『プライバシーは力である』（2020年刊）は、監視資本主義の内情を暴く衝撃の書です。日々、どれほど多くの利害関係者があなたのプライバシーを侵害し、個人データを収益化しているかを明らかにします。企業、政府、犯罪者がこぞってあなたのデータを収集・悪用し、あなたの思考や行動に影響を与えようとしているのです。この要約では、プライバシーがなぜそれほど重要なのか、そしてそれを守るために私たちに何ができるのかを学びます。
あなたに得られるものは？ データ経済の衝撃的な違反行為を暴き、人生の主導権を取り戻す。
あなたは今、監視されています。
あらゆる瞬間に、政府や企業があなたをスパイしています。彼らはあなたに許可を求めることも、知らせることもしません。そして、あらゆる情報を収集しています。
あなたの位置情報、性的嗜好、健康問題、政治的信条、認知能力など、その他にも計り知れない情報を。彼らはあなたについて、あなたの考え方、そしてあなたの弱点について、すべてを知りたがっているのです。
なぜなら、この情報には価値があるからです。それは、それを握る者に、あなたの人生に影響を及ぼす力を与えます。あなたにお金を使わせるよう説得したり、特定の政治家に投票するように仕向けたりするために使われるのです。監視資本主義の下では、あなたの自律性と民主主義が売り物になっています。
これは容認できることではありません。私たちはプライバシーを取り戻さなければなりません。私たちの自由と民主主義そのものが危機に瀕しているのです。良いニュースは、まだ手遅れではないということです。
この要約では、以下のことを学びます。
- 個人データとアスベストの共通点とは？
- なぜティーケトルを信用してはいけないのか？
- 私たちはどのようにして史上最大の大量監視体制の下で暮らすようになったのか？
あなたはどこに行っても、一日中いつでも監視されている。
あなたはおそらく、自分がスパイされていることにもう気づいているでしょう。ある日、非常に具体的なこと、例えば「緑色のスポンジ」について話した直後に、緑色のスポンジの広告が表示された、なんて経験があるかもしれません。
あるいは、AmazonのAlexaが人々のプライベートな会話を録音し、連絡先リストに載っている見ず知らずの人に送ってしまったという話を聞いたことがあるかもしれません。
これらは企業による監視の目に見える症状の一部であり、十分に不気味です。しかし、プライバシー侵害がどれほど深く進行しているか、あなたは認識していますか？ 監視資本主義下での普通の一日を見てみましょう。
ここでのポイントは：あなたはどこに行っても、一日中いつでも監視されている。
朝起きて一番に何をしますか？ スマートフォンをチェックしますよね？
スマートフォンの電源を入れた瞬間、あなたは、スマートフォンのメーカー、通信サービスプロバイダー、そしてダウンロードしたアプリの全運営企業など、多くの機関に「自分が今、目を覚ました」ことを通知します。彼らはまた、あなたがどこで目を覚ましたか、そして誰の隣で目を覚ましたかも知っています。
夜間にスマートウォッチを着用していたなら、実は目を覚ます前から監視されていました。あなたの時計は、睡眠中の動きや心拍数、さらには性的な活動があったかどうかまで追跡していました。
起きた後、テレビの前で朝食をとるのが好きだとしましょう。もしあなたがスマートテレビを持っているなら、それはあなたの視聴習慣に関するデータを収集し、メーカーや他の関心のある第三者に渡しています。研究者たちは、あるSamsungのテレビが、電源を入れてからわずか15分間で700以上のインターネットアドレスと通信したことを発見しました。
そしてそれはあなたのテレビだけの話ではありません。インターネットに接続するものは、ほぼすべてがあなたのデータを収集しています。ゲーム機も、電子書籍リーダーも、スマートティーケトルでさえ、あなたの家庭内における「二重スパイ」なのです。
朝のルーティンが終わり、車に乗って仕事に行きます。その道中でも――当然のことながら――あなたの車はデータ収集に余念がありません。あなたが訪れる場所から、体重、視線の動き、好きな音楽の種類まで、あらゆるものを追跡しています。
