『素早く動き、壊せ』（2017年）は、巨大テクノロジー企業が、大小さまざまな形で社会に害を及ぼしている厳しい現実に迫る一冊です。彼らは節税によって、これまで多くの革新的技術を生み出してきた政府プログラムへの資金を滞らせ、データと利益の飽くなき追求の中で、プライバシーを侵害し、芸術や質の高いエンターテインメントの作り手から搾取しています。著者ジョナサン・タプリンは、暗いトンネルの先にある一筋の光として、テクノロジーとのより良い交渉のあり方を提案します。
この本から得られること：シリコンバレーのダークサイドを歩く
シリコンバレーは現代イノベーションの揺りかごとして称賛されることが多く、優れたアイデアを持つ者なら誰でも、業界全体を破壊して巨万の富を得るだけでなく、世界をより良い場所にできる場所だとされています。しかし、それは正確な姿でしょうか？メディア企業が利益を伸ばす一方で、アーティストや制作者が苦闘するなか、プライバシーの侵害やデータの囲い込みといった話が、そのイメージを曇らせています。
著者ジョナサン・タプリンによれば、私たちがこれからも繁栄し続けるためには、警告に耳を傾け、巨大独占企業が情報の門番になるのを許す一歩手前で踏みとどまる必要があります。社会にとってより健全なのは、アーティストを尊重し、彼らの作品を自由に消費してよい使い捨てのものとして扱わないことです。
では、シリコンバレーの舞台裏を覗き、本当に何が起きているのかを見ていきましょう。
本書から学べるのは：
- どの政府出資プログラムがインターネットの基盤を築いたのか
- なぜグーグルがオンライン海賊行為を支持するのか
- 写真家たちのグループが持つ、成功しうる流通モデルとは
私たちの偉大な技術進歩のいくつかは、政府が支えてきた
テクノロジーとイノベーションを世に送り出すものは何でしょうか？それはいつも、ガレージで黙々と働く、賢くて創造的で利益追求型の起業家だけなのでしょうか？
時には、政府の資金と公共セクターがイノベーションを生み出すこともあります。
たとえばインターネットを例に取りましょう。この不可欠なツールを生んだ技術は、1968年にアメリカ人エンジニアのダグ・エンゲルバートによって作られました。その年、エンゲルバートはNLS（oN-Line System）を発表しました。これはウィンドウ、グラフィックス、ビデオ会議、マウス、ワードプロセッシング、そして共同リアルタイム編集機能を備えたシステムでした。
しかし、エンゲルバートがこれを独力で成し遂げたわけではありません。彼はDARPA（国防高等研究計画局）から資金提供を受けていました。DARPAは、将来の軍事利用の可能性がある革新的プロジェクトを開発するために米国で設立された機関です。
エンゲルバートのNLSは、ARPANET（初期のデータ送受信ネットワーク）の基盤となり、インターネットの初期バージョンとなりました。ARPANETはまた、やはりDARPAの資金によって作られたTCP/IPプロトコル群を初めて使用しました。TCP/IPは現在でも、データのパッケージ化と送信の標準テンプレートとして使われ、ネットワーク上のすべての接続コンピュータが互いに理解し合うことを可能にしています。
私たちが今日使う基盤技術の多くは、利益ではなく政府主導のインセンティブによって動機づけられていました。ベル研究所もその一例です。
20世紀初頭、多くの通信会社が独自のシステムで事業を競い合い、米国の多くの都市では通りに沿ってケーブルが乱雑に張り巡らされる事態になりました。
連邦通信委員会（FCC）は、ベルシステムとウェスタンユニオンが統合し、小規模な企業を一つの統一システムに吸収することを認めました。ただし、重要な条件がありました。それは、通信料金が規制され、利益の一定割合が社会に利益をもたらす研究とイノベーションに費やされることでした。
