『つながる10代のネット生活』（2014年）は、十代のソーシャルメディア利用が大人が考えるよりもはるかに洗練されていることを明らかにする。若者たちは、あらゆるオーディエンスが一つに崩れ落ちるネットワーク空間の中で、アイデンティティ、プライバシー、社会的関係を管理するための複雑な戦略を編み出しているのだ。本当の危険は、見出しを賑わせるようなもの——略奪者、依存症、ネットいじめ——ではなく、大人のパニックと過保護が、十代の若者たちがデジタルライフを思慮深く安全に生き抜くために必要なスキルを身につけるのを妨げていることにある。
この本から得られること：10代のオンライン生活のリアルな真実
多くの親や保護者にとって、十代の子どものソーシャルメディア習慣は、同じくらい不可解で苛立たしいものだ。彼らは一日中オンラインで何を見ているのか？ それは彼らの脳にどんな影響を与えているのか？ そして、なぜ彼らはログオフできないのか？
これらの問いへの答えは、驚くべきものかもしれない。十代の若者たちは確かに健全なソーシャルメディア習慣を身につけるためのサポートを必要としているが、彼らのオンライン生活は実はかなり興味深いものだ。十代の若者たちは、大人たちがまだ掴めていないことを理解している。それは、複数の社会的世界に同時に存在する方法だ。彼らは何百人もの人に見えるFacebookのステータスを投稿しながら、それが本当は特定の3人の友達に向けられたものだと示唆することができる。彼らは、仲間だけが解読できるコードを使って、人目につく場所で親密な詳細を共有する。親には無謀な過剰共有に見えるものは、実は洗練されたオーディエンス管理なのだ。
十代のソーシャルメディア利用の仕方には、実際のメリットがある。しかし、オンラインの略奪者からネットいじめ、スマートフォン依存症に至るまで、新たな懸念が生じるたびに、電話からショッピングモールに至るまで、十代がこれまでに採用してきたあらゆるテクノロジーに伴ってきたのと同じ道徳的パニックが引き起こされる。一方で、すべての若者はテクノロジーを本能的に理解する「デジタルネイティブ」だという便利な神話は、大人たちが不都合な真実から目を背けることを可能にしている。その真実とは、十代の若者たちはこれらのプラットフォームをどう使いこなすかを教えられる必要があり、その教育を受けられない子どもたちは危険なほど取り残されているということだ。十代のソーシャルメディア利用について、もっと微妙なニュアンスを理解する準備はできているだろうか。では、始めよう。ロサンゼルスの学生の入学願書を、大学の入学審査委員会が審査している。
一つのインターネット、複数の自己
そのエッセイは説得力がある。十代の若者が、厳しい環境の中で、仲間からの圧力に抵抗し、ギャングやドラッグを避ける決意を語っている。印象的な内容だ。しかし誰かが、その志願者のMyspaceプロフィールを調べようと思いつく。すると、エッセイと完全に矛盾するギャングのサインや言及が見つかる。
どちらが本当なのか？ 磨き上げられた大学入試エッセイか、生々しいMyspaceプロフィールか。おそらく両方かもしれないし、どちらでもないかもしれない。これが、研究者が「コンテクスト崩壊」と呼ぶものの難しさだ。それは、あなたの異なるオーディエンスすべてが突然、オンライン上の同じ空間を占めることになる状況だ。対面の生活では、私たちは自然にコンテクストを切り替える。
祖父母に話すときと、パーティーで友人に話すときでは話し方が違う。就職面接ではある自分を見せ、コンサートでは別の自分を見せる。これらの境界線が社会生活を円滑に送る助けとなる。しかしソーシャルネットワークでは、その壁が溶け去る。Facebookのステータス更新は、あなたの母親、上司、元恋人、学校でほとんど知らない子どもたちに同時に見える。この崩壊したコンテクストを管理する十代の若者にとって、すべての投稿はリスクの高い駆け引きになる。
