本書は、優れた講演者たちの最も成功したスピーチを分析し、その素晴らしさを生み出す要素を探ります。初心者から経験豊富な人まで、あらゆる人のスピーチ力を向上させるための具体的なヒントを提供します。
本書の要点：優れたスピーチとプレゼンテーションの技術を学ぶ
本書では、効果的なスピーカーになる方法と、話す力を磨くことで得られるメリットを紹介します。過去の世界チャンピオンたちのスピーチを題材に、優れた内容の作り方、その構成の仕方、そして聴衆を引き込むための戦略的な言語・非言語の伝達テクニックの基本を探ります。
また、話し方はスピーチの場面、雰囲気、目的に合わせるべきだということも学べます。本書でわかることは以下の通りです。
- 優れたスピーカーになることがどう昇進につながるのか
- 著者が初めてのスピーチでどもっていた状態から世界チャンピオンになるまでの道のり
人前で話す力は、どんなプロフェッショナルにも不可欠なスキル
それとも、魅力的なプレゼンテーションで相手を説得しなければならない経験はありませんか？多くの仕事では同僚の前で話すことが求められ、このスキルを磨き上げることがキャリアアップに不可欠です。社会人生活の最初の一歩である就職面接の時点で、すでに人前で話す力は重要です。調査によると、面接で雇用主が最も重視するスキルの一つは、大勢の前で明確なスピーチやプレゼンテーションを行う能力だといいます。
入社後も、職場で頭角を現すためには人前で話す力が鍵になります。240以上の企業を対象にした調査「ジョブ・アウトルック2013」の結果にそれが如実に表れています。社内外を問わず口頭でコミュニケーションする能力は、5点満点中4.63点と、圧倒的に最も重視されるスキルとして評価されました。優れたスピーチ力はキャリアアップにも役立ちます。昇進の候補者がいるとき、雇用主は目立つ人材を選ぶ可能性が高く、優れたスピーチ力があれば注目されるでしょう。
これにより、同じく候補に挙がっている同僚よりも優位に立つことができます。本書の著者たち自身がその生きた例ですが、その経緯はかなり異なります。ジェレミー・ドノバンは企業環境でキャリアを積み、ライアン・エイヴリーはスピーチ力向上を目指す人のためのクラブ「トーストマスターズ」でトレーニングを受けました。エイヴリーはトーストマスターズでのトレーニングを通じて、現代で最も成功したプロスピーカーの一人になりました。聴衆の前で自信を持って、明確に、説得力のある話し方を学ぶことは、キャリアのあらゆる段階で重要となる非常に有用なスキルであり、評価の高いプロフェッショナルになれるのです。
練習とフィードバックで自信とスキルが向上する
学校の発表やビジネスミーティングなど、私たちは皆、聴衆の前で話さなければならないことがあります。そうした場面で緊張するのは普通のことであり、誰でもスピーチ力を向上させることができます。練習を重ねることで、スピーチの構成力も伝達力も向上します。優れたスピーチは、良いテーマと正確な事実だけでは成り立ちません。
アイコンタクトの取り方、威厳がありながら親しみやすい姿勢、声の出し方、適切なユーモアの使い方なども学べます。スピーチを正しく構成する方法も学び、聴衆が理解しやすく興味を持って聞けるようになります。スピーチ力を磨くことで自信も高まります。自信をつける方法の一つは、フィードバックを常に真剣に受け止め、弱点の改善に活かすことです。時間とともに、他人からどう見られているかをより理解できるようになり、人前で話すことが楽になっていきます。例えばライアン・エイヴリーは、フィードバックを活かして改善すべき点を把握できたことが大きな成功要因でした。
彼が初めて行ったスピーチでは、頻繁にどもり、「えーと……」のような不要なフィラー言葉を連発して聴衆の注意をそらしてしまいました。想像に難くないですが、それは聴衆にとっても本人にとっても苦痛なものでした。その後、彼はトーストマスターズの他のメンバーから受けた評価を活かし、スピーチ力を向上させました。
