『水平思考』（1970年）は、垂直思考と水平思考の重要な違いを説明し、創造的思考を強化するテクニックを紹介します。その過程で重要な変化やイノベーションを起こす助けにもなります。また、若い生徒たちが水平思考の才能を伸ばせるよう、教師が使える教訓も提供します。
この本から得られること：問題解決とイノベーションを新たな視点で捉えるための古典的名著を探求しよう。
ワクワクするようなアイデアを生み出すとき、一番避けたいのはマンネリにはまることです。画期的なイノベーションを生み出す公式はないかもしれません。しかし水平思考の秘訣を身につければ、新しいアイデアをいつでも引き出せる強力なツールを手に入れることができます。
水平思考の鍵は、古いアイデアを新しい方法で見ることです。上下を逆にし、裏返し、欠点を突いてみるのです。水平思考の父エドワード・デボノによる古典的な例と少しの練習があれば、誰でも自分の思考を独創的な解決策へと作り変えられるようになります。
本書では、次のことを学びます。
- 製品デザインの演習が、既成概念にとらわれない思考にどう役立つか
- 誰かの「悪い」提案を決して否定してはいけない理由
- 辞書を使うことが新しいアイデアを生み出す助けになる方法
水平思考は、心に定着したパターンを考え直し、更新する助けとなる。
思考には2つのモードがあります。垂直思考と水平思考です。私たちは主に垂直思考に慣れています。これは、アイデアを取り出し、それを固め、データや事実で裏付けるプロセスです。まるでアイデアを地面にしっかりと深く植え付けるようなものです。
垂直思考がアイデアを植えるために穴を掘るようなものなら、水平思考は掘り始める別の場所を見つけることです。
ここでの要点は、水平思考が心に定着したパターンを考え直し、更新する助けとなるということです。
まず、水平思考は垂直思考と対立するものではない点に注意が必要です。両者は相反しません。垂直思考は必要で有益です。なぜなら、それは心の働き方に合っているからです。
とりわけ、心はパターンを特定し情報を整理する強力なシステムです。これは「自己最大化記憶システム」と呼ばれるものを通じて行われます。つまり、私たちは覚えている経験、特定したパターン、そこから得た証拠に基づいてアイデアを形成します。
このシステムはほとんどの場合うまく機能します。例えば、文字や数字を十分に理解できるようになり、たとえ一部が隠れていても認識できます。しかし欠点もあります。経験を重ねるほど、そうしたパターンや期待に深く固着するようになります。それを当たり前と思い、そのままにしておくことをいとわなくなります。
水平思考は、そのパターンに挑戦する方法です。つまり、試し、つつき、更新や改善が可能かどうかを確かめるのです。心が無意識に作り出しているパターンや思い込みに挑戦しなければ、創造的で革新的なアイデアはなかなか生まれません。
だからこそ垂直思考と水平思考の両方が重要なのです。科学や数学のような分野では、物事にラベルを貼り分類する必要があります。そして脳はこれを行うのに完璧な道具です。しかし、別の場面では、私たちは意図的に体系的な性質に逆らい、それらの分類や中身を考え直す必要があります。そこが水平思考の出番です。
時間と練習を重ねれば、誰でも水平思考の恩恵を受けられる。
直感的に水平思考ができる人もいます。しかし、それ以外の私たちにとって、水平思考は通常ある程度の練習を要します。深く抱いている信念や考えに意図的に逆らうことは、普段のやり方ではありません。だから必要なのは、水平思考の筋肉を鍛えるために使えるテクニックや演習です。
ここでの要点は、時間と練習を重ねれば、誰でも水平思考の恩恵を受けられるということです。
水平思考の最も基本的な原則の1つは、物事には見方が1つ以上あるという理解です。「ラテラル（側面の）」という言葉は、従来の方法で見るのではなく、横に移動することを考えてみてください。
水平思考は、確立されたパターンを揺さぶるという明確な意図を持って代替案を探すことです。そして新しいパターンを見つけるか、古いパターンを更新します。水平思考を始めるためにできる最も簡単なことの1つは、ノルマを設定することです。
