『キャリア・プレイブック』（2015年）は、一流のプロフェッショナルへのインタビューと、何千人もの卒業生や若手プロフェッショナルを対象とした調査に基づいています。本書は、しっかりとしたキャリアをスタートさせ、築き上げるための貴重なアドバイスを提供します。適切なスキルを身につけ、適切なネットワークを構築し、自分を上手にアピールすることで、すぐに成功への道を歩み始められるでしょう。
本書から得られること——キャリアというカードの切り方を学ぶ
大学を卒業したばかりで、仕事の世界に飛び込む準備ができているあなた。仕事の世界は可能性に満ちていて、自分の情熱やキャリアの選択に合った仕事——しかも十分な給料がもらえる仕事——を夢見ているかもしれません。しかし、そうした夢を抱いているなら、少なくとも最初は失望する可能性が高いでしょう。
ほとんどの人が最初は失望を経験します。あなたが切望する役職に就いているエグゼクティブ・マネージャーたちも例外ではありません。
この要約では、その理由を学びます。キャリアの道筋は人それぞれであること、そして仕事の世界で成功したい若手プロフェッショナルとして、最も賢い（しかし必ずしもすぐに報われるとは限らない）キャリア選択をする方法を学びます。
この要約で明らかになること：
- ジョン・F・ケネディとキャリア形成の意外な関係
- 面接で「you know（〜ですよね）」と言ってはいけない理由
- 未経験の仕事に就く方法
キャリア・トライアングルの3つの頂点——仕事の満足度・報酬・ライフスタイル——のバランスを取って夢を追求する
100万平方マイルに及ぶ大西洋の海域「バミューダ・トライアングル」は、何世紀にもわたって数多くの船や飛行機を飲み込んできました。「キャリア・トライアングル」はそれほど危険には見えないかもしれませんが、方向を見定めるのは同じくらい難しいものです。
なぜでしょうか？キャリアの初期段階では、仕事の満足度、ライフスタイル、報酬のバランスを取るのに苦労するからです。
キャリアの最初の数年間は、自分を探求し発見する自由を持てる可能性は非常に低いでしょう。お金を稼ぐことと自分のアイデアを追求することの間で選択を迫られ、最も給料の良い選択肢が最も充実したものである可能性は低いのです。
ですから、すぐに収入を最大化し、夢の仕事を手に入れようと期待しないでください。最初のうちは、より高い報酬と引き換えに、仕事の満足度とライフスタイルを犠牲にしなければならないのです。
こうした状況に直面すると、情熱を追求して他のすべてを捨てたくなるかもしれません。しかし、それはあまり良いキャリア戦略とは言えません。
著名なキャリアコーチであるマーティ・ネムコは、『Psychology Today』誌で夢を追うリスクについて説明しています。ネムコによれば、多くの人の情熱は旅行、エンターテインメント、ファッション、あるいは教育や環境保護のような政治的大義を中心としており、そうした分野の仕事は超競争的になっています。
つまり、そうした分野の雇用主は通常、市場の報酬基準を下回る給料しか払いません。無料か非常に低い賃金でも働きたいという候補者が大勢いるからです。例えば、ファッション業界に入りたいと夢見ているなら、基本的なエントリーレベルのポジションやインターンシップを巡って大勢のライバルと競争する覚悟が必要です。つまり、低賃金を覚悟する必要があるのです。
強力なネットワークはより良い仕事への近道
特にスキルが高いわけでもないのに、組織内でトップのポジションを確保する人がいるのはなぜでしょうか？おそらく、強力なネットワークを築き、活用してきたからです。
著者の調査では、回答者の半数以上がネットワーキングを通じて仕事を得たと報告しています。知り合いにスカウトされたり、同僚から仕事の推薦を受けたりしたのです。
しかし、新しい仕事を探すときは、親しい人脈からだけ情報を集めようとしないでください。最も役に立つコネクションは、毎日会っている人とは限りません。何年も前に疎遠になった友人のほうが、現在の友人よりも役に立つことがよくあります。
ウォートン・スクールのアダム・グラントは、こうしたコネクションを「弱いつながり」と呼んでいます。弱いつながりがより有益なのは、自分とは異なるコミュニティで活動しているため、より幅広い情報へのアクセスを提供してくれるからです。