1925年、まさにそのイノベーションを開発する目的でベル研究所が設立されました。ここからトランジスタ、マイクロチップ、携帯電話、その他私たちが日常的に使う無数の技術が生まれました。これらはすべて税金によって可能になった政府プログラムのおかげです。
では、私たちはなぜ、自由市場と利益重視のテクノロジー業界がイノベーションに良く、政府はビジネスにとって邪魔な存在だと考えてきたのでしょうか？それを探ってみましょう……
リバタリアンのリーダーたちがテクノロジー業界を乗っ取り、税を逃れてきた
「悪しき大きな政府」という考えは、部分的には、1980年代の米国に生まれたリバタリアンの世代に由来します。彼らの多くは、小説家アイン・ランドの作品や、ミルトン・フリードマンの経済哲学に影響を受けていました。そのため、利己心と弱肉強食の精神が社会にとって有益だというランドの前提のもと、政府の規制や課税に反対することを信念としていたのです。
テクノロジー業界におけるリバタリアニズムの最も重要な導き手の一人が、ペイパルの創業者、ピーター・ティールです。
ピーター・ティールは10代の頃、アイン・ランドの作品を繰り返し読むことでリバタリアニズムに心酔しました。その結果、ティールはランドの著書『水源』の一節「誰が私を阻めるのか？」を、自らのビジネスの中心信条として使っています。
1998年にティールがペイパルを創業したとき、それは銀行やクレジットカード会社の支配を破壊し、政府の規制を避け、税金から逃れるという彼のリバタリアン哲学の一部でした。
ティールの理念はシリコンバレー中に急速に広がりました。とりわけ2002年にイーベイがペイパルを10億ドルで買収してからは、「ペイパル・マフィア」と自称する元ペイパル社員たちがYouTube、LinkedIn、Yelpを立ち上げ、オンラインの風景を形作る企業を次々と生み出していきました。
アマゾンのCEO、ジェフ・ベゾスもほぼ同じ精神に従っており、リバタリアニズムの信条から大きな恩恵を受けてきた人物です。
特にベゾスは、1992年の最高裁判決を利用しています。この判決は、ある州に実店舗やその他の具体的な拠点がない場合、その州の消費税を支払う必要はないと定めています。
そのため、アーカンソー州の人々がアマゾンから商品を購入しても、同社にそこでの実店舗がないため州税を払わずに済み、地元の競合他社を価格面で圧倒できるのです。これが、1992年から2015年の間に、米国内の5,400もの地元の書店やレコード店が廃業に追い込まれた大きな理由の一つです。
節税しているのはベゾスだけではありません。フェイスブックやグーグルも物理的拠点の不在を利用して国税を逃れており、その結果、米国は年間約600億ドルの税収を失っていると推定されています。
続く章で見ていくように、テクノロジー業界の潜行的なリバタリアン倫理は、インターネットを掌握しつつある有害な独占企業をも生み出しています。
独占は長年の懸念事項であり、健全な競争を脅かし続けている
今日、グーグルは検索と広告市場で88％のシェアを持ち、フェイスブックはソーシャルメディアで77％を占めています。こうした独占を禁じるルールはなぜないのでしょうか？ これに答えるには、建国の父たちにまで遡る必要があります。
ヨーロッパの賓客として訪れていたトーマス・ジェファーソンは、東インド会社がイギリスに与えたひどい害悪を目の当たりにし、独占がどれほどの損害をもたらすかを直接知りました。
その会社はあまりに強大になり、国の交易ルートを支配する法律を自ら書くまでになっていました。利益最優先の理念は、農民に食料ではなくヘロインを栽培させた末に、1770年のベンガル大飢饉で1000万人の死者を出す結果を招きました。
トーマス・ジェファーソンが最善を尽くしたにもかかわらず、権利章典には独占に対する保護は盛り込まれませんでした。
アレクサンダー・ハミルトンは、資本が政治を支配することを認めるべきだと考えていました──その逆ではありません。ジェファーソンが国立銀行の持つ力を警戒していたのに対し、ハミルトンはその金融機関を強く推しました。銀行の株式のうち政府が所有するのはわずか20％で、残りはハミルトンと彼の裕福な友人たちのような私的利益によって独占されていたのです。