しかし、ここには解放的な側面もある。オンライン空間は、物理的な世界ではしばしば否定されてきた実験の余地を生み出した。内気な十代の若者は自信を持つ練習ができた。自分のアイデンティティに疑問を持つ誰かは、リスクの低い環境で自分自身のさまざまなバージョンを試し、何がしっくりくるかを試すことができた。デジタルの世界は、自己発見のための実験室のようなものになった。そこから生まれたのは、洗練されたアイデンティティワークだった。
十代の若者たちは、オンラインでただ「自分らしく」していたのではなかった。彼らはプラットフォームをまたいで、自己のさまざまな側面を積極的に作り上げ、演じていた。彼らは目に見えないオーディエンスを読み取り、Facebookの広いリーチとTwitterのよりニッチなコミュニティの間でコードスイッチングすることを学んだ。すべてのプロフィール写真、すべてのステータス更新、すべてのコメントは、印象管理における計算された一手だった。おそらく、挑発的なソーシャルメディアプロフィールを持つあの大学志願者は、不誠実だったわけではない。おそらく彼らは、私たち誰もがしていることをしていたのだ。それぞれのコンテクストで生き延びる助けとなる自己を提示していたのだ。
エッセイは大学入試という門番の世界に向けて語られていた。Myspaceのプロフィールは、地元で不可欠なストリートでの信用を維持していた。世界の間で生き、生き延びるためにコードスイッチングする。それがネットワーク化された十代の生活の現実だ。それらを分離しておくことを拒むプラットフォームをまたいで、複数の真正な自己を管理すること。
新しいプライバシーの形
十代の若者とプライバシー。それは矛盾しているように思える。彼らは寝室から大音量で音楽を流し、スペースを求めてドアをバタンと閉めるのに、世界に見えるようにすべてをオンラインに投稿する。彼らは悪名高いオーバーシェアラーだと思われている。
実際には、不注意に見えるものは、しばしばはるかに計算されたものであることが多い。プライバシーに対する十代の態度は、驚くほど微妙で複雑だ。プライバシー自体、定義するのが難しい。それは隠れることなのか？ 詮索好きな目から離れた私的な空間に撤退することなのか？ それとも、コントロール——誰があなたについて何を知るかを管理することなのか？
ネットワーク化された十代の若者にとって、それは通常後者だ。彼らは必ずしも公のフォーラムから撤退したいわけではない。その中での情報の流れをコントロールしたいのだ。十代の若者は、Instagramのコメントで友人と親密な詳細を共有する一方で、その情報が意図したオーディエンスを超えて広がらないように注意深く管理することがある。しかし、ここからが難しいところだ。オンライン環境はデフォルトで公開されており、プライベートにするには努力が必要だ。すべてが痕跡を残す。
スクリーンショットが拡散される。大人が潜んでいる。ソーシャルプラットフォームの技術的アーキテクチャは、十代の若者たちが作ろうとしている流動的でコンテクスト依存のプライバシーに逆らうように働く。だから彼らは適応する。研究者が「ソーシャルステガノグラフィー」と呼ぶもの——メッセージを人目につく場所に隠すことを発展させる。友達だけが理解する内輪のジョーク。
無害に見えるがコード化された意味を持つ歌詞。名前を出さずに「ある人」について曖昧に投稿するバギーブッキング。一見ランダムな絵文字でキャプション付けられた写真は、実は親しい人たちに昨夜何が起こったかを正確に伝えている。それは秘密によるのではなく、曖昧さによるプライバシーだ。自分の人生を無差別に垂れ流しているように見えるその十代の若者は、実際には洗練された情報管理に従事しており、技術的には公の空間に投稿しながら、特定のオーディエンス向けのメッセージを作り上げている。彼らはプライバシーについて混乱しているのではなく、従来のプライバシーをほとんど不可能にするメディア環境をナビゲートし、前の世代が当然と思っていたこと——大人の監視から離れて仲間とコミュニケーションする能力——を達成するための創造的な回避策を見つけているのだ。
本当に依存症なのか？
