『プライマリー・グレートネス』（2015年）は、誰でも充実した人生を送ることができると説く一冊です。地位や名声、お金を追い求めて「成功しているように見せかける」のではなく、内面の人格を磨くことで本当の成功を手に入れるべきだと説き、そのための12のレバーをわかりやすく示します。
この要約で得られること：一時的ではない、本当の成功を見つける
私たちはよく、成功の象徴を見誤ります。マセラティに乗っているあの男性は成功しているに違いない。ルブタンを履いているあの女性は成功しているに違いない、と。しかし、それはまったく表面的な見方です。
この要約で学ぶように、本当の成功は物質的な飾りでは見えず、測ることもできません。それは内面の資質であり、高級車や赤い靴底がなくても、誰でも築くことができます。
では、そうした重要な内面の資質をどう築けばいいのでしょうか。自己啓発の巨人スティーブン・コヴィーのアドバイスに耳を傾け、成功の12のレバーに取り組むことです。これらのレバーとは何か、そしてどう活用すればいいのかを解説しましょう。このアドバイスに従えば、やがてあなたは「プライマリー・グレートネス」に導かれた、充実感と平安に満ちた人生を味わえるでしょう。
この要約では、次のようなこともわかります。
- なぜ重要さが緊急性に勝るのか
- 自分の目的を見つける方法
- なぜ最悪の事態を想像すべきなのか
内面の人格こそが真の成功を導き、それは磨くことができる
成功とはどのような姿でしょうか？ アルマーニのスーツ、ロレックスの時計、真っ赤なフェラーリ、そしてロングアイランドのビーチハウスのデッキで毎日シャンパンを飲むこと？ 確かにそれらは豊かさの象徴かもしれませんが、成功のしるしではありません。
本当の成功は目に見えません。それは内側から生まれるもので、著者が「プライマリー・グレートネス」と呼ぶものによってもたらされます。誠実さ、名誉、粘り強さ、無私の心、そして自分を超えた目的への献身といった称賛すべき資質を備えた人に自然と訪れるのです。
一方、「セカンダリー・グレートネス」は目に見える成功の見せかけ、つまりお金や名声、そして車やスーツ、家といった地位の象徴です。
しかし、プライマリー・グレートネスが充実感と心の平安をもたらすのに対し、セカンダリー・グレートネスはつかの間の快楽や経済的安定で行き止まってしまいます。
もしこれまで名誉や無私の心といった揺るぎない内面の特性を育んでこなかったとしても心配はいりません。そうした特性は、科学的にも磨けることが証明されています。
1965年、ミシガン州でペリー就学前プロジェクトが始まり、123人の都心部の未就学児の人生を追跡調査しました。子どもたちはテスト群と対照群に分けられ、テスト群の子どもたちは退屈で報酬の少ない課題に取り組むことで、幼い頃から「満足を先延ばしにする」ことを学びました。
それから50年後、テスト群の子どもたちははるかに成功していました。対照群に比べて卒業し就職した者が多く、逮捕された者は少数でした。これらすべては、就学前の段階で誠実さや粘り強さなどの特性を育み、プライマリー・グレートネスを築いたからなのです。
では、あなたの人格を磨くために何ができるでしょうか？
これから学ぶように、成功の12のレバーがあります。これらはプライマリー・グレートネスの土台となる一連の原則です。そのレバーとは、誠実さ、貢献、優先順位、自己犠牲、奉仕、互恵、多様性、責任、忠誠、学び、教え、再生です。
この12のレバーは、著者が世界中の何千人もの人々と学び合い、教え合う中で得た知見を凝縮した、プライマリー・グレートネスのために不可欠な要素なのです。
自己肯定感と「豊かさマインドセット」がプライマリー・グレートネスの土台を整える
心の平安、充実感、長続きする繁栄――プライマリー・グレートネスの恩恵は多岐にわたり、素晴らしいものです。しかし、どうやったらそれに向かって進んでいけるのでしょうか？ 脳を準備し、受容性を高める便利なテクニックがいくつかあります。
一つめは「自己アファメーション」です。
自己アファメーションとは、自分自身に向けて、一人称の現在形で語る肯定的なメッセージです。自分の生きたい人生を肯定し、願望を現実に近づけるよう背中を押してくれます。