職場に着くと、パソコンにログインしてメールをチェックします。メールを開くことに何のためらいも感じないかもしれませんが、その約40パーセントにトラッカーが含まれていることをご存知でしたか？ メールを開くことで、第三者があなたを特定し、インターネット上の活動を追跡することを許してしまいます。
遍在する監視は、21世紀の生活の厳然たる事実となっています。これを完全に避けることは、ほぼ不可能ですが、不可能ではありません。
Googleは個人データを収益化することで、監視資本主義を創始した。
データ経済が本格的に動き出したのは、21世紀に入ってからです。1990年代後半でさえ、テレビはただのテレビ、車はただの車でした。それらはあなたに関心がありませんでした。あなたの会話を盗み聞きしたり、動きを追跡したりしませんでした。1990年代、デバイスはまだあなたに仕えており、その逆ではありませんでした。
監視経済は、ほとんどの人を不意を打ちました。まるで、ある朝目覚めると、誰もが新しく、より暗い現実に放り込まれていたかのようでした。
では、どのようにしてこのような混乱に陥ったのでしょうか？ この物語のキープレイヤーが、Googleです。
ここでのポイントは：Googleは個人データを収益化することで、監視資本主義を創始した。
2000年代初頭にGoogleが台頭する以前は、個人データに商業的価値はまだありませんでした。
企業はユーザーの個人データの一部にアクセスできました。なぜなら、データはデジタル活動の副産物、つまり「排気データ」だからです。しかし、それは使われないか、サービスの改善のためにのみ使われていました。
Googleはこれを変えました。2000年、Googleはユーザーの検索内容が、ターゲット広告の販売に利用できることを発見しました。企業が初めて、個人データを使って個々のユーザーの精密なプロフィールを構築し、この情報を第三者に販売し始めたのです。
それは信じられないほど収益性の高いビジネスモデルであることが判明しました。2000年のGoogleの収入は1900万ドルでしたが、2004年までに同社は32億ドルを稼ぎ出しました。これはわずか4年間で3,590％もの利益増加です。
Googleは排気データを金に変える方法を学び、他の企業もすぐにそれに続きました。Googleのビジネスモデルの遺産は、以来、インターネットの発展を定義づけてきました。
そして今や、利益を得ているのはオンラインの世界だけではありません。従来はデジタルとは無縁だった産業も、このビジネスモデルを導入しつつあります。それゆえ、あらゆる企業が自社製品の「スマート」バージョンを発表しているのです。例えばNikeは最近、初のスマートシューズを発売しました。おそらくデータゲームに「足を踏み入れる」ためでしょう。
これが「監視資本主義」という言葉の意味するところです。私たちは資本主義の歴史において、監視とビジネスが密接不可分となり、データが経済で最も価値のある商品となった新しい時代に足を踏み入れました。データ経済は市民を「製品」に変えたのです。
しかし、監視資本主義は私たちのプライバシーを犠牲にしています。そしてそれは、いかなる個人も社会も支払うべきではない代償です。
あなたのデータに価値があるのは、それを握る者にあなたを支配する力を与えるからだ。
誰があなたの個人情報を手に入れようとも、それはその人物にあなたに対する力を与えます。
あなたが愛する人たちとプライベートな情報を共有するとき、あなたは彼らがあなたの利益になる方法でのみその情報を使うと信頼しています。例えば、友人はあなたの趣味や関心に関する知識を使って、本を推薦してくれるかもしれません。
しかし、ほとんどの第三者はあなたの最善の利益を心に留めていません。彼らはあなたに利益をもたらすためにデータを収集しているのではありません。
では、あなたのデータはどのように使われているのでしょうか？
簡単なことです。それはあなたに影響を与え、あなたを差別し、あなたから金を搾り取るために使われています。
ここでのポイントは：あなたのデータに価値があるのは、それを握る者にあなたを支配する力を与えるからだ。
