『ビジネスというスポーツで勝つ方法』（2011年）で、マーク・キューバンはビジネス界でのし上がるための型破りなアドバイスと知恵を披露しています。キューバンの有名なブログ記事をまとめた本書は、彼自身の型破りな成功への道のりを語る一冊です。少し違った視点で考える意欲のある人なら誰でも、きっと刺激を受けることでしょう。
本書の要点：ビジネスというスポーツで勝つ方法を学ぶ
マーク・キューバンをご存じですか？彼はテキサス州ダラスに、太陽と女性を求めて移り住んだ男です。しかし同時に、わずかなものを大きなものに変えた非凡な人物でもあります。具体的には、MicroSolutionsとBroadcast.comの創業者であり、どちらの会社も数百万ドル規模のビジネスに育て上げ、さらにNBAバスケットボールチームのオーナーでもあります。
彼がどうやってそれを成し遂げたのか知りたくありませんか？『ビジネスというスポーツで勝つ方法』でマーク・キューバンは、ビジネスの世界から得た知識と個人的な経験を惜しみなく披露しています。自分の会社を繁栄させ、大きな成功を収めるための貴重なヒントも提供しています。この要約で学べることは以下の通りです：
- 文句を言うことが実は良いことである理由
- マーク・キューバンがバスケットボールへの情熱をどうビジネスに変えたか
- 競合他社に先んじる方法
マーク・キューバンは床で寝る生活から自分の会社を持つまでに這い上がった
マーク・キューバンが24歳でダラスに引っ越したとき、彼が求めていたのは3つのもの、つまり太陽と仕事の機会と女性でした。ボロボロの車と数着のポリエステルのスーツだけが彼の持ち物で、最初は知り合いの小さなアパートの床で寝ることから始まりました。キューバンはいくつかの仕事を経験しましたが、それらはすべて学びの機会であり、キャリアの助けになると分かっていたのです。多くの人は大学卒業後すぐに完璧な仕事を見つけて専念しなければならないと考えがちですが、それは必ずしもキャリアの正しいスタート方法ではありません。
むしろ、まずはさまざまなスキルを身につけて伸ばしていく方が良いのです。大学を出たばかりの頃、キューバンはメロンバンクで数ヶ月働き、そこでコンピュータシステムについて学びました。芽生えた起業家精神から、上司に相談せずに会社を改善しようと試みたこともありました——それが原因で解雇されました。ダラスに移ってからは、ソフトウェア関連の別の仕事を得ました。彼は99ドルでコンピュータを購入し、独学でプログラミングを学び始めました。大学に戻るよりも新しい挑戦に時間を費やすことを選びました。学びながらお金をもらえる機会だったからです。
臨時の仕事をいくつか経験すると、もうひとつ貴重な教訓が得られます。他人のやり方が自分にとって最善とは限らないということです。さまざまな仕事を経験することで、自分自身や自分のスキル、野心について学べるだけでなく、ビジネスや上司がどこで間違うのかも学べます。キューバンは、上司が従業員のアイデアに耳を傾けないと気づいたとき、そこではもう働けないと判断しました。そして彼は退職し、PCソフトウェアの販売とコンピュータの設定を行う自分の会社、MicroSolutionsを設立しました。MicroSolutionsにも問題はありました。ある時、秘書が会社のお金をほとんど盗んでしまうという出来事もありました。しかしキューバンは、やがて売上高3000万ドル以上をもたらす強い会社へと成長させたのです。
キューバンは小さなビジネスのオーナーから始まり、後に愛する分野へ進出した
MicroSolutionsを立ち上げてから数年後、キューバンは同社を600万ドルで売却しました。小さなビジネスを始めたときは、いつまでも小さいままだと感じることもあります。しかし、キューバンが示したように、どんなビジネスでも大きく成長する可能性があります。MicroSolutionsの後、キューバンはAudioNetを設立し、後にBroadcast.comと改名しました。これはNBAやNFLの試合をオンラインで視聴できるインターネットラジオプラットフォームでした。
やがてYahooがこの会社に興味を示し、1999年にキューバンとパートナーのトッド・ワグナーは同社を59億ドルでYahooに売却しました。キューバンと同じように、最初の成功で得たお金を、自分の個人的な興味により合致した新しいビジネスに再投資することもできます。何かに情熱を持っていてお金があるなら、それに投資する方法を見つけない手はありません。
キューバンはバスケットボールの世界に足跡を残したいと考え、Broadcast.comを売却した後、そのお金でNBAのダラス・マーベリックスを買収しました。次に彼はいくつかの改革を決断しました。キューバンはダラスでの初期の経験から顧客満足の重要性を学んでいたので、マーベリックスの試合チケットをわずか2ドルから販売し始めました。