たとえば、あなたが先延ばし癖のある人で、もっと主導権を握って物事を成し遂げられるようになりたいとします。その場合のアファメーションは、「主体的に時間を計画し、計画を実行して自分の人生を導くことは、とても気持ちがいい」といったものになるでしょう。
適切なアファメーションを作ったら、次の2つのことで効果を高められます。
まず、リラックスすることです。リラックスすると脳波がゆっくりになり、感覚的なインプットを受け入れやすくなります。アファメーションを唱えるときは、できるだけ受容的になっているのが理想です。
次に、アファメーションを毎日唱えることです。唱えれば唱えるほど、それは現実化しやすくなります。
もう一つのテクニックは人生全般に対する見方に関するもので、考え方を完全に転換する必要があります。それは「欠乏」に執着するのではなく、「豊かさ」に焦点を当て始めることです。
多くの人は「欠乏マインドセット」を持っています。つまり、勝ち負けのレンズで世界を見ており、他人に多くのものが渡れば自分の取り分は減ると考え、協力や利益の共有の機会を軽視しているのです。
しかしこれは往々にして成功の妨げになります。バスケットボールの「ボールホッグ」を考えてみてください。シュートを打ちすぎてパスを出さない選手は、チームメイトから得点のチャンスを奪うだけでなく、士気を下げ、フェアプレーの精神を踏みにじり、たいていはチームを敗北に導きます。
もしその選手が「豊かさマインドセット」——つまり、世界をウィンウィンのレンズで見て、十分な取り分が常にあると考える——に切り替えたなら、チームメイトと作戦を練り、パスを出して仲間も脅威になるようにすれば、守備を崩して試合に勝てると気づくかもしれません。
プライマリー・グレートネスの土台となる誠実さは、価値観・信念・行動を一致させる
誠実さ。よく使われる言葉ですが、簡潔に定義できるでしょうか？ 12のレバーの最初の一つであり、プライマリー・グレートネスの土台であるからこそ、明確な定義が重要です。
著者は誠実さを構成要素に分解し、それが「謙虚さ」と「勇気」という二つの特性の組み合わせであることを見出しました。
自分が改善できる点を認める謙虚さと、改善に取り組む勇気を持てば、誠実な人間になる道を順調に進んでいることになります。
誠実さが実際にどう表れるかを、著者の実際のエピソードで見てみましょう。かつて著者の親しい友人が彼を深く傷つけましたが、その友人は何をしたかに気づき、心からの謝罪をしました。感銘を受けた著者がどうやってそれができたのか尋ねると、友人は、自分自身と徹底的に対話した末、二つの選択肢があるとわかったと言いました。エゴに耳を傾けて形だけの謝罪をするか、良心に耳を傾けて意味のある謝罪をするか。
悔いるべきだと認める謙虚さと、その認識に基づいて行動する勇気があったからこそ、友人は真の誠実さを示したのです。この誠実な行為は強力な効果をもたらし、著者は謝罪を受け入れただけでなく、最初の過ちを許す気持ちになりました。
このように、誠実さは周囲に良い影響を与えますが、あなた自身も良い方向に形作ります。具体的には、自分の価値観、信念、行動を一致させるのです。この一致を「一致（コングルエンス）」と呼びます。
一致があれば、他人の信頼を得るのがはるかに容易になります。それは一つには、あなたがより本物らしく見えるからです。行動を信念や価値観と一致させることで、隠れた動機や秘密の思惑がなくなり、「有言実行」が自然にできるようになります。
目的を見つけて「貢献」と「優先順位」のレバーを育む
人間には目的が必要です。小説を書くことであれ、家族を育てることであれ、目的は人生に意味を与え、方向性と使命感を授けます。しかし、目的をきちんと定義している人は、わずか5～10％しかいません。
目的は極めて重要です。何故なら、それがなければ世界にどう貢献すればいいのかわからず、「貢献」は成功の第二のレバーだからです。目的を明確にするには、まず自分に3つの問いを投げかけましょう。「世界に欠けているものは何か？」「自分が優れていることは何か？」「好きなことを通じてどう貢献できるか？」
目的はすぐ目の前にあるかもしれないと心に留めてください。私たちは往々にして高望みしすぎて、今ここでどう貢献できるかに気づかないものです。