これが、権利章典のような建国の文書に、有害な独占に対する保護が盛り込まれなかった大きな理由です。それから一世紀後の1890年、ようやくそのような法律が成立しました。シャーマン法です。これは、商取引のいかなる分野においても独占を試みる者は罰金と禁固刑に処せられる可能性があると定めました。
セオドア・ルーズベルトはこの法律を用いて、ジョン・D・ロックフェラーのスタンダード・オイルとJ.P.モルガンのノーザン・セキュリティーズの合併案を阻止しました。ルーズベルトによれば、ごく一部の途方もなく裕福な人々が、富と権力を確保することだけを目的に結託すれば、それは国家と自由企業を損なうからです。
これは正しい方向への動きでしたが、判事で法学者のロバート・ボークが、アメリカを大きく後退させました。
ボークは1960年代にイェール大学ロースクールの教員として名を上げ、反トラスト法の講義をしていました。彼は、消費者福祉こそが経済の究極の尺度であるとし──ボークの経済観では、独占は最終的に消費者にとって有益であり、したがって反トラスト法は有害であるというものでした。
彼の教えは非常に人気を博し、ボークはニクソン政権とフォード政権の両方で働くことになり、その間にシャーマン法に基づく提訴件数は大幅に減少しました──大企業にとっては素晴らしい知らせでした。
今日もなお、ボークの理論は司法省反トラスト局──市場を監視し公正な競争を確保する責任を負う連邦機関──を支配し続けています。
巨大テクノロジー企業は市場支配力を利用して政治を有利に動かす
2017年の時点で、フォーブス400のリストに載る最も裕福な62人が、世界人口の下位50％と同額の富を持っています。また、上位10人のうち8人がテクノロジーで財を成したことも注目に値します。
インターネットでお金を稼ぐ方法の一つが、レント（レントシーキング）を課すことです。
経済用語でレントとは、誰かが希少で望ましい商品を支配しているときに得られる収入を指します。たとえば、グーグルが支配する広告スペースのように。グーグルはインターネットユーザーが目にするものをかなりの割合でコントロールしているため、広告主に請求する料金を自ら設定できます。
同様に、アマゾンは書籍・出版業界のかなりの部分を支配しており、アマゾンの顧客に広告を出さざるを得ない出版社から法外な料金を要求することができます。
これらは、巨大テクノロジー企業がレントシーキングによって富を得ている大きな例の二つにすぎません。利益を押し上げるもう一つの方法は、その規模と力を利用してワシントンに圧力をかけることです。
規模を時価総額（企業の株式総額）で判断するなら、グーグルは米国最大の企業です。最も人気のあるウェブプラットフォームの5つと、上位14のオンライン商業機能のうち13を支配しており、この圧倒的な技術支配力を政府の立法に影響を与えるために使っています。グーグルは毎年1500万ドルをロビー活動に費やしています。
おそらくもっと憂慮すべきは、グーグルが世論形成に与える影響力です。2012年、議会にオンライン海賊行為防止法案（SOPA）が提出されましたが、エンターテインメント業界はこれを全面的に支持していました。ところが同年、グーグルは自社のホームページで、ユーザーにSOPAに反対票を投じるよう「議会に伝えよう」と促したのです。なぜでしょうか？ 違法に海賊版の曲や動画を検索することが、グーグルのビジネスの大きな部分を占めているからです。
このメッセージは推定18億人が目にし、多くの人々が連邦議会議員のメールサーバーを溢れさせ、法案はついに撤回されました。
グーグルはまた、規制当局に対しても大きな影響力を持っています。それはひとつには、連邦政府内で働く元グーグル社員の多さに起因しています。ある時点で53人がグーグルとホワイトハウスの両方で働いた経験を持っています。
