『ビヨンド・アントレプレナーシップ2.0』（2020年）は、ジム・コリンズとビル・レイジャーによる1992年の必携ビジネス書『ビヨンド・アントレプレナーシップ』を、現代の起業家、ビジョナリー、イノベーター向けにアップデートしたものです。この新版は、原著の普遍的なビジネスアドバイスと戦略に、現代のビジネス界に即した最先端の洞察とケーススタディを加えています。
この本を読んで得られること：小さなビジネスを大きく飛躍させる方法
大きなアイデアを持つ小さなスタートアップであれ、独立を考えている意欲を失った会社員であれ、自分で道を切り開くのは気が遠くなるように思えるかもしれません。しかし、何をするにしても、自分の野心に制限をかけてはいけません。
ビジネスの世界で自分の道を切り開くとき、小さく始めざるを得ないかもしれませんが、常に大きなことを考えるべきです。この要約には、最も大胆な起業計画さえも実現するために必要な指針と戦略が詰まっています。最も革新的で、俊敏で、成功している企業のケーススタディが満載で、ビジネス界で最も独創的な頭脳からの洞察も紹介されています。ここでは、次のことを学びます：
- 優れたアイデアと優れたチーム、どちらが先か
- あらゆるリーダーに必要な7つの資質
- ビジネス戦略の立案が、思っているよりも簡単かもしれない理由
優れたビジネスアイデアは、優れた人材なしには生まれない
今では想像しにくいですが、Apple が常にテクノロジー市場のリーダーだったわけではありません。1997年、同社が苦境に陥っていたとき、元共同創業者のスティーブ・ジョブズが復帰し、iPod と iPhone の時代をもたらしました。驚くべきことに、ジョブズが Apple の運命を好転させた戦略は製品重視ではなく、人重視のものでした。
こう考えてみてください。新しい事業を始めるのは、バスを購入するようなものです。最初の衝動は目的地を決めることかもしれませんが、本当に最初に決めるべきは、誰を座席に座らせるかです。創業間もないスタートアップであれ、既存の企業であれ、常に問うべきです。「バスに正しい人は乗っているか？」と。ここでの要点は：優れたビジネスアイデアは、優れた人材なしには生まれない ビジネスは、売上、キャッシュフロー、顧客サービスといった指標で成功を測ります。
しかし、最も重要な指標は人です。具体的には、意思決定権を持つ主要な役職のうち、どれだけが適切な人材で占められているかです。理想的には、この答えは100%であるべきです。では、どうやってその目標を達成するのでしょうか？人材を役職に合わせてスキルアップさせることで育成するか、より優れた候補者を見つけて交代させるかのどちらかです。一般的には育成が好ましいですが、交代が最善の選択肢となる場合もあります。
ある人をその役職に留めておくことが、他の従業員を失うことにつながるなら、おそらく交代させるべきです。スタッフが一貫して誰かと一緒に、またはその人の下で働けない場合も同様です。また、自分の役割を一連の責任ではなく、単なる「ジョブ」と見なしている場合も、交代させる良い理由になります。結局のところ、教師の「ジョブ」は午前8時から午後3時まで教室に立つことですが、ただ立っているだけでは教師の責任を果たしたことにはなりません。それはビジネスの世界でも同じです。交代は必ずしもネガティブである必要はありません。ダイナミックな会社では、役割も従業員も常に進化しています。誰かがその役割を超えて成長した場合、または役割がその人にとって大きすぎるものになった場合は、交代または配置転換の時期です。
主要な役職が適切な人材で満たされたら、今度はその人材を維持することに焦点を切り替え、従業員に自律性、責任、承認が与えられる企業文化を築きましょう。正しい人々がバスに乗っているなら、目的地がどこであるかは問題ではありません。すでに半分は成功したも同然なのです。
リーダーシップが成功か失敗の舞台を整える
掛け算。算数の小テストを控えた小学生にとっては非常に重要です。しかし、企業を率いる場合にはさらに重要です。なぜでしょう？
なぜなら、リーダーのスタイルは乗数効果を持ち、その波及効果が会社全体に広がるからです。もちろん、効果的なリーダーシップはリーダーや状況ごとに異なります。ガンジーとチャーチルはどちらも象徴的なリーダーとして記憶されていますが、そのスタイルはこれ以上ないほど異なっていました。しかし、優れたリーダーは、7つの必須リーダーシップ資質のうち少なくとも1つを備えるべきです。ここでの要点は：リーダーシップが成功か失敗の舞台を整える 良いリーダーシップの公式はありませんが、育むべき特定のリーダーシップ資質があります。
