『This Is Day One』（2018年）は、あなたのリーダーシップの潜在能力を再定義し、認識することを促します。本書は、パフォーマンスを高めるリーダーシップの価値観と行動を培うための原則的な枠組みを提示し、あなたが成功しながら他者を力づけることを可能にします。
本書の要点：継続的な個人リーダーシップ・スキルを身につけるためのツールキット
マウント・アリソン大学の初日、ある若い女性はキャンパスの活気と喧騒に圧倒されていました。彼女は家に帰って退学しようとしていました。しかし、新入生の列に並んでいると、ある学生がジョークを仕掛けました。彼は彼女の隣にいた男子学生にロリポップを渡し、隣の美しい女性にアプローチするよう促したのです。その光景はあまりにも気まずく、思わず笑ってしまうほどでした。
そのロリポップを渡したのは著者のドリュー・ダドリーでした。彼にとって、その出来事は大したことではありませんでした。しかし数年後、その女性は彼にこう伝えました。彼のジョークのおかげで、家に帰るのは悪い考えだと思えたのです。小さなロリポップが連鎖反応を起こし、最終的に彼女の卒業へとつながったのです。
この最初の「ロリポップ・モーメント」は、日常のリーダーシップの力を示しています。そして、私たちが気づくかどうかにかかわらず、小さな決断が大きな影響を与えることがあるのです。ダドリー著『This Is Day One』の本要約では、変化を力づけ、なりたい自分になる助けとなる個人的な日常の行動を探っていきます。
では、自分らしさを保ちながら、変化をもたらす人になるにはどうすればよいのでしょうか？その始まりは、個人的なリーダーシップ文化を確立することです。それは、あなたの現実と期待を反映した文化です。リーダーシップの価値観を議論し、探求的な質問を投げかけ、毎日を「初日」として生きる方法を学びましょう。
リーダーシップ哲学が必要です
多くのリーダーは行き当たりばったりで過ごそうとします。しかし、成功するリーダーになるには、自分の目標を知らなければなりません。それがあって初めて戦略を立てることができるのです。計画がなければ、運に任せてバタバタするだけです。ですから、本当に変化をもたらしたいなら、自分のリーダーシップの価値観と哲学を分解して特定する必要があります。
当然のことながら、哲学を持つリーダーはより成功しています。例えば、信頼度の指標では135％も高く評価されています。リーダーシップに万能のアプローチはありませんが、個人的な哲学を培うことは完璧な出発点です。自分の価値観と目標を考えることで、行動を導き、良い決断を下すためのルールが生まれます。
深い価値観の問いは、自分がどのようなリーダーになりたいのかを明確にします。それは他人が期待するものではありません。価値観は私たちの意思決定を導きます。何を着るか、何を見るか、何を勉強するかといったことにも及ぶのです。
『トゥルーマン・ショー』を見たことはありますか？それは、自分の人生がテレビ番組であり、周りの全員が俳優であることにまったく気づいていない男性の物語です。さて、あなたが主人公で、誰かが30日間あなたを観察していると想像してみてください。観客にあなたのどんな価値観が見えることを望みますか？こちらにリストがあります。その中から3つ選んでください：責任感、創造性、誠実さ、前向きさ、敬意、ビジョンです。
自分のすべてを3つにまとめるのは不可能に思えるかもしれません。しかし、価値観を書き出せば、最終的に自分を突き動かすものが見えてくるでしょう。ただし、これらは表面的な価値観にすぎないことに注意してください。現実とあなたの認識を一致させるには、さらに深く掘り下げる必要があります。
価値観を発見するとは、どんな状況でもあなたにとって最も重要なものを考えることです。例えば、転職するかどうかを決めようとしているとしましょう。家族と過ごす時間が増えるなら、その仕事を引き受けるかもしれません。他に関わってくる価値観としては、自分らしさ（自分に対して正直ですか？）や勇気（新しい挑戦を引き受ける覚悟はありますか？）があります。結局のところ、自分の核となる価値観と、それが選択にどのように影響するかを知っているのはあなただけです。
良いリーダーになりたいなら、自分が誰で、何を信じているのかを知る必要があります。強固なリーダーシップ哲学は価値観に根ざしています。価値観は、決断を優先事項と一致させるのに役立ちます。優れたリーダーは、自らが模範を示さなければならないことを知っています。だから彼らは価値観について語るだけでなく、それに従って生きるのです。
影響力のあるリーダーに共通する6つの核となる価値観
過去の行動のすべてが、良かったことも悪かったことも消去されたらどうなるか想像してみてください。そして、物事を当然のことと受け止めたり、変えられないことを心配したりする余裕もないとしたら。あなたは今日に集中し、自分のすることがすべて「なりたい自分」と一致するように気をつけるでしょう。
