あるいは、慣れ親しんだ仕事ばかり優先して、コンフォートゾーンから押し出して成長を促してくれるかもしれない他の仕事を避けていないでしょうか？次に進む前に、少しの間――好きなだけ時間をかけて――これらの質問について考えてみてください。
コンフォートゾーンから抜け出す
大学を卒業したばかりのハイアットは、ジェフ・ベゾスを説得し、自分の採用に賭けさせ、彼のエグゼクティブ・アシスタントとして雇われることに成功しました。新卒の身から大企業の重役付き秘書へと飛躍する離れ業を、彼女はいったいどのように成し遂げたのでしょうか？一部は運でした。しかしそれは、テック企業の採用哲学と、ハイアットが意図的にチャンスを生み出した方法の両方によるものでもありました。
ハイアットによれば、テック企業は意欲のある賢い人材を探しているといいます。その理由は、賢い人には必要なスキルを教えることができますが、内発的な動機付けを教えるのははるかに難しいからです。では、ハイアット自身はキャリアにおいて成長をどのように促したのでしょうか？彼女は学習とスキル構築を優先し、常に自分の役割で意味のある影響を与える方法を見つけ、スタートアップの初期メンバーになるといったユニークな機会を探し求めました。
2002年にハイアットが学士課程を終えた当時、経済の停滞の中で友人たちの多くは内定どころか見通しすら持っていませんでした。彼女自身もやや特殊な分野――スカンジナビア研究と国際関係学――を専攻していました。しかし彼女は方向転換を厭わず、指導教官の勧めで履歴書をアマゾンに送りました。最初の面接から3ヶ月後、二次面接に呼ばれ、さらに3ヶ月後、最終面接の連絡を受けました。その時点で既に別の企業から内定を得ていましたが、ハイアットはアマゾンでの面接に応じました。そこが他のどこよりも多くを学べると分かっていたからです。
最終面接の相手は誰だったでしょう？お察しの通り、ジェフ・ベゾス本人です。彼が尋ねた質問は二つだけでした。キャリアの目標は何か、そしてシアトル市内に窓ガラスは何枚あると推計するか。二つ目の質問は、彼女の思考回路を見るためのものでした――大きな問題にどうアプローチし、分解するかを理解しようとしたのです。面接の後、ベゾスはその場で彼女を採用しました。
ベゾスの下で働く中で、ハイアットは、従業員の意欲を強引に引き出すのではなく、それを上手く流れに乗せようとする彼の献身ぶりに刺激を受けました。ベゾスは特に情熱と意欲を重視して採用しており、ハイアットは自身のキャリア全体を通してこのアプローチを体現するようになりました。彼女は、自分を成長させ、能力の向上を助けてくれると思える人々やチームの中に身を置くことができる機会を探し求めました。
アマゾンに3年間勤めた後、ハイアットは自己投資として博士号を取得する道を選びました。これもまた大きな方向転換であり、自分が部屋の中で最も愚かな人間に感じられる中で、どうすれば価値を付加できるのか分からず苦労しました。しかしやがて、政治や経済に関する自分の見解を口にすることで、スカンジナビア文学に集中しがちな人々に新たな情報をもたらしていることに気づきました。彼女の知識や関心領域が会話に厚みを与え、新鮮な視点を持つことの価値を学んだのです。
大学院に1年在籍した後、グーグルのリクルーターからハイアットに連絡がありました。再びの厳しい面接プロセスを経て、彼女は苦渋の決断を下し、研究を離れてグーグルに入社し、当時検索製品・ユーザーエクスペリエンス担当副社長だったマリッサ・メイヤーのパートナーを務めることになりました。ハイアットはいつでもアカデミアに戻れること、そしてグーグルが提供してくれる成長と機会こそがその時点で自分が進むべき正しい道だと分かっていました。結局、彼女は同社に12年間在籍しました。
ハイアットは、個人を進化させ、スキルや知識を広げるような状況やチームを非常に重視しています。しかし、誰もがそうした経験を提供してくれる職場環境に恵まれているわけではありません。そのような場合は、個人的な生活の中で、刺激を与え成長を促してくれる人々やプロジェクトを探すことをハイアットは勧めています。結局のところ、自分自身や周囲の人々を驚かせるような方法で、自分をコンフォートゾーンの外へ押し出すものを見つけることが目標です。安心してください：私生活での進歩は、必ずキャリアにも反映されます。
