せっかく学んでも忘れてしまうのはなぜ?記憶のメカニズムを味方につける、忘れられないレッスン設計法

『人が学ぶ仕組みのデザイン』(2015年)は、人を惹きつけ刺激するレッスンを作りたいと考えている教師、ワークショップリーダー、マネージャーのための実践的なガイドです。人がどのように学ぶのかという科学を解説し、何を教える場合でも成功するレッスンを支えるデザイン原則を紹介します。

この本から得られるもの:人の学び方に合わせたレッスンプランの設計方法

一般的な考えとは異なり、教育は教室を離れたら終わりというわけではありません。テクノロジー、イノベーション、知識はすべて指数関数的に進歩しており、追いつき競争力を維持するためには、誰もが生涯学習者である必要があります。でも、退屈な教科書のページで居眠りをしたり、オンライン教材をこなすはずがTwitterをスクロールしていたりした経験があれば、すべての学習体験がうまくデザインされているわけではないとお分かりでしょう。幸いにも、職場でワークショップを主導するよう頼まれたり、自分の専門分野のコースを教える機会を与えられたりしたとき、退屈で効果のないレッスンを教えるという罠にはまらずに済みます。

なぜなら、ジュリー・ダークセン著『人が学ぶ仕組みのデザイン』を読み終える頃には、生徒がどのように学び、記憶がどのように機能し、優れたレッスンデザインが退屈なコースを記憶に残る学習体験に変える方法を理解できるからです。さあ、教え始めましょう。この本では、以下のことを学びます:

  • どんなに無気力な生徒でもやる気を引き出す方法
  • 教材が生徒の長期記憶にしっかり刻まれる方法
  • 効果的なレッスンと評価ツールの設計方法
スヴェンの登場です。

第1章——優れた教師は、専門知識と同じくらい生徒を知っている

彼は洒落たスタートアップのグラフィックデザイン部門責任者で、新入社員向けのタイポグラフィのワークショップを担当しようとしています。多くの準備をしてきて——むしろスヴェンは準備しすぎているくらいで——自分の知識を共有することに興奮しています。そして始めるにあたって、自己紹介すらしません。その代わりに、すぐに面白い内容に突入します——書体とフォントの違い、セリフ体とサンセリフ体の長所、カーニングとは一体何か、などです。

しかし、そこに問題があります。スヴェンはタイポグラフィについてはよく知っていますが、生徒については何も知りません。スヴェンは教え始める前に、生徒がすでにどれだけ知っているかを把握すべきでした。そうすれば、最前列のフアニタがヘルベチカに強いこだわりを持つ組版オタクであること、後ろのリアムは大学のエッセイでタイムズ・ニュー・ローマンを使ったこと以外何も知らないということが分かったかもしれません。生徒について知ることで、コース内容を生徒のスキルレベルに合わせ、動機付けに合わせて調整することができます。では、教え始める前に、聴衆をもう少しよく知るための初めのステップをいくつか紹介します。

まず、スキルのギャップか知識のギャップか——あるいは両方か——を見極めましょう。例えば、アパラチア・トレイルのハイキングについてのクラスを担当しているとしましょう。経験豊富なハイカーは、トレイルに挑戦するスキルをすでに持っています。彼らに欠けているのは知識です。最適なルートは?どんな気象条件に備えるべき?しかし初心者のハイカーは、知識だけでなくスキルも不足しています。具体的な話に進む前に、基本を教える必要があります——ハイキングブーツの紐の結び方のような。そして、2,000マイル以上のルートに挑戦させる前に、まず基本的な短いハイキング、それから数日間のハイキングを経験させるべきです。次に、学習者のモチベーションを確認しましょう。モチベーションの高い学習者は、低い学習者よりも優れた成果を出す可能性が高いです。フランス好きの人にフランス語を教える?彼らはすでに熱心で積極的です!