一つを選び、あなたのスーパーパワーにしましょう！第一に、誠実さ（言行一致）です。誠実にリーダーシップを発揮するには、有言実行し、会社の基本的価値観を体現する必要があります。自社を革新的だと宣伝していますか？ならば、革新しなければなりません！ 模範を示さなければ、築きたい文化は決して生まれません。
第二に決断力があります。リーダーとして下す決断が明確な場合もありますが、決断力のあるリーダーは、いくつかの魅力的な選択肢がある場合でも、常に決断を下すことができます。決断力のあるリーダーは潜在的な結果を分析しますが、いざというときには決断し、コミットするタイミングも知っています。第三の資質は集中力です。集中力を示すリーダーは、雑務や社内政治に巻き込まれません。
優先順位の短いリストを持ち、それらだけに集中します。会社の成功にとって重要でないものはすべて無関係です。第四は人間味です。人間味のあるリーダーの下で働く従業員は、リーダーが自分たちに投資してくれていると知っているため、会社に貢献しようとします。このリーダーは、デスクの後ろから出て、自ら現場に関わることを重視します。第五の資質である対人スキルを示すリーダーは、一貫して良いフィードバックを提供し、スタッフの成果を認めることを重視します。
そして、あまり良くないフィードバックを伝える必要がある場合も、協力的で建設的な方法で行います。多くのリーダーはコミュニケーションできますが、第六の資質であるコミュニケーションを積極的に育むリーダーは、それを最優先事項としています！ CFO から警備員まで、誰もがこのリーダーのビジョンを理解しています。最後に、先見性を重視するリーダー、これが第七の資質ですが、過去に固執しません。次の大きなトレンド、次の素晴らしいアイデア、次の技術的ブレークスルーに焦点を当てることで、競争の一歩先を行くのです。あなたはこれら7つの資質のうち、どれを既に持っているでしょうか？
うまくリーダーシップを発揮するには、それを伸ばしてください。あなたの従業員は、何をすべきか、どうやってすべきかはわかっているでしょう。しかし、なぜそれをしているのかはわかっていますか？
ビジョンにレーザーフォーカスせよ
もしあなたがチームとビジョンを定義し共有していなければ、あなたの仕事にはなぜがありません。共有されたビジョンは、成功だけでなく、長期的な存続にとっても不可欠です。共有されたビジョンへのコミットメントは、チームを困難や変遷を乗り越えさせ、難しい決断を導くことができます。では、ビジョンとは一体何でしょうか？
あなたのビジョンとは、あなたの会社に見たい未来です。しかし、正しく策定されれば、チームを統一し、ミッションを定め、戦略に情報を提供します。ここでの要点は：ビジョンにレーザーフォーカスせよ ビジョンの最初の要素は基本的な信念です。これらはあなたの会社の価値観と原則です。それが何であれ、イノベーション、品質への情熱、あるいは顧客サービスへの献身であれ、それらは本物でなければなりません。
あなたの会社の基本的な信念は、同時にあなた自身の信念でもあるべきです。なぜなら、会社のリーダーとして、あなたはそれらを体現しなければならないからです。基本的な信念を土台として、次のビジョンの要素を確立できます。目的です。重要なことに、これは有限のゴールではなく、無限の可能性を開く野心であるべきです。メアリーケイ化粧品の目的は「女性に無限の機会を提供する会社になること」です。これは無限の方法で実行できる野心です。ビジョンの第三の要素はミッションです。
目的を用いてこれを定義します。ミッションは達成されることを意図しているため、達成可能で明確に定義されているべきです。それはチームと顧客の両方を鼓舞するものでなければなりません。ヘンリー・フォードは、「自動車を民主化するつもりだ」と言ってミッションを表明しました。もし彼が「クルマを製造・販売します」と言っていたら、あれほど成功したでしょうか？おそらくないでしょう。
あなたのミッションは、ウォルマートの過去のミッション「1980年までに10億ドル企業になる」のように目標を設定することもできます。あるいは、ホンダの「ヤマハを粉砕し、踏み潰し、屠る！」のように競合他社に焦点を当てることもできます。このように、遠慮する必要はありません！基本的な信念を確立し、それらを用いて目的を特定し、その目的を達成可能なミッションに落とし込むことで、あなたのビジョンが行動に移され、あなたの行動が常にビジョンを反映することが保証されます。
運をコントロールできないが、それを活かすことはできる