海賊行為はアーティストやクリエイターから盗む巨大ビジネスである
2005年、キム・ドットコムという進取の気性に富んだ男がMegauploadを立ち上げました。これは誰でも映画や音楽ファイルをアップロードでき、多数のファイルをアップロードした者にボーナスを与えるサイトです。
わずか2年で、ドットコムのサービスは約120億のユニークファイルを集め、1億7400万ドル以上の収益を上げました。Megauploadのユーザーは、主に海賊版コンテンツの共有によって世界のインターネットトラフィックの4％を占めていました。
しかし、Megauploadはほんの始まりにすぎません。2015年までに、国際商業会議所は世界中で共有される模倣品の価値を1兆7000億ドルと推定しています。これは世界の総経済生産の2％以上に相当します。
では、この数兆ドル規模のビジネスから利益を得ているのは誰でしょうか？ 確実なのは、それは実際に作品を作っている人々ではないということです。
インターネット海賊行為が始まって以来、かつては印税で快適な生活を送っていた多くのアーティストたちが生計を立てるのに苦労するようになりました。
たとえば、ザ・バンドのドラマー兼シンガーで、1960年代にボブ・ディランとも共演したレヴォン・ヘルム。ヘルムは決して巨大ロックスターではありませんでしたが、ザ・バンドの人気が長く続いたおかげで、メンバーたちはアルバムの印税で快適に暮らしていました。
ところが2000年、ファイル共有プラットフォームのナップスターが登場し、すべてが変わりました。一夜にして、ヘルムと、ソングライティングのクレジットを受けていなかった他のザ・バンドのメンバーは、年間約10万ドルあった印税収入をほとんど失ってしまったのです。
レヴォン・ヘルムは1990年に咽頭がんと診断されており、歌うことは彼に大きな痛みを伴いましたが、医療費を捻出するためにライブ演奏を始めざるを得ませんでした。
同様の状況にあるのはヘルムだけではありません。インタラクティブ広告協会は、海賊版コンテンツがエンターテインメント業界それぞれに年間約20億ドルの損害を与えていると推定しています。また、もし海賊版が排除されれば、正規コンテンツの広告だけでも年間でさらに4億5600万ドルが生み出されるだろうと推定しています。
皮肉なことに、人々はこれまで以上に多くの音楽を聴き、多くの映画を観ているのに、それらの作品を生み出すアーティストたちの多くは、かつてないほど収入が減っているのです。
無料サービスはしばしば、不正なデータ収集の中でユーザーのプライバシーを侵害する
今日のつながった世界には、こんな新しい格言があります。「あなたが顧客でなければ、あなたが商品だ」。このフレーズは、インターネットのどこにも何らかのビジネスが存在しない部分はない、ということを示唆しています。そしてそのビジネスには往々にしてデータの収集が含まれ、グーグルやフェイスブックのような企業が、このデータ収集の最前線にいます。
多くの人々はいまだに、グーグルを、探しているものを見つけるのを助けてくれる無料サービスを提供する友好的な企業だと見なしています。しかし現実には、あなたがグーグルを使うたびに、グーグルはあなたからできる限り多くのデータを収集し、それを別の誰かに売っています。
グーグルがGmailを開始したとき、それはすぐに成功しました。無制限のストレージを備えた無料のメールサービス！ ほとんどのユーザーが気づいていないのは、このサービスのコストとして、グーグルは表示する広告をカスタマイズするためにすべてのメッセージをスキャンしているということです。もしサインアップ時にこのことを知っていたなら、おそらくユーザーはずっと少なかったでしょう。
他の収集者たちと同じく、グーグルはまずデータを追い求め、その影響については後で心配します。これが、グーグルがGmailに削除ボタンをつけるのに2年かかった理由であり、グーグルマップのストリートビュー機能を作成する際に、許可を取らずにすべての人の所有物を撮影し、住所と紐付けた理由です。