2012年、ペンシルベニア州の治療センターが、Facebookをチェックするのをやめられない十代の若者たちを受け入れたと報告した。1日に何百回もログインし、睡眠よりもスクリーンを選び、電話から離れるとパニックを起こす子どもたちだ。同じ頃、アジアでは数日間に及ぶゲームマラソンの後に十代の若者が入院したというメディア報道が広まり始めた。世界中の親たちが問い始めた：私たちの子どもたちに何が起きているのか？ しかし、その「依存症」という言葉は、少し精査する必要がある。
真の化学的依存症は身体的な依存を伴う：離脱症状、耐性の蓄積。それはソーシャルメディアで起きていることではない。私たちが見ているのは、強迫に近いものだ。化学的な必要性ではなく、不安や習慣によって駆動される行動。そしてもう一つ全く別のものがある。心理学者が「フロー状態」と呼ぶもの——何か意味のあることに深く没頭しているときの、あの夢中になっている感覚だ。友人とのオンライン会話に夢中になっている十代の若者は、必ずしも依存症ではない。音楽家が練習中に感じるのと同じ没入的な集中を経験しているだけかもしれない。フロー状態は深い関与を意味する。
そして十代の若者がオンラインにいるとき、彼らはしばしばお互いの出来事に完全に没頭している。つまり、彼らは自分の社会生活に夢中になっているのだ。今日の十代の若者たちは、前の世代と比べて、仲間と過ごす非構造化された時間が劇的に少ない。過密なスケジュール、増加する宿題、より厳しい門限。かつて十代の若者たちが集まった物理的な空間は、ほとんど消えてしまった。だから彼らはオンラインに移動したのだ。
2000年代に電話に釘付けになっている十代の若者たちは、1950年代に十代の若者たちがモルトショップでやっていたことと全く同じことをしている——ただ、彼らにまだ残された唯一の空間で。オンライン空間は、オフラインの世界ではますます与えられなくなった方法で、十代の若者たちに主体性を与える。彼らはコミュニティを選び、自己プレゼンテーションをコントロールし、複雑な社会的世界を自分のやり方でナビゲートする。確かに、実際のリスクはある。
しかし、オンラインで過ごすすべての時間を依存症として切り捨てることは、何か重要なことを見逃している：十代の若者たちは、大人たちが完全に植民地化していない数少ない空間の一つで、フロー、つながり、自律性を見つけているのだ。おそらく問うべきは、彼らが依存症かどうかではなく、なぜデジタル空間が、人間が根本的に必要とするもの——仲間と過ごす非構造化された時間——の主要な避難所になっているのかということだ。2006年、Kirsten Ostrenga（オンラインではKiki Kannibalとして知られる）は、オンラインのロイヤリティだった。14歳の彼女は何十万人ものMyspaceフォロワーを持ち、彼女の独特なスタイルはアメリカ中の十代の若者たちに模倣されていた。
新しいメディア、変わらぬ道徳的パニック
しかし舞台裏では、物事はもっと暗かった。彼女はMyspaceを通じて、当時18歳のミュージシャン、Danny Cespedesとつながっていた。オンラインでの交流として始まったものは、OstrengaがCespedesに対して法定強姦の告訴を行うに至る関係になった。Cespedesは後に自殺で亡くなった。事件が公になると、Ostrengaはオンラインでの虐待や殺害予告の対象となった。
Kiki Kannibalの寓話は、十代のオンライン安全をめぐる議論の火種となった。親たちは恐れた。広大で統治不能なデジタル空間では、子どもたちが略奪者に対してこれまで以上に無防備に見えた。恐怖自体は新しいものではない。ただ場所が移っただけだ。1980年代から90年代には、「知らない人に注意」キャンペーンが、見知らぬ大人からキャンディーを受け取ってはいけないと子どもたちに警告した。根底にある恐怖——略奪者がどこにでも潜み、無防備な子どもたちに危害を加えようと待っている——は、何十年にもわたって驚くほど一貫している。