彼は試合によく足を運びましたが、最前列には座りませんでした。一般のファンと同じ経験をするために、普通のファンの中に混じって座りたかったのです。キューバンの成功は、卓越した起業家スキルと優れたタイミング感覚に支えられていました。次のセクションでは、彼の最も重要なビジネス信条と、成功を達成する中で学んだ教訓を見ていきます。
自分自身と会社を改善する方法を探すのを決してやめない
キューバンは、MicroSolutionsを成功したビジネスへと成長させるために昼も夜も働いていた若い頃、彼の最も貴重な教訓のいくつかを学びました。最も重要な教訓のひとつは、学び続けることを決してやめないということでした。自分自身を教育する機会をできるだけつかみましょう。ひとつの例は単純に、読むことです。興味のあるものなら何でも読むのです。
ほとんどの人は、私たちがすぐにアクセスできる膨大な読書材料を活用していません。だから人とは違う道を選び、できるだけ多くの本を読みましょう。キューバンは他の人がテレビを見たり遊びに出かけたりしている間、ずっと勉強に時間を費やしていました。プログラミングについて読み、有名な起業家について読み、ソフトウェアのマニュアルを研究しました。他の誰よりも先を行くために、できることはすべてやったのです。ビジネスは競争です。勝ちたいなら、競合他社に先手を打たなければなりません。常に頭をゲームに集中させてください。競合他社に対して優位に立とうとするのを決してやめないことです。
結局のところ、あなたのビジネスをつぶそうとする人は必ずいるのです。自分が競合他社の一人になったつもりで、あなたのビジネスをつぶすあらゆる方法を探していると想像してみてください。あなたの会社の弱点のうち、競合他社につけ込まれる可能性があるのはどこでしょうか？誰か他の人より先にその弱点を特定しましょう！また、最高の相手と競争するつもりで会社を運営すべきです。Googleと競争することを目指すなら、そのつもりで行動し始めましょう。そうすれば、より危険度の低い競合他社に対処する準備が整います。
ビジネスには強みが必要です。勝ちたいという意志、そしてその場にいる誰よりも賢く、最も準備された人間である必要があります。長い時間を犠牲にする覚悟を持ちながら、前向きな態度を保ち、周りの人を大切にしなければなりません。ビジネスというスポーツに終わりはありません。働いている限り、あなたは競争しているのです。勝ったと思って満足してはいけません。なぜなら、あなたを狙っている別の会社が常に存在するからです！
できる限りの努力を注ぎ込む
ビジネスのすべての側面をコントロールすることは人間には不可能です。しかし成功したいなら、たくさん働かなければなりません。実際、目標達成のために昼も夜も働く覚悟が必要です。スポーツにもビジネスにも予測できない変数がたくさんありますが、あなたが常にコントロールできるものがひとつあります。それは、あなた自身の努力です。
ビジネスもスポーツと同じように、毎日遅くまで起きていること、長時間トレーニングすること、自分自身を教育することにコミットしなければなりません。昼間は顧客や見込み客と向き合い、夜はこれからの日のために準備をします。まさにそれが、キューバンがMicroSolutionsをあれほど成功させた方法です。今はマーベリックスと仕事をしていますが、それでも毎日、懸命に働き成功の上に築き上げることを自分に言い聞かせています。しかし、良い労働倫理だけでは十分ではありません。すべての機会をつかむことはできないので、どの機会を取るかを決める必要もあります。
会社が動き出すと、ますます多くの機会が現れ始めます。すべてに飛びつくという過ちを犯してはいけません。それはあなたの核となる目標から注意をそらし、結局はビジネスを傷つける可能性が高いからです。例えば、NBA内でリーグを国際レベルに拡大するという話がありましたが、キューバンは反対しました。それを行うことで、彼と彼のチームがその瞬間に自分たちがどこにいて、改善するために何をすべきかに集中できなくなると分かっていたからです。
本当に望むものを見失ってはいけません。成功を達成するとは、目標に固執し、懸命に働くことです。しかし、ビジネスで前進したいなら、もうひとつ重要なものが必要です。お金です。
自分のペースを守り、顧客を決して忘れない
資金に苦しむ小さなビジネスのオーナーなら、大きな投資家に資金を求めたくなるものです。しかし、大口投資家からお金を受け取ることは、実際にはあなたとあなたのビジネスに害を及ぼす可能性があります。ベンチャーキャピタリストは最初のうちは財務面で助けになるかもしれませんが、彼らがしばしばハゲタカ投資家と呼ばれるのには理由があります。誰かがあなたの会社にお金を出したら、あなたはその人の支配下に置かれます。約束したことを果たせなければ、責任を問われることになります。