すでに述べたように、あなたの個人データの最もよく知られた使途は、ターゲット広告です。第三者は、あなたに関する非常に具体的で、機密性の高い知識を利用して、インターネット上、アプリ上、そしてソーシャルメディアのフィード上でカスタマイズされた広告を表示します。
これらの広告は、しばしばあなたの弱点を突くように設計されており、あなたの人生に重大な影響を与える可能性があります。例えば、配偶者と喧嘩して一緒に過ごす時間が減っていることをデバイスが知っているために、離婚弁護士の広告を表示される人もいます。
また、こうした広告は、何かを売るためではなく、むしろあなたの政治的見解や投票行動に影響を与えるために設計されていることもあります。これは、まさに2016年のアメリカ大統領選挙で起きたことです。
データ企業Cambridge Analyticaは、何百万人ものFacebookユーザーの個人データを利用して、クライアントであるドナルド・トランプに有利になるように選挙結果を動かすため、オンライン上のプロパガンダ戦争を仕掛けました。個人データにより、Cambridge Analyticaは「説得可能な人々」と彼らが呼ぶ人々を特定し、カスタマイズされたプロパガンダやフェイクニュースで特に彼らを標的にすることができたのです。
他の企業は、あなたに影響を与えるためではなく、あなたを差別するためにあなたの個人データを利用します。気づいていないかもしれませんが、消費者格付け会社はあなたのデータに基づいてあなたの秘密のスコアを保持しています。このスコアは、あらゆる種類の企業が、あなたが電話をかけたときにどれだけ保留にされるか、商品の返品資格があるかどうかなどを判断するために使われています。そして、社会の網の目から逃れない限り、この差別からオプトアウトすることはできません。
不平等こそがデータ経済の本質です。あなたのデータを通じて、あなたは標的にされ、異なる扱いを受けます。あなたがプライバシーを気にかけるべき理由は、その欠如があなたの自由、平等、そして民主主義そのものを貶めるからです。
データは他の有害物質と同様に規制されるべきである。
ある点では、アスベストは有用な物質です。耐久性があり、安価に採掘でき、耐火性があるため、かつては建設現場で広く使われていました。問題は、かなり大きな欠点があることです――それは人間にとって致命的なのです。
個人データはデジタル世界のアスベストです。これもまた安価に「採掘」でき、人間の行動を予測し、影響を与えるのに非常に役立ちます。しかしアスベストと同様に、個人データは有害な商品です。それが世界に漏れ出したとき、人生を損ない、ビジネスを破壊し、公共の安全を脅かす可能性があります。
ここでのポイントは：データは他の有害物質と同様に規制されるべきである。
現在、企業にはユーザーのデータを安全に保つために投資するインセンティブがほとんどありません。サイバーセキュリティにはコストがかかりますし、データ漏洩が起きた場合、通常最も被害を受けるのはユーザーです。
既婚者の不倫を助けるサービスである出会い系サイト、Ashley Madisonで2015年に起きた大規模なデータ漏洩について聞いたことがあるかもしれません。ハッカーたちは、3000万以上のアカウントを公開することでユーザーを罰することにしました。その結果は？ 破綻した結婚生活、壊れた家族、そして何人かのユーザーは自ら命を絶つことさえありました。しかし、AshleyMadison.comは今日も運営されており、会社は比較的無傷でした。
しかし、あなたには不倫や犯罪行為のような暗い秘密はないかもしれません。だからデータ漏洩の被害には遭わない、そうでしょう？ いいえ、違います。あなたに関するあらゆる種類のデータが、悪意ある者の手に渡れば、あなたの人生に深刻な損害を与えうるのです。あなたの銀行口座の詳細を知っている犯罪者は、あなたの口座を空にできます。パスポートのスキャン画像があれば、あなたの身元が盗まれる可能性があります。
結局のところ、あなたの個人データが存在する限り、それは悪用される危険にさらされているのです。そして、データ収集が死を招くケースもあります。