フェイスブックもまた、あなたの個人情報を収益化しているもう一つの企業であり、その責任ある扱いについてはほとんど気にかけていません。かつての彼らのモットーは「Move fast and break things（素早く動き、物を壊せ）」でした。つまり、散らかした後の後片付けは後で心配する、という意味です。
フェイスブックの人気は、人々が自分の理想化されたバージョンを提示することを可能にし、「いいね！」されたいという人間の根源的な欲求を利用していることに由来します。この結果、12億3000万人の常連ユーザーが生まれ、彼らは皆、膨大な量のコンテンツと個人データを生み出し続けています。
2014年、フェイスブックのユーザーは1日平均17分のデータを生み出しました。これを12億3000万のユーザーで掛け合わせると、これは毎日約4万年分のデータに相当し、2014年だけでも1500万年分のデータになります。
残念ながら、フェイスブックのユーザープライバシーに関する実績はかなりお粗末です。2007年にはBeaconというアプリを作りました。これは、あなたがパートナーサイトで何かを購入したら友人に通知するものでした。しかしBeaconはオプトアウト方式だったため、それを知り、購入をすべての友人に知られたくなければ自分でオフにする必要がありました。
当然ながら、人々はBeaconにかなり怒りましたが、フェイスブックは数週間分のデータを手に入れるまで、その無効化を拒否しました。
芸術とコミュニティは、すべての人にとってより良い未来を創るために不可欠である
巨大で侵襲的、かつ腐敗したテック企業なしに、開かれたインターネットを実現することは可能でしょうか？ 巨人たちを止めることはできるのか？ 答えは「イエス、私たちにはできる」です。
しかしそのためにはまず、協力し合う必要があります。結局のところ、協力こそがこれまでの人類の成功の核心であり、今もなお私たちを助け続けてくれるのです。
私たちの初期の祖先は、協力したからこそ繁栄しました。ある者は狩りをし、ある者は住処の火を絶やさずにいる。この種の協力こそが、私たちを繁栄させ続けてきたのです。
アメリカ中の多くの地域が、製造業の仕事の減少によって大きな打撃を受けました。テネシー州チャタヌーガもそのひとつです。しかし、この町に幸運が微笑んだように見えました。ニーズに合ったスマートグリッドを整備したところ、フォルクスワーゲン社がそこに製造工場を建設したのです。
この取り決めには、町の住民に高速光ファイバーネットワークをもたらすという副次的利点もありました。問題は、これがコムキャストの地域インターネット独占を崩しかねなかったため、同メディア大手が市を訴え、グリッドを停止させようとしたことです。コムキャストのような巨大企業に脅されるのは怖いことかもしれませんが、チャタヌーガのコミュニティは団結し、その精神が勝利を収め、グリッドを守り抜きました。
このように、コミュニティが協力し合うことが、こうした大企業と闘う鍵となります。もう一つの強力な道具は、芸術と文学です。それは私たちを抑圧する者たちに光を当て、どう反撃すべきかを気づかせてくれます。たとえば、オルダス・ハクスリーが1932年に発表した小説『すばらしい新世界』を考えてみてください。この作品は、あまりにも多くの情報が手軽に入手できるため、それが圧倒的で無意味なノイズとして扱われる未来を描いています。人々はもはや読書をせず、事実はつかの間の満足をもたらす取るに足らない断片にすぎないと見なされます。
心当たりがあるでしょう？ ハクスリーのフィクションは、情報過多の瀬戸際に立つ私たちにとって、今や危険なほど現実に近づいています。
ハクスリーのような作家こそが警鐘を鳴らし、今行動を起こして抵抗しなければどこへ向かうのかを、手遅れになる前に思い出させてくれるのです。
しかし、それでもなお、よく考えられた戦略が必要です……
アーティストが団結して自らコンテンツを管理すれば、テックジャイアントに押し返せるかもしれない