多くの人は新しいアイデアに前向きで、代替案を追求したいと言いますが、実際には善意は不十分に終わりがちです。ここでノルマが役立ちます。3つから5つの異なるアイデアという明確なノルマを設定すると、その善意を強制し、人々を水平思考に取り組ませることができます。
ノルマを念頭に置いた、水平思考を練習する最も簡単な方法の1つは、説明文を考え出すことです。簡単な演習を紹介します。新聞や雑誌から写真を切り抜き、周囲の言葉や文脈をすべて取り除きます。そして、その写真で何が起きているかについて3つの異なる説明を考えてもらいます。
燃えている家に対応する消防士のような特定の画像は、この演習には理想的ではありません。複数の解釈が可能な写真を探してみてください。例えば、浅瀬を歩いている人々の写真は、難破から陸へ逃げる人々、洪水に巻き込まれた人々、島や沖合のフェリーへ向かう人々などと説明できます。
同様に、写真や絵画の半分を隠して、隠れた部分で何が起きているかを説明してもらうこともできます。すべての水平思考の演習では、どんな回答も有効であることを強調することが重要です。実際、突飛で想像力豊かで、実現可能性が低いシナリオこそ、さらなるアイデアやブレークスルーを生み出すのに大いに役立ちます。
水平思考には、判断を保留し、支配的なアイデアを特定することが必要である。
一般的に、水平思考に間違ったアイデアはありません。実は「間違った」アイデアこそがイノベーションにつながることがあります。グリエルモ・マルコーニは、電波が地球の湾曲に沿って進むという間違った考えをいじくり回した後、ようやく大西洋を越えて無線送信をすることができました。
だからこそ水平思考のセッションは判断のない空間です。どのアイデアが大きなブレークスルーにつながるか分からないため、すべてのアイデアを歓迎します。
ここでの要点は、水平思考には判断を保留し、支配的なアイデアを特定することが必要であるということです。
試して前に進むためのアイデアを出す際、水平思考には生成段階と選択段階の両方が含まれます。判断を保留しなければならないのは生成段階です。ある人のいわゆる悪いアイデアが、別の人に、物事のやり方を皆が考え直すきっかけとなるアイデアを思いつかせるかもしれません。時に、愚かに見えるアイデアを試すことで、まったく素晴らしい新しいアイデアへつながることもあります。しかしおそらくさらに重要なのは、人々が自分の思考に抑制を感じず、自由に意見を言えることです。
この自由なアイデア共有は、デザインコンセプトに反応してもらうことで促せます。例えば、より良いリンゴ収穫機を作る方法についてアイデアを出してもらいます。あるいは、こぼれないカップ。または、傘や人体さえも再設計するよう頼むと、どんなアイデアが出るか見てみましょう。
この演習は、水平思考のもう1つの重要な部分である「支配的なアイデアの特定」につながります。人々はしばしば結論に飛びつき、例えばリンゴ狩りについて知るべきことはすべて知っていると思い込んでしまいます。しかし、商業目的でリンゴを収穫する実行可能な機械を作る上で、支配的なアイデアは何でしょうか。
ここでも、人々は判断を恐れずに提案できるべきです。リンゴを傷つけずに収穫することは支配的なアイデアでしょうか。収穫すべき正しいリンゴを見つけることでしょうか。リンゴを地面に運び、傷つけずに輸送することでしょうか。このプロセスを通じて、水平思考のもう1つの有用な要素である異なる「フラクション（断片）」を特定できるかもしれません。問題を断片に分解することで、より多くの異なる角度から見ることができます。
逆転の発想法とアナロジーを使って思考を切り替えよう。
ブレインストーミングに参加したことがある可能性は高いでしょう。しかし、良い水平思考セッションに参加したことがあるとは限りません。それでも、判断を保留し、支配的なアイデアを探るなどの正しいガイドラインに従うなら、ブレインストーミングは水平思考の原則を維持する効果的な方法になり得ます。