たとえば映画『ミスター・ホランドのオーパス』の主人公を考えてみましょう。彼は優れた作曲家になることを夢見ていましたが、やむを得ず音楽教師として働き始め、当初はその仕事を嫌っていました。しかし年月が経ち、彼は生徒たちを愛するようになります。結局、有名な作曲家にはなれず、代わりに情熱を教えることに注ぎ、何千人もの生徒を助けることで貢献したのです。
つまり、気づかないうちにすでに目的を見つけている可能性にも、心を開いておきましょう。あとはそれを認識するだけです。
世界への貢献の仕方がわかったら、成功の第三のレバー、「優先順位」に集中できます。
優先順位をつけるとは、基本的に「重要だが緊急でないタスク」と「緊急だが重要でないタスク」を区別することです。重要なのに緊急でないタスクは、より大きな全体像を考慮に入れており、常に優先されるべきものです。
あなたが医師で、心臓手術中に看護師が駆け込んできて「緊急の電話です」と言ったとしましょう。その電話がどれほど緊急でも、全体像からすれば患者の生存が最も重要です。重要性は常に緊急性に勝るので、あなたは電話に出ないでしょう。
この例は、より高い目的——この場合は患者の命を救うという目的——が、ごく自然に最も重要なことへの優先順位づけにつながることも示しています。
「犠牲」と「奉仕」のレバーが人間関係を育み、成功に不可欠なつながりを生む
もしかすると、洗い物をシンクに置いたままパートナーが洗ってくれると思ったことがあるかもしれません。あるいは車線変更で「偶然」誰かの前に割り込んだかもしれません。あるいは単に、母親に電話をする時間をとらなかったかもしれません。
そうです、自己中心的なのは普通のことです。しかし、有意義で生産的な人間関係を築きたいなら、そうした利己的な傾向と闘い、第四のレバーである「犠牲」を育む必要があります。
犠牲とは、自分のエゴを脇に置き、より大きな善に集中することです。誰が一番貢献したかという功績を主張するのではなく、協力の成果を重視することであり、誠実さと同様に謙虚さを必要とします。
例えば、ある会社の社長と副社長が一緒に出張したときのことです。二日目の朝、副社長が目を覚ますと驚くべき光景が——社長が自分の靴を磨いていたのです。
社長がそんな慎ましい行為をしていることに驚き、それは社長らしからぬことに思えました。しかし、そのおかげで副社長は社長の人間的な側面に気づき、二人はより親しくなったのです。
自分のエゴを犠牲にすることはそれほど難しいことではなく、長続きする絆を築くのに大いに役立ちます。
その点で、それは第五のレバーである「奉仕」にも似ています。奉仕とは人のために何かをすることで、犠牲が作った関係を強化する完璧な方法です。
奉仕の一つの方法は、聴衆が何人であれ、たった一人に向けて話しているかのように語りかけることです。そうすることで、相手としっかり向き合い、寄り添うという奉仕をしていることが伝わり、その結果、相手もあなたと向き合いやすくなります。次の逸話がそれを示しています。
ある芝居の主演俳優が、観客の注意を引くのに苦労していました。幸い、友人が機転を利かせて席を立ち、舞台に近づいて「私に話しかけて」と口の動きで伝えました。俳優はそれを理解し、観客をまるで友人のように、実際の気持ちや考えを持った一人の人間であるかのように語りかけ始めました。するとたちまち、観客はその奉仕を感じ取り、再び芝居に引き込まれたのです。
「互恵」と「多様性」のレバーが生産的な人間関係を生む
これで人間関係の築き方と強化の仕方の見当がついたところで、それを生産的にする方法を見てみましょう。興味深いことに、他者との有益な関係を築く最善の方法の一つは、自分自身に対する安心感を高めることです。
自信に満ちた人格こそ、次の二つのレバー、「互恵」と「多様性」の基盤なのです。
自己確信——つまり内面の深い安心感——は、なじみのない考えや新しい意見に対して心を開いたままでいられるようにします。そして、その開かれた姿勢が共感を育み、共感なくして互恵的な関係は存在し得ません。
もし自分に自信がなければ、心は閉ざされます。異なる考えや新しい視点は脅威に感じられます。なぜなら、自己確信のない人にとって、自分の信念体系への脅威は人格への脅威のように感じられるからです。
しっかりとした自己確信を築いた上で初めて、第六のレバー「互恵」に集中すべきです。そしてこのレバーを機能させる際には、二つのことに注力しましょう。