自分のビジネスの中でさえ、あなたが交代させられる可能性もあるのです。大口投資家に頼るのではなく、ゆっくりとした成長で良しとすることを学びましょう。ビジネスを急いで立ち上げる必要はありません。実際、少数の従業員と共にゆっくりと成長し、仕事を積み上げていく方が良い場合もあります。MicroSolutionsは当初、キューバンと友人のスコットだけで設立されました。二人はソフトウェアについて学び、顧客を見つけて名前を売ることに時間の大半を費やしました。会社はゆっくりと成長していきました。
ビジネスが実際に成長し始めたら、最も重要な部分を見失わないでください。それは顧客です。代わりに成長に集中したくなるものですが、顧客を満足させ続けることがどんなビジネスでも常に最も重要な側面であることを忘れないでください。世界で最高のアイデアを持っていたとしても、成功をもたらしてくれるのは顧客であることを忘れてはいけません。キューバンは、彼の会社が顧客からの苦情を受けるたびに常に知らされるようにしていました。億万長者になってからも、個人的に応答しようとしました。ビジネスを顧客中心に保ちたかったのです。最後のセクションでは、営業の重要性と自分の仕事を愛することの重要性、そして文句を言うことが実は強みになり得ることを見ていきます！
前進するために不可欠なスキルがある——文句を言うこともそのひとつだ
誰かに「泣き言ばかり言う人」と呼ばれたら、侮辱されたり恥ずかしいと感じるかもしれません。でもそんな必要はありません。文句を言うことは必ずしも悪いことではないのです。実際、文句を言うことはあなたの助けになります。
文句は間違っていることに注意を向けさせ、問題に対処する動機を与えてくれます。文句を言いたいと感じるなら、それはあなたが何らかの問題や課題に直面していることを意味します。文句を言うことを自分に許せば、それらの問題を解決する動機が生まれます。そうでなければ、その状況から抜け出せず、さらに文句を言うことになるでしょう！それがまさにマーク・キューバンが文句を言うのが好きな理由です。例えば、1999年シーズンのマーベリックスの開幕戦を見たとき、彼は会場全体のエネルギーと楽しさの欠如について不満を述べました。自分ならもっと良い雰囲気を作れると考え、自らマーベリックスを買収したのです。
しかしもちろん、文句を言うだけでは十分ではありません。あなたとチームは、自分の仕事を愛し、製品を販売できる必要があります。あなただけが仕事を愛しているだけでは不十分で、関わる全員が同じように愛している必要があります。自分がしていることに心から情熱を持っていなければ、目の前の大変な仕事を乗り切るスタミナは持てません。情熱がなければ、力尽きてしまうでしょう。まさにこの理由から、あなたと同じくらいモチベーションのある人だけを雇うべきです。
成長と進歩に献身的なチームメンバーを探しましょう。キューバンがスコットをMicroSolutionsに雇ったのは、彼が会社の成長に対して同じくらい情熱的だったからです。スコットはMicroSolutionsに完全にコミットするために前職を辞め、さまざまなPCやソフトウェアのインストール方法について何日もかけて学びました。総じて、キューバンの物語は献身と自分らしさを貫くことの物語です。マーク・キューバンがビジネスというスポーツで自分の道を見つけられたなら、あなたにもできます。
まとめ
この本の重要なメッセージ：誰でも夢を本当の成功に変えることができますが、それには多くの努力が必要です。献身し続けましょう。友人の床で寝ることになってもです。夢の分野に飛び込む前に現実的な目標を狙いましょう。しかし、より良くなる努力を決してやめず、自分のペースを守ることを忘れないでください。顧客がどんなビジネスでも最も重要な部分であることを忘れず、時が来たら遠慮なく文句を言いましょう。
マーク・キューバンにできたなら、あなたにもできます！
実践的なアドバイス：予期せぬ機会に常に備えておくこと。素晴らしい機会がいつ訪れるかは誰にもわかりません。だから準備をしておきましょう。予期していなかったという理由だけで何かを恐れないでください。ビジネスというスポーツは決して休みません。何か素晴らしいことをするチャンスが来たら、それを逃さないでください。
さらなるおすすめ書籍：ピーター・ティールとブレイク・マスターズによる『ゼロ・トゥ・ワン』 『ゼロ・トゥ・ワン』は、企業がどのように未来をより良く予測し、スタートアップを成功させるための行動を取れるかを探求しています。著者は自身の個人的な経験を通じて、本書の重要なポイントを生き生きと伝えています。
ご意見・ご感想をお待ちしています。本書のタイトルを件名にして、ぜひあなたの考えをお聞かせください！