宝くじで何百万も当てた人がいるなら、その人は運が良かったと言ってもいいでしょう。しかし、小さな企業を数百万ドル規模の会社に変えるという、ありそうもない成功を収めた人はどうでしょう？その人も運が良かったのでしょうか？もちろん、ビジネスで成功を生み出すには、戦略、スキル、そして多くのハードワークが必要です。
しかし、起業家のアイデアが実現するか、製品が市場を見つけるか、企業がうまく規模拡大するかということになると、運が大きな役割を果たすことがよくあります。最も厳密な意味での運は、純粋にランダムです。それはあなたとあなたのビジネスに大きな結果をもたらす可能性がありますが、あなたはそれを引き起こすこともコントロールすることもできません。しかし、あなたに訪れる運が良いものであれ悪いものであれ、それを活用して素晴らしい結果を生み出すことはできます。ここでの要点は：運をコントロールできないが、それを活かすことはできる 著書『Great by Choice』の中で、ジム・コリンズとモートン・ハンセンは、運が大成功した起業家たちの軌跡にどのような影響を与えたかを研究しました。
彼らは、これらの起業家全員が幸運を享受し、不運を乗り越えてきたことを発見しました。しかし、これらの象徴的な起業家たちを対照群と比較したところ、後者もほぼ同数の幸運な出来事を経験していました。では、何が彼らを他と一線を画していたのでしょう？ まず第一に、予期せぬチャンスが訪れたとき、彼らはそれを活かす準備ができていました。スティーブ・ジョブズは1997年に Apple を解雇されました。彼は富を享受するために引退する代わりに、別のコンピュータ会社 NeXT を設立しました。
しかし NeXT は市場を完全に掌握することはありませんでした。ジョブズは諦めず、努力を続けました。そして、運が変わったのです。苦境に立たされていた Apple は新しいオペレーティングシステムを必要としており、NeXT にはその要件に合うものがありました。Apple は NeXT を買収し、ジョブズはその買収に際して再雇用されるよう交渉しました。確かに、ジョブズの OS がまさに Apple が必要としていたものだったのは幸運でした。
しかし、ハードワークと粘り強さがなければ、彼は決して Apple のニーズを満たす立場にはなれなかったでしょう。おそらくもっと明らかなのは、成功した起業家が不運や失敗にどのように対応するかです。コリンズとハンセンは、初期の不運が、初期の幸運よりも会社の最終的な成功にとってしばしばより重要であることを発見しました。実際、彼らは先見の明のある起業家ほど、初期に挫折を経験する可能性が高いことを発見しました。これらの挫折は、単に不運から立ち直るだけでなく、将来の失敗に対して耐性を持たせる戦略と構造を実行することを促しました。
ビジネスで成功するには、まず規律を育てよ
起業家の成功のためのレシピはありません。しかし、個々の起業家や新興企業を成功に導く特定の重要な要素がいくつかあります。リーダーシップ、ビジョン、俊敏性といった要素です。しかし、これらの要素をすべて備えていても、その潜在能力を発揮できない企業はたくさんあります。
原材料が満足のいく全体にまとまらないのです。料理では、多くのレシピで卵やでんぷんのようなつなぎが必要になります。つなぎは残りの材料をまとめ、料理の形や食感を保ちます。ビジネスにおいて、規律ほど重要なつなぎはほとんどありません。ここでの要点は：ビジネスで成功するには、まず規律を育てよ あなたの企業を優位に立たせる最良の方法の一つは、規律ある思考です。
しかし、規律ある思考と単なる厳格さは違います。規律ある思考には厳密さが求められますが、同時にオープンで柔軟でもあります。作家 F・スコット・フィッツジェラルドの知性の定義を思い出してください。「相反する二つの考えを同時に心に抱く能力」です。規律ある思考習慣を養うには、or ではなく and という言葉を受け入れてください。たとえば、目的か利益かを選ばなければならないと考えないでください。
代わりに、目的と利益の両方を可能にする解決策を考えてください。その「and」思考を課題解決の方法に持ち込み、現在に行動を起こしつつ、かつ将来の目標にもコミットし続けるのです。あなたとチームが規律ある思考の習慣を身につけたら、その思考を規律ある行動に反映させましょう。これはアイデアを実行するための最良のツールです。規律ある行動とは、一貫性と粘り強さのことです。退屈な苦役のように聞こえますか？ いえ、それとは全く違います。
規律ある行動の集中力と一貫性は、勢いを生み出す条件を作ります。それは非常に重い車輪を押すことを想像してみてください。最初はほんの少しずつしか車輪を動かせません。しかし、粘り強く続ければ、やがて車輪は完全な一回転を成し遂げます。