インターネットは、作品を違法に流通させられている多くのアーティストにとって有益とは言えませんでしたが、同時に、彼らが自らの未来の主導権を取り戻すためのプラットフォームにもなりえます。
近年、NetflixやSpotifyのようなストリーミングサービスが急速に普及しましたが、これらはアーティストに収入をもたらすという点ではかなり不十分です。しかし、アーティストたちが団結してこの問題を解決する方法があるかもしれません。
両サービスとも、少額の会費を課すことで多数の顧客を惹きつけてきました。これは大きな金額になり、これらのサービスには、顧客を増やしても費用がほとんどかからないビジネスモデルがある一方で、Netflixが2017年に上げた5億5890万ドルのような収益が、どうやってアーティストに届くのかという疑問は残ります。
これまで、Netflixのようなストリーミングサイトは、制作会社との契約内容を非常に秘密にしてきました。これは、交渉において引き続き優位に立つためです。
しかし、協力を通じて、優位性をアーティストやクリエイターの手に取り戻すことは可能かもしれません。
第二次世界大戦の終わりに12人の写真家によって結成されたマグナム・フォトのような協同組合は、今もなお健在です。この協同組合のメンバーは、作品の権利を出版社に譲渡するのではなく、自ら保持してきました。これにより、写真家たちは自らのアートから収入を得続け、同じ写真を世界中の異なる出版物に販売することができています。
このようなアーティスト主導の仕組みは、ミュージシャンにも恩恵をもたらしえます。あるバンドがアルバムをBandcampで初公開し（ここでは収益の約15%が取られます）、1か月後にSpotify Premiumでリリースし（こちらは約30%）、さらにその1か月後に、はるかに高い手数料を取る無料版のSpotifyやYouTubeでの再生を許可する、といった具合です。
熱心なファンは待てないので、Bandcampで購入するでしょうし、よりカジュアルなファンはストリーミング版を待つでしょう。もしアーティストがこの種のコントロールを持てば、間違いなくより良い収入を得られるはずです。しかし、彼らがSpotifyやグーグルのような支配的な勢力から力を奪い取れるのは、アーティストが運営する協同組合の一員として団結した場合に限られます。
今や企業が采配を振るっていますが、より公正な未来への希望はまだあります。私たちがすべきことは、力を合わせ、自らの運命を掌握することなのです。
最終的なまとめ
この本の核心メッセージ：
多くの巨大テック企業は、その技術に当初資金を提供した政府から何十億ドルもの資金を遠ざけてきたリバタリアン・イデオロギーによって動かされています。彼らは市場での非倫理的な支配力を背景に、違法な流通システムを育み、アーティストやミュージシャン、質の高いコンテンツのクリエイターたちの手から何十億ドルもの収入を遠ざけてきました。また、政治家への危険なまでの影響力を強めると同時に、インターネットユーザーの私生活への接触範囲を拡大してきました。これらは、私たちの情報へのアクセスを支配すると脅かしつつ、アーティストやエンターテインメント業界の生計に深刻なダメージを与えるという、負の結果を招いています。前進する道があるとすれば、それは同じ志を持つ専門家、アーティスト、市民のコミュニティが、自らのオンラインでの生活と仕事の主導権を取り戻すことにかかっています。
さらなるおすすめ読書：ホモ・デウス ユヴァル・ノア・ハラリ著
ホモ・デウス（2015年）は、私たちがどのようにしてこの惑星の支配種となったかを説明し、人類の未来についての予測を明らかにします。同書は、現在のヒューマニズム状態、個人の選択という概念、そして私たちがいかに個人を崇拝し続けているかを検証します。また、科学とテクノロジーがいずれ、人間をコンピューター・アルゴリズムに従属させることになる様子も明らかにします。