この痛ましい例の一つは、第二次世界大戦中に起こりました。ナチスが新しい国に侵攻したとき、彼らが最初にしたことの一つは、その国の国勢調査記録を略奪し、ユダヤ人を特定して見つけ出すことでした。オランダでは、国勢調査の記録に市民の宗教が含まれており、これがヨーロッパで最も高いユダヤ人の死亡率――73パーセントが殺害される――に寄与しました。しかしフランスでは、プライバシー法が宗教データの収集を禁じていました。そこで発見され殺害されたユダヤ人の割合は25パーセントでした。
プライバシーとは、自分の不正行為を隠すことではありません。それは、他者の不正行為から自分自身を守ることなのです。あなたのデータが世の中に出回っている限り、誰がそれを手に入れ、それで何をするかは決して分からないのです。
私たちはデータプライバシーに関するビッグテックの「物語」の支配に抵抗すべきだ。
オフラインの世界では、誰かがあなたを付け回せば、私たちはそれをストーキングと呼びます。誰かがあなたの日記を盗み見れば、覗き見と呼びます。そして、郵便配達員がGoogleや他の企業があなたのメールを読むのと同じ方法であなたの手紙を読んだなら、彼らは懲役刑を受けるでしょう。
しかし、オンラインの世界に関して言えば、このような行為は容認され、インターネット経済に不可欠であるとさえ考えられています。一体なぜ、私たちはこれほどまでにダブルスタンダードを持っているのでしょうか？
その理由は、物語に対するビッグテックの支配力にあります。実のところ、テクノロジー企業は私たちに対するイデオロギー戦争に勝利しつつあります。彼らは私たちに、プライバシーは時代遅れの価値観だと信じ込ませました。そして、大量監視と強制のシステムを「進歩」として見事に偽装したのです。
ここでのポイントは：私たちはデータプライバシーに関するビッグテックの「物語」の支配に抵抗すべきだ。
ビッグテックには、自社が開発するテクノロジーが不可避であると人々に信じ込ませることへの既得権益があります。テクノロジー企業に抵抗することは、進歩そのものに抵抗することに等しい、と。
この種の論理は表面的には魅力的です。私たちはしばしば、テクノロジーは直線的な軌道で発展し、それはただ良くなり続けるだけだと想像します。
しかし、この考え方は、世論や政府の規制がテクノロジーの発展の方向性を決める上で果たす役割を無視しています。目立たないカメラが付いた仮想眼鏡、Google Glassを覚えていますか？ Googleは、消費者が単にそれを嫌ったという事実だけで、事実上デバイスを市場から撤退せざるを得ませんでした。人々は、知らないうちに録画される可能性があることを不気味に感じたのです。
ここでの教訓は、いかなるテクノロジーも不可避ではないということです。私たちには、より倫理的なテクノロジーを開発するよう企業に圧力をかける力があり、また、いったんテクノロジーが作られた後に、それがどのように使われるかを規制する力もあります。
それでもなお、倫理的なテクノロジーのイノベーションを促進するために、個人データを収集する必要があるのではないか、と思うかもしれません。
さて、これはビッグテックの修辞的な武器庫にあるもう一つの議論です。その議論によれば、データ経済を規制することは、テクノロジーの発展の前に障害物を置くことに等しいのです。
テクノロジー企業がサービスを機能させるためにあなたのデータの一部を必要とすることは事実ですが、それはあなたに関するすべてを収集し、そのデータを無期限に保存する必要があるという意味ではありません。例えば、交通情報のリアルタイム更新を提供するアプリは、そのためにあなたの位置情報を必要とします。しかし、だからといって、あなたのスマートフォン上の全データを収集し、第三者に販売する必要はありません。
真実は、プライバシーとテクノロジーの進歩は互いに対立しないということです。適切な規制があれば、企業はあなたを商品に変えることなく、サービスを発展させるために個人データを利用できるのです。
データ経済を厳しく規制する必要がある。