最良の結果を得るために、著者は約12人のグループを30分間集めることを推奨しています。理想的には、セッションの終わりまで人々がアイデアと熱意に溢れている状態が良いでしょう。
ここでの要点は、逆転の発想法とアナロジーを使って思考を切り替えようということです。
説明やデザイン課題と並んで、問題解決も水平思考の力を引き出すもう1つの方法です。もちろん、問題に取り組む際にブレインストーミングは始めるのに最適な方法ですが、人々を水平思考の心構えにさせるテクニックがほかにもいくつかあります。
その1つが「逆転の発想法」として知られるテクニックです。この方法の適用方法はいくつかありますが、直面している問題の条件を文字通り逆転させるだけでもかまいません。
例えば、「警官が交通整理をしている」という問題に取り組んでいるなら、それを「交通が警官を整理している」、あるいは「警官が交通を誤って誘導している」と考えてみます。このような逆転は、本質的に、心が普段なら見逃してしまう他の可能性を考えさせる刺激になります。
時には逆転がばかげていることもあります。交通整理員の問題とは異なり、道路清掃員の問題はそれほど明らかには逆転できません。道路が清掃員を掃除することはありません。そして道路を「汚す」というアイデアもあまり役に立ちません。しかし、逆転がばかげているかどうかは実は重要ではありません。目的は水平思考を刺激し、状況を新しい方法で見ることにあります。
アナロジーも似た目的を果たせます。「噂は丘を転がる雪玉のようなものだ」という文を考えてみましょう。噂は広がるほど大きくなり、強くなるので、これは理にかなっています。しかし、そのアナロジーをあらゆる角度から見ると、「雪は噂に接した人の数なのか、それとも噂自体の強さなのか」といった問いに行き着くかもしれません。
逆転もアナロジーも、問題を異なる、型にはまらない視点から見るのに効果的な方法です。
注目する領域と入り口ポイントが、思いがけない洞察を得る助けになる。
シャーロック・ホームズの多くの事件の1つで、探偵とワトソン博士はどの証拠が関連するかを検討していました。犯行現場には犬がいました。しかし、その犬は何もしなかったため、ワトソンは無関係だと考えました。一方ホームズにとっては、犬が反応しなかったことこそがまさに関連する理由でした。それはおそらく、犬が犯人に慣れ親しんでいたことを意味するからです。
何もしなかった犬のように、水平思考では、一般的に無関係と見なされるものが突然関連性を持つようになります。知る必要があるのは、どこを、そしてどう見るかです。
ここでの要点は、注目する領域と入り口ポイントが、思いがけない洞察を得る助けになるということです。
物事を違った光で見るには、他の人が見ない場所に目を向け、新しい角度から問題に取り組みたいですよね。実は、それは終わりから始めることを意味することがあります。
児童書の絵パズルを想像してみてください。3人の漁師がボートに座っており、3本の釣り糸がすべて絡まっています。パズルの下には、針の1つにかかった魚がいます。問題は「どの漁師が魚を釣ったか？」です。通常、子どもは正しい糸が特定されるまで、それぞれの釣り糸を上から1本ずつたどります。もちろん、もっと簡単な入り口は、魚という終点から始めて、幸運な漁師にたどり着くまで糸を上向きにたどることです。
パズルや迷路と同様に、時には終点から始めることが水平思考で良い結果につながります。しかし、脳が自然に特定のパターンを作り保持するのと同様に、脳は最も明白な領域に注意を払い、物事に直線的に取り組もうとします。水平思考が混乱させようとするのはこれです。むしろ、目標は驚くような地点から状況にアプローチし、しばしば見落とされるものに注意を払うことです。