第一に、絆を深めることに集中すること。二人の間の社会的な絆が強固であればあるほど、利己的に行動する可能性は低くなります。
第二に、コミュニケーションの経路を開いておくこと。問題を共有し、協力し、解決策について話し合うことで、どんな関係の互恵性も高まります。
自己確信は第七のレバー「多様性」の基盤でもあります。多様性とは、さまざまな意見、スキル、個性、アイデアを奨励することです。これらはイノベーションとポジティブさを生み出しますが、自分やチームのメンバーが自己確信できていなければ脅威にさらされます。
思い出してください。自信のない人は違いを脅威とみなします。ですから、制限的な考え方を排除するには、人々が違いを受け入れ、自分を率直に表現するよう促さなければなりません。つまり、彼らが自己確信を持てるように助けるのです。
著者が指摘するように、チーム内で意見の多様性がなければ、事実上たった一つの意見しかないのと同じです。そしてそれは創造性と革新にとって悪影響です。新しく多様なアイデアは、新しく多様なプロジェクトや製品を生みます。違いを歓迎すれば、必ずや差別化が生まれるでしょう。
「忠誠」と「責任」のレバーでアカウンタビリティを保つ
誰もが経験したことがあるでしょう。友人と飲みに行ったとき、あるいは同僚とランチをしているとき、誰かがその場にいない友人や同僚の悪口を言い出すという場面です。そうした振る舞いは珍しくありませんが、同時にひどく有害です。
第八のレバー「忠誠」は、その場にいようといまいと、決して人を軽んじたりしないように自分を律することで、そうした害毒と闘います。
忠誠と敬意は重要です。なぜなら、ネガティブなレッテル貼りにつながりがちな否定的なやりとりを排除するからです。しかも、レッテル貼りには極めて具体的で有害な影響があります。
例えば、同僚があなたを侮辱し、そのせいであなたが心の中で彼女を「嫌なやつ」とレッテル貼りしたとしましょう。たとえ自分がそう感じていることを表に出さなくても、相手は意識のどこかであなたの本心を感じ取り、あなたの期待に沿うような行動を取り始めます。
レッテル貼りを避けるべきなのと同様に、面と向かって言いたくないことを誰かについて決して言ってはいけません。さらに、誰かが他の人の否定的な話をしている場に居合わせたら、その場にいない人のポジティブな点をいくつか挙げて、ネガティブなレッテル貼りに対抗すべきです。声なき人のために声を上げることこそ、最高の忠誠なのです。
もちろん、私たちは常に完璧ではいられません。ゴシップであれ他の失敗であれ、人は間違いを犯します。そこに、第九のレバー「責任」の出番です。
真に責任を取るとは、自分の過ちを完全に認め、言い訳や防衛、弁明に逃げずに謝罪することです。本当に過ちを乗り越えたいなら、全面的に非を認めなければなりません。それだけがネガティブなレッテルを取り除き、許しを得る唯一の方法です。
そして覚えておいてください。一度許されたら、自分の行動が謝罪の言葉と一致するよう心がけましょう。それによって、謝罪が誠実であり、単なるその場しのぎではなかったことが示されます。
「教え」のレバーは「学び」のレバーを補完し、強化する
これから10年間、何も新しいことを学ばなかったと想像してみてください。実際のところ、もし学ぶのをやめてしまったら、あなたは時代遅れになるでしょう。10年後の世界では、あなたのスキルや知識はまったく役に立たなくなっているはずです。では、成長し続け、最新の状態を保つにはどうすればいいのでしょうか？
最善の方法は、成功の第十のレバーである「学び」を続けることです。
リッツ・カールトンホテルチェーンの共同創業者であるホルスト・シュルツは、このことをよく知っています。コストがかかるにもかかわらず、彼は従業員に毎日の研修プログラムを提供しています。学びの重要性を固く信じているからです。従業員の成長を助けることで、シュルツは会社も成長させています。なぜなら、熟練した従業員こそがチェーンの屋台骨だからです。
より個人的なレベルでは、学び続けるためにできることがたくさんあります。
たとえば、自分専用のカリキュラムを組んでみましょう。ビジネスに興味があれば、『ハーバード・ビジネス・レビュー』や『フォーチュン』誌を読む。あらゆる分野に学術誌があるので、自分の関心を見極めて飛び込んでください。視野を広げ知恵を深めるために、古典もおろそかにしないこと。寝る前に少しシェイクスピアを読めば、良い効果しかありません。