回復力を培う
ハイアットが人生で得た最大の気づきの一つは、見事に成功するためには、見事に失敗する覚悟も必要だということです。立ち直る力（レジリエンス）を身につけ、失敗を受け入れる心構えが必要です――なぜなら、多くの場合、最大の教訓は失敗から学ばれるからです。ハイアットは、人生で回復力を培うのに役立つ三つの重要な要素を挙げています。それは、失敗を学習の道具として使うこと、方向転換の方法を知っていること、そして計算されたリスクを取ることです。
失敗を学習の道具として使うことは、文字通りその意味するところです。あらゆる失敗から教訓を探し、失敗は単に学びの機会であり、目標に一歩近づくチャンスだと知って、恥をかくリスクを恐れないことです。ハイアットはベゾスの下で働いていたときにこれを直接目の当たりにしました。彼は短期的な利益よりも長期的な成長という目標を追求し、投資家の不興や失敗のリスクを冒しながら、電子商取引の分野でまだ誰も成し遂げたことのない方法を学んでいきました。彼のビジョンと会社の懸命な努力が実を結ぶまでには何年もかかりましたが、今やアマゾンの業績は自ずと物語っています。
方向転換の仕方を知ることも、夢を追いかける上で磨くべき重要なスキルです。ハイアットはグーグルで働いているときにこのことを学びました。日々のタスクと曖昧なプロジェクトの山に圧倒され、彼女は上司でありパートナーでもあるマリッサ・メイヤーが招待される必要のある重要な会議を見逃してしまったのです。
当初、ハイアットはこれまでの仕事量がその失敗を埋め合わせるのに十分でなかったことに苛立ちました。しかし、もう少し考えてみると、自分が正しい方向に働けていなかったことに気づきました。彼女の主な目標は、メイヤーとチームの成功を生み出す手助けをすることでした。その観点から見れば、状況は明らかでした。ハイアットは、日々の雑務だけに集中するのではなく、社内での人間関係の構築に注力する必要があったのです。この方向転換によってチームとの関係は改善され、社内で新たな機会が開かれました。
回復力を身につけるためのハイアットの最後の秘訣は、計算されたリスクを取ることです。ハイアットはまさにそのようなリスクを、メイヤーのもとを離れて当時グーグルのCEOだったエリック・シュミットのチームに移ったときに行いました。メイヤーのもとで働く中で計り知れないほど多くのことを学んでいましたが、目まぐるしい速さと膨大な責任に彼女は疲弊し始めており、私生活にも影響が出ていました。
彼女が得た情報によると、シュミットの下では、それまでと同様に刺激的な職場環境と成長の機会が豊富にありながら、サポートが手厚く、責任の分散も進んでいるようでした。そこでハイアットは、当時自分が必要としていた環境をより与えてくれそうな新チームへ移るという、計算されたリスクを取ったのです。
ハイアットの経験では、不安や自己不信の瞬間が完全になくなることはありません。常に学ぶべきことはあり、新たな課題や成長の機会が待ち受けています。回復力なくしては、人生のあらゆる面で成功や改善を追求し続けることは不可能です。
ですから、このセクションで学んだツールを循環的に活用しましょう。まず実験して失敗し、次に方向転換し、それから計算されたリスクを取って再び実験を始めるのです。このサイクルを続ければ、必然的に目標に向かって前進できるでしょう。
まとめ
キャリアの初期、ハイアットは明確な道筋を描いていませんでした。しかし、彼女は自分自身に挑戦し、潜在能力を最大限に発揮したいと確かに思っていました。振り返ってみると、ある決断が次の決断へとつながり、最終的に、目標を達成しチームの可能性を最大化したいCEOのためのコンサルティング事業を立ち上げるに至った流れがはっきりと見えます。
あなたが自分の夢に向かって前進していく中で、ハイアットが人生で学んだ教訓やテクニックを活用してください。それは彼女自身、そして多くのテック界の巨人たちを目覚ましい高みへと導いたシンプルな原則です。
この要約では、ハイアットが『自分に賭ける』で述べている重要な教訓をすべて紹介するスペースがなかったことを覚えておいてください。ですから、アマゾンやグーグル時代のさらなるエピソードを聞きたい方や、昇給を希望する半年前からなぜ給与交渉を始めるべきかといったヒントをもっと知りたい方は、ぜひ彼女の完全版をお読みください。