ですから、できるだけ多くの人を助けることでコネクションを築きましょう。誰かを助ければ、その人は将来あなたに同じことをしてくれるものです。
ジョン・F・ケネディが「国があなたのために何をしてくれるかを問うのではなく、あなたが国のために何をできるかを問いなさい」と言ったのは、まさにこのことです。同僚にも同じことが当てはまります。友人を良い求人に推薦すれば、その友人は将来あなたにも同じことをしようという気持ちになるでしょう。
ただし、他人を助ける意欲のある人を探すようにしてください。そうでなければ、ネットワークはあまり役に立ちません。その方法の一つは「スーパーコネクター」に注目することです。あなたに通常以上の機会を提供してくれた人のことです。
連絡先のリストを作り、それぞれの人とどのように知り合ったかをたどってみてください。同じ名前が何度も出てくるなら、その人とは間違いなく親しくしておくべきです。
すべてのキャリアは3つの段階を通過する——「志望段階」「約束段階」「勢い段階」
医師と機械エンジニアのキャリアパスを考えてみましょう。確かに異なりますが、どちらも同じ3つの段階を通過します。「志望段階」「約束段階」「勢い段階」です。
志望段階は大学時代に始まり、職場での最初の数年間まで続きます。この期間は、発見、内省、そして自分自身を知るための時間です。覚えておいてください：キャリア市場におけるあなたの価値は、ほぼ完全にあなたの潜在能力によって決まるのです。
志望段階では、できるだけ多くの異なる仕事や職務を試すことが重要です。それによって自分の強み、弱み、興味を発見し、市場価値のあるスキルを身につけることができるのです。例えば、機械エンジニアはさまざまなインターンシップや見習いを経験して、製品開発に最も興味があるのか、それともプロジェクトマネージャーとしてチームを支援することに興味があるのかを見極めるでしょう。
約束段階は、最初の仕事または2番目の仕事から始まります。約束段階でも強みを築き続けますが、同時に特定の専門スキルを磨き、組織に意味のある貢献をし始めるのです。
開発に興味のある機械エンジニアは、会社の内燃機関の仕事に特化するかもしれません。約束段階は、初期の潜在能力を現実のものにし始める時期です。
勢い段階は30代前半から40代前半または半ばまで続きます。この時期は、前の段階で得たスキルとコネクションのおかげで、困難な障害を乗り越えるのが上手になります。業界でより価値の高い人材となり、複数のセクターで活躍できるようになるでしょう。
内燃機関でスキルを磨いた機械エンジニアは、勢い段階になると航空業界でタービンの仕事に挑戦するかもしれません。
有意義な面接の機会を積極的に探し、率直に自分を表現する
キャリア・トライアングルのバランスをどのように取りたいかが分かったら、次のステップはその方法を見つけることです。
第一歩は、自分の分野で注目されることです。多くの人はLinkedInのプロフィールを充実させることから始めますが、どうすれば目立てるのでしょうか？
LinkedInのプロフィールを管理するためのヒントがいくつかあります。まず、コネクションの数はステータスを表すものではないことを覚えておいてください。実際には、個人的に知っている人だけを追加するのが通常は最善です。
思い出に残る会話をしたことがある人だけとLinkedInでつながるように心がけましょう。このルールの唯一の例外は、あなたが確実につながりたいと思っている人を知っている人です。LinkedInのある調査によると、コネクション作りに成功した人の40％以上が、すでに知っている人を介してつながったことが分かっています。
採用担当者とつながったら、自分の資格やスキルをアピールして最高の印象を与えることを目指しましょう。
また、明確で分かりやすい履歴書を作成する必要があります。洗練されていて見た目にも心地よいものにしましょう。派手なデザインにこだわりすぎないでください。芸術的な装飾は読者の注意を実際の内容からそらしてしまいます。
人事担当者が履歴書に目を通す時間は限られているので、スキルや職務経験を説明する際は、できるだけ簡潔にすることが重要です。履歴書に記載する各仕事について、箇条書きを2つか3つ含めましょう。成果や責任について具体的に書いてください。