でも、ファゴットに情熱を持つ人にフランス語を教える場合は?まあ、最寄りのファゴット教室を案内すればいいかもしれませんね。とはいえ、仕事でフランス人のクライアントと接するためにフランス語を学ばなければならない場合もあります。それで十分なモチベーションになる場合もありますが、そうでない場合は、コース教材を学習者の興味に結びつけるのが有効な戦略です。確かに、18世紀のフランス人ファゴット奏者アドルフ・ブレーズ——そう、実在の人物です——についてのレッスンを準備するために夜通し起きることになるかもしれませんが、教室ではきっと成果が見えるでしょう。要は、最初の自己紹介の後もずっと生徒について学び続けるということです。

特に、コース全体を通じて双方向の情報の流れを目指しましょう。概念を説明させたりスキルを実演させたりしてみましょう——誰が教材を理解し、誰がもっと助けが必要か、誰が誤解していてすぐに修正が必要かが簡単に分かります!最後に、可能な限り生徒にコースへの発言権を与えましょう。コースのペースや構成について投票してもらいましょう——これにより当事者意識が生まれます。また、専門家と初心者が混在している場合は、経験豊富な生徒がすでに知っていることを教えるセッションをスキップできるようにしましょう。最高の教師とは、自分の専門分野を熟知している人ではなく、生徒のことも熟知している人なのです。

第2章——記憶に残るレッスンづくりはシンプル

では、テストをしてみましょう。次の内容をできるだけ多く覚えてください。準備はいいですか?はい。

発明家ニコラ・テスラは1856年、クロアチアのスミリャンで生まれました。アメリカに移住後、トーマス・エジソンと頻繁に協力しましたが、後に二人は不和になりました。テスラの発明には、テスラコイルと交流(AC)モーターが含まれます。覚えましたか?では、抜き打ちクイズの時間です!テスラが生まれたクロアチアの都市はどこ?テスラのかつての協力者は誰?そして、ACモーターのACは何の略?答えは、スミリャン、トーマス・エジソン、交流です。いくつか、あるいは全部正解したかもしれません。でも、一週間後にその答えを覚えているでしょうか?答えは、それらが感覚記憶、短期記憶、長期記憶という三層の記憶をどれだけよく通過するかにかかっています。

私たちの脳は、学んだすべての情報を保存することはできません。記憶の各層はフィルターのように機能し、どの入力をどれだけの期間保持するかを決定します。まず、感覚記憶がすべての感覚的知覚をフィルタリングし、何を短期記憶に送るかを決定します。次に、短期記憶は情報を保存しますが、必要な時だけです。例えば、カフェのWi-Fiパスワードが「バナナマフィン666」だということを覚えていますが、それを入力して接続するまでの間だけです。短期記憶には多くの情報を保持できますが、永遠ではありません。

そして、もし「情報を忘れる方法入門」を教えているのでなければ、学習者にはセッションの時間よりも長くコース内容を保持してほしいはずです。情報が短期記憶から長期記憶へ確実に移行するようにするには、「チャンキング」と呼ばれるテクニックを試してみましょう。面白い言葉ですが、非常に便利なテクニックです。例を示します。数字を言うので、復唱してください:549。それほど難しくないですよね?

次にこれを試してください:100,783,305,222。少し難しいですね。でも、この4つの数字を復唱できますか:100、783、305、222。少し簡単ですか?これは先ほどと同じ数字ですが、消化しやすいかたまりに分割しただけです。だから「チャンキング」です。

コース教材をこのように分割すること——プロセスをいくつかの指示に分けることや、長いテキストを見出しや箇条書きで分けることなど——により、より記憶に残りやすくなります。もしかしたら、長期記憶のフィルターを通過するのに十分なほど記憶に残るかもしれません。しかし、長期記憶のフィルターを一度通過するだけでは必ずしも十分ではありません。情報を定着させるには、複数の入口を見つける必要があります。

第3章——新しい情報を適切な文脈に結びつける

長期記憶を巨大なクローゼットだと考えてみてください。いくつかの棚は美しくラベル付けされ整理されていますが、他の棚にはさまざまなランダムなものが詰め込まれています。教師としての目標は、情報が美しくラベル付けされた棚の一つに確実に収まるようにすることです。理想的には、同じ情報が複数の棚に収まり、よりアクセスしやすくなることです。

でも、選択肢がたくさんある中で、情報が望む場所に行くようにするにはどうすればいいのでしょう?これは生徒を知ることに戻ってきます。生徒がすでに持っている棚を活用し、それと協力しましょう。スペイン語を学ぶ英語話者は、二つの言語が似た語源と文法構造を持つため、すでに良い棚を持っています。ですから、レッスンでは生徒がそのつながりを見つけるのを助けましょう。英語とほとんど共通点のないフィンランド語を教える場合は、棚を一から作らなければなりません。

