リセット（2017年）では、エレン・パオが、差別をめぐってベンチャーキャピタル企業クライナー・パーキンス・コーフィールド＆バイヤーズと闘った法廷闘争の物語を語ります。彼女の注目を集めた訴訟はシリコンバレーに波紋を広げ、彼女が見せた勇気と誠実さは、世界中の多くの女性に自らの体験を共有する勇気を与え、平等を求める闘いを後押ししました。
この本から得られるもの：信じるもののために戦う勇気が湧いてくる
パオ対クライナーの訴訟は大きな注目を集めたので、ご存知の方も多いでしょう。しかし、裁判に至るまでにパオが耐えなければならなかった苦難や障害については、あまり知られていません。
クライナーで働くとはどのようなことだったのでしょうか。パオや他の女性たちは、この会社でどのような課題に直面したのでしょうか。そして彼女はなぜ、世界で最も影響力のあるベンチャーキャピタル企業の一つを相手に訴訟を起こすに至ったのでしょうか。
この要約では、訴訟に至るまでの経緯とその周辺の出来事、そしてクライナーに敗訴した打撃をパオがどう乗り越えたのかについて洞察を得ることができます。
この要約では、以下のことを学びます：
- 「ボーイズクラブ」文化が職場にどれほど深く浸透しているか
- パオが元CEOを務めていた、大人気ソーシャルメディアサイトとは
- 道を踏み外した社内恋愛について
根深い性差別が、職場での女性の成功を難しくしている
エレン・パオは、良い教育を受ければ必ず成功につながると信じて育ちました。1994年にハーバード・ロースクールを卒業したとき、彼女の前には無限のキャリアの可能性が広がっているように見えました。しかし、ニューヨークの有名法律事務所クラバス・スウェイン・アンド・ムーアで企業弁護士として働き始めると、物事は期待通りには進まないことにすぐに気づきました。
パオが気づいたことの一つは、性差別があまりにも職場に深く根付いていたため、誰も気づかないうちに起こることが多く、時には被害者自身さえ気づかないこともあったということです。
黒人女性の同僚は、弁護士だけが着用するスーツを着ているにもかかわらず、いつも事務アシスタントやパラリーガルと間違えられていました。さらに、弁護士として社用車を使う権限があるにもかかわらず、パオの同僚はその利用に困難を抱えていました。
当時、パオの同僚はそのことをあまり深く考えず、何が起きたのかを報告することもありませんでした。しかし最終的に、彼女はこうした経験に悩まされ、弁護士という職業を完全に辞めてしまったのです。
パオの同僚の事例は、どんなに努力しても「仲間の男性」の一人でなければ、出世の階段を上がるのはほぼ不可能だということを思い出させてくれます。
パオは、自分の部署の責任者が12人の男性同僚を夕食に招待し、その後ストリップクラブに行ったときのことを語っています。パオは、ストリップクラブに行くことで男性同僚が上司とより個人的なレベルで親しくなる機会を得られ、それが大きなアドバンテージになると指摘しました。
このような男性限定のイベントは常に行われていました。パオは一度ホッケーの試合のチケットを手に入れましたが、シニアパートナーの隣に座らないという条件でしか参加を許されませんでした。
このような行動によって女性は重要な会話や機会から排除され、その結果、男性と肩を並べるためには倍の努力をしなければなりませんでした。
ベンチャーキャピタルの世界では、「ボーイズクラブ」文化が男性の粘り強さを称賛する一方、女性のそれは無視される
パオはハーバード・ビジネススクールで2年間のMBAを修了し、2005年に影響力のあるベンチャーキャピタル企業、クライナー・パーキンス・コーフィールド＆バイヤーズにチーフ・オブ・スタッフとして入社しました。ベンチャーキャピタル企業は、富裕層、大学、家族、年金基金から資金提供を受け、それをスタートアップ企業に投資して投資収益率を期待します。
ベンチャーキャピタル業界は男性が支配しており、まさに「ボーイズクラブ」であり、その大半は白人です。