可能な限り正確な数字で表現しましょう。数字は長い文章よりも明確です。
最初の仕事を探すときは、資格を築き、隠れたスキルを掘り起こす
最初の仕事を探すときに直面する最初の壁は何でしょうか？多くの人にとって、それは「実務経験必須」という求人広告です。仕事に就けないのに、どうやって経験を積めばいいのでしょうか？
これは「許可のパラドックス」と呼ばれ、それを克服する方法がいくつかあります。
一つの方法は、資格を築くことです。専門資格を取得できるプログラムに参加したり、市場価値のあるスキルを教えてくれるオンラインコースを受講したりしましょう。CourseraやKhan Academyなどのウェブサイトでは、無料のオンラインコースが数多く提供されています。
また、空き時間に貴重なスキルを学ぶこともできます。多くの大学では、ビジネスやファイナンス、あるいはヘルスケアや航空などの分野で6週間のサマーコースを提供しています。
資格を築く必要すらない場合もあります！過去の経験の中に隠れていて、自分では気づいていない資格をすでに持っているかもしれません。
そのため、許可のパラドックスを克服するもう一つの方法は、現在の経験を最大限に活用することです。地理学の学士号を持つ卒業生のジェームズは、食品会社でのエントリーレベルのポジションを希望したときにこれを実践しました。
ジェームズは、求人条件の一つだったプロジェクトマネジメントの実務経験を持っていませんでした。しかし、別の種類の貴重な経験があることに気づいたのです。彼は自分と友人のために東ヨーロッパを横断する3週間のトレッキングを計画していたのです！友人のグループと一緒に旅行をプロジェクト管理した経験があったのです。
そこでジェームズはこの経験をカバーレターに書き、旅程を調べ、最安の運賃を見つけるために取った行動を説明しました。彼はマネジメント経験があることを示し、見事に仕事を獲得したのです！
できる限り準備をして面接で自分を上手にアピールする
就職面接についてどう感じますか？緊張するなら、あなたは一人ではありません。多くの人が就職活動のこの段階に不安を感じます。でも心配しないでください。面接で強い候補者として自分をアピールするシンプルな方法があります。
面接における重要な戦略は、面接官とオープンかつ対等な方法でコミュニケーションを取ることです。面接官の部下としてではなく、対等な立場で話すようにしましょう。
友人とのコミュニケーションは得意でも、面接では固まってしまう人がいます。アイコンタクトを避けたり、足をトントンさせたり、「you know（〜ですよね）」や「I mean（つまり）」といった口癖を多用したりといったミスを犯してしまいます。
友人に模擬面接をしてもらい、その様子を撮影して映像を研究することで、こうした悪い習慣を克服できます。ボディランゲージは言葉と一致していますか？そわそわしたり、下を向いたりしていませんか？友人と練習すればするほど、実際の面接でもリラックスできるようになります。
また、質問に答えるだけでなく、自分自身についての物語を語ることを目指しましょう。物語ははるかに記憶に残りやすく、面接官に覚えてもらいたいのですから！
多くの人は、面接では各質問を静かに聞き、それに応じて丁寧に答えるべきだと思い込んでいます。たいていの面接は質疑応答形式で構成されているため、テストのように感じられるかもしれません。
しかし実際には、答えをつなげて、自分がどんな人間かを立体的に面接官に伝えるほうが良いのです。自分を全体として表現し、意味のある方法で物語を語りましょう。結局、あなたは箇条書きの属性以上の存在なのですから！
常に良い第一印象を与えるよう心がける
友人の友人に初めて会う場面を想像してみてください。際どいジョークで場を和ませようとしたものの、うまくいきませんでした。その人が今後あなたを避けたとしても驚くにはあたりません。第一印象は大きな影響力を持つのです！
では、最高の第一印象を与えるにはどうすればよいでしょうか？重要な戦略の一つは、常に前向きで熱意のある態度を保つことです。
成功したエグゼクティブの多くは、仕事にも遊びにも全力だった若い日々を懐かしく思っています。あなたが同じ姿勢を示せば、彼らはあなたにもっと深いつながりを感じるでしょう。同僚や上司も、機嫌の良いあなたのそばにいることをより楽しむようになります。
