『世界最悪のビジネスモデル』（2018年）は、書類上は悪夢のように見えても、現実の世界では夢のように機能するビジネスモデルを考察します。伝統主義者から見れば無秩序と呼ぶかもしれませんが、それを実践している実行力のある人々が知っている通り、少しの創造的なカオスはまったく問題ありません。特に、好きなことをもっとできるようになり、嫌いなことを減らせるならなおさらです。
あなたにとっての学びは？自分流の起業スタイルで、お金も心も満たそう。
人生で最高のものは無料で手に入り、お金では幸せを買えない——。そんな言葉を何度も耳にしてきたはずです。確かにその通りですが、家賃は払わなければなりません。肝心なのは、好きなことをしてお金を稼ぐ方法を見つけることです。
おそらくそれは、毎日9時から5時まで働く会社勤めではありません。ここで本サマリーの出番です。ビジネス書らしくないビジネスプランを提示することで、単調な日常から抜け出し、刺激的でありながらしっかり利益も出せる働き方を求めるクリエイティブな思考の持ち主への道しるべとなるでしょう。起業家ダニー・シューマンが考案し、100人以上の成功した独立起業家への詳細なインタビューから得た実践的アドバイスに裏打ちされたこのビジネスモデルは、まさにあなたにぴったりかもしれません。今日から実践すれば、明日どこに立っているかは誰にもわかりません。
UDOTモデルが起業を人間らしく、身近なものにする
本サマリーでは、以下のことを学びます。
- なぜ誰もが自分だけの「スージー」を持つべきなのか
- 最初は痛みを伴うけれど、最終的には嬉しい方法でもっとお金を稼ぐには
- なぜ会議の準備は時間の無駄になり得るのか
オフィスで時計を眺めながら、ただ終業時間を待つだけの一日を過ごしたことがあるなら、好きなことをしてお金を稼ぐ価値がわかるはずです。そこで登場するのが、Us Doing Our Thing（好きなことを自分たちのやり方でやる）——略してUDOTです。好きなことに取り組みながら、あとは進みながら考えていくという、ちょっとしたプロセスを加えた起業モデルです。
UDOT起業家（略してUDOTs）は、上司の下で働くのではなく、自分のために働きます。得意なことやワクワクすることに集中するのです。素晴らしいですよね？ただし落とし穴があります。UDOTは事務的・技術的なことがあまり得意ではありません。これは問題です。成功は部分的にこの基盤の上に築かれるからです。ウェブサイトを立ち上げられなかったり、法律や規制に対応できなければ、どんなビジネスも生き残れません。
でもUDOTは、そういうことを気にしないか、あまり得意ではありません。その場その場で解決していくのが好きなのです。思い当たる節があるなら、この本サマリーはあなたのためのものです。ビジネスの「ビジネスらしい部分」、つまり楽しい部分を支える土台だと考えてください。UDOTスタイルの起業は、世間から見れば最悪のビジネスモデルに聞こえるかもしれません。混沌としているけれど、やりがいのあるビジネスモデルです。
確かに、これは一般的なビジネスの常識には当てはまりません。常に計画を立ててリスクを最小化するものでもなければ、できるだけ多くのお金を稼ぐためのものでもありません。UDOTの本質は、今を生き、柔軟でいること、そして自分なりの成功を体験することにあります。もちろん、快適に暮らせるだけのお金は稼ぐ必要がありますが、両親が教えてくれたかもしれない通り、お金で幸せは買えません。自由ほど魂を育むものはありません。UDOTが何よりも大切にするのは、刺激的な新しい機会を追い求め、決して退屈しないことなのです。
それはプロジェクトベースの仕事や、ある程度の経済的不安定さと隣り合わせかもしれません。しかし、それだけの価値はあります。利点は？そうですね、好きな時に好きな場所で働けること、家族や友人ともっと会えること、自分の興味を追求できること、気が乗らない仕事は断れることなどです。
自分を信じ、自分の仕事の価値に自信を持とう。