そして続けていくと、各回転がますます速度を増し、ついには車輪がブレークスルーの勢いを達成します。規律ある思考は、創造的な戦略と解決策にたどり着くのに役立ちます。規律ある行動は、それらを情報に基づいた漸進的な行動に変換し、ブレークスルーを達成できるようにします。
良い戦略はシンプルである
戦略コンサルタントは、企業が戦略を磨くのを支援するために高額な報酬を請求します。なぜ彼らの料金は目が飛び出るほど高いのでしょうか？ CEOからMBA学生まで、あらゆるビジネスパーソンが、戦略は複雑でなければ効果的でないと信じ込まされてきたからです。これは真実とはかけ離れています。
戦略とは何でしょうか？ あなたの会社のミッションを思い出してください。あなたの戦略とは、そのミッションを達成するために適用する方法論です。そして、効果的であるためには、この戦略は合理化され、複雑でないものであるべきです。ここでの要点は：良い戦略はシンプルである では、機能する戦略をどのように決定すればよいのでしょうか？
まず、良い戦略は現実的な戦略でもあります。戦略的な道筋を決める前に、企業の内部評価を徹底的に行ってください。自社の強みと弱みを確立し、戦略を立てる際には常に強みを活かすようにします。手作りの家具を作るビジネスをしているなら、大衆市場を狙おうとしないでください。次に、外部評価を実施します。あなたのビジネスはセクター内でどの位置にいますか？
セクター全体でどのようなトレンドを特定できますか？ 成長に対する潜在的な脅威は何ですか？ 逆に、市場のどこに機会がありますか？ この情報を武器に、戦略的に考える時です。3つの原則に従って考えてみましょう。第一に：大きく賭けること。ただし、賢くやりましょう。
良い会社が偉大な会社に変わる変曲点は、大きな賭けと同時に起こることがよくあります。例えば、ディズニーはアニメーション映画が主流から程遠かった時代に、それに大きく賭けました。もちろん、大きな賭けが失敗すれば、良い会社が倒産する変曲点になりかねません。そのため、賭けを裏付けるためのリサーチを行い、完全に賭ける前に、新興テクノロジーの採用や新しい生産方法など、より小さな賭けをする準備をしておきましょう。第二の原則は？ 攻撃と同様に防御も行うことです。
ビジネスはスポーツのようなものです。相手を攻撃すると同時に、相手から身を守ることも心配しなければなりません。あなたの戦略は、競合他社があなたの脆弱性を悪用するのを防ぎ、急速に変化するビジネス環境で会社の将来性を保証できるようにすべきです。第三の原則は：大きな勝利に満足せず、それをさらに大きくすることです。単なる戦略だけでは十分ではありません。戦略が実を結んだときのための戦略も必要なのです。Amazon は、世界で最も人気のある書籍購入のオンラインプラットフォームになったとき、その栄誉に甘んじることはしませんでした。
その勝利を活かして、あらゆるものを扱う世界で最も人気のある Eコマースプラットフォームになりました。では、あなたはどのようにして大きな勝利を活かしますか？ 1927年、H.M.
アイデアなくしてイノベーションは起こせない
ワーナー・ブラザーズの H.M. ワーナーは、数年後にはサイレント映画を消滅させトーキーの時代をもたらす初期のサウンド技術について意見を求められました。彼の返答は？「誰が役者の話す声なんか聞きたがるんだ？」 電話からパソコン、トーキーに至るまで、数多くの世界を変えるアイデアが、最終的に結実する前に否定されてきました。
このことはまさに示しています。有望なアイデアを見極め、その可能性に基づいて行動する方法を最初に学ばなければ、イノベーションを起こすことも進化することもできないのです。ここでの要点は：アイデアなくしてイノベーションは起こせない イノベーションの原動力になりたいですか？ 次の6つのシンプルなステップに従いましょう：第一に、すべてのアイデアを受け入れることです。ビジネスでは、なぜそのアイデアがうまくいかないかを特定するように教えられることがよくあります。不完全ながらも有望なアイデアが、初期の欠陥にもかかわらず、どうすれば機能するかを戦略化するよう、自分自身とチームに挑戦してください。
第二に、顧客のように考えることです。結局のところ、あなたのイノベーションは彼らの体験の何らかの側面を改善するために設計されるべきです。顧客の立場に立つようにしてください。市場セクターではなく、個々の顧客について話しているのです。その一人のニーズに応えることができれば、おそらく全ての顧客のニーズに応えることができるでしょう。第三に、実験することです。
アイデアが良いと思う？ ならばテストしてみましょう。それだけです。うまくいかなければ中止します。見込みがあれば、それが思い描いたイノベーションになるまでアイデアを反復させます。第四に、企業のあらゆるレベルで創造性を育むことです。