もう1つ例を挙げましょう。テニスのトーナメントを予定していて、参加者が110人いるとします。何試合を組む必要があるでしょうか。一般的なアプローチは、各ラウンドの勝者に注目し、その勝者がさらに試合をすることに注目します。しかし、より簡単な解決策は敗者を考えることです。1人の勝者がいるためには、109人の選手が負けなければなりません。そして各選手は1度しか負けられないため、109試合を組む必要があることになります。
ほとんどの人は敗者を無視します。しかし水平思考では、他の人が無視してきたものに注意を払うことこそが、あなたを勝たせるのです。
ランダム刺激を起こす方法は2つある。露出と形式的生成である。
ここまで、説明、デザイン、問題解決、そしてそれらの状況をめぐる水平思考を引き起こすテクニックを見てきました。その多くは、時間と練習によって第二の習慣になり得る、水平思考を触発するシンプルな方法である「挑発」を含みます。
しかし、もっとランダムなテクニックもあり、それらは必ずしも説明、問題解決、デザインと結びついていません。ランダムと言うとき、私たちは本当にランダムという意味です。
ここでの要点は、ランダム刺激を起こす方法には「露出」と「形式的生成」の2つがあるということです。
良いアイデアを見つけ、刺激的なブレークスルーを達成するために、時には新しい環境に足を踏み入れる必要があります。1つの方法は「ランダムな露出」と呼ばれるテクニックです。これは、自分の専門分野とはまったく関係のない本を読んだり、自分の分野とはまったく異なる分野の会合に行くことも含まれます。これはしばしば「異分野交流（クロスディシプリナリー・ファーティリゼーション）」と呼ばれ、驚くほどの効果を発揮します。
重要なのは、特に何かを探さないことです。意図を持って臨まないでください。そのような心構えは水平思考とは正反対です。だから、オープンな心で行き、インスピレーションが湧くのに任せましょう。
もう1つの方法は「形式的生成」と呼ばれ、同じくらいランダムです。形式的生成にはさまざまな遊び方があります。たとえば、辞書を開いてランダムな単語を引き、それが目の前の問題とどう相互作用するかを見ます。これは楽しい教室での演習です。辞書の最初のページと最後のページの間の数字を1つ尋ね、次にそのページに載っている単語の順番を決めるために1から20までの数字をもう1つ尋ねます。そして単語と定義を黒板に書きます。生徒たちに、その単語が万引きのような問題の解決にどう役立つか、またはより良い窓の設計にどう役立つかを考えさせます。
もう1つの方法は、最も近くにある赤い物体のようなランダムな物体を探し、それが直面している問題や課題とどう関わるかを見るものです。いつものように、これらのテクニックでは判断を保留し、一見ばかげたアイデアにもきちんと向き合う機会を与えることが重要です。予期しないものに注意を払うことで、すべてを変える同様に予期しない結果を得られるかもしれません。
最終的なまとめ
本書の要点は以下のとおりです。
水平思考は垂直思考と対立するものではありません。むしろ、垂直思考を通じて確立された従来のパターンやアイデアを試し、更新する方法です。長年抱いてきた信念や思い込みに固執する自然な傾向を考えると、水平思考は物事を新しい角度から見つめ、染みついたアイデアを再考するよう私たちに促します。説明、デザイン、問題解決を中心としたテクニックは、誰でも学び、利益を得られる形で水平思考を始める助けになります。
さらに実践的なアドバイスを紹介します。
「イエス」「ノー」の代わりに「ポ（Po）」を使ってみよう。
判断を保留し、型破りなアイデアにもっとオープンになるための助けとして、著者は「ノー」のような言葉の代わりに使える言語ツールを考案しました。それが「Po」です！
Poは、最初は非論理的またはばかげているように思えるアイデアを使うことを促すためのものです。たとえば、ブレインストーミング中に誰かが提案に反対し始めたり、ノーと言い始めたりしたら、「Po…」と口を挟み、チームにすべてのアイデアが歓迎されることを思い出させます。また、提案を「Po」という言葉で始めることも、水平思考を受け入れていることをチームに伝える方法になります。Poを使えば使うほど、それはより効果的なツールになります。
