『ハイパフォーマンス・ハビット』（2017年）は、普通の人を並外れて生産的な人へと変える6つの習慣を探求する一冊です。パフォーマンスコーチであるブレンドン・バーチャード氏は、世界で最も生産性の高い人々を対象に史上最大規模で実施された研究から得たデータと統計を基に、彼らの習慣と、彼らを突き動かすものの正体に迫ります。
この本の要点：最高のパフォーマンスを発揮し、頂点を目指す。
あなたは努力家なのに、その努力が周囲に埋もれてしまっていると感じていませんか？ 高い目標を掲げているのに、メールの返信や退屈なToDoの処理に追われてしまってはいませんか？ もしそうなら、あなたはおそらく多くの人と同じ、人生という回し車の上で立ち止まっている「平均的な人」かもしれません。でも大丈夫。これらの要約が、その状況が永遠に続くわけではないことを示してくれます。
実際、最新の研究によると、世界で最も高い成果を上げている人々は、生まれつき並外れた能力を持っているわけでも、特定の性格タイプであるわけでもないことが分かっています。長期にわたる成功の鍵は、特定の「習慣」にあります。高いパフォーマンスに関する研究から特定された、たった6つの習慣を身につければ、あなたも並外れた成果への道を歩み始めることができるのです。すなわち、「明確さを求めること」「エネルギーを生み出すこと」「必然性を高めること」「生産性を向上させること」「影響力を発揮すること」「勇気を示すこと」。この6つが、あなたを頂点へと導きます。さらに、次のようなことも学べます。
- CEOとプロアスリートの共通点
- あなたの成功に母親が依存することが、なぜあなたのためになるのか
- メールの誘惑を理解し、上手に付き合う方法
高いパフォーマンスの鍵は、性格や天性の才能ではなく、良い習慣と高い自信にあります。
何でも楽々とこなしてしまう人に会ったことはありますか？ 例えば、仕事を二つ掛け持ちしながら複数の学位を取得し、しかも一切疲れた様子を見せない女性。あるいは、触れるものすべてを黄金に変えるミダスタッチの持ち主で、手掛けるプロジェクトがすべて大成功に終わる男性。彼らはおそらく、いわゆるハイパフォーマーと呼ばれる人たちです。
著者のブレンドン・バーチャード氏は、歴史上最大規模となるハイパフォーマンスに関する研究を実施し、190カ国以上の人々を調査して、彼らがどのように長期の成功を達成しているのかを分析しました。その結果、性別、人種、年齢、性格特性は、高いパフォーマンスとはほとんど関係がないと結論づけました。本当に重要なのは、体調を整えるなどの特定の習慣なのです。つまり、「あなたが誰であるか」ではなく、「あなたが何をするか」が重要なのです。さらに著者は、これらの習慣は偶然に形成されたものではないことも発見しました。ハイパフォーマーは、意図的にこれらの習慣を身につけていたのです。
ただし、これらの習慣を、手軽に実践できる「ライフハック」や魔法のような簡単な変化と混同してはいけません。ハイパフォーマーが同僚よりも優れた成果を出すのは、これらの習慣を意識的に、そして一貫して実践しているからです。もう一つの共通点は、仕事での大きな新規プロジェクトや新しい言語の習得など、困難な課題でさえもやり遂げられるという自信を持っていることです。繰り返しますが、これは生まれ持った特性ではなく、勤勉な練習によって獲得された自信です。これは朗報です。なぜなら、あなたも練習によってこの自信を得られるということですから。練習を続ければ、より多くの知識を得て、より多くのスキルを習得し、自信が成長していきます。そうなれば、学び成長し続けることがより容易になります。
この継続的な成長と自己改善のループこそ、高いパフォーマンスの証です。ここまでは良いですよね？ それでは早速、6つの習慣について見ていきましょう。
ハイパフォーマーは、自己認識と明確な人生の目的を持っています。
最後に、「自分はどのように記憶されたいか？」「自分の人生で何をしたいのか？」といった大きな問いを自分に投げかけたのはいつでしたか？ 多くの人は、誕生日や大みそかにしか考えないでしょう。しかし、ハイパフォーマーは常にこうした問いを自分に投げかけています。これは著者が「明確さを求める」と呼ぶ習慣で、彼らを常に目標志向に保ちます。