それからわずか数年後、かつて内向的で、知らない人と話すだけで不安になっていたエイヴリーは、スピーチの世界チャンピオンになっていました。人前で話すことは今や彼の情熱であり、仕事でもあります。エイヴリーのようにフィードバックで成長を続ける中で、フィードバックは必ずしも批判の形で来るとは限らないということを覚えておきましょう。続けていくと、プレゼンを楽しんでくれたと言ってくれる人が出てくるでしょう。これも貴重なフィードバックなので、真剣に受け止めて、自分を褒めてあげましょう。
自分と聴衆の両方にとって面白いテーマを選ぶ
スピーチを準備する前に最初に抱く疑問は、いったい何について話そうかということでしょう。良いスピーチ内容を作る秘訣は、聴衆にとっても自分自身にとっても面白いテーマを見つけることです。まず、聴衆が誰なのかを考えましょう。スピーチで影響を与えたい相手こそが聴衆なのです。
例えば、クリスマスに家族にスピーチをするなら、会社の新しい事業戦略ではなく、愛や家族の絆について話すでしょう。そうすれば、聴衆は大切にされていると感じ、感銘を受けやすくなります。次に、「スピーチの専門家」ではなく「語る専門家」を目指しましょう。つまり、テーマについて詳しいだけでなく、心から興味を持っている必要があります。微生物学について話すとしても、科学の勉強が大嫌いなら、良いスピーチに必要な意欲と情熱が不足してしまいます。構成がしっかりしていて、言葉選びが良く、事実が正確でも、情熱のないスピーチは決して人を動かすことはありません。
例えば、ネルソン・マンデラが自由で民主的な南アフリカの夢について語ったスピーチは、彼が生涯をかけてその夢のために情熱的に戦ったからこそ、深く心を動かしました。彼は最新のiPadについて上手く語れなかったでしょうし、スティーブ・ジョブズも人種隔離についてぎこちない話し方になったでしょう。二人とも、心から情熱を持つテーマについてスピーチをしたから優れたスピーカーだったのです。テーマはすべてのスピーチの背骨であり、自分にとって重要なテーマを選べば、スピーチは素晴らしいものになる可能性が格段に高まります。
スピーチに集中力を持たせて聴衆の関心を維持する
内容が全体的に良いスピーチでも、焦点が定まらず聴衆の注意を失ってしまうことがあります。なぜでしょうか？それは、本当に伝えたい核心に集中するのではなく、不必要な情報を盛り込みすぎてしまうからです。優れたスピーチの鍵はフォーカスです。
例えば7分間のスピーチなら、メインメッセージは一つだけにすべきです。複数あると、ポイントを十分に掘り下げて聴衆を説得する時間がなくなってしまいます。集中を保つためには、無関係な発言や余談などの不必要な情報を入れないようにしましょう。そうした情報は聴衆の注意を散らしてしまいます。スピーチの究極の目的は聴衆に影響を与えることですから、余計な情報でメッセージから注意をそらすのは逆効果です。代わりに、一つのメッセージに集中してスピーチを研ぎ澄ませましょう。
多くの成功したスピーカーの経験に基づく経験則があります。メインメッセージは10語以内で表現できるべきだということです。本当に本質的なことに集中しましょう。
例えば、スピーチチャンピオンのクレイグ・バレンタインは「あなたの夢は売り物ではない」という核心的メッセージでスピーチをしたことがあります。この力強く簡潔なメッセージは深く心に残り、何年も経ってから当時の聴衆から「あのスピーチに深く影響を受けた」と声をかけられるほどでした。高給の仕事は自分の夢を犠牲にする価値がないと気づき、内定を断った人もいたのです。つまり、聴衆の心を掴む最善の方法は、強力で印象に残る一つのメッセージに集中することです。あなたのスピーチが人生観を変えたとして、何年も経ってからも覚えている存在になりましょう。
言葉と非言語の両方のテクニックで聴衆とのつながりを築く