アイデアは経営幹部やクリエイティブ部門だけでなく、どこからでも生まれる可能性があることを忘れないでください。それが従業員のフィードバックフォームに書かれていようと、警備員のひらめきであろうと、すべてのアイデアを真剣に扱いましょう。創造性開発のためのリソース、たとえばクリエイティビティセミナーや割り当てられたブレインストーミングの時間などを、すべての従業員に提供してください。そして、採用戦略が新しい創造的な視点をもたらす多様な人材を惹きつけていることを確認してください。第五に、人々に自分のアイデアと成果に対するオーナーシップを与えることです。スタッフは、自分自身がプロセスを所有していれば、初期の創造的なひらめきから完成したイノベーションへとアイデアを発展させる可能性がはるかに高くなります。
最後に、第六のステップ：創造的な貢献に報いることです。どのように？ 金銭的な報酬はモチベーションになり得ます。より多くの責任も同様です。よりリスクの高い創造的プロジェクトの仕事を、実績あるイノベーターに委任しましょう。そして、昇進に値するが管理職にはなりたくないという創造的なスターのために、別のキャリアトラックを設定することも検討してください。
成功の秘訣はハードワークである
偉大な企業を設立し成長させることは、偉大な小説を書くことに少し似ています。小説家は、プロット、構成、キャラクター、声、テーマといった全体像に多くの注意を払う必要があります。しかし、結局のところ、小説を頭から出してページに書き出す方法はただ一つです。書くことです。一文ずつ、一語ずつ。
簡単に言えば、実行する必要があるのです。ここでの要点は：成功の秘訣はハードワークである 起業家として成功したいなら、小さなことに汗を流さなければなりません。では、あなたのビジョンを現実に変えるために、どのようなステップを踏めばよいでしょうか？ 期限を設定し、それを守りましょう。ビジネス戦略は、タイムリーに実行できなければ意味がありません。
具体的で現実的な期限を設定し、それらの期限が守られることを徹底すれば、仕事は確実に完了します。さらに、企業内に規律の文化を築くことにもなります。また、マイルストーン管理を実践しましょう。戦略計画を達成可能なステップ、すなわちマイルストーンに分解し、目的達成への明確な道筋を示します。各マイルストーンに、その実行責任者であるオーナーを割り当て、それぞれに期限も設定します。ただし、マイルストーンのオーナーシップと期限はトップダウンの決定であってはなりません。
そのマイルストーンを担当するチームからの意見を求めましょう。また、SMaCを維持することも重要です。S-M-a-C は、Specific（具体的）、Methodical（方法的）、Consistent（一貫性）の頭文字です。この考え方ですべての仕事に意図的に取り組めば、コストのかかるミスを避け、最高水準でタスクを完了できます。SMaC を自分だけのものにしないでください。一貫したプロセス、相互チェックシステム、厳格な緊急時対応計画を企業のあらゆる側面に導入することで、チームのワークフローに組み込んでください。最後に、チーム全体に実行する権限を与えましょう。
あなたが起業家や創業者であれば、当然あなたは戦略を実行する意欲に燃えているでしょう。しかし、他の全員も味方につける必要があります。何をすべきか、なぜそれをするのかを全員が明確に理解しているようにしてください。スタッフを、彼らが活躍し、刺激を感じられる役割に配置しましょう。
そして、自律性とサポートを等しく提供してください。あなたの大きなビジョンは、それを具体的なものに変えなければ、ただのビジョンに過ぎません。しかし、説明責任、一貫性、そして規律があれば、最も野心的なビジネス目標でさえ達成できます。
最終的なまとめ
市場はペースが速く、容赦がありません。数え切れないほどの企業が、創業5年も経たずに消滅していきます。しかし、いくつかの率直な原則を守れば、あなたの企業は成功することができます。最高の人材を迎え入れ、ビジョンを定義し、それを実現するための戦略を策定し、そして実行してください！ 実践可能なアドバイス：鼓舞するミッションを設定せよ！
チームを本当に熱くしたいですか？ 単なるミッションではなく、BHAG を設定しましょう。つまり、ビッグ・ヘアリー・オーデイシャス・ゴール（壮大で大胆な目標）のことで、例えば、ビーガンアイスクリーム市場を制覇するとか、今後10年でマラリアを根絶するといったものです。大きなことを成し遂げるためには、時には大きく考えなければなりません。