自分だけのオンライン大学に通うこともできます。TEDトークを観たり、数多くある大規模オープンオンライン講座（MOOC）に登録したり、カーンアカデミーを活用したりするのです。
そして本当に何かを学びたければ、成功の第十一のレバーである「教え」を必ず使いましょう。
サンノゼ州立大学のウォルター・ゴング博士から著者が学んだように、教えることは最高の学びです。博士は夕食のとき、いつも自分の子どもたちに、その日学校で学んだことを教えさせていました。そして三人ともがトップクラスの大学で博士号を取得したのです。
教えることがこれほどうまくいくのは、他の人に理解させなければならないとわかっていると、その内容を本当に学ばざるを得なくなるからです。
だからこそ、学生はみな教師のように学ぶべきなのです！
身体・精神・社会的な健康のバランスで最後のレバー「再生」を達成する
ここまで、プライマリー・グレートネスの構成要素に焦点を当ててきました。しかし、より高い目的に本当に仕え、充実した平安な人生を送りたいなら、自分自身をケアしなければなりません。そこで第十二のレバー「再生」の出番です。
セルフケアとは、精神的、身体的、社会的な健康のバランスを取ることです。
身体的なケアの習慣を刺激する一つの方法は、すでに大きな健康上の後退を経験した、たとえば心臓発作を起こしたかがんの手術を受けたと想像することです。そんな健康危機を想像するだけで、働きすぎであれ喫煙であれ、不健康な習慣を断ち切る動機になるはずです。
精神的な健康を向上させるには、3年後には技術の進歩によって自分の専門知識のすべてが時代遅れになっていると想像してみてください。そうすれば、学びとスキルの向上を優先せざるを得なくなるでしょう。
社会的な健康を保つには、自分の周りの人全員が、自分がその人について言うことを常に聞いていると想像してみてください。そうすれば、後悔するようなことを言ったり、批判的になったりしなくなるはずです。これは無批判になれという意味ではなく、批判するときは親切にし、面と向かって言えないことは決して言わないということです。
こうした仮定の状況に定期的に向き合えば、自分のマインドセットを調整できるでしょう。
ネガティブな行動を一つひとつ正確に特定して変えようとするよりも、身体、精神、社会的な健康にエネルギーを注ぐほうがはるかに効果的です。なぜなら、より包括的なアプローチは複数の行動に同時に影響を与えるからです。
身体、精神、社会的な健康は密接に結びついており、そのすべてに集中することが、最も包括的でホリスティックなセルフケアの形です。
例えば、スキルや知識をおろそかにすると失業し、それによって自分を犠牲者だと思い込み他人を責めるようになるかもしれません。これは人間関係に影響を与え、ストレスを生み、身体の健康を損ねるでしょう。
ホリスティックなセルフケアは、燃え尽き症候群や、一つの領域を怠ることで起きるネガティブな連鎖反応に対する最善の防御なのです。
最後のまとめ
この本の核心的なメッセージ：
他者とつながり、他者のために尽くす人生は、地位やお金といった利己的な快楽を追いかける人生よりはるかに報われるものです。本当の充実感と心の平安を見つける最善の方法は、プライマリー・グレートネスを確立すること。それには、誠実さ、貢献、優先順位、自己犠牲、奉仕、互恵、多様性、責任、忠誠、学び、教え、再生という12の成功のレバーが助けになります。
実践的なアドバイス：
「プライマリー・グレートネスへの旅」日記をつける。
プライマリー・グレートネスに向けた進捗を追跡する日記をつけ、道中の学びをそこに記録しましょう。高次の目的やすべての自己アファメーションを書き留めます。セカンダリー・グレートネスに流れそうになった状況をすべて記録するのに使いましょう。そうすることで、究極のゴールへ向かう旅の中で自己認識が深まります。
さらにおすすめの一冊：『7つの習慣』 スティーブン・R・コヴィー著
『7つの習慣』（1989年）は絶大な影響力を持つ自己啓発の名著で、効果性の原則を教えてくれます。それらの原則を習慣にすれば、あなたも仕事とプライベートの両方でより大きな成功への道を進むことができるでしょう。