しかし、反復は新しい情報を長期記憶に定着させるのに役立ちます。新しい情報を効果的に棚に収めるのを手伝うことも重要です。ヒップホップ入門を教える場合、すべてのコース内容が「ヒップホップ」とラベル付けされた1つのぎゅうぎゅうの棚に収まるのは望ましくありません。代わりに、同じ情報を異なる文脈や異なる関連付けで繰り返すことで、複数の棚に保存されるようになります。そうすれば、ラン・DMCのキャリアを「東海岸」「デフ・ジャム」「アディダス」などのラベルの棚に保存できます。棚は多ければ多いほど良いのです。

クローゼットの比喩をもう少しだけ広げると、人間は特定の文脈でしか特定の棚にアクセスしないということを知ることが重要です。受付係は、自分のデスクの後ろに座っているときは会社のクライアント全員を名前で挨拶できても、週末にレストランで偶然会ったときには気づかないかもしれません。コースの教えをそれが使われる環境でエンコードするようにしましょう——裁判所の速記者に速記を教えるなら、実際の法廷にできるだけ近い環境を作りましょう。可能なら、実際の裁判の最中に授業を行いましょう。環境的文脈と同じくらい重要なのが、感情的文脈です。教室の穏やかで支援的な感情的文脈は、スキルや知識が適用される文脈と一致しないことがよくあります。

この意味で、学習者が新しいスキルを適用するストレスの多い実際の状況を模倣するロールプレイは非常に役立ちます。例えば、電話セールスの研修生を指導する場合、苛立った顧客への対応をロールプレイさせましょう。そして、万が一これらすべてが長期記憶に入らなかった場合のために、要点をもう一度:新しい情報を消化しやすいかたまりに分割する。生徒が情報を正確かつ直感的に棚に収められるよう手助けする。クラスのトーンと文脈を、学習者が新しく得た知識を適用する状況のトーンと文脈に一致させる。

第4章——優れたデザインが素晴らしい教えの基盤

優れたレッスンデザインのいくつかの原則を取り入れることで、学習者の関心を引き、教材の質を高めることができます。そこで、これらを実践するのを助けるために、この章ではレッスンデザインの最も効果的な5つの戦略を紹介します。ペンを用意してください——メモを取りたくなりますよ!その1:レッスンを行動指向にデザインする。

学習者が新しい知識を応用し、新しいスキルを練習する機会を作りましょう。そうすることで、はるかに多くを保持できます。例えば、栄養学のコースを教える場合、バランスの取れた1日の食事は約2,000カロリーであると単に伝えるのではなく、そのカロリー目標を達成する食事プランを作成するよう生徒に求めましょう。その2:望ましい難しさを念頭にデザインする。難しさ?望ましい?

矛盾した表現に聞こえるかもしれませんが、実際のところレッスンを簡単にしすぎたくないのです。心理学者ロバート・A・ビョークは、生徒が自分の能力の限界ぎりぎりで取り組んでいるときに、よりよく学び、学習教材とより強い結びつきを形成することを示しています。挑戦的な課題を設定することで、学習者のモチベーションを維持できます。コースが進み、学習者の能力が伸びるにつれて難易度を調整することを忘れないでください。その3:インタラクティブ性をデザインする。

新しい概念を説明するのではなく、学習者が自分でその概念を発見できるように導いてみましょう。このインタラクティブなアプローチは、はるかに魅力的です。例えば、就職面接で成功する方法のワークショップを主導する場合、求職者向けのベストプラクティスのチェックリストを共有することができます。あるいは、成功した面接と失敗した面接の録画を見せて、学習者自身にそのチェックリストを作成させることもできます。あなたの少しのガイドがあれば、学習者は自分で核となる概念を発見できます。その4:良い習慣をデザインする。

スキルを実行するとき、意識的に行うこともあれば自動的に行うこともあります——そして、良いパフォーマンスと優れたパフォーマンスの違いは、それらの習慣的行動がどれだけうまく実行されるかにかかっています。コンピューターのコーディングを見てみましょう。プログラマーが新しいコードを設計するとき、意識的にそのタスクに取り組みます。しかし、コードに加えた変更を追跡する定期的なバージョン管理を行う習慣も身につけるべきです——これにより、バグやエラーを特定しやすくなります。学習者に良い習慣を持つように単に言うことはできません——しかし、習慣形成に参加させることはできます。トリガーを特定するよう生徒に求めることで新しい習慣を作りましょう——例えば、ファイルを保存するたびにバージョン管理を行うというように。