監視経済は私たちの不意を突きました。テクノロジー業界は、政府が規制できるよりも速く発展しました。シリコンバレーの標語に忠実に、テクノロジー企業は「迅速に動き、物事を破壊した」のです――生活や民主主義といった「物事」を。
しかし、テクノロジー巨人たちが全能に見えるのと同じくらい、彼らは見かけよりも脆弱です。彼らの力のほとんどは、私たちのデータから生じています。オンライン上のプライバシーの権利を保護するいくつかの穏健な法律を制定するだけで、テクノロジー巨人たちはトランプの家のように崩れ落ちるでしょう。
だからこそ、彼らはロビー活動に大金を投じるのです――それが可能だからというだけでなく、失うものが非常に大きいからです。例えばGoogleは、ワシントンに影響力を及ぼそうとする他のどの企業よりも多くの資金を投じています。
しかし、テクノロジー企業が私たちの民主主義を買収することを許してはなりません。私たちはデータ経済を規制することができ、またそうしなければなりません。今こそ立ち上がり、私たちの権利を要求すべき時です。
ここでのポイントは：データ経済を厳しく規制する必要がある。
著者によれば、私たちが最初に禁止すべきはターゲット広告です。
ターゲット広告の背後にある約束は、広告主は効果的な広告にのみ料金を支払い、消費者は自分が興味のある広告だけを見れば済む、というものでした。理論上は、それは双方にとって利益のあるものでした。しかし現実には、ターゲット広告は大量監視を常態化させ、私たちの民主主義を歪め、フェイクニュースの拡散によって社会を分断させました。
苦い皮肉は、ターゲット広告はおそらく効果さえないかもしれないということです。研究によれば、広告主がターゲット広告から得る収益の増加分は、従来型の広告と比べてごくわずかであることが示唆されています。ターゲット広告を出すにははるかに多くのコストがかかるため、企業はお金を無駄にしているのです。つまり、私たちは皆、まったく理由なくプライバシーを失ったのかもしれないのです。
著者が求める第二のことは、個人データの取引を禁止するよう政府に要求すべきだということです。人々の私生活が、企業が共有し、販売し、利益のために搾取できる商品であってはなりません。私たちは現在、交通事故で子供を亡くしたとか、性的虐待の被害者であるといった知識を企業が収益化することが合法である世界に住んでいます。しかし、そうである必要はないのです。
卑劣な商習慣を超えて、データ取引は個人の安全に対するリスクです。ストーカーに殺害された20歳のエイミー・ボイヤーの記憶は、警告として役立つべきです。彼女の殺人犯は、データブローカーから彼女の住所を購入していました。
私たちは、自分のデータをコントロールする権利を要求しなければなりません。データが収集される前に、明確に同意を求められるべきです。自分のデータを見ることができ、それが不正確であれば異議を唱えられるべきです。そして、望むならそれを削除する権利を持つべきです。
オンラインでプライバシーを守るために、あなたが取れる簡単なステップがある。
ワシントン州レドモンドにあるマイクロソフト本社には、同社のクラウドコンピューティングシステム「Azure」の管理専用の特別な部屋があります。この部屋の中には、二つの大きなスクリーンがあります。一つはシステムのステータスを表示し、もう一つはソーシャルメディアで表明された、そのシステムに対する世論を表示しています。
なぜマイクロソフトは、その機能を管理するのと同じ部屋で、クラウドシステムに対する世論を表示するのでしょうか？ なぜなら、そのテクノロジーが機能するためには、一般市民の協力が不可欠だからです。
あらゆる種類の社会システムは、人々の協力に依存しています。彼らがもはや協力しなくなったとき、システムは崩壊します。監視資本主義も例外ではありません。もし私たち全員が、あたかも自分のプライバシーが実際に重要であるかのように振る舞い始めれば、物事は変わるでしょう。
そのために、あなたのプライバシーを守り、制度に慣行を変えるよう圧力をかけるために取れる、いくつかの具体的な対策を紹介します。
ここでのポイントは：オンラインでプライバシーを守るために、あなたが取れる簡単なステップがある。