起業して最初に直面する課題のひとつが、提案書を書いたり、料金を決めたりすることです。自分の仕事を過小評価して、本来受けるべき報酬より安い料金を請求してしまうのは、とても簡単です。何があっても、そんなことをしてはいけません！自分に見合った報酬を得るには、まず自分を信頼できるようになることから始まります。
それには、最初は不安に感じるかもしれない料金を顧客に請求することも含まれます。しかし、自分の価値を過小評価していては、提供する仕事の質に見合ったお金を稼ぐことはできません。そこで、良い経験則があります。自分が妥当だと思う価格を考えて、それを2倍にするのです。たとえ顧客が友人であっても、恐れずにやってみてください。高すぎると思えば向こうから言ってくるでしょうし、話し合って妥協点を見つけることもできます。奇妙に聞こえるかもしれませんが、高い料金を請求するほど、人々はあなたの仕事をもっと評価するようになるのです。
それなりの金額を払っているなら、相手は「あなたにそれだけの価値がある」と考えるでしょう。そしてそのことが、より良い仕事をしようというモチベーションになります。ただし、自分への信頼は請求書の数字だけの話ではありません。自分への信頼を育てたいなら、目標達成の助けとなる感動的なストーリーを自分の中で紡ぐ必要があります。自分をかわいそうに思うことは罠であり、一度陥ると抜け出すのは困難です。実際はそうではないのに、世界が自分に敵意を向けていると思い込み始めてしまいます。
状況が厳しくなったとき、悲劇の主人公のようなストーリーに逃げ込んではいけません。大成功したときの物語を自分に語りかけるのです。それは、顧客を感動させた過去のプロジェクトかもしれません。仕事がどれほどスムーズに進み、完成したとき皆がどれほど喜んでいたかを思い出してください。悲しい物語に浸りそうになるたびに、それを自分がどれだけ優れているかのリマインダーとして使いましょう。
世界はあなたの成功を望んでいると信じよう。
起業したての頃は、頭の中が素晴らしいアイデアでいっぱいでしょう。でも、それを実現させるには誰に相談すればいいのでしょう？成功したいなら、世界を信頼することを学ばなければなりません。つまり、自分の時間やアイデアを他の人と共有するというハードルを乗り越える必要があるのです。
「蒔いた種は刈り取らなければならない」という古いことわざを思い出してください。人生は本当にその通りです。与えたものは必ず返ってきます。それも、与えた以上のものが返ってくるのです。誰かの役に立つことを知っているなら、それを共有することでどれほど多くの良いことができるかを考えてみてください。他のUDOTがウェブサイトを立ち上げるのを手伝ったり、金銭面や法律面の落とし穴を避けるのを助けたり、請求書の書き方を教えたりできるかもしれません。これは著者の実体験です。
エージェンシーでの仕事を失ったとき、彼は他のプロフェッショナルたちに助けを求め、再起して自分のビジネスを立ち上げました。数え切れないほどの食事を共にしながら、彼らは貴重なアドバイスや洞察を惜しみなく共有してくれたのです。人々は、自分の時間や知恵を非常に惜しみなく提供してくれるものだと彼は学びました。これは彼が心に刻んだ教訓です。今日、彼は道に迷う若い起業家たちを助けるために尽力しています。世界を信頼するとは、次のプロジェクトがいつもすぐそこにあると信じることでもあります。
UDOTとして、経済的不安定さに慣れる必要があります。お金はいつか必ず尽きます。でも、地平線上にはいつも次の船が見えています。最も大切なのは、「お金は今にも入ってくる」と自分に言い聞かせ続けることです。これは著者が身に染みて知っていることです。彼のマーケティング会社Twistは、資金源が枯渇し、わずか6カ月で倒産しました。
それは飲み込むのが辛い苦い薬でした。でも、予期せぬ利点がありました。ずっと好きだった「書くこと」に戻る時間ができたのです。自分の経験についてブログ記事を投稿すると、読者の一人が連絡をくれて、仕事のプロジェクトを任せてくれました。それでどうにか乗り切ることができ、新たな勢いを得たのです。