また、この習慣は、自分の行動が目標達成にどう役立つかを正確に知っているため、あらゆる行動に強い目的、方向性、集中力を与えます。逆に、明確さが欠けると、ネガティブな感情にとらわれ、不機嫌になってしまうこともあります。「明確さ」は、改善に取り組むべき4つの領域で構成されています。第一は「自分自身」で、自分がどんな人間になりたいかを正確に知ることです。ハイパフォーマーは、最高の自分になり、そう記憶されることに集中しています。例えば、親切で、気配りができ、謙虚であることなどです。なりたい自分が決まったら、次に問うべきは、「これまでそう振る舞ってきたか？ そうでないなら、何を変える必要があるか？」です。
第二は「社交の場」で、他人との交流を意識し、意図的に行うことです。ハイパフォーマーは社交を自動操縦で行いません。ランチの約束、会議、パーティーが近づけば、「この集まりをポジティブなものにするにはどうすればいいか？」と考えます。第三は「スキルの分野」で、どの才能を伸ばす必要があるかを正確に知ることです。ハイパフォーマーは、主な職業や関心分野に焦点を当て、気を散らすものを避け、練習のための時間を確保するよう努めます。優れた作家になりたいなら、ライティングについて学ぶだけでなく、実際に書く時間を確保し、何を改善すべきかを学ぶためのフィードバックを得る必要があります。
第四の領域は「奉仕」で、他人に貢献する方法を見つけることです。ハイパフォーマーは、自分のためだけでなく、他人のために働くことに秀でています。そうすることでモチベーションが高まり、情熱的な意欲が生まれ、仕事に意味が与えられます。ここで問うべきは「誰が私を必要としているか？」です。成功するCEOが持つであろう習慣を挙げるとすれば、効率的なスケジューリングや、気を散らすものを最小限に抑える能力を思い浮かべるかもしれません。しかし、運動を思い浮かべる人は少ないでしょう。
ハイパフォーマーは、人生に対して前向きな見方を持ち、肉体的にも精神的にも健康です。
CEOというと精神的なタフさを連想しがちですが、研究によると、彼らは肉体的にも健康で、そのエネルギーレベルはプロアスリートに匹敵する傾向があります。著者は2つ目の習慣を「エネルギーを生み出す」と呼びますが、これは高いパフォーマンスレベルを維持する鍵となります。神経科学者たちは、定期的な運動が、脳の学習や記憶に関連する領域で新しいニューロンの生成を増加させることを発見しました。運動は気分を改善し、ストレスを軽減するため、結果としてリーダーシップのパフォーマンスを大幅に向上させます。
とはいえ、運動が体に良いことは誰もが知っていますよね？ ハイパフォーマーが際立っているのは、定期的な運動を習慣化し、それを続けるのに対し、成果の出ない人は、運動を避ける言い訳を考えるのが得意だからです。精神的なエネルギーを生み出すことについては、人生に対する前向きな見方を持つことで達成されます。データによると、ハイパフォーマーは同僚よりも明るく前向きですが、個人的・職業的な生活が彼らより楽で、問題が少ないわけではありません。彼らは、ネガティブな思考にとらわれることを避け、良かったことに継続的にそして意図的に焦点を当てます。研究によれば、このポジティブ思考は、ハイパフォーマーがより幸福な感情生活を送り、より多くの精神的エネルギーを持つことに直接関係しています。
ポジティブ思考を習慣化するには、毎朝、その日に楽しみなことを自問してみましょう。もしかすると、旧友とランチの約束があるかもしれませんし、同僚の誕生日を祝うかもしれません。これは単に良い気分を保つだけのものではないことを覚えておいてください。神経科学者は、ポジティブな出来事を予期することで、実際にその出来事を経験した時と同じ量のドーパミン（幸福に関連するホルモン）が放出されると考えています。つまり、ポジティブな見方をすることは非常に強力なツールです。イベントを予期する喜びと、実際にそれが起こった時の喜び、2倍の喜びを得られるのですから！
ハイパフォーマーは、内的および外的な期待を利用してモチベーションを維持します。
スタートピストルを待つ2人のランナーを想像してみましょう。2人とも似たような実績で、同じ量のトレーニングを積んできました。しかし、一つだけ違いがあります。1人のランナーは勝利という個人的な栄光を考えており、もう1人は「母のために勝たなければ」と考えています。どちらが勝つでしょうか？
おそらく後者でしょう。これは、賭け金が上がることでパフォーマンスが向上するからです。著者はこの3つ目の習慣を「必然性を高める」と呼びます。ハイパフォーマーは、自分の内なる欲求に加えて、外部からの義務という形で、取り組んでいる仕事にさらなる緊急性をもたらします。これによりモチベーションが高まり、成功の可能性が高まります。一方、成果の出ない人は、成功したいという自分の欲求だけに頼ります。