学びの機会を探すこともやめないでください。新しい仕事や役割を引き受けるたびに、それを新しいスキルを学ぶ機会として活用しましょう。成長し向上したいという意欲があると評判になり、上司から多くの好意的な注目を集めることができます。
第一印象は、コミュニケーションの方法にも大きく左右されます。優れたコミュニケーションスキルはキャリアアップに不可欠です！
「えーと」「なんか」のような口癖は避けましょう。そうしたフィラーは自信や知性に欠ける印象を与えます。文末で声を上げるのもやめましょう。自分の発言に自信がないように聞こえてしまいます。
専門家によると、非言語コミュニケーションでさえ第一印象に大きな影響を与えることが分かっています。姿勢と表情に気を配りましょう。背筋を伸ばして座るか立ち、人と話すときは常にアイコンタクトを保ちましょう。良い第一印象を与えることができれば、それはあなたを大きく前進させてくれます。
キャリアは直線的ではなく、横方向にも進んでいく
人はどのようにしてトップCEOになると思いますか？多くの人は、CEOはキャリアのはしごを一段ずつ上り、ジュニアマネジメントからミドルマネジメント、そしてアッパーマネジメントへと進みながらスキルを築いていくと考えています。しかし現実はそれほど単純ではありません。
成功した人の多くは、少し横方向に動くことでトップに上り詰めます。一つのハシゴをゆっくり上るのではなく、複数のハシゴを飛び移り、各ステップが必ずしも前より高いわけではないのです！
つまり、人事部でジュニアマネジメントとして働いているなら、同じ部署のミドルマネジメントを目指すよりも、マーケティングやファイナンスのジュニアマネジメントに異動するほうが価値があるかもしれません。
なぜでしょうか？異なる分野や部署を経験することで、より幅広いスキルと経験を得られるからです。そしてそれが、トップエグゼクティブの仕事を探すときにあなたを際立たせるのです。
ハシゴを飛び移ることは、単に異なる部署を経験することだけを意味するのではありません。さまざまな組織で働くことも意味します。大企業からスタートアップへの転職は格下げだと思うかもしれませんが、そうした移動は実際には多くの新しい学びの機会を提供してくれるかもしれません。収入は減るかもしれませんが、長期的にはキャリアにとってプラスになる可能性があります。
ただし、キャリアの進展には筋が通っている必要があります。一貫したストーリーとして説明できるべきです。それができなければ、あなたが得た経験が実際に価値のあるものかどうか、人は分からないでしょう。
一つの道に留まり続ける罠に陥らないでください。さまざまな分野を探求し、幅広いスキルを築きましょう。ただし、獲得している経験が全体的なキャリアに関連していることを確認してください。
まとめ
本書の重要なメッセージ：
しっかりとしたキャリアを築くためにアイビーリーグの卒業生である必要はありません。健全な決断をし、一生懸命働き、意味のある人間関係を築くことで自分の核となる原則に従えば、成功への道は見つかります。献身的であり続け、スキルと経験を明確に伝え、面接の内外を問わず常に良い第一印象を与えるよう心がけましょう。
実践的なアドバイス：
人脈を大切にしましょう。
誰かが新しい人脈を紹介してくれたら、すぐにフォローアップしましょう。ミーティングが終わったらすぐに感謝のメールを送りましょう。積極的すぎることを恐れないでください——デートをしているわけではないのですから！エグゼクティブが返信に数日かかったとしても、あなたがすぐに返信すれば、おそらく感銘を受けるでしょう。
さらに読むのにおすすめ：メグ・ジェイ著『The Defining Decade』
豊富な個人的なストーリーと興味深い事実を基に、『The Defining Decade』は、一般に信じられているのとは異なり、30歳は20歳の延長ではないと主張します。著者のメグ・ジェイは、プロの心理学者としての豊富な経験を活かし、20代の人々に、パートナー選び、家族を持つこと、キャリア選び、そして20代を最大限に活用することなどについてアドバイスを提供します。ジェイはまた、20代は真剣な目標を設定する時期であり、大人の脳が最も柔軟であるため、その目標に向けた一歩を踏み出し始める時期だと主張します。