変わるのはその舞台だ。インターネットは確かに状況を特定の方法で変える。地理的な境界は完全に消え去る：誰かが国中、あるいは世界中から子どもを手なずけることができる。匿名性は完全ななりすましを可能にする：略奪者は十代の仲間を装うことができる。規模も異なる；一人の人間が何百人もの潜在的な被害者に接触できる。そしてすべてが痕跡を残す——写真、会話——最初の交流の後も長く保存され、共有され、武器化される可能性がある。
しかし、オンライン略奪者をめぐる文化的パニックは、現実とは著しく不釣り合いなものになった。メディア報道は、すべてのスクリーンの背後に見知らぬ人が潜んでいるかのように示唆した。政治家はインターネットを「狩猟場」と呼んだ。実際の統計は別の物語を語っている。虐待のほとんどは、子どもたちがすでに知っている人々——家族、コーチ、教師、家族の友人——によって行われている。インターネットは、はるかに古い不安の便利な受け皿になったのだ。
このスケープゴート化はパターンに従っている。コロンバイン事件の後は、ビデオゲームが十代を暴力的にしているという物語があった。今はソーシャルメディアが彼らを無謀で無防備にしていると言われる。しかし研究は重要なことを明らかにしている：危険なオンライン行動——露骨な写真の共有、見知らぬ人との待ち合わせ——に従事する十代の若者たちは、通常、すでにオフラインのリスク要因に対処している。不安定な家庭、過去の虐待、メンタルヘルスの問題、不十分な監督。インターネットは脆弱性を生み出すのではなく、既存の問題を新しい媒体で反映しているのだ。
ネットいじめの曖昧な実態
2011年、13歳のRebecca Blackが週末についての明るいポップソング「Friday」をリリースした。数日のうちに、それはYouTubeで最も嫌いな動画になった。何千ものコメントが彼女を無能、馬鹿と呼び、死ねと言った。彼女は楽しみのために曲を録音した中学生だった。
その反応は残酷で、執拗で、そして非常に公のものだった。彼女の母親は、オンラインで虐待が展開されるのを恐怖しながら見守ったが、止めることができなかった。これはネットいじめの明らかなケースに見えた。ただし、何がいじめと見なされ、何がそれを「ネット」いじめにするのかを定義することは、見かけよりも複雑だ。いじめの伝統的な定義は、加害者と被害者の間の力の不均衡を伴う、繰り返される有害な行動を含む。しかしデジタルの文脈はこれらの基準をかき乱す。
何百万人が参加する一度のバイラルな攻撃は、いじめなのか？ 何ヶ月も出回る一枚のスクリーンショットはどうか？ オンラインの残酷さの可視性と持続性は、それをより深刻に、より文書化されたものに感じさせる。子どもたちのオンライン交流を見ている親たちは、特有の課題に直面する：彼らは証拠——タイムスタンプ、スクリーンショット、証明——を見ることができ、ニュアンスを把握せずにいじめについての結論に飛びつくかもしれない。単に失礼に見えるあのコメントは、仲間グループ内では壊滅的なサブテキストを運んでいるかもしれない。あるいは、標的を定めた嫌がらせに見えるものは、実際には複雑な歴史を持つ十代の若者同士の相互の対立かもしれない。
覚えておくことが重要だ。オフラインでもオンラインでも、すべての対立がいじめではない。十代の若者たちは常に意見の相違を乗り越え、壊れた友情を修復し、社会的地位を争ってきた。厄介で不快な対立を乗り越えることは、社会的能力を発達させるために不可欠だ。噂話でさえ社会的機能を果たす：忠誠心を試し、グループの境界を交渉し、複雑な感情を処理する。有害ないじめと必要な社会的交渉の境界線を引くには、単純な定義では捉えられない文脈の理解が必要だ。課題は、オンライン上のすべての意地悪を排除することではない。
十代の若者たちが微妙なスキルを発達させるのを助けることだ：介入を必要とするいじめと、自分たちで乗り越える必要がある対立を区別すること、意見の相違を増幅させるのではなく沈静化すること、いつ関与をやめるかを知ること。ネットいじめに関する一律の方針は、すべてのデジタルドラマを同等に扱うと失敗する。困難な社会的力学は常に存在していた。それらは今、親が見ることはできるが、見ているものを解釈するのに苦労するかもしれない空間で展開されているだけだ。