ニューヨークへの出張中、パオは4人の白人男性同僚とテーブルを囲みました。そのうちの一人はテッドというテック系CEO兼投資家でした。テッドは、男性だけの取締役会に女性を加えたいと話し、パオはGoogleの創業メンバーの一人であるマリッサ・メイヤーを招待してはどうかと提案しました。パオの提案に対し、テッドはメイヤーは「物議を醸しすぎる」と言い、他の男性たちは彼女が魅力的だから参加してほしいと発言しました。
テーブルの男性たちは、自分たちの好みの性風俗従事者のタイプについて公然と話し続け、ポルノスターのジェナ・ジェイムソンに会ったことを自慢し、パオは嫌悪感と居心地の悪さを覚えました。彼女は男性同僚たちが自分の存在を快く思っていないことを感じていました。この疎外感は、テターボロ空港に到着したとき、男性たちがパオを招待せずに夜の集まりを計画したことで確信に変わりました。その結果、パオはこうした男性限定のイベントで交わされるアドバイスや情報の交換に参加することができなかったのです。
ビジネス界の悲しい現実は、男性は野心を持ち先見の明があると称賛される一方、女性が同じ資質を示しても無視されることが多いということです。
Twitterの初期の頃、パオは世界中の人々をつなぐこのプラットフォームの可能性を見出し、CEOのジャック・ドーシーに連絡を取りました。そしてクライナーのパートナーにTwitterへの投資を提案しましたが、相手は関心を示さず、その提案を却下しました。
約4年後、クライナーはようやく、もちろん男性のジュニアパートナーの提案によってTwitterに投資しました。その時点でTwitterの価値は400％上昇していましたが、それでも男性パートナーは天才として称賛され、パオの先見の明は完全に無視されました。
ジュニアパートナーに昇進しても、クライナーの同僚たちは以前と同じようにパオを扱った
ベンチャーキャピタルの世界に蔓延する不平等を認識していたものの、パオは仕事が楽しかったため、クライナーに留まることにしました。
しかし、2007年にジュニアパートナーに昇進した後も、男性同僚たちは彼女を真剣に受け止めず、彼女の意見にも耳を傾けませんでした。
思い出されるのは、インドのクラシファイド広告サイトの投資家向けプレゼンのときの出来事です。プレゼンの準備中、パオの同僚は彼女に「ターバンを検索して！」と提案しました。彼女が拒否すると、同僚たちは彼女を「ノリが悪い」と決めつけました。
さらに、パオがこの出来事をマネージングパートナーに報告すると、彼は彼女が過剰反応しているだけで、大したことではないと言いました。そのマネージングパートナーは資金調達の会議で同じ不快なジョークを繰り返し、投資家の一人がインド人女性だと気づいてすぐに謝罪しなければなりませんでした。
職場での女性に対するこのような無神経な行動は、仲間を守るという「ボーイズクラブ」の教義によって永続化されています。
出張中、同僚のアジット・ナズレはパオに、自分たちは良いカップルになると思うと伝えました。当時彼は既婚者でしたが。妻と別れたとパオに告げた後、二人は交際を始めました。彼は会社を辞めた人についての内部情報を彼女に教え、投資に関するクライナーの様々な理念や信念を共有しました。この間、パオはようやく会社で受け入れられ、対等な存在として見られたと感じました。
しかし、ナズレは妻と離婚したとパオに嘘をついていたことが判明し、真実を知ったパオは彼との恋愛関係を終わらせました。問題は、仕事ではまだ彼と顔を合わせなければならないことでした。
別れて以来、ナズレが意図的にパオを誤った方向に導き、重要なメールのやり取りや会議から排除していることが明らかになりました。パオはマネージングパートナーのレイ・レーンにナズレの不正行為を報告しましたが、彼女の懸念は聞き入れられませんでした。レーンは男性限定の夕食会やイベントでナズレと親しくなり、女性についての会話で絆を深めていました。レーンはナズレを気に入っていたため、パオの苦情に対してナズレを擁護しました。
パオはクライナーでの差別の申し立てで勝利したが、それは始まりに過ぎなかった