やがて彼は立ち直り、ビジネスは繁栄しました！ただし、信じることは受動的ではないことを忘れないでください。仕事が必要なときは、知り合い全員に自分の状況を遠慮なく伝えましょう。ソーシャルメディアに投稿するのでも、友人や同僚に電話するのでも、コミュニケーションのチャネルを開いておくことです。
一人で働いていても決して孤独ではない。寛大に、持っているものを共有しよう。
テレビシリーズ『マッドメン』を見たことがあるなら、広告の第一人者ドン・ドレイパーがクライアントについてどう思っていたかを覚えているでしょう——大したことは思っていませんでした！彼にとってクライアント対応ほど嫌なものはありませんでした。UDOTは違います。彼らの考えはこうです。クライアントを心から愛していれば、ビジネスで孤独になることは絶対にないと。
実際、クライアントと強固な関係を築くことは、金銭面でも感情面でも、UDOTであることの最も大きなやりがいのひとつです。ただし、この感謝の気持ちはお金ではなく、相互信頼にかかっています。著者は、見込み客をランチに誘い、仕事をもらえることを期待しながらビジネスを育てました。何年も経った今、彼らは依然として会社の中核であり、最も安定した仕事をくれています。これは中小企業の経営者なら誰でも知っていることです。収益の大部分はリピーターからもたらされるのです。
でも、愛情を感じるだけでは不十分です。それを示すことも必要です。小さなジェスチャーでも大きな違いを生みます。最も忠実な顧客にメモを送ったり、興味を持ちそうな記事を送ったりするだけでも効果は大きいのです。休日や特別な日に小さな贈り物をするのも同じです。言い換えれば、忠誠心そのものが報酬なのです。ビジネスパートナーに誠実であり続ければ、決して孤独になることはありません。
アプリ制作を手伝ってくれるITスペシャリストでも、単なる美容師でもかまいません。あらゆる人間関係が、それぞれ独自の形で有益になり得ます。結局のところ、そういう人たちこそ、無理な締め切りに間に合わせるために特別な努力をしてくれたり、忙しい日に急きょ髪を切ってくれたりする可能性が最も高いのです。
会議の準備に時間をかけず、アイデアは忘れる前に書き留めて、すぐに行動を始めよう。
ここまで、UDOT起業モデルとは何か、そしてそれがどのようにビジネスと人生の両方をより充実させるかを見てきました。とはいえ、実際に動き出し十分な時間を確保するのは難しいこともあります。そこで、貴重な時間を節約し、ビジネスを前に進めるための簡単な方法を2つ見ていきましょう。直感に反するかもしれませんが、良い出発点となるのは、会議の準備をしないことです。
多くの起業家は、会議の前に何時間もかけて勉強し、クライアントについて徹底的にリサーチします。UDOTはもっとシンプルで効果的な戦略を持っています。アクティブリスニングです。著者を例に取ると、彼は見込み客との会議の準備に5分から10分しか使いません。基本的な情報を調べるには十分すぎる時間です。準備不足だと言う人もいるかもしれませんが、彼に言わせれば、そんなものは存在しません。
時間のかかる下調べを省くことで、彼はオープンな心で会議に臨めます。先入観がないため、相手の話に積極的に耳を傾け、適切な質問をすることで注意を払っていることを示せます。このテクニックが効果的な理由は、本当に相手の話を聞いているとき、相手の本当の問題とワクワクしていることの両方がわかるからです。時間の節約になるだけでなく、新しい顧客を獲得する効果も高まります。相手の視点で考えてみましょう。どちらの方が助けになれるでしょうか。徹底的なリサーチをして思い込みを持って会議に臨む人、それとも本当に耳を傾け、相手のニーズに合わせようとする人。
もうひとつの素晴らしいヒントは、重要な考えやアイデアは浮かんだ瞬間に書き留めることです。ひらめきが訪れた直後に、何かの邪魔が入って思考の流れが途切れ、素晴らしいアイデアが一瞬で消えてしまう、あのもどかしい瞬間を経験したことがあるでしょう。こんな経験はありませんか？夜中に目が覚めて、夢の中で問題の完璧な解決策を見つけたことを思い出します。でも、書き留める代わりに寝返りを打ってまた眠りに落ち、忘れないはずだと信じ込む。しかし朝には、それはすっかり消えているのです。