彼らにとっての成功は「達成できたら良いな」というものであり、「絶対に達成しなければならない」ものではありません。これを実践するには、まず自分自身に高い基準を設定する必要があります。あなたは自分の技術を習得したいのですから、簡単に達成できるような目標で妥協してはいけません。次に、自分の個人的な目標を外部への義務と結びつけ、良い結果が人生の他の誰かの利益にもなるようにしましょう。あなたのプロジェクトが成功することで、地元の慈善団体が注目を集め、多額の寄付が集まるとしたら、プロジェクトを必ず成功させようと、おそらくこれまでよりも2倍努力するでしょう。ハイパフォーマーの賭け金を上げるもう一つの習慣は、単純に、自分の目標を多くの人と共有することです。
これにより外部からの期待が生まれ、目標を口に出すことで、その重要性を高めることができます。公の場で失敗したい人はいません。ですから、多くの人に話せば話すほど、よりコミットメントを感じるようになります。著者は、自己啓発に関するオンラインビデオコースを作るという目標を立てたとき、友人や家族にそのことを話しただけでなく、彼らを最初の受講者として招待し、フィードバックを求めました。こうして、最も親しい人たちが彼のプロジェクトの完成を認識し、楽しみに待つことで、その期待がバーチャード氏の締め切り厳守をほぼ確実なものにしました。
ハイパフォーマーは、気を散らすものを避け、締め切りを賢く設定します。
いつも忙しく疲れ果てているのに、十分な成果を上げられていないと感じるのは最悪です。これは、あなたが費やしているエネルギーと、得られている結果の間に不均衡があることの明確なサインです。そこで登場するのが、高いパフォーマンスのための4つ目の習慣、「生産性を向上させる」です。これは、重要な仕事とそうでない仕事を分けることを学ぶことで実現できます。そうすれば、本当に重要なタスクにだけエネルギーを費やすことができます。
成果の出ない人によくあるのは、短期的には生産的に感じられるけれど、長期的にはほとんど意味のない小さなタスクに多くの注意を払ってしまうことです。その主な原因の一つがメールで、人々は平均して週の労働時間の28％をメールに費やしています。これは、メールに返信するという単純な行為が、たとえそれがより重要な仕事からあなたを遠ざけている可能性が高くても、達成感という安心感を与えてくれるからです。生産性のもう一つの重要な側面は、タイミングです。データによると、成果の出ない人は、「偽の締め切りトラップ」に陥る可能性が3倍以上高いことがわかっています。つまり、厳密には強制力のない締め切りを設定してしまうのです。その締め切りが「絶対」ではなく「できれば」のものであるとわかっていれば、それを守ろうというモチベーションは生まれません。
要するに、非生産的になってしまうのです。しかし、ハイパフォーマーは計画を立てるのが得意です。これは、明確で挑戦的な締め切りと目標を設定することを意味します。目の前に見えるゴールラインがあることは、集中力を維持し、気を散らすものと戦い、エネルギーレベルを保つ素晴らしい方法です。データによると、明確で挑戦的な目標を持つ人は、厳格な締め切りのない人よりも常に優れた成果を上げます。長期間にわたって実行される大きなプロジェクトは、特に集中力を維持し、勢いを保つという点で非常に困難です。このような場合は、長期目標を、ゴールに到達するための4つまたは5つの小さなステップ（サブ目標）に分割すると効果的です。そうすれば、まだ数ヶ月、数年かかる場合でも、集中力を維持し、前進し続けることができます。
ハイパフォーマーは、感謝の気持ちを持ち、与えることを惜しまず、他者の成功に何が必要かを理解しています。
「頂点は孤独である」という有名な考え方があります。つまり、職業上の梯子の一番上まで登りつめると、達成を分かち合う人が誰もいなくなるというものです。しかし、ハイパフォーマーにとってはそうではありません。研究によると、彼らは仲間と有意義で永続的なつながりを築く能力に非常に長けています。ハイパフォーマーは、感謝の気持ちを持ち、与えることを惜しまない人々であり、一緒に働く人々に挑戦を促し、また彼らからの挑戦も期待することを恐れません。2016年に米国心理学会（APA）が実施した「仕事と幸福に関する調査」によると、米国の労働者のわずか半数しか、上司から評価され、認められていると感じていないことが明らかになりました。