シニアパートナーに昇進したナズレは、パオよりも高い地位と権力を持つようになりました。彼は彼女について否定的な業績評価を書くことで彼女のキャリアの志を妨げる権限を得ました。この権力乱用に対して何とかしようと、パオは口頭および書面で何度も報告しましたが、しばらくするとクライナーの人事コンサルタントから苦情をやめるよう言われました。
さらにパオは、同僚のジュニアパートナーであるトレイ・ヴァサロに自分の不公平な扱いについて打ち明け、証拠を固めようとしました。
しかし驚いたことに、ヴァサロはナズレからセクハラを受けたことを告白しました。ナズレはヴァサロにニューヨークへの出張に同行するよう頼みましたが、それは実際には出張ではありませんでした。ナズレはまたもや嘘をつき、バスローブ一枚で彼女のホテルの部屋に現れ、中に入れてほしいとしつこく要求しましたが、失敗に終わりました。
この話を武器に、パオはナズレの一連の不正行為をクライナーのマネージングパートナーたちに報告しました。ナズレは2か月にわたって退職金の条件を交渉した後、ようやく会社を去りました。
この小さな戦いに勝利したものの、パオは満足していませんでした。彼女は本当の永続的な変化を望み、クライナーの「ボーイズクラブ」文化を根絶したいと考えていました。
努力をさらに進め、パオは会社に独立調査員の雇用を納得させましたが、クライナーは彼女とヴァサロの職場でのハラスメント経験にあまり関心を示しませんでした。この無関心は、クライナーが職場での差別防止・セクハラ防止トレーニングを導入しなかったことで明らかになりました。
この結果に不満を抱いたパオは、カリフォルニア州公正雇用住宅局に連絡し、会社の怠慢、不十分な調査活動、職場での女性の不当な扱いと排除を理由に訴訟を起こしました。
弁護士からは、訴訟を有利にするためにクライナーで働き続けるようアドバイスされました。しかし彼女は数か月しか持ちこたえられず、最新の評価で業績が悪かったという理由で解雇されました。
訴訟が進行する中、パオはソーシャルメディアサイトRedditのCEOに就任した
パオ対クライナーの訴訟は、会社の主任弁護士がパオのセラピーの記録や、彼女自身、夫、弁護士との会話からの私的な情報を使って公然と彼女を辱め始めたことで激化しました。
公の場での辱めは、RedditのCEOになってパオが発見したことですが、インターネット上に蔓延しています。
当時、Redditは「インターネットのフロントページ」を自称する小さなスタートアップでした。Redditのユーザーはニュースや写真を共有し、リアルタイムで高評価または低評価がつけられる仕組みでした。パオがウェブの暗い側面に詳しくなったのはRedditを通じてでした。
ジャーナリストのエロン・ジョニは2014年8月に「The Zoe Post」というブログを作成し、元恋人ゾーイ・クインの不貞について書きました。彼はインターネットを通じて支持者を集め、4chan、8chan、Internet Relay Chat、そしてもちろんRedditなどの他のプラットフォームで彼女を公然と辱め続けるよう促しました。彼の支持者たちは彼女の個人情報をオンラインで公開し、彼女のアカウントにハッキングし、殺害・レイプ予告を送り、彼女に対する暴力的行為を描いたコンピュータゲームを作成しました。
このようなオンライン行動はパオにとって受け入れがたいものであり、2015年に彼女はRedditでリベンジポルノと同意のないヌード画像を禁止しました。彼女の行動は、Facebookなど多くの有名ウェブサイトが同じゼロトレランスの姿勢を取ることを後押ししました。
さらに行動を起こす勇気を得たパオは、Redditとインターネットを差別とハラスメントを打倒するための武器として活用しました。
この野心的な任務を支援してもらうため、パオは投資家で起業家のスーザン・ウーに助言を求めました。ウーはスタンフォード大学の水泳選手ブロック・ターナーにレイプされた女性の事件を聞いて活動家になりました。ウーはより多くの女性が自分の経験について声を上げることを促すために、ハッシュタグ#IWasRapedTooを作成しました。