良い習慣——バージョン管理——を既存のトリガー——保存をクリックすること——と結びつけることで、習慣が自動的になるのを助けます。その5:知識を環境にデザインする。ボストンを訪れる人は、街の歴史を読んだり、重要な史跡を示す地図をダウンロードしたりしなくても、市内中心部の有益なウォーキングツアーを楽しむことができます——歩道に大きな赤い線が曲がりくねって続き、主要な歴史的建造物をつないでいるのです。誰でもアクセスでき、使い方はとてもシンプルです。これは、知識を環境にデザインする方法の素晴らしい例です。結局のところ、情報を環境にエンコードできるのであれば、学習者が必要なすべての情報を頭の中に保存する必要はありません。

学習者が新しい情報や概念でいっぱいになっているなら、一歩下がって、この情報の一部を環境にオフロードできないか自問してみましょう。標識、視覚的リマインダー、オンラインリソース、職場のマニュアルなどを通じて。レッスンデザインのこの5つの原則を心に留めておけば、生徒はコース内容をうまく理解できるでしょう。もちろん、レッスンが実際にどれだけ効果的かを確実に知る方法は一つしかありません:テストと評価を通じてです。

第5章——うまくデザインされた評価で学習者を効果的に評価する

胸はいっぱいの緊張感。汗ばむ手のひら。駆け巡る思考。大きな試験を控えた学生にとってはごく普通の状態です。

面白いことに、生徒のための評価を設計することは、かつてテストを受けるのがストレスだったのと同じくらいストレスを感じることがあります。学習者の能力を正確に評価するツールを作ることは難しく感じられるかもしれません——しかし、そうである必要はありません。効果的な評価を設計するための最良のヒントは、たまたま最もシンプルなものでもあります:評価をコースの終わりではなく、始めに書くことです。そうすることで、テストする予定のスキルや概念を実際に教えていることを確認できます。実際、評価はコースの終わりに行われるという考えを再考してみましょう。確かに、コースが終了したらテストや評価を行うのは有用ですが、コース全体にフィードバックの機会を散りばめることも同様に重要です。

それは毎週正式な試験を行うという意味ではありません。代わりに、タスクについて非公式なフィードバックを提供しましょう——学習者の流れを妨げないのであればタスク中に、またはレッスンの終わりに行うことができます。生徒同士でお互いの作品を添削させることで、ピアフィードバックを促しましょう。また、生徒に自分の進歩とパフォーマンスを振り返らせることで、自己評価の機会を作りましょう。正式な評価課題を設定する際は、認識ではなく想起をテストしましょう。例を示します:ここまでの内容に基づいて、教師が学習者を動機付ける方法は何ですか?

  • コース教材が実際には非常に面白いと伝える
  • コース内容を学習者の興味や野心に結びつける
  • 学習者のモチベーションを高めるのは教師の仕事ではない
正解がbだと推測しても賞品はありません。事前知識がなくても、この答えが選択肢の中で最も妥当だと認識するのは簡単です。ですから、学習者の知識を実際にテストするには、情報を提示するのではなく、想起させるよう求めましょう。

このような評価の場合、質問は次のようにすべきです:あなたのクラスの学習者はモチベーションが不足しています。彼らがコース教材に興味を持つような教授戦略を3つ書き出してください。 これにより、彼らはこれまでに学んだ教訓を使って、実際に取るべきステップについて考えるようになります。最後に、フィードバックは生徒にとって有用なのと同様に、教師にとっても有用であることを忘れないでください。コースの最後に短い匿名のアンケートを実施することで、生徒が何がうまくいっていて何がうまくいっていないかを共有できるようになります。しかし覚悟しておいてください——この本のレッスンデザインに関するアドバイスに従っていれば、満足した生徒からの熱烈な賞賛でいっぱいになるかもしれません!

まとめ

効果的で、ワクワクする、実践的な学習体験をデザインしたいなら、まず学習者に焦点を当てることから始めましょう。新しい概念を記憶に優しい方法で共有しましょう。教育デザインの主要原則を守りましょう。そして、学習者を評価することを怠らないでください——自分自身も。

そして、始めるための実践的なアドバイスを:集中力について心配しないこと。デジタル時代において、集中力は明らかに短くなっています。しかし、平均的な大人の集中力に関する統計は無視しましょう——結局のところ、平均的な大人はNetflixを何時間も一気見できるのですから。教材が多様で、夢中にさせる、刺激的なものであれば、長時間でもクラスの注意を引き続けるのに全く問題はないでしょう。

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