仕事ができるだけでは昇進できない。女性に必要な「職場の政治力」の身につけ方

『プロモーションの政治学』(2015年)は、あらゆる分野で働く女性が昇進に向けて自分を準備する方法についての洞察を提供します。実践的なヒントと戦略的なキャリアアドバイスが満載で、職場内を巧みに立ち回り、次の昇進を確実に手に入れるために必要な政治的手腕を身につけることができます。

本書のエッセンス:昇進の「政治学」を乗りこなす方法を学ぶ

フォーチュン誌が毎年、最も成功している企業と経営幹部500をランキングしているのはご存じでしょう。しかし、トップの地位における男女比が50対50に近いと期待しているなら、考え直したほうがいいでしょう。現在、フォーチュン500のCEO職に就いている女性は、わずか5.2パーセントに過ぎません。

この統計を「変えなければならない」と感じているのは、あなただけではありません。本書は、昇進の政治学についての貴重な洞察を提供します。特に女性にとって有用なツールとなるでしょう。組織の内部政治や文化を理解することの重要性、そして何より、切望する昇進を手に入れるための進め方について、重要な指針を与えてくれます。

出世は極めて政治的なプロセスである。女性ならなおさらだ。

本書でわかること:

  • 昇進するためには、良い業績を上げるだけでは不十分な理由
  • 月曜夜の野球観戦に誘われないことが、キャリアアップに悪影響を及ぼす理由
  • 特定の状況では「好かれること」よりも「力」が重要である理由
あなたは仕事で良い成果を上げています。担当プロジェクトはすべて上司から高い評価を受けています。それなのに、次の昇進の機会が来ても、手ぶらで終わってしまうのです。

なぜでしょうか?職場は実力主義の場ではなく、極めて政治的な環境です。ビジネスの世界で出世するには、スキルや能力だけでなく、政治的手腕も必要です。政治的手腕に長けた人は、組織のシステムを巧みに利用する方法を知っています。彼らは自分の周囲の状況を意識し、成功のためにどのステークホルダーや人間関係が重要かを容易に見極め、その知識を出世のために戦略的に活用します。まずは、権力を持つ人々、つまりあなたのキャリアの軌道に影響を与える決定に影響力を持つ人々と良好な関係を築くことから始まります。

この政治的手腕がなければ、素晴らしい成果を何度も出していても、昇進の機会を逃し続けることになるでしょう。同僚が、あなたよりも能力が低いにもかかわらず、あなたが当然得るべきだと思っていた昇進を手に入れたとしたら、それは単に、誰を昇進させるかの決定に影響力を持つ人々と親密な関係を築いていただけかもしれません。重要なステークホルダーと関係を築く必要性は明らかです。しかし、職場の女性にとっては、言うは易く行うは難しです。今日の企業文化や政治は、依然として女性に対して偏っているからです。たとえ会社がガイドラインで全従業員を平等に扱うと明示していても、女性は職場での人間関係構築において課題に直面します。例えば、主に男性で構成されるチームにいる女性は、週末の釣り旅行や月曜夜の野球観戦に誘われないでしょう。

必ずしも悪意からではなく、単に彼女が女性であるがゆえに、同僚たちは彼女がこうした活動に興味がないだろう、あるいは馴染めないだろうと思い込んでいるだけかもしれません。しかし、こうした集まりから除外されるということは、そこで交わされる重要な会話や絆を深める機会からも除外されるということです。女性として、こうしたネットワーク内の男性たちと絆を築くには、彼らが同じ努力をしないとしても、創造的にならなければなりません。

女性は自分が生み出す価値を自覚し、それを発信することで自己アピールする必要がある

職場で常に自分の業績を話している同僚を思い浮かべてみてください。その人は自慢ばかりしていると思えて仕方ないかもしれません。しかし、本当にそうでしょうか?それとも、自己アピールによって昇進の準備をしているのでしょうか?職場での業績は、それ自体が雄弁に語るわけではありません。

あなたの仕事を誰もが見ているわけではなく、それを理解する文脈を持っているわけでもありません。だからこそ、組織全体であなたの評判を積極的に築いていく必要があります。業績が自然に語ってくれると思い込んでいると、キャリアが停滞する可能性が高まります。実際、研究によれば、自分の業績や成果について上手に話すことができる女性は、より多くの昇進とより高い報酬の両方を得ています。逆に、それを内に秘めている女性は、どちらも得られない可能性が高いのです。あなたの会社が、他社との長い交渉の末にようやく大型契約を成立させたと想像してみてください。この困難な交渉をまとめることができたのは、あなたの説得力のある論理のおかげでした。