これが「Day One（初日）」なのです。
怖く聞こえるかもしれませんが、やり直すことは解放感をもたらします。自分を再定義し、望む人生を築くチャンスを与えてくれます。Day Oneの哲学にコミットすることで、常に目標に意識を向け、着実に前進することができます。通常、その過程で以下に述べる6つの重要な価値観が伴ってきます。
第一に、リーダーはインパクトを与えなければなりません。インパクトを育てる方法のひとつは、他者のリーダーシップを認めることです。これがなければ、ポジティブな変化をもたらすのは困難です。人々のユニークなリーダーシップの資質を見つけることで、彼らへの信頼と敬意を示しましょう。
第二に、何かを任されている人は誰でも勇気を持つ必要があります。リーダーは、失敗のリスクがあったとしても、進んでチャンスをつかみ、新しいことに挑戦しなければなりません。なぜでしょうか？リスクを冒さなければ学びも成長もできないからです。その結果、自分のやり方は時代遅れになってしまいます。
第三に、真のリーダーは他者が自分の能力と可能性を信じられるように力づけます。彼らは人を助けるために行動し、その結果として周囲の人々は有能であると感じ、大切にされていると実感するのです。
第四に、危機に直面した際に迅速な決断を下せることは不可欠です。それは「翌日対応型」のリーダーシップです。しかし、より重要なのは、それがデフォルトの姿勢にならないようにすることです。Day Oneのリーダーは、フォロワーが自分の成功に欠かせない存在であることを理解しています。彼らは周囲の人々の個人的・社会的な成長に尽力します。成長こそが、変化に先手を打つのではなく反応するだけの「翌日モード」に陥るのを防いでくれるのです。
第五に、リーダーは混乱を超越し、冷静さを保つ方法を知っています。事態を悪化させるのではなく、高めるのです。彼らはどんな時でもすべての人に敬意を払い、品格を示します。小さな親切が大きな違いを生むことを知っているので、わざわざ親切にしようとします。尊敬されるリーダーになりたいなら、品格を持って行動しましょう。
そして最後に、自尊心を持つことが重要です。これは自己陶酔や自己中心であることと同じではありません。自分自身を健全に評価することです。パラリンピック選手のステファニー・ディクソンは、アテネ、シドニー、北京の大会に出場しました。片脚でありながら、17個のメダルを獲得し、5つの世界記録を樹立しています。ステファニーは、義足を装着して学校に通っていた時の話をしてくれます。義足は彼女の肌を刺激し、動きを遅くし、痛みを引き起こしました。それでも彼女は、周囲を喜ばせるために義足を装着し続けるべきだと考えていました…やがて、彼女は他人のニーズを自分のものよりも優先していることに気づいたのです。ステファニーは現在、松葉杖を使用し、結果として自分らしく生きています。自分自身を尊重するリーダーは、周りの人にも同じことを促すのです。
これら6つの価値観は、個人的にも仕事上でも成功に貢献します。さらに、これらの価値観を体現することで生まれる波及効果は、数えきれない他の人々にも恩恵をもたらします。では、重要な価値観を学んだので、それらをDay Oneのリーダーシップ文化に組み込む方法を見てみましょう。
個人的なリーダーシップ文化を培いましょう
文化は私たちの行動に影響を与えます。誰かが文化の規範を破ると、反応は即座に起こります。例えば2022年、歌手のハリー・スタイルズは型破りなファッションの選択を非難されました。同様に、新型コロナウイルス感染症のマスク着用ルールに従わない人々は、しばしば公の場で恥をかかされます。習慣は自分ではコントロールできないものだと片付けたくなるかもしれませんが、真実は、私たちは自分自身の文化を形作れるということです。
個人的なリーダーシップ文化を培うためには、自分の行動に注意を払いましょう。重要なのは、問い続けることです。「質問行動効果」として知られる特異な現象を利用することで、ポジティブな行動を繰り返すことができます。この現象は、自分の行動を評価し、必要であれば将来それを変えるよう促します。自分の行動が価値観を反映していると知ることで、最も重要な目標を達成するために必要な強力な勢いを生み出すことができます。
1つの価値観を選んでみましょう。例えば「インパクト」です。インパクトを「私と関わった後、相手がより良い気分になるような体験を生み出すことへのコミットメント」と定義できます。次に、その定義を質問の形で具体化する必要があります。自問してみてください。「今日、誰かのリーダーシップを認めるために何をしただろうか？」このように質問を構成することで、「はい・いいえ」で答えられる余地はほとんどなくなります。ただしリーダーシップの問いの作り方については、後ほど詳しく説明します。