アイデアを忘れないためには、浮かんだらすぐに書き留める習慣をつけましょう。貴重な作業を失わないためのオートセーブ機能だと考えてください。方法はあなた次第です。昔ながらにペンと紙を使ってもいいですし、現代のテクノロジーを活用してApple NotesやQuickVoice Proなどを使ってもいいでしょう。最も重要なのは、アイデアが消える前に記録することです！
好きなことをもっとし、常に視野を広げて人生を楽しもう。
成功したければ常に必死に働かなければならないと、何度も言われてきたでしょう。それにも一理ありますが、見落とされていることもあります。生産性に関して言えば、遊びの時間はハードワークと同じくらい重要なのです。時間を取って遊ぶことで、創造性は育まれます。
大切なのは、それが起こるための時間と空間を作ることです。犬の散歩でも、楽器の演奏でも、テレビを見ることでも、ただぼんやり空想にふけることでもいいのです。心を自由に漂わせれば、どれほど頻繁にひらめきが訪れるかに驚くでしょう。もう少し大胆な方法を探しているなら、化粧品会社レボリューション・ビューティーのCEOであり、UDOT起業家でもあるケイト・キマルの例を見習いましょう。彼女はアイデアが枯渇すると、手ぶらにノートだけを持って飛行機に飛び乗り、休暇先で「ひらめきの瞬間」を待ちます。著者グレッチェン・ルービンもそうです。
彼女は人生で何が自分をより幸せにするのかを見つけ出すために1年間休みを取り、その経験を『ハピネス・プロジェクト』という本にまとめました。自分を伸ばし、新しいスキルを学び、視野を広げることは、遊びの時間と同じくらい重要です。つまり、時には深い水に飛び込まなければなりません。居心地が悪い？もちろん、でも居心地の悪さは成長の証です。その見返りは十分に価値があります。
新しいことを学ぶほど気持ちの良いものはありません。居心地の悪さを乗り越えれば、より自信に満ち、世界に立ち向かう準備ができた自分が現れます。これは著者の実体験です。彼が会社を始めた頃、コンピュータースキルはWord文書を作成する程度でした。ビジネス提案書の作成方法やウェブサイトの作り方を学ぶのに何時間もかかったのです。それらの新しいスキルを習得したことは、単に気持ちが良かっただけでなく、ビジネスを成長させていく上で大きな違いをもたらしました。
まとめ
本サマリーの重要なメッセージ：起業家の数だけ、起業のスタイルは存在します。一瞬一瞬をお金を追いかけることに集中することもできれば、大好きなことや、問題を解決するアイデアを生み出すことに集中することもできます。成功は、自分を信頼し、世界を信頼し、周囲の人々と素晴らしい関係を築き、ひらめきを受け入れることから生まれます。ポジティブな考え方から始めれば、どれほど多くの開かれたドアが見つかるかに驚くでしょう。
実践できるアドバイス：ポジティビティ・バディを見つけよう。自分のビジネスをゼロから築くことは、これまでで最もエキサイティングな挑戦のひとつです。しかし、それは同時に厳しいものでもあるので、すべてがうまくいかないときに気持ちを支えてくれる人を見つけることが重要です。多くの人には、計画通りに進めるための「アカウンタビリティ・バディ（説明責任パートナー）」がいます。でも、それが失敗を何度も思い出させるものになると、喜びが減って苦痛に変わってしまいます。代わりに「ポジティビティ・バディ」を見つけましょう。あなたがどんなに素晴らしいかを思い出させてくれ、世界の重みを肩に背負っていると感じるときに自尊心を高めてくれる友人です。
ご意見をお待ちしています！本サマリーの内容についてのご感想をぜひお聞かせください。本のタイトルを件名にして、あなたの考えをお寄せください。おすすめの関連書籍：アレクサンダー・オスターワルダー＆イブ・ペイニャー著『ビジネスモデル・ジェネレーション』『ビジネスモデル・ジェネレーション』（2010年）は、革新的なビジネスモデルを構築するための包括的ガイドです。顧客への共感とつながり、製品のインスピレーションの発見、そして今日のゲームチェンジングなプラットフォームから学ぶことまで、本サマリーはあなたのビジネス思考を活性化させるでしょう。