会議の後、あなたは何をすべきでしょうか?上司と会って、交渉が成功したことを伝えるべきです!単に上司が契約成立を知っているだろう、そしてそれがあなたの手腕によって実現したのだろうと思い込んではいけません。しかし、あなたの貢献がいつも明確に切り分けられるわけではありません。自己アピールができるようになるためには、自分の「価値提案」、つまりあなたの仕事がどのようにポジティブなビジネス成果に貢献しているかを自覚する必要もあります。価値提案を理解することが重要なのは、自分が何を提供できるかを理解して初めて、本当の意味で自己アピールができるからです。

自分の価値提案を明らかにするには、最近関わった仕事での状況をいくつか書き出してみましょう。次に、それぞれの状況の成功に、あなたが具体的にどのように貢献したかを自問してみてください。そうすることで、評判の一部としてアピールできるスキルやコンピテンシーが見えてくるでしょう。

意思決定プロセスと組織文化を理解する

多くの人は、昇進への道は、うつむいて目の前の仕事をこなすことだと思いがちです。しかし、これはまったくの間違いです。むしろ、昇進は顔を上げて会社の周りを見渡すことにかかっています。昇進への第一歩は、意思決定がどのように行われているかを理解し、その意思決定プロセスに影響を与える隠れたルールを見抜くことです。組織における意思決定は、ほとんど常に一人で行われるのではなく、多くの人によって行われます。

昇進など、あなたに影響を与える意思決定に誰が最も影響力を持っているかを見極め、その人たちと良好な関係を築く必要があります。これを把握する一つの方法は、シンプルに観察することです。重要な意思決定の前に、経営陣が誰に相談するかといった質問を自問してみましょう。また、暗黙のルールにも注意を払うべきです。組織の公式方針は「最適な人材を採用し昇進させる」というものかもしれませんが、勤続年数など、昇進に影響する他のルールが存在する可能性が高いのです。ですから、すぐに昇進しなくても心配しないでください。

組織とその中での自分の立場を理解するために、こうした非公式なルールへの認識を深めていきましょう。ただし、隠れたルールは昇進プロセスにとどまりません。企業文化、つまりあなたの会社の「性格」を定義し、受け入れられ、評価され、好ましいと見なされる行動規範を定める暗黙のルールもあります。特定の会社でキャリアを伸ばしたいなら、その企業文化に沿って行動しなければなりません。これは勤務先によって大きく異なります。例えば、A社には「一番大きな声で話す人が発言権を得る」という暗黙のルールがあるかもしれません。

このような環境では、自分の意見を主張して活躍するために、他人の話を遮る必要があります。同じ戦略がB社では通用しないかもしれません。B社では忍耐と傾聴がより高く評価されるからです。ここまでで、昇進の準備を始めるために今すぐできることをいくつか学びました。最後の章では、そのプロセスを助けてくれる人々のタイプについて見ていきましょう。

キャリアアップには、影響力のある人々との戦略的ネットワーク構築が不可欠

同僚が、あなたが空席だと知らなかったポジションに昇進したと想像してみてください。一体どうやって実現したのでしょうか?おそらく、彼女のネットワークが適切なタイミングで適切な情報を提供したのでしょう。あなたも同じことを、戦略的ネットワーク、つまりあなたを支え、守り、後押ししてくれる人々のグループを築くことで実現できます。

戦略的ネットワークは、単に昇進を助けてくれるだけではありません。職場やそこにいる人々、そして隠れたルールについての貴重な情報も提供してくれます。例えば、新しいポジションに応募する場合、面接の前に、戦略的ネットワーク内で信頼できる同僚に、採用担当マネージャーとその意思決定プロセスについて相談する時間を取りましょう。そうすることで、誰に話すべきか、自分の価値提案をどのように最大限に活用すべきかについて、より明確な見通しを持つことができます。効果的な戦略的ネットワークを築くには、まずキャリア目標を定義する必要があります。目標がなければ、誰がその達成を助けてくれるかを知ることはできないからです。

これらの目標は、短期と長期のキャリア目標に分けるべきです。目標を明確にすることで、達成したいポジションと、そこに到達するのを助けてくれる可能性のある人々をより良く分析できます。誰がどこであなたを助けてくれるかを把握する一つの方法は、重要な仕事上の人間関係をすべてリスト化したシートを作成し、それぞれの影響力のレベルと現在の関係の質を評価することです。例えば、現在会社のマーケティング部門で経験の浅いポジションに就いていると想像してみてください。

しかし、あなたの目標は営業部門のチームリーダーになることです。この目標を達成するには、まず現在の営業部門のチームリーダーが誰に報告しているか、採用プロセスの意思決定者が誰か、営業チームのどのメンバーが採用プロセスであなたを支援してくれるかを特定することから始めましょう。全員とつながりを持てば、正しい軌道に乗ることができるでしょう!