ハイパフォーマーなマネージャーは、このような状況を許容しません。バーチャード氏の研究では、ハイパフォーマーは日常的にスタッフを褒め、応援していることがわかりました。また、彼らは良い仕事に気づき、それを評価する傾向も高いです。ハイパフォーマーには、「与えるマインドセット」があることがわかりました。これが5つ目の習慣です。彼らは他者の苦労や欲求をよく理解しており、その知識を活かして、相手が必要とするものを提供します。また、スタッフには自分で意思決定を行うための信頼と自由が必要であることも知っています。
この力を持つことは大きなモチベーションとなります。ハイパフォーマーはこのことを認識し、尊重しています。相手が成長するために何が必要かを敏感に察知し、認識することで、ハイパフォーマーは適切な人に適切なタスクを割り当て、次のレベルに到達できるようにします。そして、ハイパフォーマー自身が何かを必要とするとき、彼らはためらうことなく助けを求めます。これは、成果の出ない人が、批判されたり拒絶されたりすることを恐れて抵抗することが多いことです。しかし、統計によると、平均的な人は、予想するよりも3倍も頻繁に肯定的な返事をもらっているのです。
実際、仲間から厳しく判断されることへの恐れは、一般的に過大評価されています。真実は、ほとんどの人は忙しくて、あなたのことを考えている時間などないということです。ですから安心してください！ あなたは、自分のコンフォートゾーンで一人でいることを好むタイプですか？ もしそうなら、その殻を破るにはどれほどのプレッシャーが必要ですか？
ハイパフォーマーはリスクを取ることを恐れず、自分の野心をオープンにします。
ハイパフォーマーにとって、リスクを取ることは決して珍しいことではありません。実際、「勇気を示す」ことは、ハイパフォーマーの6つ目にして最後の習慣であり、困難な状況に対して前向きな見方を得ることと密接に関係しています。繰り返しますが、このような姿勢は生まれ持った性格特性ではなく、ハイパフォーマーが時間をかけて練習し、努力してきた特性です。彼らは、思い切った行動には失敗するリスクが伴うことを認識しています。だからこそ、その行動は大胆だと考えられるのです！
しかし、ハイパフォーマーは恐怖を克服し、行動を起こす方法を学んでいます。練習すれば、あなたも大胆な決断を下せるようになります。そして、ハイパフォーマーのように、リスクを取るスリルを楽しむことさえできるようになります。リスクを取ることは、他の学習スキルと同様で、やればやるほど簡単になります。必要なのは、思い切って飛び込み始めることだけです。スカイダイビングのように、最初はいつもパニックと恐怖でいっぱいですが、飛ぶたびに、徐々に少しずつ簡単になり、ストレスも少なくなります。ほとんどの人はあらゆる種類の苦労を避けようとしますが、非凡になり、目標を達成するということは、挑戦を笑顔で迎えることを学ぶことなのです。
重要なのは正しい見方をすることであり、人生が困難だと不平を言うのではなく、ハイパフォーマーは新しい挑戦を成長の機会と捉えます。最も一般的な大胆な行為の一つは、自分の本当の野心についてオープンかつ正直になることです。これは、望まない判断や嘲笑を恐れて、多くの人が避けるもう一つの行動です。平均的な人は、夢に向かって静かに努力することを好みますが、ハイパフォーマーは、誰かに「妄想だ」「非現実的だ」、あるいは「クレイジーだ」と言われるかもしれないと十分に承知していても、自分の野心を隠そうとはしません。
彼らにとって、それは人生のかけがえのない苦労の一部なのです。ですから、これ以上一日を無駄にしないでください。今こそ、世界と、それが提供するすべての良いもの、悪いものに対して自分自身を開く時です。オープンになることで、あなたの夢を現実にするのを手助けしようと待っている人々がたくさんいることに気づくでしょう。
まとめ
ハイパフォーマーは、生まれつき非凡なのではなく、特定の習慣を習得しようとする意識的な努力を伴う、着実で粘り強い実践を通じて成長します。彼らは自分の仕事の目的を強く認識し、活力を保ち、外部の動機付けを利用し、慎重な計画を通じて生産性を高める方法を知り、周囲の人々と定期的につながり、与え、大胆なリスクを取ります。実践的なアドバイス：社交の場で「明確さ」を求めましょう。社交的な場に、自動操縦で臨んではいけません。
事前に自問しましょう：これから訪れる状況で、どうすれば良い人間でいられるだろうか？ 相手は何を期待しているだろうか？ 自分はどんなムードとエネルギーを作り出したいか、そしてそれを達成するためにはどう行動すればいいだろうか？