デジタルネイティブという神話
十代の若者とテクノロジーをめぐる言葉は、しばしば世界を二つの陣営に分ける：デジタルネイティブとデジタル移民。物語によれば、十代の若者たちはテクノロジーの中に生まれ、両親が決して到達できない方法で直感的に流暢だ。大人は永遠の部外者であり、追いつくのに苦労している。それは説得力のある物語だ。
それはまた、危険なほど誤解を招く。現実ははるかに厄介だ。ゼロから複雑なウェブサイトを構築できる十代の若者もいる。ブラウザとインターネット自体の区別がつかない者もいる。多くの者はInstagramのインターフェースを美しくナビゲートできるが、そのアルゴリズムが彼らが見るものをどう決めるのか、なぜある投稿がバイラルになり他の投稿が消えるのかについて全く知らない。スマートフォンと共に育ったからといって、すべての若者が洗練されたデジタル知識を持っているという仮定は、根本的に間違っている。
しかしそのステレオタイプは存続し、特定の不安を捉えている——子どもたちが両親には決して獲得できない知識にアクセスでき、何らかの世代間分断が大人を時代遅れにしたという不安だ。実際に重要なのはこれだ：デジタル空間をナビゲートするには、15歳であろうと50歳であろうと、リテラシーとスキルが必要だ。メディアリテラシー——情報がオンラインでどのように構築され、配信され、収益化されるかを理解すること。技術リテラシー——プラットフォームがどのように機能し、どんなデータを収集し、自分をどう守るかを知ること。批判的リテラシー——コンテンツを装った広告を認識し、アルゴリズムのバイアスを理解し、ソーシャルネットワークのアーキテクチャが誰の利益に奉仕しているかを問うこと。これらは、単に触れるだけで人々が吸収するスキルではない。
それらは教えることを必要とする学習された能力だ。十代の若者たちがオンラインにいるだけで自然にデジタルリテラシーを獲得すると仮定するとき、私たちは責任を放棄している。それは、本に囲まれているだけで子どもたちが読むことを学ぶと仮定するようなものだ。偶然に能力にたどり着く者もいるかもしれない。多くの者はそうならない。そしてデジタル無知の結果——誤情報に騙されること、意図せずプライバシーを侵害すること、操作を認識できないこと——は深刻だ。
デジタルネイティブ神話が覆い隠す別の問題がある：若者のデジタルアクセスとスキルにおける深刻な不平等だ。すべての十代の若者が家で信頼できるインターネットを持っているわけではない。すべての者が共有の家族用コンピューターやデータ制限のある電話を超えるデバイスを持っているわけではない。階級、地理、家族のリソースは、誰が洗練されたデジタル能力を発達させることができ、誰が取り残されるかについて、広大な格差を生み出す。
十代のデジタルネイティブは虚構だ。代わりに存在するのは、さまざまなレベルのサポート、知識、アクセスで複雑な技術システムをナビゲートしている若者たちだ。彼らは神話よりも良いものを与えられるに値する。
まとめ
彼らに与えられるべきは教育だ。ダナ・ボイドによる『つながる10代のネット生活』のこの要約で、あなたは、オンラインの十代の若者たちは無謀なのではなく、誰もがすべてを見ることができる空間で複数のアイデンティティとオーディエンスを管理する洗練された仕事をしていることを学んだ。略奪者、いじめ、依存症についてのパニックは、ほとんどが若者の自立についての古い恐怖を焼き直したものであり、脆弱な子どもたちはオンラインだけでなくあらゆる場所でリスクに直面していることを無視している。そして、すべての十代の若者が生まれながらにテクノロジーに精通していると仮定することは、間違っていると同時に危険であり、巨大な不平等を隠しながら、大人たちが実際にデジタルスキルを教える責任から逃れることを可能にしている。
以上でこの要約は終わりです。お読みいただきありがとうございました。もしよろしければ、ぜひ評価をお寄せください。フィードバックはいつも励みになります。それでは、また次回の要約でお会いしましょう。