まず第一に、オンラインに何かを投稿する前に、よく考えてください。自問してみてください：「本当にこれをインターネット上に載せる必要があるだろうか？」そして、「これはどのように私に対して使われる可能性があるだろうか？」と。
あなたがオンラインやソーシャルメディアに投稿するコンテンツは、これらの企業の記録に永久に残ります。残念ながら、その情報が将来どのように使われるかを知ることはできません。一般的な経験則として、オンラインに投稿する量が少なければ少ないほど良いのです。
次に、あなたが使うアプリやサービスについて、プライバシーに配慮した代替手段を探してみてください。GoogleやFacebookが所有するものと同様に十分機能する、堅実でプライバシーに優しいメッセージングアプリ、メールアカウント、ブラウザ、検索エンジンがすでに存在します。これはあなたのデータを守るだけでなく、プライバシーに優しいテクノロジーの発展を支援することにもなります。
身につけるべきもう一つの良い習慣は、時々、デジタルの「大掃除」をすることです。それは、例えば、もう使っていないスマートフォンのアプリを削除したり、もはや関連性のない文書をデバイスから削除したり、オンラインアカウントの設定を最もプライベートなオプションに変更したりすることを意味します。怪しいアプリが少なく、転がっているデータが少なければ少ないほど、デバイスが侵害された場合の脆弱性も低くなります。
プライバシーを真剣に考えてください。あなたが今日実践するプライバシー習慣は、将来のあなたの安全、幸福、そして機会に影響を及ぼします。
最終的なまとめ
この要約からの重要なメッセージは次の通りです：
私たちが将来、どんな世界に住みたいかを注意深く考える時が来ています。私たちがたどることができる道は二つあります。一つ目は、今日私たちが住んでいるものよりもさらに極端な監視社会へと続いています。それは、あなたが発するすべての言葉とあなたが行うすべての行動が記録され、分析され、それにお金を払うことを厭わない者なら誰とでも共有される世界です。それは、もはやプライバシーが不可能な世界です。しかし、もう一つの道もあります。それは、あなたのデバイスがあなたを監視しておらず、あなたの最もプライベートな情報にアクセスできるのはあなただけであり、企業が市民を搾取して利益を得るのではなく、市民に奉仕する世界へと続く道です。選択は明確です。大量監視は、自由、平等、民主主義と両立しません。監視資本主義は終わらせなければならないのです。
ここでもう一つ、実践的なアドバイスを：
datadetoxkit.org でデジタルプライバシーデトックスを行い、デジタル足跡をクリーンアップしましょう。
残念ながら、現在の状況では、日常生活を送る中でプライバシーを完全に保護することは現実的ではありません。あなたが使うデバイスやあなたが訪れるウェブサイトは、まさにあなたのプライバシーを損なうように設計されています。とはいえ、データを可能な限り安全かつ確実に保つために、できることはまだたくさんあります。datadetoxkit.org でデジタルデトックスコースを完了することを検討してみてください。このリソースは、デジタルデバイスを保護するプロセスを順を追って説明します。FacebookやGoogleアカウントのデフォルト設定を変更する方法から、ブラウザを広告、クッキー、スパイウェアから守るのに役立つ拡張機能まで、すべてを説明しています。
次に読むべき本：ジュリア・アングウィン著『ドラッグネット・ネーション』
この要約を読んで、プライバシーについて心配になりましたか？ それは良いことです。あなたのデータがどのようにあなたに対して使われているかについて情報を得続けることは、人生の自律性を取り戻すための第一歩です。『ドラッグネット・ネーション』の要約を読んで、企業と政府による監視の範囲について学び続けましょう。
あなたは非常に危険な時代に生きています。あなたのデータがあなたを操作するために使われているだけでなく、大量監視は恐怖の文化を作り出すことによって、自由で平等な社会のまさにその基盤を脅かしています。この要約は変革を求めると同時に、今ここであなたのプライバシーを守る方法についてのアドバイスも提供しています。