心に深く残るスピーチを聴いたことはありますか？スピーカーとの強い絆を感じたことは？スピーカーと聴衆の強い結びつきこそ、スピーチで目指すべきものです。言語・非言語の両方のスキルを使うことで、このつながりを築き維持できます。
つながりを築くために最初に考えるべきは、聴衆にどう印象付けたいかです。博識な教育者でありたいのか？聴衆の心を感情的に揺さぶりたいのか？どのような印象を与えたいにせよ、使える基本戦術があります。その多くは非言語的なものです。アイコンタクトを保ち、良い姿勢を心がけましょう。可能なら、会場の空間自体を活用しましょう。
1995年のスピーチ世界チャンピオン、マーク・ブラウンは、彼が演じた大きな講堂を十分に活かしたスピーチを行いました。遠くの観客にも見えるように非常にドラマチックなボディランゲージを使い、大きな会場の音響を活かして、話の内容に応じて声の大きさを変えました。もちろん、聴衆とより良くつながるための言葉のテクニックもあります。話している内容に合わせてトーンとペースを変えましょう。一般的には、サスペンスを盛り上げたいときは声を低くし、クライマックスや重要なメッセージでは声を高くします。言葉選び、音量、イントネーションにも工夫を凝らしましょう。
キャッチフレーズを決めたり、特定の言葉を定期的に繰り返したりすることで、要点がより明確になり、スピーチが理解しやすくなります。また、スピーチを暗記しましょう。何を言うか思い出すのに必死でなくて済めば、聴衆を惹きつけることにより集中できます。つまり、優れた内容はもちろん必要ですが、その表現方法も同じくらい重要なのです。
スピーチコーチと取り組む——成長と上達に大きな差をもたらす存在
スピーチ力のトレーニングはスポーツのトレーニングと同じです。継続的な練習と、指導してくれるコーチとの取り組みが必要です。あなたが目指すレベル（またはそれ以上）で話すコーチと一緒に取り組むことで、確実に上達できます。スピーチコーチは通常、自身が経験豊富で成功したスピーカーなので、自分のスピーチ力をそのレベルまで引き上げようと努力できるのです。さらに彼らは、自分のスキルを他人に伝える最善のテクニックも習得しています。
ライアン・エイヴリーをはじめ多くの成功したスピーカーが、コーチからのトレーニングを成功の要因として挙げています。コーチは上達への大きな動機づけとなります。スピーチ技術を教えるだけでなく、コーチは非常に効果的なフィードバックの仕方を知っています。上達するには評価を受けることが不可欠であり、コーチはとても有益なフィードバックをくれます。どのスキルを磨くべきかを的確に見抜き、聴衆を惹きつけられないといった最も難しい領域でも改善を助けてくれます。トーストマスターズのメソッドが成功しているのは、評価を重視しているからに他なりません。
トーストマスターズでは、メンバー全員が互いに評価を行い、改善すべき点だけでなく、うまくいっている点も振り返ります。批判されると緊張したり自意識過剰になったりすることもありますが、恐れてはいけません。フィードバックは——特に経験豊富なスピーチコーチからのものなら——長い目で見ればあなたに自信を与えてくれます。ですから、恐れずに、むしろ歓迎しましょう。
まとめ
本書の重要なメッセージ：練習と献身があれば、誰でも優れたスピーカーになるために必要なスキルを身につけることができます。このスキルは自信を高め、休日に家族に愛されていると感じさせることから仕事での昇進まで、さまざまな場面で役立ちます。 実践的アドバイス：スピーチが緊張する？だったら、もっとやりましょう！
もっとスピーチする機会を自分に与えましょう。そうすれば、スピーチ力に関するフィードバックをより多く得られます。フィードバックを多く受けることで、自分の強みと弱点を把握し、聴衆にどう映っているかがわかります。改善すべき点が明確になり、時間とともに自信がついていきます。