1週間、毎日「インパクト」の問いに答えることを優先し、それを実行すると決意しましょう。過去と現在のリーダーを探してみてください。それは誰でも構いません。コーチ、教師、親、あるいは心の温かいホットドッグ売りの人でもいいのです。Day Oneとは、あなたとの関わりを他者が心地よく感じるような体験を生み出すという誓いです。ですから、別の価値観の問いも作り、Day Oneのリーダーシップ文化を日々示す機会として活用しましょう。
成長したいなら「ベッドサイドの問い」を投げかけましょう
優れたリーダーは完璧ではありません。すべての答えを知っているわけでもありません。時に、輝くための最良の方法は、他者の光を反射させることなのです。
あなたの子供が巣立とうとしていると想像してみてください。彼らが家で寝る最後の夜、あなたはおやすみを言うためにベッドの端に座っています。子供がこう尋ねます。「あなたの幸せに最も大きな影響を与えた人生の教訓は何ですか？」あなたなら何と答えますか？
この「ベッドサイドの問い」を使って、人々のストーリーを引き出しましょう。他者が教えられることを特定する手助けをしながら、あなたは知識を得られます。これはリーダーシップについて学ぶ素晴らしい方法であり、リーダーシップはどこにでも見つけられるということを常に思い出させてくれます。
毎日の終わりに数分を振り返りに充てましょう。自問してみてください。今日、誰かが何かを学ぶ可能性を高めるために何をしただろうか？明日の生産性を上げるものは何だろうか？計画を立て、健康的なペースで成長し続けるために努力しましょう。ベッドサイドの問いは私たちを動機づけ、報いを与え、双方に自分たちがなぜ大切な存在なのかを思い出させてくれます。
さあ、今度はあなたが「ベッドサイドの教え」を作る番です。他の人の役に立つと思える30の人生の気づきをリストアップしましょう。まず、長期的に見て自分を助けてくれたアドバイスについて考えてみてください。それをどう説明しますか？
背景にあるストーリーを考えてみましょう。そこから得られる教訓はありますか？そのアドバイスは人々がどんな問題を避けるのに役立ちますか？どんな新しい視点を生み出すかもしれませんか？リストを見直すうちに、核となる価値観が浮かび上がってくるでしょう。
得られる気づきのほとんどは、あなたが何かをした、あるいは何かをしなかったことから来ています。これを使って、自分の価値観を逆算することができます。それぞれの気づきを少し考えてから、自分の価値観で次の文を完成させてください。「もし誰かがこのアドバイスに従ったら、その人はもっと上手に…を体現できるようになるだろう」
最高の日と最悪の日を掘り下げることで、現実と自己認識を一致させられます
人生で最悪だった瞬間を2つ思い浮かべてみてください。自分が期待に応えられず、自分像から最もかけ離れていた時です。普通なら思い出したくない場所かもしれません。しかし、あえてやってみてください！紙を1枚用意しましょう。自分の気持ちを表すのではなく、何が起きたのか、なぜそう感じたのかを説明してください。この短いエクササイズは、自分の核となる価値観をより深く掘り下げるのに役立ちます。
次に、人生で最も幸せだった瞬間を2つ書き出しましょう。それは、素晴らしいことを成し遂げた時や、逆境に直面して強さを発揮した時かもしれません。最も満足している2つの状況について、どれほど誇りに思いますか？
最初のシナリオでの失望は、個人的な価値観が深く侵害されたことから生じていることに気づくでしょう。
前述したように、リーダーは核となる価値観を創り出し、特定する必要があります。これらの原則は、コミュニケーションから意思決定まで、あなたのするすべてを導きます。自分の行動が価値観を反映していることを確かめ、進歩へのコミットメントを維持するために、毎日自分自身に問い続けましょう。これがDay Oneリーダーシップのためのトレーニングなのです。
先ほど特定した最悪の瞬間と最高の瞬間の核となる価値観を見極めるには、次の文を完成させてください。「もしこの気づきを心に留めれば、私はもっと[ここに価値観を入れる]できるようになるだろう。」4つの重要な価値観がすぐに明らかになるでしょう。というのも、このような強い体験は本当の自分をさらけ出すからです。
まとめ
リーダーシップの価値観を行動に移すには、人生や仕事について、具体的で行動志向の問いを自問しましょう。例えば、「自分に正直か？」と問うのではなく、「他者との関わりでもっと正直になるには何ができるだろうか？」と問うことができます。エンパワーメントの価値観を別の例として使ってみましょう。「今日、誰かが成功するのを助けたか？」というのは漠然とした問いです。具体的な行動を特定せずに「はい」と答えるのは簡単です。そこで、問いをより具体的にしましょう。「今日、誰かが成功するのをどのように助けたか？」
行動志向の問いに毎日答えると、どの問いが最も多くの選択肢を与えてくれるか、自分の生活に最もフィットするか、最もワクワクさせてくれるか、少しずつ分かってくるでしょう。