トップへの最短ルートは、自分の戦略的ネットワークをあなたのために活用してくれる人とつながること

新しい仕事を探していると想像してみてください。しかし、延々と電話をかけたり、自分で応募書類を書いたりする代わりに、誰かがまだ公開されていないポジションについてすべて教えてくれて、さらにあなたを推薦してくれるとしたらどうでしょう。夢のように聞こえますよね?これは夢ではありません。

実際、適切なスポンサーを見つければ、これが現実になるかもしれません。スポンサーとは、あなたの組織内にいる影響力のある人物で、現在のあなたよりも高い地位にあり、あなたの成功を望んでいる人のことです。スポンサーはメンターとは異なり、複数のレベルであなたを助けてくれます。賢明なアドバイスを提供するだけでなく、実際にあなたのために物事を動かしてくれます。マーケティング部門のトップポジションに就くことが目標なら、メンターはマーケティングマネージャーとの関係構築をアドバイスしてくれるかもしれません。スポンサーは同じことをアドバイスしつつ、実際にそのマーケティングマネージャーにあなたを紹介してくれます。では、適切なスポンサーを見つけるにはどうすればよいのでしょうか?

それはあなたとキャリア目標によりますが、一つ確かなことがあります。適切なスポンサーは、あなたが最も好きな人ではなく、最も力のある人かもしれません。例えば、包括的なリーダーシップでトップレベルのマネージャーを尊敬しているとしても、その人の決定は、包括性を気にせず決定を押し通す人々によって常に骨抜きにされているかもしれません。この包括的なマネージャーは好感が持てるかもしれませんが、力が弱く、スポンサーとしての価値も低いのです。代わりに、より大きな影響力を持つ他のコンタクトを検討し、彼らと絆を築くための時間をスケジュールに確保しましょう。

しかし、なぜ誰もがあなたのスポンサーになりたいと思うのでしょうか?スポンサーシップは、正しく行われれば常に相互利益になります。あなたを助けることで、スポンサーは組織全体に影響力とリーチを広げることができるのです。

コーチはサポートと実践的なアドバイスにおいて特に重要

誰もが時には助けや指導を必要とします。パーソナルトレーナーが健康やフィットネスの目標達成の可能性を高めてくれるのと同じように、プロのコーチはキャリアの目標達成を助けてくれます。前章で学んだように、目標を理解し設定することはキャリア開発にとって極めて重要です。コーチは、こうした目標の定義を助けるだけでなく、達成に必要な戦略的焦点と、正しい軌道に乗り続けるための説明責任も提供してくれます。

目標がマネージャーになることだと想像してみてください。すでにご存じの通り、その目標達成は、戦略的ネットワークを構築または改善する能力にかかっています。コーチと会って目標について話し合った後、組織内の重要な人々と毎週1時間ネットワーキングするのが最善のアプローチだと決めたとします。しかし、時間が経つにつれて日々の仕事に圧倒され、ネットワーキングをやめてしまいます。そこでコーチが介入し、計画から逸れたことを指摘して説明責任を果たし、ネットワーキングを続けるよう励ましてくれるのです!そして最後に、コーチはキャリアのはしごを登るのに役立つ重要なスキルを教えてくれます。

例えば、リーダー職に就いた後、自分のリーダーシップスキルが不足していることに気づくかもしれません。部下が自分と同じくらい完璧に仕事をこなせると信頼できないのです。手放さなければ、本来部下がやるべき仕事に圧倒され、その過程で部下の士気をくじいてしまうことはわかっています。幸いなことに、コーチはチームを信頼し、すべてをコントロールしたいという欲求を手放すためのリーダーシップスキルを教えてくれます。

まとめ

本書の核心となるメッセージ:女性は職場で男性よりも多くの障害に直面しており、これらの障害を克服するのは、単により良い仕事をすることほど簡単ではありません。むしろ、女性は職場の力学を理解し、キャリア目標の達成を助け支えてくれる人々を見極めることで、政治的手腕を身につける必要があります。実践的なアドバイス:常に自問しましょう。「自分の仕事にどうやって付加価値を加えられるか?」あなたの価値は、単にタスクを完了する能力だけではありません。

それは、職場にもたらす知識や姿勢でもあります。会社や部門にとって関連性が高く重要なトピックについて興味深い記事を共有するなど、時間を取って行動することで、付加価値を提供できます。人々はあなたが気にかけ、貢献していることに気づくでしょう。おすすめの関連書籍:『リーン・イン』シェリル・サンドバーグ著。楽しい逸話、確かなデータ、実践的なアドバイスを組み合わせた『リーン・イン』は、家庭と職場の両方における男女不平等の蔓延とその理由を検証しています。機会をつかみ、リーダーシップの地位を目指すことでキャリアに「リーン・イン」することを女性に促すとともに、現在の男女不平等を認識し是正するよう男性にも女性にも呼びかけています。

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