一方、オンラインの報道機関がパオの元会社に対する訴訟を取り上げ始め、多くの女性が彼女に連絡してきました。性差別が至る所で起きていることは明らかでした。記者たちは、自分の経験について声を上げる女性たちの突然の洪水をパオ効果と呼び始めました。
パオはクライナーとの訴訟に敗れたが、彼女が受けた支援がプロジェクト・インクルードの創設につながった
パオは元雇用主との訴訟に勝つための十分な証拠があると確信していましたが、会社には数十万通ものメールに基づいて強力な防御を構築するための資金力と人的リソースがありました。
裁判中、パオはRedditのCEOと母親という二つのフルタイムの仕事も抱えて多忙でした。2015年3月27日、最終評決が下りました。パオは敗訴したのです。
それでも、裁判を通じて受けた支援は計り知れないほど重要でした。
敗訴したとはいえ、パオは自分の戦いで一人だと感じたことは一度もありませんでした。彼女は最後まで寄り添ってくれた家族や友人の支援に永遠に感謝していました。
彼女はまた、世界中の女性から多くの予期せぬ支援も受けました。LinkedInの受信箱だけでも、何百通もの応援メッセージで溢れました。パオは訴訟には勝てませんでしたが、テック業界を含むあらゆる業界の多くの女性の心を勝ち取りました。
この圧倒的な支援を受けて、パオはテック業界をリセットする方法をブレインストーミングするために、他の管理職の女性たちを集めることにしました。
パオのイニシアチブは、プロジェクト・インクルードの設立につながりました。その使命は、CEOやベンチャーキャピタル企業に、職場での差別と効果的に戦うために必要なツールとソリューションを提供することです。
共同設立者は、同様の経験を持つ影響力のある女性たちです。元Googleエンジニアのエリカ・ジョイ・ベイカー、ダイバーシティ推進活動家のブリアナ・ウー、Pinterestエンジニアのトレイシー・チョウなどがいます。彼女たちは、職場での差別と戦うためのプロジェクトの3つの核となるソリューション、すなわち全従業員の包摂性、包括性、説明責任を開発しました。
プロジェクト・インクルードは、CEOにチームを多様化して成功に導くための有益なアドバイスを提供しています。設立以来、このプロジェクトは受賞歴のある非営利団体となり、職場でのより一層の包摂性を広く呼びかけています。
最終的なまとめ
本書の重要なメッセージ：
人種、性別、年齢、セクシュアリティ、障がい、妊娠の有無に関わらず、誰もが平等なキャリアの機会を得る権利があります。これは、公正な仕事の割り当て、差別やハラスメントを許さない職場、そしてすべての従業員が業績に応じて報酬を受け取れるという保証を意味します。パオの旅は、一度の挫折で落ち込むべきではないこと、そしてこれらの不正義に対して声を上げることが広範囲に及ぶ影響を持つことを私たちに示しています。
実践的なアドバイス：
差別とハラスメントに対するゼロトレランスの方針を導入し、徹底しましょう。
職場での不正行為をなくすために、企業がまず行うべきことは、どのような行動が適切でどのような行動が適切でないかを従業員に明確に伝えることです。これは、業績に基づく平等な機会に加えて、明確な報告プロセスを備えた差別防止・ハラスメント防止方針を策定し実施することを意味します。会社での地位に関係なく、違反に対しては一切の容赦をしない姿勢が求められます。
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さらなるおすすめの一冊：エブリデイ・セクシズム ローラ・ベイツ著
エブリデイ・セクシズム（2014年）は、女性への性的暴行から、男の子と女の子の育て方の顕著な違いまで、なぜ性差別が社会にこれほど深く根付いているのかを探ります。この要約では、性差別が女性だけでなく男性にも有害であること、そしてより平和で公平な世界を創るために性差別とどう闘うかを学ぶことができます。
